Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9,0 /10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 159 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
sehr guter Service, Lieferung eingehalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite, einfach zu navigieren
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Dritte Bestellung auf der Website, immer ein Problem zwischen den Lieferproblemen, den Zahlungsproblemen und jetzt Vergessenheiten in der Bestellung. Ich werde jetzt auf einer anderen Website bestellen.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Ihre Bestellung wurde in zwei Pakete aufgeteilt, wie wir Ihnen per E-Mail mitgeteilt haben, also fehlt kein Produkt :) Einen schönen Tag noch
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Lieferversprechen für ein Modell nicht eingehalten..... Aber effizient beim Wechsel des Modells und Anpassung der Bestellung, mit einer Lieferung in einer Woche!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ein wenig enttäuscht, ich habe den Auspuff für eine LX Drift 150 von 2023 mit Rahmen 801 bestellt, wie der Auspuff, aber ich kann ihn nicht richtig montieren, da der Rahmen stört...
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Es tut mir leid, wenn es eine Inkompatibilität gab. Die Welt der Dirtbikes ist ziemlich speziell und die Teile sind leider nicht alle Plug-and-Play. Es ist besser, uns im Voraus nach solchen Dingen zu fragen. Zögern Sie nicht, eine E-Mail an den Kundenservice unter [email protected] zu senden, damit der Kundenservice Ihnen helfen kann. Einen schönen Tag noch!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Alles ist in Ordnung für die Gesamtheit meiner letzten Bestellung, aber ein großes Problem mit den hinteren Bremsbelägen, die defekt sind, ich werde den Kundenservice kontaktieren...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
eher einfach zu bedienen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Eher insgesamt zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Gute Seite mit viel Auswahl und sehr guten Preisen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Teil erhalten beschädigt
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir entschuldigen uns natürlich und ich sehe, dass Ihre Anfrage heute Morgen als Antwort auf Ihre E-Mail bearbeitet wurde :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich hätte gerne 5 Sterne gegeben, aber bei meiner letzten Bestellung vom Donnerstag war die Bestellung in Vorbereitung, obwohl der ganze Freitag zur Verfügung stand, um die Bestellung zu versenden, was mein Wochenende ohne Teile blockiert hat. Ich bin ein wenig enttäuscht, da ich 12€ für den Expressversand bezahlt habe und die Expresslieferung nichts geändert hat, da sie um 16 Uhr nachmittags geliefert wurde, obwohl ich praktisch 12€ für den Versand bezahlt habe.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Sie haben am Montagmorgen um 10:46 Uhr bestellt und wurden am Dienstag um 16 Uhr geliefert. Die Bestellungen verlassen unser Haus am Ende des Nachmittags. Es handelt sich um eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden, es ist schwierig, es besser zu machen. Wir tun alles, um die Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, es ist schwierig, weniger als 24 Stunden als Frist einzuhalten. Bis bald trotzdem :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Top
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Zum Glück ist der Kundenservice gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Felge bestellt und beim Auspacken festgestellt, dass das Lager am Achsbereich der Felge gebrochen war.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir entschuldigen uns, wenn es ein Problem mit Ihrem Produkt gibt. Senden Sie uns eine E-Mail mit Fotos, wir werden das Notwendige tun :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Felge war ohne Schutz im beschädigten Karton, glücklicherweise war die Felge in gutem Zustand
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Gute Beratung am Telefon
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Nach meinem Kommentar, der Ihnen nicht gefallen hat, und einer fehlenden Antwort Ihrerseits, ziehe ich noch einen Stern für den irreführenden Service ab. Der Beweis ist, dass Sie es nicht posten und ich keine Antwort erhalte... Das war meine letzte Bestellung bei Ihnen, Sie haben einen Kunden verloren.
