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A
Hinweis: 3 von 5
Sehr guter Motor, wertvoll.
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9
/10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 2 von 5
Ich habe nicht alle meine Artikel erhalten, obwohl auf der Website steht, dass sie geliefert wurden.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Wenn Artikel fehlen oder Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, bitten wir Sie, unseren Kundenservice per E-Mail an [email protected] direkt von Ihrem E-Mail-Postfach zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Hinweis: 2 von 5
Lieferung 48/72h, ich war eine Woche später direkt beim Lieferdepot, sonst hätte ich sie noch eine Woche später erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Die Lieferzeit von 48/72h ist eine Schätzung aufgrund der durchschnittlichen Lieferzeit. Es kann vorkommen, dass dies insbesondere in den Sommermonaten länger dauert. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Hinweis: 3 von 5
Gut.
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A
Hinweis: 3 von 5
Eher zufrieden.
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A
Hinweis: 3 von 5
Eine Überhitzung des Motors und der Aufkleber für den Auspuff löst sich.
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A
Hinweis: 3 von 5
Schneller Versand und Lieferung, aber die Verpackung muss überarbeitet werden, ich habe einen beschädigten Karton am Bremsscheibenbereich des Rades erhalten und dieser war verzogen...
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Seite
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich bin extrem enttäuscht von dem Mini Mx-Team, da ich schon lange auf dieser Seite bestelle und seit einiger Zeit immer mehr beschädigte Teile erhalte. Die letzten vier Bestellungen, die ich aufgegeben habe, sind verspätet angekommen, einschließlich der letzten, die nicht einmal angekommen ist. Ich bezahle immer die teuersten und schnellsten Lieferungen, da ich die Teile, die ich bestelle, so schnell wie möglich benötige, ich mache jeden Tag Mechanik. Kurz gesagt, ich finde es inakzeptabel von einer Seite, die angeblich professionell sein sollte.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeiten. Was die beschädigten Teile betrifft, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um uns dies zu melden, damit wir Ihnen einen Austausch des Produkts anbieten können. Was die Lieferung betrifft, so haben die Transportdienstleister während der Sommermonate oft einige Verzögerungen, jedoch wurde Ihre Bestellung, die am 02.08. um 20 Uhr aufgegeben wurde, am nächsten Tag ohne Verzögerung von unserem Logistikdienst versendet. Wir haben das Paket an GLS übergeben, das Ihnen tatsächlich erst am folgenden Mittwoch liefern konnte. Wir empfehlen CHRONOPOST für eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden, die für uns der Premium-Service in Bezug auf Lieferung ist. Wir versuchen immer, Ihnen einen schnellen Service bei der Vorbereitung und Lieferung anzubieten, jedoch ist die Lieferung unabhängig von unserem Willen und wir bitten um Ihr Verständnis. Wir hoffen dennoch, dass Sie weiterhin zu unseren Kunden zählen und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 2 von 5
Hallo, enttäuschter Motor beschädigt bei Empfang, Nachricht bereits an Ihren Kundenservice gesendet.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Wir haben auf Ihre Anfrage geantwortet, jedoch haben wir keine Antwort von Ihnen erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Hinweis: 4 von 5
Alles war perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Alles in Ordnung
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A
Hinweis: 3 von 5
Meine Bestellung ist gut angekommen, aber ich habe jetzt zweimal express über Chronopost bestellt und zweimal kam die Lieferung mit einem Tag Verspätung an.
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A
Hinweis: 4 von 5
Klare und einfach zu bedienende Seite
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung mit 24 Stunden Verspätung, aber nichts Schlimmes.
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A
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht, Fehler bei der Bestellung und der Kundenservice antwortet nicht. In der Hoffnung, schnellstmöglich kontaktiert zu werden.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Leider scheint es, dass wir Ihre E-Mail nicht erhalten haben. Haben Sie sie an die Adresse [email protected] gesendet? Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Hinweis: 1 von 5
Gut erhaltene Felgen, aber sie sind beschädigt, sehen aus wie gebrauchte Felgen, es fehlt Farbe, viele Kratzer... und ich bin enttäuscht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Falls dies noch nicht geschehen ist, wird unser Kundenservice so schnell wie möglich auf Sie zukommen, um die Situation zu klären.
A
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung kam beschädigt an, und es fehlt das Spannteil, was jedoch ein wichtiges Teil ist.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Falls dies noch nicht geschehen ist, wird unser Kundenservice so schnell wie möglich auf Sie zukommen, um die Situation zu klären.
A
Hinweis: 3 von 5
Ein wenig langsamer im Vergleich zum ersten Mal.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Seite, aber kleiner Fehler bei der Bestelloberfläche. Sehr reaktionsschnell per E-Mail und Lieferung. Das Produkt ist sehr gut. Ich empfehle es.
