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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9,0
/10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 159 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt für ein Kind
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A
Hinweis: 2 von 5
Achse hat nicht die richtige Dimension.
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Antwort von MiniMX
Hallo, was genau ist das Problem, bitte? Entspricht die Dimension nicht der Beschreibung?
A
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis
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A
Hinweis: 4 von 5
Relativ schnell
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine verstärkte Kette bestellt, also muss der Schnellverschluss ebenfalls verstärkt sein. Ich habe sie montiert, bin eine Stunde Motorrad gefahren und sie ist wirklich kaputt gegangen, sehr enttäuscht von der Qualität. Schade
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber es gibt keinen Mangel an diesem Produkt. Wurde der Anschluss korrekt installiert? Haben Sie den Kundenservice kontaktiert, um einen Austausch zu beantragen? Einen schönen Tag :)
A
Hinweis: 1 von 5
Viele Mängel bei den Fliesen, die ich im Dekokit bestellt habe, es fehlen viele Teile. Ich möchte keinen Kommentar abgeben, ich weiß, dass Sie es besser machen können. Danke, mein
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Antwort von MiniMX
Hallo, was genau ist das Problem, denn das Kit, das Sie gekauft haben, ist vollständig und entspricht den ERZ-Modellen. Wir haben kürzlich eines montiert und es gab keine Probleme. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten. Einen schönen Tag
A
Hinweis: 3 von 5
Sehr gute Seite, gute Reaktionszeit für die Bestellung, ich habe mein Motorrad in 6 Tagen erhalten
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A
Hinweis: 1 von 5
Reifen bestellt, ein Paket von Kendal in 90 auf Lager, mein Lagerfehler, Rückerstattung vorgesehen, aber nicht erfolgt, und Versand von minderwertigen Vee Rubler-Reifen. Ich bestelle die Reifen separat vom nicht verfügbaren Paket, ich erhalte wieder Vee Rubler-Reifen anstelle von Kendal. Rückerstattung läuft. Das Problem, die verlorene Zeit.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben uns entschieden, Ihnen verfügbare Reifen zu senden, ohne eine Antwort von Ihnen auf unsere E-Mail zu erhalten, damit sich die Frist nicht verlängert. Wir entschuldigen uns, wenn diese Initiative Ihnen nicht gefallen hat. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um einen Austausch mit dem Kundenservice zu beantragen. Bis bald auf Mini MX! Einen schönen Tag :)
A
Hinweis: 2 von 5
Paket nie erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es scheint, dass Ihr Paket an den Absender zurückgeschickt wird, der Kundenservice wird Sie kontaktieren, damit Sie uns erklären, warum die Lieferung nicht möglich war, um das Notwendige zu tun. Einen schönen Tag! :)
A
Hinweis: 3 von 5
Gute Rabatte auf die Produkte, aber leider habe ich meinen Helm mit Mängeln erhalten... nicht zu schlimm, aber trotzdem ärgerlich.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Zuggriff und eine Zündplatte bestellt. Griff kaputt + Zündplatte funktioniert nicht. Zu vermeiden
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern, dass die bestellten Produkte Ihnen nicht zusagen. Ich kann jedoch keine E-Mail von Ihnen an den Kundenservice finden. Wir bearbeiten alle Anfragen und tun immer das Notwendige, um die Situation zu beheben. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten, einen schönen Tag :)
A
Hinweis: 2 von 5
Trotz einer reaktiven Präsenz im Kundenservice (E-Mail, Telefon) gibt es ein großes Problem mit dem Wissen über das verkaufte Material.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, Fehler passieren leider, jedoch haben wir das Notwendige getan, indem wir Ihnen das richtige Produkt geschickt haben. Bis bald, einen schönen Tag! :)
A
Hinweis: 3 von 5
Schneller Versand, aber der Artikel wurde bereits benutzt. Und da die Rücksendung auf meine Kosten geht...
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A
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand
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A
Hinweis: 2 von 5
Zur Lieferung gibt es nichts zu sagen. Wir haben das Quad im Dezember erhalten, es war ein Geschenk für unseren Sohn. Erste Nutzung heute, es lässt sich nicht starten, unmöglich... Enttäuschung für unseren Sohn und für uns, angesichts des Preises... Das Quad hat noch nicht einmal funktioniert, bevor es schon zur Reparatur gehen muss...
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir sind natürlich traurig, dass Sie Schwierigkeiten beim Starten hatten. Haben Sie den Kundenservice angerufen oder eine E-Mail geschickt, damit unser Techniker Ihnen helfen kann? [email protected] 09.72.39.05.37 Einen schönen Tag!
A
Hinweis: 3 von 5
Das komplette Rad habe ich gut erhalten, aber das Problem ist, dass die Felge sehr beschädigt war. Ansonsten ist alles in Ordnung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Kundenservice ok, leider abhängig von der Lieferung, die unregelmäßig ist...
