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A
Hinweis: 3 von 5
Gut, trotz eines defekten Artikels warte ich auf einen Austausch.
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9
/10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Ich gebe 1 Stern, weil sehr schlecht, 1. Bestellung nie erhalten, ich teile ihnen mit, ich rufe die Post an, lege eine Beschwerde ein, sende eine E-Mail an minimix, ich belästige sie fast mit Anrufen, sie sind hochmütig gegenüber ihren Kunden, kein kommerzielles Entgegenkommen, meine Bestellung habe ich erst 1 Monat später erhalten, eine Schande, diese unprofessionelle Firma zu meiden
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Ihr Paket wurde von der Post beschädigt und es gibt einfach Verfahren, die wir befolgen müssen, und Sie haben Ihre Bestellung gut erhalten. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, aber das Problem kommt von der Post und nicht von uns, danke, dass Sie in Ihren Aussagen maßvoll bleiben und nicht sagen, dass wir hochmütig sind. Alle Anfragen werden bearbeitet und mit größter Sorgfalt behandelt, und wir tun immer unser Bestes, um unsere Kunden zufrieden zu stellen, ich lasse Sie die anderen Kommentare ansehen... Einen schönen Tag und bis bald
A
Hinweis: 3 von 5
Alle Teile waren perfekt, außer dem Reparaturkit für das Kupplungskabel, ich habe ein Beschleunigungskabel erhalten und ich sollte ein Geschenk haben, das ich nicht bekommen habe, enttäuscht.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schönes Angebot an Produkten. Schade, dass die Treuepunkte lange dauern, um berücksichtigt zu werden
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A
Hinweis: 4 von 5
R a s
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A
Hinweis: 1 von 5
Lieferung am nächsten Tag nicht eingehalten und keine Antwort vom Kundenservice
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Die Lieferung wurde tatsächlich um 24 Stunden von Chronopost verzögert, was unabhängig von unserem Willen ist und solche Dinge passieren leider. Ihr Paket wurde am nächsten Tag zur Verfügung gestellt. Der Kundenservice antwortet immer, Sie müssen uns nur anrufen, wir sind den ganzen Tag geöffnet, da ich keine E-Mail von Ihnen sehe. Einen schönen Tag und bis bald :)
A
Hinweis: 3 von 5
Schlechte Farbe gesendet
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A
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nach 6 Tagen nicht geliefert
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihr Paket ist tatsächlich von der Post verspätet, was unabhängig von unserem Willen ist, da die Versandfristen von unserer Seite eingehalten wurden. Ein Verfahren ist im Gange, um die Lieferung Ihres Pakets so schnell wie möglich sicherzustellen. Ich lade Sie ein, die Post direkt zusätzlich zu unserem Handeln zu kontaktieren. Schönen Tag
A
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Bestellung, aber wir versprechen keine nicht existierenden Aufkleber bei der Lieferung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und gut verpackt
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Nicht das erste Mal, dass ich bestelle, und es war ausgeschlossen, woanders zu bestellen.. Ein kleines Plus mit dem Geschenk, das bei jeder Bestellung angeboten wird, das ist super! So weitermachen. Einziger Nachteil bei den Treuepunkten, die spät ankommen oder gar nicht ankommen... aber nichts Schlimmes
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A
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung wie gewohnt
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A
Hinweis: 1 von 5
Ein Teil ist kaputt
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, rufen Sie uns einfach an, wir sind den ganzen Tag durchgehend geöffnet. Ich sehe keine E-Mail von Ihnen. Ich warte auf Neuigkeiten von Ihnen. Schönen Tag
A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht von der schlechten Qualität des Karosserieteils
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich wollte meine Bestellung stornieren und habe direkt nach der Bestellung eine E-Mail geschickt, aber ich habe nie eine Antwort erhalten und alles wurde versendet.
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Wir haben keine E-Mail von Ihnen erhalten, sonst hätten wir die Bestellung selbstverständlich storniert. Wir haben kein Interesse daran, unzufriedene Kunden zu haben. Der Kundenservice öffnet um 9 Uhr morgens, Sie müssen uns in solchen Fällen nur anrufen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um das Problem zu lösen. Einen schönen Tag noch!
A
Hinweis: 2 von 5
Billiger Zylinderkopf
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Antwort von MiniMX
Hallo, es handelt sich um einen Standard-Zylinderkopf für YX-Motoren. Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es zurücksenden und wir erstatten Ihnen gerne Ihr Geld. Einen schönen Tag noch und bis bald :)
A
Hinweis: 1 von 5
Paket nicht erhalten oder an die falsche Adresse geliefert?