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A
Hinweis: 3 von 5
Katastrophaler Lieferservice.
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A
Hinweis: 3 von 5
Quad schlecht verpackt und beschädigt, nicht sichtbar, solange es nicht vollständig ausgepackt ist. Fotos verfügbar.
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A
Hinweis: 1 von 5
Keine Informationen oder Hinweise vom Kundenservice zum Kit .. niemand weiß, was darin ist, noch die Durchmesser der Düsen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es tut uns leid, dass dieses Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Es handelt sich jedoch um ein Produkt, das sehr erfolgreich ist und die Mehrheit unserer Kunden zufriedenstellt. Es hat auch eine sehr gute Bewertung auf unserer Website. Unser Vertriebsteam steht Ihnen jedoch unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung.
A
Hinweis: 2 von 5
Mein Paket hat einen Monat gebraucht, um anzukommen. Für einen Betrag von 400 € und all die Unannehmlichkeiten haben sie uns eine Geste von 10 € gemacht. Ich finde das übertrieben.
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Antwort von MiniMX
Hallo, der Transporteur hat Ihr Paket verloren. Wir haben einen Streitfall eröffnet, sie haben Nachforschungen angestellt. Es tut uns leid, dass es so lange gedauert hat. Sobald wir das Ergebnis der Nachforschungen haben, haben wir Ihnen so schnell wie möglich einen Motor zurückgeschickt. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 1 von 5
Für die Rücksendung auf unsere Kosten, nicht zufrieden.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Je nach Grund der Rücksendung können Sie den Kundenservice kontaktieren, um eine kommerzielle Geste zu beantragen. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Hinweis: 2 von 5
Eine Website, die normalerweise sehr schnell bei der Lieferung ist und ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis hat, aber diesmal ist es mehr als eine Woche her, dass ich Neuigkeiten zu meiner Bestellung habe, enttäuschend.
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A
Hinweis: 1 von 5
Auf dem Foto ist das komplette Kit zu sehen, und ich habe nur das Rad erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wie in der Beschreibung angegeben, wird das Zahnrad ohne seine Halterung verkauft. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Hinweis: 1 von 5
Keine Möglichkeit zum Umtausch, das ist schlecht. Kein Dokument zum Ausdrucken für die Rücksendung, das ist schlecht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, derzeit führen wir keine Umtauschaktionen durch, jedoch erstatten wir die Teile bei Rücksendungen. Das Dokument ist am Ende jeder Seite im Abschnitt Rückgabebedingungen verfügbar. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Hinweis: 4 von 5
Das Motorrad ist der Hammer. Es läuft sehr schnell. Allerdings musste ich bei der Lieferung eine Woche warten, um es zu erhalten, obwohl 48 bis 72 Stunden angegeben sind. Und als ich versuchte, DB Schenker anzurufen, um zu erfahren, wann ich geliefert werde, wurde ich abgewiesen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Hallo, zufriedenstellende Seite.
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Motorrad ist ziemlich gut und entspricht meinen Erwartungen bisher nach einer Woche Nutzung. Aber das Motorrad hat an einigen Stellen Kratzer, ich finde es schade, dass es nicht vor dem Versand kontrolliert wurde und ein Motorrad mit Kratzern und Lackschäden verschickt wird.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schneller Service
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A
Hinweis: 4 von 5
Super zufrieden mit meiner Bestellung des Motorrads 150cc 2022. Qualität ist gegeben... Verpackung top. Nur schade wegen der Lieferzeit, Bestellung am 12.07. aufgegeben, Empfang für den 22.07. angekündigt und am 25.07. erhalten. Nach dem ersten Test des Motorrads, super zufrieden... Ich empfehle es...
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A
Hinweis: 1 von 5
Überhaupt nicht gut, es ist immer noch nicht das richtige Rad.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es tut uns leid, dass das Produkt nicht dem entspricht, was Sie suchen. Könnten Sie uns die Marke und das Modell Ihres Pit Bikes mitteilen? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 1 von 5
Schlauch ist durchstochen, der Reifen fehlt in meiner Bestellung, das Paket war bei seiner Ankunft bereits geöffnet.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Falls dies noch nicht geschehen ist, wird unser Kundenservice so schnell wie möglich auf Sie zukommen, um die Situation zu klären.
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, Motor bereits gut eingestellt, der einzige Nachteil ist, dass ich meinen Aufkleber, der angeboten wurde, nicht erhalten habe.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Seite,
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A
Hinweis: 4 von 5
Was die Größen betrifft, hängt es von der Marke ab, und für Neulinge ist es manchmal kompliziert zu wissen, was das in Wirklichkeit bedeutet.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung in 48 Stunden, Pocket Bike entspricht meinen Erwartungen. Ich bin zufrieden.
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