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A
Hinweis: 3 von 5
Warte auf eine Antwort vom Kundenservice per E-Mail und Telefon.
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9
/10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung kam ziemlich schnell an, trotz des Problems, das mit meiner Bestellung aufgetreten war, aber ansonsten ist es perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung pünktlich erhalten
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A
Hinweis: 3 von 5
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ultra schnelle Lieferung! Leider war der Zustand des erhaltenen Kartons etwas zu viel, einige Teile waren beschädigt und das Dekoset war schlecht geklebt, was sehr ärgerlich für ein normalerweise neues Motorrad ist. Ich habe einen Gutschein über 40 Euro auf der Website für die Unannehmlichkeiten erhalten, aber ich bin von meinem Kauf enttäuscht, eine schlechte Erfahrung für mich.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Ventilschaftdichtungen gut erhalten, aber nicht das Poster.
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A
Hinweis: 1 von 5
Der Starter wurde erhalten, aber die Federn sind nicht in die Einkerbungen eingeklinkt, also zieht es ins Leere...
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns. Unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären. Mit freundlichen Grüßen, das MMX-Team.
A
Hinweis: 4 von 5
Sauber und in gutem Zustand. Nichts zu beanstanden
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A
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu bedienen, und alles was man braucht ist da.
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A
Hinweis: 4 von 5
Reaktionsschneller Kundenservice, seriöse Seite, danke!
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A
Hinweis: 4 von 5
Super!
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war gut, aber das Produkt war zerkratzt.
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A
Hinweis: 2 von 5
Kundenservice, der falsche Informationen gibt und nur einmal von fünf antwortet.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern, wenn eine vom Kundenservice gegebene Information falsch war. Um Ihr Unbehagen besser zu verstehen und immer mit dem Ziel, uns zu verbessern, welche Information wurde Ihnen übermittelt? Bitte beachten Sie, dass wir von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr geöffnet sind und alle unsere Kunden bedienen. Unser Vertriebsteam befindet sich in unseren Büros in Frankreich und beantwortet alle Anrufe während der Öffnungszeiten ohne Unterbrechung. Es kann vorkommen, dass die Leitungen gelegentlich alle besetzt sind, aber wir antworten immer. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 3 von 5
Sehr gute Seite, aber Vorsicht beim Rückversand, da es aus eigener Tasche geht und ich gerade die Kosten dafür getragen habe. Rücksendung eines zu kleinen Helms trotz guter Maße, 17 Euro Rücksendekosten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite, nie enttäuscht.
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A
Hinweis: 4 von 5
Reaktionsschnell und professionell
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A
Hinweis: 3 von 5
Der Ansaugkrümmer ist nur 26 und nicht 30.
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A
Hinweis: 4 von 5
Einige Produkte entsprechen nicht der Beschreibung auf der Seite. Der Schnellzuggriff, das Beschleunigungskabel ohne zweite Einstellschraube, die Schlauchschellen für Benzinschläuche sind ineffektiv.
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A
Hinweis: 3 von 5
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber es fehlt an Auswahl bei den Kunststoffaufklebern.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite für Pit- und Dirtbike-Teile. Große Auswahl.
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A
Hinweis: 3 von 5
Zu oft fehlen mir die technischen Daten, Abmessungen und andere Informationen, die es ermöglichen würden, mit vollem Wissen zu bestellen und ohne Fehler...
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut präsentiert.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Motorrad, aber die Lieferung war ein kleines bisschen länger als die angekündigten Fristen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite. Teile sind leicht zu finden. Es fehlen Schaltpläne für einige Teile, aber insgesamt sehr zufrieden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schneller und sorgfältiger Versand, allerdings musste ich das Spiel der Ventile einstellen und die Düse wechseln, damit das Motorrad richtig funktioniert. Schade, dass das nicht ab Werk gemacht wurde.....
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Dichtung des Zylinderkopfabdeckungs schlecht geschnitten, unnötig. Lenker leicht zerkratzt.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Mini-Motorrad für den Geburtstag meiner Tochter mehr als eine Woche vor dem großen Tag bestellt, die Lieferung sollte maximal 72 Stunden nach dem Kauf erfolgen und ich habe das Geschenk für meine Tochter nicht erhalten!!!! Ich kämpfe gerade mit den Lieferanten, um das Paket zu finden, das offensichtlich nirgendwo ist!!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, es gab eine Verzögerung bei Ihrer Bestellung aufgrund eines Problems mit dem Transporteur, unabhängig von unserem Willen. Es tut uns leid. Sie hatten auch unseren Kundenservice am Telefon, der Ihnen dieses Problem mitgeteilt hat. Laut der Sendungsverfolgung des Transporteurs sollte Ihre Bestellung diese Woche ankommen. Bitte entschuldigen Sie erneut die Unannehmlichkeiten und wir stehen Ihnen jederzeit per E-Mail, Telefon oder Chat zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Hinweis: 3 von 5
Korrekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich mag diese Seite sehr, aber die Fotos sind nicht oft aktuell. Ich habe neue YCF-Griffe gekauft, wie auf den Fotos, und ich habe die alten erhalten.
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A
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung meines Motors 160yx, aber der Kupplungszahnrad ist beim dritten Start gebrochen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ein Artikel fehlte von zwei und der Lieferkarton war sehr beschädigt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht und Lieferzeit eingehalten! Danke.
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Hinweis: 2 von 5
Hallo, die Länge der gesendeten Distanzstücke ist nicht die gleiche wie die auf der Seite angegebene.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Können Sie uns bitte die Länge des erhaltenen Distanzstücks per E-Mail an [email protected] senden? Dann können wir unseren Fehler korrigieren, danke. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe Handschuhe von Shot gekauft, die sich nach nur zwei Anwendungen selbst durchlöchert haben. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, um ihnen davon zu berichten, und seitdem habe ich keine Neuigkeiten erhalten. Vielen Dank im Voraus, dass Sie etwas unternehmen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Probleme mit dem Kontaktformular auf unserer Website. Sie können uns kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden, wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
A
Hinweis: 4 von 5
Schnell
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe das Ausgangsritzel, das ich bestellt hatte, nicht erhalten und die Felge, die ich bestellt habe, ist zu klein.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Der Kundenservice hat versucht, Sie zu kontaktieren, um das Problem zu lösen. Wir warten auf Ihre Neuigkeiten :) Das Team von MiniMX
A
Hinweis: 3 von 5
Lieferung innerhalb von 48/72 Stunden versprochen, während ich die Motorrad nach 45 Minuten Fahrt im Lager des Transporteurs nach einer Woche Wartezeit abholen musste. Das Motorrad hält das Standgas im Leerlauf nicht, und die Ventile sind schlecht eingestellt. Ich denke, es ist ein gutes Motorrad, aber wenn man neu kauft, erwartet man nicht, bereits Kosten zu haben.
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht der Beschreibung, abgesehen von der Sitzhöhe, die nicht 77 cm, sondern 67 cm beträgt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Seite ist ziemlich zugänglich. Wenn ich nur nicht immer die spezifischen Teile für mein Fahrzeug finde. Außerdem hatte ich zu Beginn der Bestellung das Goodie angekreuzt, aber nichts im Paket... Mit freundlichen Grüßen
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