Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9,0 /10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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S
samir O.
Hinweis: 2 von 5
Nachdem ich das Rad montiert hatte, bemerkte ich, dass es sehr viel Spiel hatte, was die Kette zum Springen brachte und sie brach
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Antwort von MiniMX
Hallo, wenn Sie Spiel haben, könnte es sein, dass Ihnen eine Distanzscheibe fehlt oder dass das Rad nicht zu Ihrem Motorrad passt. Wir sind leider nicht verantwortlich für die Art und Weise, wie Sie es montiert haben. Einen schönen Tag noch und zögern Sie nicht, uns anzurufen, wenn Sie technische Beratung benötigen
J
Joffrey C.
Hinweis: 1 von 5
Uns werden Fotos gezeigt, ich bestelle Artikel, ohne die Beschreibung zu lesen, wo steht, dass bestimmte Teile nicht enthalten sind. Für mich ist das nur ein Preis-Trick, das ist nicht normal und außerdem defekte Artikel. Ich habe eine E-Mail gesendet, seit 3 Tagen keine Antwort.
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Antwort von MiniMX
Hallo, leider gibt es mehrere Anbieter, einige legen die Befestigungsclips für das Zahnrad bei, andere nicht. Wir weisen in Rot in den Beschreibungen darauf hin, um Klarheit über die Ankunft zu schaffen. Missverstehen Sie nicht unsere Absichten, wir tun immer unser Bestes, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Es tut mir wirklich leid, dass Sie diese Information nicht lesen konnten. Wenn Sie eine Bestellung haben, bin ich mir sicher, dass der Kundenservice Ihnen entgegenkommen wird. Zögern Sie nicht, uns anzurufen, der Anruf ist kostenlos. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Alexis G.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, mal sehen, ob das Rad auf Dauer hält
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E
Edwige Q.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung rechtzeitig erhalten
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R
Robin J.
Hinweis: 3 von 5
Lieferung ziemlich lang, 1 Woche.
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J
Jean B.
Hinweis: 4 von 5
Kontakt mit dem Kundenservice einfach. Sie rufen zurück und halten den Kunden informiert
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G
Gwendo P.
Hinweis: 3 von 5
Ich werde vor allem die Lieferzeit bewerten, wo wir fast 2 Monate gewartet haben. Ich musste anrufen, um zu wissen, wann. Es wäre gut, Ihre Kunden über die Verzögerung zu informieren, bei den Preisen für Motorräder kann das beunruhigen. Dann ruft er mich an, um mir zu sagen, dass sie endlich die Motorräder haben, nur dass es ein Problem gibt! Ah! Wir haben nicht die richtige Farbe und das Dekokit, das Sie angefordert haben! Können wir Ihnen eine andere Farbe geben? Nun, habe ich eine Wahl? Nein! Also gut, nehmen wir rot. Das kann passieren, aber machen Sie wenigstens eine kommerzielle Geste! Dann die Lieferung, alles in Ordnung, keine Probleme mit dem Lieferanten und der Terminvereinbarung. Und dann öffnet mein Partner und das Motorrad ist ein wenig beschädigt, es gibt eine Delle am hinteren Rahmen und die Kette ist beschädigt, der Karton war einwandfrei, also ist das Motorrad gefallen, bevor es in den Karton kam! Und es ist nicht der Karton, der das hätte verursachen können! Ich habe bereits eine E-Mail an den Kundenservice geschickt, um ihnen zu sagen und mindestens eine Geste zu machen, und ich habe keine Antwort von ihnen erhalten. Also, wie soll ich sagen, dass ich 2 Monate gewartet habe und dann auch noch beschädigt, bei dem Preis des Motorrads bin ich ein bisschen enttäuscht! Vielleicht muss man auch 2 Monate auf den Kundenservice warten! Ich werde trotzdem mit einer positiven Note enden, das Motorrad ist sehr gut und läuft super. Nicht zu schwer zu zweit zusammenzubauen, gut einfahren. Und das ist es! Jetzt warte ich darauf zu sehen, was sie wegen der Dellen machen werden!
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M
Mathieu G.
