Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Hallo, könnten Sie uns bitte eine E-Mail mit einem Foto von dem, was Sie erhalten haben, an die Adresse [email protected] senden, damit wir das Verfahren zur Behebung der Situation einleiten können, bitte? Einen schönen Tag noch :)
A
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Hinweis: 1 von 5
Es ist sehr schwierig, den Vergaser einzustellen, nach mehreren Anrufen konnte uns niemand helfen, sehr enttäuschend, obwohl es nicht das erste Motorrad ist, das wir auf der Website kaufen, ansonsten sieht das Motorrad in echt schöner aus als auf dem Foto.
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Guten Tag, wir bedauern, dass die Hilfe nicht Ihren Erwartungen entsprach, jedoch ist es schwierig, einen Vergaser am Telefon einzustellen, wir versuchen immer, unseren Kunden bestmöglich zu helfen, zögern Sie nicht, uns erneut anzurufen, wenn Sie mehr Details benötigen. Schönen Tag :)
A
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Hinweis: 2 von 5
Gemischte Meinung, ein Produkt von 3 ist nicht top und lässt sich nicht direkt ohne Modifikation montieren, unter anderem ist die bestellte Auspuffanlage nicht für die erhaltene Kartusche geeignet, obwohl es ein Set ist, der Motorschutz wurde ebenfalls modifiziert, da er entgegen der Beschreibung nicht auf alle 4T-Horizontalmotoren ohne Starter (crz125) passt. ...
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Hallo, wir bedauern diese schlechte Erfahrung wirklich, der Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären. Einen schönen Tag noch.
A
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Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung wurde termingerecht durchgeführt.
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Guten Tag, laut Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket in 2 Werktagen geliefert, die Anzahl der Sterne und der Kommentar scheinen nicht übereinzustimmen. Zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie einen Austausch wünschen. Schönen Tag :)
A
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Hinweis: 3 von 5
Karton zu groß für die Teile. Kolben ohne Schutz, um darin herumzuliegen. Mir wurde ein Aufkleber angeboten, den ich nicht erhalten habe. Am selben Tag kam eine andere Bestellung von einem Ihrer Konkurrenten mit 7 Aufklebern zusätzlich zu den Teilen. Mir wurde am Tag der Bestellung gesagt, dass die Lieferung am nächsten Tag erfolgt, aber nein, die Lieferung kam 4 Tage später.
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Gut
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Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, ich habe ein CDI Racing V2 bestellt, angeblich universell, aber als ich es angeschlossen habe, ist es durchgebrannt. Ihr Service hat mir geantwortet, dass ich ein CDI vom Typ Original bestellen sollte??? Man fragt sich, was Sie unter universell verstehen, außerdem erschien die Marke meines Motors auf Ihrer Kompatibilitätsliste??? Wirklich sehr enttäuscht von Ihrem Service, in Zukunft werde ich vermeiden, auf Ihrer Website zu bestellen und mein Umfeld dazu ermutigen, dasselbe zu tun.
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Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit Ihren Einkäufen nicht zufrieden waren, der Kundenservice wird Sie im Laufe des Tages kontaktieren, um zu versuchen, die Situation zu klären. Schönen Tag :)
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Hinweis: 1 von 5
Ich empfehle es überhaupt nicht, ich habe einen Tank vom Typ CRF79 bestellt und stattdessen einen Typ CRF50 erhalten, und was die Rücksendung betrifft, reden wir nicht darüber, ich warte immer noch auf meinen Tank oder meine Rückerstattung nach 2 Wochen, immer noch nichts.
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, wie mit dem Kundenservice besprochen, wurde eine Lösung gefunden. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe mein Motorrad mit Kratzern und Blasen auf der Verkleidung erhalten
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Hinweis: 4 von 5
Die Benutzeroberfläche ist überhaupt nicht schön, aber die Teile sind da
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Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand
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Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht dem online getätigten Kauf, Bearbeitung der Bestellung war ziemlich lang vor der Vorbereitung und dem Versand, seltsam. Ansonsten ist alles in Ordnung, qualitativ hochwertiger Aufkleber, auch das Kunststoffkit. Der Motorschutz passt jedoch überhaupt nicht auf die CRZ 125 ohne große Modifikationen. Es ist an Ort und Stelle und gut angepasst.
