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A
Hinweis: 2 von 5
Ich kann das Motorrad nicht starten.
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9,0
/10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 159 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Schnell, Teil top erhalten
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A
Hinweis: 4 von 5
Ankündigung einer Lieferung in 48-72 Stunden, und ich wurde angerufen, um einen Liefertermin fast eine Woche später festzulegen. Es wurde nichts unternommen, um das Verfahren zu beschleunigen, ich habe nichts zusätzlich erhalten, nicht einmal ein 'Entschuldigung'. Aber man muss schätzen, dass das Team von MinMx immer auf meine E-Mails/Anrufe und somit auf meine Fragen geantwortet hat!!
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Hinweis: 4 von 5
Ich mag es
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Hinweis: 1 von 5
Der Berater hilft dem Kunden nicht, dreht sich um die Töpfe umsonst und sagt am Ende das Gleiche am Telefon und per E-Mail. Ich empfehle, ihn zu wechseln, da er nicht zuhört und um eine Antwort von ihm zu erhalten, muss man 20 Mal die gleiche Frage stellen. Wenn er nicht in der Lage ist, unseren Bedürfnissen gerecht zu werden, sollte er den Beruf wechseln. Mit freundlichen Grüßen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut, auch wenn ich die Farbe verwechselt habe
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut insgesamt
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A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe vor der Bestellung um Hilfe gebeten, Fotos von meinem Motorrad geschickt und als Antwort erhalten, ja, das ist gut, es ist kompatibel. Ergebnis, ich habe ein Plastikkit und ein Dekokit, die überhaupt nicht auf mein Motorrad passen.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wie am Telefon besprochen, haben wir wahrscheinlich einen Fehler in der Einschätzung gemacht. Ich warte auf Ihre E-Mail, um Ihnen ein Rücksendeetikett zu erstellen und Ihnen die passenden Plastikteile zu senden. Der Fehler ist menschlich, wir entschuldigen uns nochmals und werden das Problem lösen. Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 3 von 5
Nichts zu sagen
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut und schnell
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, das Produkt scheint von akzeptabler Qualität zu sein. Der Tank war bei der Ankunft beschädigt, schnelle Rücksendung durch den Kundenservice auf Anfrage.
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A
Hinweis: 3 von 5
Nun... ich denke daran, eine kommerzielle Geste nach der ersten Bestellung des Motorrads oder dem beschädigten Tank zu machen. Ich musste etwa eine Woche warten, bevor der Sohn das erste Mal ankam.
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A
Hinweis: 3 von 5
Mir fehlt der Halter für den Schalldämpfer und ich kann sie telefonisch nicht erreichen
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir haben mehrmals telefoniert sowie per E-Mail kommuniziert und eine Lösung wurde gefunden. Einen schönen Tag noch
A
Hinweis: 4 von 5
Super Versand, schade, dass das Motorrad ein wenig zerkratzt war, als ich es ausgepackt habe, aber ansonsten insgesamt super Motorrad
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A
Hinweis: 3 von 5
Es fehlt ein Dämpferring in meinem Paket und der Zylinder kam mit einer verbogenen Kühlrippe an
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wenn Sie ein Problem bei der Lieferung hatten, bitte ich Sie, eine E-Mail mit Fotos an [email protected] zu senden, und wir werden dieses Problem lösen. Einen schönen Tag noch
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Shop
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Hinweis: 1 von 5
Schlecht.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Was ist der Grund für Ihre Unzufriedenheit? Einen schönen Tag noch.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein Dirtbike 150mini mx bestellt, aber aufgrund eines Lagerengpasses wurde ich auf das darüber liegende Modell 150bw CRZ 2023 umgestellt. Ich habe das Motorrad erhalten, wir waren zu zweit, um es zu kaufen, mein Freund hat zwei linke Gabeln erhalten, ich habe es ausgepackt und es fehlten die Schrauben für die Lenkerbrücke, die Vorderachse und die Distanzstücke. Eine Woche später habe ich die Teile nach vielen Anrufen bei der Marke erhalten, aber ich habe nicht die richtigen Distanzstücke bekommen, also haben sie mir die richtigen geschickt. Ich konnte das Motorrad zwei Wochen nach Erhalt benutzen.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Es gab tatsächlich einige Probleme mit Ihrer Bestellung, aber alles wurde berücksichtigt und geregelt. Wir entschuldigen uns für die Verzögerungen und den Fehler beim Versand des Teils. Ich hoffe, dass Ihnen die Lieferung der Motorräder der höheren Reihe auf lange Sicht zusagt. Einen schönen Tag noch :)
A
Hinweis: 1 von 5
Zu lange und ich empfehle nicht!
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Sie haben am Freitag, dem 14. August, um 22:40 Uhr bestellt, Ihre Bestellung wurde also am Montag, dem 14. August, bearbeitet und versandt, und Sie haben sie am 16. August erhalten. Es tut uns leid, aber wir können an Feiertagen leider nicht stornieren :) Einen schönen Tag noch und bis bald.