Hinweis: 2 von 5
Zwei Sterne, weil ich das Motorrad in sehr gutem Betriebszustand erhalten habe, aber nach drei Monaten ... Und am Telefon wurde ich im Kreis gedreht, mal hieß es, das Motorrad sei im Hafen angekommen, mal, es würde in einer Woche im Hafen ankommen, und so weiter
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P
Patrick D.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine 250 ERZ Monster Edition 2024 bestellt, was war meine Überraschung, als ich sah, dass meine Bestellung blockiert war, weil es kein blaues Monster-Dekokit mehr gab... Warum im Lager lassen? Um die normalen 250cc zu verkaufen? Sicherlich! Was die Lieferung betrifft, nun, ich habe meine Bestellung in fast 2 Wochen erhalten! Für Montag zwischen 9 und 12 Uhr geplant, wurde sie schließlich für Dienstag zwischen 9 und 12 Uhr umgeplant, um schließlich um 16 Uhr erhalten zu werden... Ich habe vergessen, mein Geschenk bei der Bestellung abzuholen (Aufkleber oder Poster), aber ich habe trotzdem kein Geschenk erhalten, trotz der 2100 € Ausgaben, was für eine Schande! Abgesehen davon läuft das Motorrad gut und das ist schon mal gut... Ich bin ein bisschen enttäuscht über den Mangel an Professionalität und Loyalität gegenüber dem Kunden. Ich wollte einen Helm bestellen, letztendlich werde ich woanders hingehen, das ist schade.
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A
Anthony C.
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeiten zu lang, hilfsbereites Personal
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A
Anthony M.
Hinweis: 3 von 5
Bestellung kam verspätet an.
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M
Margaux A.
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte ein Problem bei der Lieferung meines Pakets. Ich habe um die Expresslieferung eines Teils gebeten, da es dringend war. Ich habe 11,99 € bezahlt, aber ich habe es drei Tage später erhalten.
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A
Any RC B.
Hinweis: 2 von 5
Anruf von Mini MX eine Woche nach meiner Bestellung, um mir zu sagen, dass die Post zusätzliche Versandkosten für Korsika erhebt. Ich habe am selben Tag bezahlt, meine Bestellung wurde eine Woche später versendet! Bestellung am 03.08. aufgegeben, Lieferung am 19.08.
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Antwort von MiniMX
Hallo, auf der Website steht deutlich, dass die Lieferung nach Frankreich außer Korsika erfolgt. Um eine Verzögerung bei der Bearbeitung der Bestellung zu vermeiden, müssen Sie Korsika Frankreich auswählen, um den Transportbetrag berechnet zu bekommen. Sie können sich vorstellen, dass wir gezwungen sind, einen Aufpreis zu verlangen, andernfalls können wir den Service nicht gewährleisten. Was die Validierung und die Frist betrifft, bitten wir um Entschuldigung, die Validierung erfordert eine manuelle Bearbeitung und wir haben diese möglicherweise übersehen und bitten um Entschuldigung. Die Monate August sind oft mit einer reduzierten Belegschaft verbunden, und wir bemühen uns, unser Bestes zu tun. Mea Culpa, es ist unser Fehler, zögern Sie nicht, uns anzurufen, wir sind den ganzen Tag über sehr leicht und kostenlos erreichbar. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Sommer. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Aurélie R.
Hinweis: 4 von 5
Ich gebe nur 4 Sterne, da die Lieferung nicht zufriedenstellend war. Ich habe für eine Lieferung in 24 Stunden bezahlt, aber es kam nach 3 Tagen....
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E
Erwan B.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Website, sehr reaktives Personal, abgesehen von der Lieferung. Der Lieferant stellt das Paket in den Hof, sagt niemandem etwas, geht in den Hof, ohne dass ich es mitbekomme.
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Y
Yohann A.
Hinweis: 3 von 5
Kann nicht auf sein Konto zugreifen.
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M
Marine P.
Hinweis: 2 von 5
Wir haben 3 Euro mehr für die Lieferung am nächsten Tag bezahlt, wir haben sie 6 Tage später erhalten, der Kupplungshebel wurde mit einer zu großen Schraube im Vergleich zum Loch geliefert...
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E
emma S.