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Hinweis: 4 von 5
GUT, GUTE HALTUNG DER SEITE
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Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit der Kundenbeziehung, qualitativ hochwertige Lieferung pünktlich
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Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist gut gemacht, funktional. Ich habe jedoch eine verbogene Zylinderkopfdichtung im Paket erhalten ... Ergebnis: Ich habe ein kleines Ölleck
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Hinweis: 3 von 5
Zufrieden mit meiner Bestellung, abgesehen von dem Ritzel, das ohne Befestigungsschraube geliefert wurde.
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Hinweis: 4 von 5
Pünktlich erhalten, kein Problem, nur einige Einstellungen vorzunehmen und ein kleines Problem mit einer Schraube. Danke
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Hinweis: 4 von 5
Gut.
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Hinweis: 3 von 5
Gute Seite, viel Auswahl, aber viele minderwertige Sachen zum gleichen Preis wie die Marke. Man kann die Marke direkt nehmen, bei den Ersatzteilen oder kompletten Motoren fehlen oft Teile.
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Hinweis: 1 von 5
Wie bei den letzten 3 Bestellungen hier kommen die Teile beschädigt an... Diesmal ist es ein Lenker, der verbogen angekommen ist. Antwort des Kundenservices: Wenn Sie ihn nicht beschädigt haben, werden wir Ihnen das Geld zurückerstatten, aus diesem Satz habe ich gut verstanden, dass ich auf die Rückerstattung verzichten kann... Und wenn ich nicht noch einmal bezahle, ist mein Sohn nicht bereit, wieder auf sein Motorrad zu steigen...
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, der Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären. Einen schönen Tag noch :)
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Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
Gute Seite, ich würde empfehlen
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, Ihr Paket befindet sich im Zoll und wird bald ankommen. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 4 von 5
Daumen hoch
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Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung war gemischt, ein Produkt war seit langem nicht mehr verfügbar, obwohl es auf der Seite als vorrätig angezeigt wurde, ich wurde für diesen Artikel zurückerstattet, aber das hat mir nicht gepasst, weil es günstiger war, zwei zu kaufen (50€/2 und 54€/1), ich werde es in einem Monat zum Einzelpreis und damit teurer nachbestellen müssen! Sie könnten einen Rabatt anbieten oder die Treuepunkte, die offensichtlich von diesem Artikel abgezogen wurden, anbieten, ansonsten hatte ich beim Thema Rückerstattung nicht die Zeit, die Rückerstattungsmethode zu wählen, entweder auf das Bankkonto oder als Guthaben auf der Seite, was mir per E-Mail angeboten wurde, es kam morgens in meinem Posteingang an und ich antwortete am Ende des Nachmittags für ein Guthaben, aber es war bereits zu spät, der Vertreter hatte die Überweisung auf mein Bankkonto gewählt, trotzdem konnten wir meine Bestellung fortsetzen und es hat die Lieferung nicht verzögert.
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Hinweis: 3 von 5
Es gab Probleme mit der Lieferung, abgesehen davon ist der Kundenservice sehr aufmerksam und die Produkte sind perfekt.
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Hinweis: 4 von 5
Einwandfreie Bestellung
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Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe meine Regenkleidung immer noch nicht erhalten.
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Hallo, Ihr Paket befindet sich seit dem 03.09.2022, also zwei Tage nach Ihrer Bestellung, beim Abholpunkt. Einen schönen Tag noch :)
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe sie nie erhalten!!!! Kein Poster in der Box!!!! Ich verlange eine Rückerstattung!