A
Hinweis: 4 von 5
Alles gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung schnell erhalten (4 Tage) Das entspricht dem. Einziger negativer Punkt, man kann keine Ersatzteile für sein Dirtbike gezielt suchen, ohne unter vielen anderen Marken von Dirtbikes suchen zu müssen... Für mich (CRZ 140) Die Preise für die Teile sind sehr erschwinglich
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A
Hinweis: 4 von 5
Guter Verkäufer, ich empfehle
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A
Hinweis: 1 von 5
Bestellung sollte am nächsten Tag ankommen, aber mit 2 Tagen Verspätung und letztendlich nicht das richtige Teil, obwohl auf dem Produkt angegeben ist, dass es das sein sollte.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Sie haben am Dienstag um 19:38 Uhr bestellt, also nach unseren Öffnungszeiten. Die Bestellung wurde am Mittwoch bearbeitet und Sie wurden am Donnerstagmorgen geliefert, also weniger als 24 Stunden. Was die Kompatibilität des Produkts betrifft, sehe ich keine Anfrage Ihrerseits beim Kundenservice per E-Mail. Wir versuchen immer, die Produktblätter zu aktualisieren und die Kompatibilität der Teile sicherzustellen. Leider sind die Kompatibilitäten in der Welt des Dirt manchmal
A
Hinweis: 3 von 5
Die Seite hat viele Bugs
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Hinweis: 1 von 5
besonders
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Hinweis: 4 von 5
Gute Seite, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, es wäre gut, die Produkte sortieren und die Produkte je nach Fahrzeug identifizieren zu können.
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A
Hinweis: 1 von 5
und es ist immer besser, im Voraus zu fragen, besonders für ein Teil wie eine Vergasernadel, die sehr spezifisch ist. Unser Kundenservice ist jeden Tag außer am Wochenende von 9 bis 18 Uhr für solche Anfragen verfügbar. Einen schönen Tag noch :)
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Antwort von MiniMX
Sehr unzufrieden, die Bestellung sollte in 24 Stunden ankommen. Bestellung am 10. aufgegeben und sollte am 16. ankommen.. ich hätte gerne eine Geste für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit der Bestellung, das Produkt entspricht genau meinen Erwartungen, schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
Bestellung schnell erhalten
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A
Hinweis: 1 von 5
Kann besser sein.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Ich wäre neugierig zu erfahren, was der Grund für Ihre Unzufriedenheit ist, da wir Ihnen ein hochwertigeres Modell zum gleichen Preis angeboten haben, wie das, das nicht mehr verfügbar war. Es ist schwierig, in Ihrem Fall besser zu machen. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten. Einen schönen Tag noch :)
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Pocket für meinen Sohn gut erhalten, aber der Tank ist beschädigt.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und senden Ihnen auf Ihre Anfrage einen Ersatztank. Einen schönen Tag noch
A
Hinweis: 4 von 5
Das Motorrad ist top (Einfahren läuft), schnelle Lieferung. Nur schade, dass ich beim Auspacken gesehen habe, dass der Gabelstopfen bereits zerkratzt war... und angesichts des Kratzers hat mindestens eine Person es gesehen und die Augen zugedrückt, aber für den Preis bleibt es akzeptabel
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, danke für Ihre Reaktivität
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnell, einwandfreie Bestellung
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A
Hinweis: 1 von 5
schlechte Qualität
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Was ist das Problem mit Ihrer Bestellung, bitte? Einen schönen Tag noch
A
Hinweis: 3 von 5
Schlauch von sehr schlechter Qualität, aber der Vergaser ist perfekt, mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit entwickelt... schnelle Lieferung und
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A
Hinweis: 4 von 5
Motorrad vorbestellt, ich hätte ein Geschenk für die Verzögerung bei der erwarteten Ankunft gewünscht, aber abgesehen davon ist die Seite seriös
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A
Hinweis: 3 von 5
schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 1 von 5
Motorrad erhalten mit zerbrochener Verpackung, die Gabel verbogen! Fast unmöglich, die Distanzstücke einzusetzen. Die Befestigung des vorderen Bremskabels ist gebrochen... Unmöglich, den Kundenservice zu erreichen... Enttäuscht über das Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn...
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Der Kundenservice ist täglich von 9 bis 18 Uhr unter der Nummer 3 erreichbar, und ich sehe keine E-Mail von Ihnen zu diesem Problem. Wenn es ein Problem während des Transports gab, werden wir das Problem beheben. Ich warte auf Ihre Nachricht.
A
Hinweis: 1 von 5
Quad montiert... und der Variator gibt nach 3 Stunden Fahrt auf, pfff untragbar 1018€ für den Verkauf auszugeben
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir entschuldigen uns, wenn Sie ein Problem mit dem Fahrzeug hatten. Wie gesagt, ich warte auf Ihre E-Mail, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Einen schönen Abend noch