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Sendungsverfolgung der Post zeigt, dass Ihre beiden Pakete am 13. November in Ihrem Briefkasten geliefert wurden. Wenn es ein Problem gibt, zögern Sie nicht, uns anzurufen. Schönen Tag
A
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu navigieren auf der Seite bis zum Ende
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A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung am Montagabend aufgegeben und am Freitagmorgen in Belgien erhalten. Produkt entspricht der Beschreibung
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe nur die zerkratzten Verkleidungen erhalten, in einem Müllsack...
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir versenden keine Produkte in Müllsäcken. Wenn Sie ein Problem mit dem erhaltenen Artikel haben, rufen Sie uns an, um darüber zu sprechen, und senden Sie uns eine E-Mail mit Fotos. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Einen schönen Tag noch und bis bald :)
A
Hinweis: 4 von 5
Die bestellten Teile sind konform, offensichtlich von guter Qualität, gut verpackt und pünktlich geliefert. Ich danke Ihnen. Nur enttäuscht von dem Sticker "Geschenk" minimx, der letztendlich fast 3 Euro kostet. Lustiges Geschenk...
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Bitte lesen Sie Ihre Rechnung, die in Ihrem Kundenbereich verfügbar ist, sorgfältig durch, das Geschenk wird nicht berechnet, wie es bei einem Geschenk der Fall ist.. Einen schönen Tag und bis bald
A
Hinweis: 4 von 5
R.A.S
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A
Hinweis: 4 von 5
Nicht schlecht
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A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufriedenstellende Produktqualität und entspricht meinen Erwartungen, aber Vorsicht bei der Expresslieferung
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A
Hinweis: 3 von 5
Website einfach zu bedienen
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A
Hinweis: 1 von 5
Aufgrund eines Bestellfehlers habe ich den Kundenservice per E-Mail kontaktiert, um zu ändern, aber die Website speichert die E-Mail nicht und daher sagen sie mir, dass sie nichts erhalten haben und ich mein Zahnrad in den Müll werfen kann.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir "bewahren" alles auf und bearbeiten alle Anfragen. Wenn wir es nicht erhalten haben, lade ich Sie ein, es von Ihrem Postfach aus erneut zu senden, und wir sind den ganzen Tag telefonisch erreichbar. Ich warte auf Neuigkeiten von Ihnen. Schönen Tag :)
A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und effiziente Lieferung. Direkt starten, Montage eher einfach. Für den Preis ist es perfekt. Mein Sohn hat viel Spaß und das ist das Wichtigste. Danke MiniMX
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A
Hinweis: 4 von 5
Von guter Qualität!! Leichtes Spiel in den Ringen zu beobachten
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A
Hinweis: 1 von 5
Nicht zufrieden, mein Paket so erhalten zu haben
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Antwort von MiniMX
Hallo :) Könnten Sie uns mehr sagen? Ich habe versucht, Sie anzurufen und keine Antwort erhalten. Außerdem sehe ich keine E-Mail von Ihnen an den Kundenservice bezüglich Ihrer Unzufriedenheit. Ich warte auf Neuigkeiten von Ihnen. Schönen Tag
A
Hinweis: 4 von 5
Schnell und effizient, es fehlen nur einige Referenzen
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite, aber es fehlt an Lagerbestand
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A
Hinweis: 3 von 5
Technische Tipps nicht großartig
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A
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Minimx-Service reaktionsschnell, professionell und ehrlich. Ich habe keine 5 Sterne gegeben, da die Lieferung schlecht verlief. Schade, dass Minimx mit solchen Partnern arbeitet.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von meiner Bestellung. Das Dekokit passt überhaupt nicht auf die Varetti 150cc. Natürlich sind die Kosten zu meinen Lasten. Außerdem wurde mir ein Monster-Board als Geschenk angeboten, das ich durch ein anderes ersetzt bekam, mit dem ich nichts anfangen kann. Super
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Antwort von MiniMX
Hallo, wie in der Beschreibung angegeben, ist es mit den alten Varetti-Modellen kompatibel, es ist auf dem Datenblatt Ihres Motorrads angegeben, welche passen. Es ist besser, uns immer anzurufen, wenn Sie Zweifel haben. Einen schönen Tag und bis bald :)
A
Hinweis: 4 von 5
Entspricht der Beschreibung
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A
Hinweis: 4 von 5
Verfügbarer und kompetenter Ansprechpartner Schnelle und konforme Lieferung Ich empfehle
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