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich habe das Öl gewechselt und die Teile getauscht, aber wenn ich im 3. oder 4. Gang beschleunige, fühlt es sich an, als ob es ein wenig zurückgehalten wird?? Es ruckelt ein wenig
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A
Hinweis: 4 von 5
gut. Es entspricht den Originalteilen
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist einwandfrei, nichts zu beanstanden, der Kundenservice ist reaktionsschnell. Allerdings hatte ich beim Zusammenbau des Quads einige Überraschungen, beim Anbringen der vorderen Abdeckung am Lenker musste ich das Befestigungsblech verbiegen, damit die Verkleidungen nicht scheuern, und das Gleiche gilt für den Sitz. Für ein Produkt, das 600€ kostet, finde ich das etwas mittelmäßig. Nichts rechtfertigt die 200€ mehr für denselben Quad-Typ auf anderen Seiten. (PS: Das Geschenkprodukt war nicht dabei, aber das ist ein Detail)
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten, der Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem besprechen können, und wir werden Ihnen selbstverständlich Ihr Geschenk zusenden. Einen schönen Tag :)
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, schade, dass die Anleitung zum Zusammenbauen schlecht erklärt ist
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A
Hinweis: 4 von 5
Guter Kundenservice, der mein Problem mit meiner ursprünglichen Bestellung schnell gelöst hat und ein Mitarbeiter, der auf meine Bedürfnisse eingegangen ist. Nachverfolgung des Versands des fehlenden Teils.
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A
Hinweis: 3 von 5
Das erhaltene Teil entspricht nicht dem Foto auf der Seite
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Antwort von MiniMX
Hallo, was ist das Problem, bitte?
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein defektes Teil erhalten, den Hauptbremszylinder hinten, schlechte Qualität
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe für einen schnellen Versand bezahlt, was absolut nicht der Fall ist, und keine kommerzielle Geste von Mini MX. Ich finde das überhaupt nicht korrekt, auch wenn sie nicht liefern. Ich bezahle eine Dienstleistung auf ihrer Seite, es liegt an ihnen, das Notwendige zu tun, damit die angekündigte und bezahlte Lieferzeit eingehalten wird!!! Kein Promo-Code, kein Guthaben, absolut keine Geste von ihrer Seite!! Es ist beschämend.
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Antwort von MiniMX
Hallo, diese Bestellung wurde am Dienstagabend um 22 Uhr aufgegeben, sie wurde am Mittwochmorgen vorbereitet und Ihnen am Donnerstagmorgen geliefert, also innerhalb von 24 Stunden. Es ist ziemlich schwierig, es von unserer Seite besser zu machen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen :) Einen schönen Tag
A
Hinweis: 4 von 5
Meine Anfrage wurde schnell bearbeitet
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich bin nicht zufrieden, weil auf Ihrer Seite mein Paket als in der Lieferung angezeigt wird. Ich warte 4 Tage und dann wird mir gesagt, dass es noch nicht versendet wurde.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich sehe, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung und eine viel zu große Versandverzögerung gegeben hat. Wir entschuldigen uns selbstverständlich und ein Berater wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine kommerzielle Geste anzubieten. Einen schönen Tag und bis bald bei Mini MX :)
A
Hinweis: 2 von 5
Lieferung nach einer Woche erhalten.
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Lieferzeit für die Motorräder ist ein Durchschnitt, es hängt von Ihrem Standort und der Verfügbarkeit des Transporteurs sowie von Ihrer Verfügbarkeit für den Empfang ab.
A
Hinweis: 4 von 5
Effiziente Website, gute Preise! Leichte Verzögerung bei der Lieferung, keine Rechnung erhalten
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A
Hinweis: 2 von 5
Bestellung als storniert markiert, obwohl ich sie erhalten habe, also doppelte Bestellung.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie haben nur eine einzige Bestellung bei uns aufgegeben und Sie haben sie doppelt erhalten, ist das das Problem?
A
Hinweis: 3 von 5
Gute Seite, aber ein sehr großer Fehler bei einer Zylinderkopfdichtung. Die Chat-Konversationsblase unten links ist nicht toll. Wenn Sie während eines Gesprächs etwas anderes tun, selbst nur das Telefon, wird es auf einigen Geräten ausgeschaltet, das Gespräch wird verlassen und Sie können nicht wieder beitreten. Dennoch gibt es eine gute Reaktionszeit auf eine Anfrage, die unbedingt per E-Mail erfolgen muss, einen Tag zwischen jeder Antwort, also ungefähr.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Bestellseite für Motorräder
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A
Hinweis: 4 von 5
Toutouyoutou
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A
Hinweis: 1 von 5
Kaputte Teile
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Sie können unseren Kundenservice per E-Mail unter [email protected] kontaktieren, damit wir das Notwendige tun können.
A
Hinweis: 1 von 5
Löcher im Karton und im Reifen
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Wenn Sie ein Loch im Reifen haben, müssen Sie uns per E-Mail unter [email protected] kontaktieren, damit wir ihn ersetzen können.
A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung kam vor dem geplanten Datum an, sehr zufrieden
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A
Hinweis: 4 von 5
Eine benutzerfreundliche Seite, der Versand der Bestellung erfolgt sehr schnell! Eine super Nachverfolgung per E-Mail. Schade, dass die gewählte Größe für einen Artikel nicht eingehalten wurde, enttäuscht bei der Lieferung!
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A
Hinweis: 3 von 5
Produkte, die der Suche entsprechen, es sei denn, der vordere Bremshebel war zu breit, aber es funktioniert.... Ich habe meine Bestellung in 2 Tagen erhalten, super. Danke, Team.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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