Hinweis: 2 von 5
Schneller, aber schlechter Kundenservice, keine Rücksendung oder Rückerstattung möglich und der Motor kam beschädigt an, wir sollten das beschädigte Teil zurücksenden
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S
Sylvie L.
Hinweis: 1 von 5
Keine Neuigkeiten zu meiner Bestellung, ich habe 11,90 € bezahlt und habe eine Rückerstattung von 5 € erhalten, ich weiß nicht einmal warum.
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C
Clement N.
Hinweis: 3 von 5
Die Website ist gut, es gibt viele Referenzen und einen ziemlich guten Kundenservice, aber die Teile sind teuer und ich finde, dass sie nicht alle Informationen gut bereitstellen.
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F
fabrice C.
Hinweis: 1 von 5
Das ist Mist.
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T
Théo T.
Hinweis: 4 von 5
Gute Website
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E
Elodie F.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung vollständig und schnell erhalten, Nachteil, wir hatten einen Berater angerufen, um uns das ideale Teil für das Motorrad zu nennen, am Ende passte es nicht. Teile zurückgeschickt.
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T
Theo D.
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden, aber das kostenlose Poster fehlte
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E
Erwan J.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nach einer Feder für die RXF 125 2024 gesucht, die mir angeboten wurde und die ich bestellt habe, war nicht die richtige.
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D
Denis R.
Hinweis: 3 von 5
Die Website selbst ist super, die Sendungen sind schnell, aber die Qualität ist nicht top, ich habe Felgen gekauft und musste die Flex benutzen, um die Grate zu entfernen, und selbst so sind die neuen Schläuche, die ich eingesetzt habe, innerhalb von zwei Tagen geplatzt, Gewinde, die bei neuen Zahnrädern kaputt sind! Kurz gesagt, die Qualität ist so lala.
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M
Manny J.
Hinweis: 1 von 5
Lieferung von Shenker inakzeptabel.
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C
Christophe G.
Hinweis: 4 von 5
Nicht schlecht an Auswahl. Sehr gut
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R
romald L.
Hinweis: 3 von 5
Überraschung.... Ich habe meine Bestellung erhalten.
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J
Julien R.
Hinweis: 4 von 5
Gut, alles klar
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H
Helene D.
Hinweis: 1 von 5
Mir fehlen Dichtungen, das ist nicht seriös, kaufe dieses Set nicht, ich warte auf eine Rückerstattung.
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M
Marie B.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, Zündspule und Zündkabel funktionieren nicht, ansonsten ist der Vergaser und der Motor einwandfrei, nichts zu sagen, sehr gutes Produkt
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C
Christophe J.
Hinweis: 2 von 5
Eine Woche später, immer noch kein Paket erhalten, obwohl ich es am 27. Juli erhalten sollte. Enttäuscht, und meine Tochter noch mehr
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V
Vincent M.
Hinweis: 2 von 5
Gutes Produkt, aber keine Anleitung... Der Chat hat mich auf ein „Tutorial“ auf YouTube verwiesen, keine Informationen zu den Einstellungen oder Ölwechseln usw... schade,
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J
Jean Louis D.
Hinweis: 3 von 5
Sie fragen mich nach meiner Meinung, obwohl ich das Paket immer noch nicht erhalten habe.
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V
Vincent A.
Hinweis: 4 von 5
Ansaugkrümmerdichtung erhalten und schnelle Lieferung (aber mit 1 Tag Verspätung als ursprünglich vorgesehen).
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F
Frederic A.
Hinweis: 3 von 5
Die Flugzeugleitungen sind in der Nähe des Griffs vergilbt, (wie bei der ersten Bestellung) das Geschenkposter ist nicht vorhanden!
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L
Ludivine S.
Hinweis: 3 von 5
Kunststoffkit crf 50 entspricht der Beschreibung, sieht stabil aus, aber es ist unmöglich, das Schild vorne zu befestigen. Nachdem ich eine E-Mail an die Website geschickt habe, gab es keine Rückmeldung. Mangel an Professionalität, schade.
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C
Claudine D.
Hinweis: 4 von 5
Ich weiß nicht
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P
Philémon D.
Hinweis: 4 von 5
Perfekter Kundenservice, erreichbar
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