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Hallo, die Sendungsverfolgung zeigt uns, dass das Paket rechtzeitig an dem von Ihnen gewählten Abholpunkt geliefert wurde. Wir bitten um Entschuldigung für das fehlende "Poster"-Geschenk in Ihrer Bestellung, dieses wird Ihnen nicht in Rechnung gestellt, da es ein Geschenk ist. Zögern Sie nicht, uns unter 0972390537 zu kontaktieren, bei Ihrer nächsten Bestellung fügen wir es Ihnen sowie andere Goodies hinzu, unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung :) Nochmals unsere Entschuldigung. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 3 von 5
Die Geschwindigkeit war ausgezeichnet, aber die Schrauben des Produkts waren viel zu kurz.
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe mit der Person am Telefon gesprochen, um sicherzustellen, dass meine Bestellung korrekt ist, und am Ende stimmt ein Teil überhaupt nicht.
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Hallo, wir bedauern, wenn es ein Problem bei Ihrer Bestellung gab, der Kundenservice wird Sie kontaktieren, um eine Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe immer noch nichts erhalten.
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Hallo, Ihr Paket ist seit dem 6.09.2022 an einem Abholpunkt verfügbar, also am Tag nach Ihrer Bestellung, schwer schneller zu machen ^^' unser Kundenservice steht Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Einen schönen Tag noch :)
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Hinweis: 4 von 5
Die Schrauben haben mein Rad zerbrochen und die Größe dieser letzten wurde nicht angegeben
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Hinweis: 1 von 5
Nicht erhaltenes Poster.
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Hallo, wir entschuldigen uns, aber Sie haben bei Ihrer Bestellung kein Poster ausgewählt, das ist kein Versehen unsererseits. Unser Kundenservice steht Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Einen schönen Tag noch :)
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Hinweis: 2 von 5
Große Betrüger, lügen über die Produkte, aber schnelle Lieferung.
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Hallo, wir bedauern, wenn Sie mit Ihren Einkäufen nicht zufrieden waren, der Kundenservice steht Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung, wenn Sie einen Austausch wünschen. Einen schönen Tag noch :)
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Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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Hinweis: 4 von 5
Es ist perfekt, gut geschützt, ich habe es noch nicht gestartet, aber es war eine Herausforderung, den Stoßdämpfer zu installieren und ich habe vor allem keine Papiere erhalten, die Anleitung fehlt.
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Hinweis: 3 von 5
Was den Bestellprozess betrifft, kann ich nichts sagen, aber es wird kompliziert, wenn ich für die Lieferung am nächsten Tag bezahle, also am Freitag vor 13 Uhr keine Lieferung erhalte, ich rufe an und man sagt mir, es gab einen Fehler im Lager, Sie werden Ihr Paket morgen, Samstag, erhalten und dann bekomme ich eine E-Mail von Chronopost, die mir sagt, dass ich am Montag geliefert werde, sodass mein Sohn nicht an seinem Wettbewerb teilnehmen konnte.
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Unzuverlässig. Man hat mir ein 4-Takt-Motorrad mit 2-Takt-Öl geschickt und außerdem läuft der Motor schlecht, ich musste bereits eine Vergasereinstellung vornehmen, obwohl es sich um Werkseinstellungen handelt. Kurz gesagt, ich rate von diesem Verkäufer ab.
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Hallo, wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Nach Überprüfung Ihrer Bestellung haben wir Ihnen tatsächlich 4-Takt-Öl geschickt. Was den Motor betrifft, ist die Vergasereinstellung keine Werkseinstellung, sondern eine Einstellung, die dem Käufer obliegt, wie in den technischen Daten des Produkts angegeben: "Die Fahrzeuge werden im Werkszustand auf Palette geliefert. Es obliegt dem Käufer, den Zusammenbau des Fahrzeugs (Gabel, Stoßdämpfer, Lenker, Speichenspannung...) abzuschließen und sicherzustellen, dass es in Betrieb genommen wird sowie die Einstellungen (insbesondere Ventilspiel, Vergasereinstellungen, Düsen usw.) vorzunehmen." Ich lade Sie ein, den Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Wir stehen Ihnen von 9 bis 18 Uhr von Montag bis Freitag zur Verfügung :) Einen schönen Tag noch.
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