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Antwort von MiniMX
"Hallo :) Ihre Treuepunkte aufgrund Ihres Kaufs sind gut auf Ihrem Konto gutgeschrieben, vielleicht finden Sie sie nicht, weil Sie drei Konten mit derselben Adresse auf unserer Website haben. In einem solchen Fall zögern Sie nicht, uns anzurufen, wir klären das direkt am Telefon, es können Computerprobleme auftreten. Bezüglich Ihrer Bestellung haben Sie am Mittwochabend um 17 Uhr bestellt, die Bestellung wurde also am Donnerstagmittag versandt und Sie haben sie am Montagmorgen erhalten, also innerhalb von 48 Arbeitsstunden. Es tut mir leid, wenn Sie damit nicht zufrieden waren, wir bieten einen 24-Stunden-Service mit Chronopost für alle Bestellungen vor 13 Uhr an, aber das Wochenende wird immer als zwei nicht-arbeitsfreie Tage betrachtet. Bis bald bei uns und ich wiederhole es, wenn Sie ein Problem haben, rufen Sie uns an oder senden Sie eine E-Mail, wir sind sehr verfügbar, wir können Ihr Problem nicht lösen, wenn wir nicht informiert sind :) Einen schönen Tag" Hier ist meine Antwort, die Software für die verifizierten Bewertungen verwaltet die Veröffentlichungen automatisch, wie Sie sehen können, antworten wir allen und sind offen für Kritik. Ein Anruf oder sogar eine E-Mail bleibt jedoch der beste Weg, um uns zu erreichen und Probleme zu lösen :) Bis bald
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Zahlen Sie + 10€ für die Chrono-Lieferung, die in einer Woche ankommt, fast gar nicht chronologisch, ansonsten top
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Die Expresslieferung in 24 Stunden gilt für das französische Festland, das ermöglicht Ihnen, es in zwei Werktagen zu erhalten. Wir tun unser Bestes, um so schnell wie möglich zu versenden, bis bald :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Einhaltung der Liefertermine
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Sehr enttäuscht von meiner Bestellung. Vergaser sehr schlecht, Einstellungen funktionieren nicht... Und andere Artikel sind nicht kompatibel, obwohl die Beschreibung das Gegenteil sagte...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MiniMX
Hallo, wir bedauern, wenn ein Produkt Sie enttäuscht hat und Sie nicht zufrieden sind. Ich sehe jedoch keine E-Mail, um uns das Problem zu melden. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten, um die Situation zu klären. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Hallo, beim Durchstöbern der Seite habe ich viele Geräte in Bezug auf meinen Kauf gesehen, was mich irgendwie entschieden hat. Ein kleiner Nachteil ist, dass einige Daten fehlen, die meiner Meinung nach wichtig sind. Ich möchte hier ein Detail zum kleinen Motor anmerken, das die Farbe der Drähte betrifft, die für den Anschluss verwendet werden, die sich von der des kleinen Quads unterscheidet, für das ich bestellt habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich habe das Motorrad erhalten, aber ich habe es mit Kratzern an der Kartusche und dem rechten vorderen Gehäuse erhalten, leicht, aber sichtbar. Mir fehlte eine 10er Schraube, also musste ich Schrauben im Geschäft kaufen. Beim ersten Starten ist der Vergaser abgefallen. Mit meinem durchschnittlichen Wissen denke ich, dass das nicht normal ist. Ich habe ihn wieder festgezogen, er scheint zu halten. Ich hätte nicht gedacht, dass ich ein gebrauchtes Motorrad mit Mängeln wie den, die ich Ihnen erklärt habe, erhalten würde. Daher hoffe ich auf eine Geste Ihrerseits.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Sie haben kein gebrauchtes Motorrad erhalten, und die Schrauben müssen überprüft werden. Die Kratzer und das Fehlen bestimmter Schrauben sind jedoch offensichtlich nicht normal. Um die Situation zu klären, lade ich Sie ein, eine E-Mail an den Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu senden, und wir werden Ihnen schnell antworten. Bitte fügen Sie Fotos der beschädigten Stellen bei. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Mir fehlt das Dekokit. Sie haben mir gesagt, dass Sie mir eines zusenden würden, aber das haben Sie immer noch nicht getan.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Bei der Überprüfung Ihrer Bestellung ist alles in Ordnung, wenn Sie das Dekokit nicht erhalten haben, lade ich Sie ein, uns eine E-Mail zu senden, und das Notwendige wird ohne Probleme erledigt. Es könnte sein, dass es beim Verpacken auf der Palette ein Versehen gab, und wir entschuldigen uns dafür. Einen schönen Tag noch, ich warte auf Ihre Neuigkeiten.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe auf Rat des Verkäufers Gaithan ein Bremspedal bestellt, er hat mir das falsche geschickt, da er nicht das hatte, was auf mein Motorrad passt. Ich habe es erhalten, es passt nicht. Ich kontaktiere ihn, um es zurückzusenden, aber er wollte nie, dass ich den Kundenservice kontaktiere, um eine Rückerstattung zu erhalten. Also Vorsicht, er drängt zum Verkauf.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Sie besitzen ein Motorrad, das wir nicht verkaufen, und daher haben wir das Originalteil nicht, wie Ihnen per E-Mail mitgeteilt wurde. Mein Kollege hat Ihnen einige Modelle vorgeschlagen, die seiner Meinung nach basierend auf Ihren Fotos passen könnten, und er hat es Ihnen präzisiert. Außerdem wurde Ihnen nach Erhalt des Teils und Ihrer Anfrage, weil Sie es nicht montieren konnten, ein Rücksendeschein auf unsere Kosten übermittelt, sodass Sie für die Rücksendung nichts bezahlt haben. Ich sehe also nicht wirklich, wo das Problem liegt, es gab in keinem Fall einen "Zwangsverkauf". Bis bald :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Super schnell angekommen, gut verpackt...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Reifen sind da.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Der Motor war in Luftpolsterfolie eingewickelt... ohne auch nur ein Stück Styropor... 2 kleine Kartons, die offensichtlich bereits geöffnet waren, enthielten meiner bescheidenen Meinung nach die Hälfte der Teile, die sie enthalten sollten... Ich habe nur einen einfachen flexiblen Schlauch mit einem Dichtungsring, 4 Schrauben und eine Kettenabdeckung erhalten. Meiner Meinung nach fehlt das Ansaugrohr, der sehr spezifische Gangschalter für diesen Motortyp, ein flacher Kickstarter ohne Versatz (wenn Sie Ihre Füße auf den Fußrasten lassen wollen)... Ich bin kurz davor, den Motor zurückzusenden...
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir entschuldigen uns, wenn der Transporteur nicht vorsichtig mit Ihrem Paket umgegangen ist. Ich sehe, dass Sie den richtigen Schritt unternommen haben, uns eine E-Mail zu senden. Sie sollten uns nur die Fotos senden, die mein Kollege angefordert hat, damit der Prozess abgeschlossen werden kann und Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeitet wird :) Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Schlauch von schlechter Qualität, zu zerbrechlich, Ventil hat ohne Druck nachgegeben.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben keine besonderen Probleme mit den Tecnium-Schläuchen, die keine Billigschläuche sind. Wenn Sie ein Problem hatten, müssen Sie den Kundenservice kontaktieren, damit wir es beheben können. In Ihrem Fall sehe ich keine E-Mail zu dieser Situation. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten, da wir sehr reaktionsschnell sind :)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Wenig reaktiver Kundenservice
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Team, das zuhört und gute Ratschläge gibt, um die Wahl vor dem Kauf zu treffen. Lieferung innerhalb des angekündigten Zeitrahmens, der einzige Nachteil ist der Zustand des Kartons bei der Lieferung. Ein reaktionsschneller Kundenservice und Empfang der Teile innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens. Ich empfehle diesen Verkäufer, gerne wieder.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Erhalten mit gebrochenem Naben, aber sie haben mir ein Rad geschickt und sonst läuft es gut, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super, Lieferung ziemlich schnell, nett für die Gelände und den Wald
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Sehr schlecht die Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Kauf, ich bin zufrieden, mal sehen, wie es weitergeht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Zufrieden
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