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A
Hinweis: 4 von 5
gute und seriöse Seite
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9
/10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Danke, dass Sie mir beim letzten Mal nach der vorgegebenen Zeit das Geld zurückerstattet haben
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war sehr lange.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung, aber wir hatten Inventur zum Jahresende in der Zeit vom 23.12.2015 bis 04.01.2016. Diese ist jetzt abgeschlossen und unsere Vorbereitungen werden täglich durchgeführt. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Gut gestaltete Seite. Einfach zu bedienen
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A
Hinweis: 1 von 5
Problem mit meiner Bestellung, ein völlig abwesender Kundenservice! 35 Mal hintereinander angerufen, ohne eine Antwort von 17 bis 19 Uhr, anscheinend sind sie vor der Zeit ins Wochenende gegangen! Eine sehr lange Antwort auf die E-Mail!! Ich habe meine Bestellung 2 Wochen später erhalten, und noch eine Woche später keine Neuigkeiten zum Mangel meiner Bestellung! 350€ Bestellung und nie wieder eine Bestellung bei ihnen!
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung, aber wir waren während der Inventur zum Jahresende vom 23.12.2015 bis 04.01.2016. Tatsächlich haben wir eine sehr hohe Anzahl an Anrufen und E-Mails erhalten, was unsere Antworten oder unsere Verfügbarkeit verzögert haben könnte. Welches Problem hatten Sie mit Ihren Produkten? Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportlich, Mini MX
A
Hinweis: 1 von 5
sehr enttäuscht von meiner letzten Bestellung...
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Antwort von MiniMX
Hallo, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, können Sie uns bitte weitere Informationen zu dem Problem geben, das Sie hatten? Wir hatten unser Inventar zum Jahresende, das jetzt abgeschlossen ist, was unsere Vorbereitungen und unsere Reaktionsfähigkeit gestört haben könnte. Wir bitten Sie um Entschuldigung und stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportlich, Mini MX
A
Hinweis: 3 von 5
Nicht genug Auswahl
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A
Hinweis: 2 von 5
Das Bremskit funktioniert nicht.
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Antwort von MiniMX
Hallo, welches Problem haben Sie mit Ihrem Bremskit? Die Bremskits sind entlüftet und einsatzbereit. Sportliche Grüße, Mini MX
A
Hinweis: 3 von 5
Diese Seite ist ganz gut, ich habe viele Teile angefangen, aber ich bin enttäuscht von dem Paket mit dem Kupplungs- und Bremshebel, da sie nicht auf die CRZ 125S passen.
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A
Hinweis: 2 von 5
Eine Bestellung, die bei TNT verloren ging, und meine Bestellung, die einmal mit fehlenden Teilen im Paket erhalten wurde, was mir mehr als 15 Tage für meine Teile anstelle von 24 Stunden kostet, eine Schande....
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten Sie erneut um Entschuldigung für die Unannehmlichkeit, die durch TNT verursacht wurde. Wir hatten auch unser Jahresendinventar, das jetzt abgeschlossen ist, was unsere Vorbereitungen und unsere Reaktionsfähigkeit gestört haben könnte. Wir bitten um Entschuldigung und stehen Ihnen unter 0972390537 jederzeit zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Gut gut
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung 3 Wochen später erhalten, was viel ist, und das Ritzel ist nicht in der Bestellung.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung, aber wir hatten Inventur zum Jahresende in der Zeit vom 23.12.2015 bis 04.01.2016. Tatsächlich hatten wir eine sehr hohe Anzahl an Anrufen und E-Mails, was unsere Antworten oder unsere Verfügbarkeit verzögert haben könnte. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Schnell innerhalb der Fristen erhalten
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Paket hat sich etwas Zeit gelassen, kam aber vor den 72 Stunden an
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A
Hinweis: 2 von 5
Lieferprobleme. Lieferung innerhalb von 48 Stunden, erhalten nach 72 Stunden.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung hat keine Probleme oder Verzögerungen bei der Lieferung erlitten, die COLISSIMO-Lieferung beträgt 48h/72h, das bedeutet, dass das Paket frühestens in 48 Stunden und spätestens in 72 Stunden geliefert wird. Ihr Paket wurde am 04/01/2016 versendet und am 07/01/2016 geliefert. Falls Sie eine schnelle Lieferung wünschen, bieten wir die TNT-Lieferung innerhalb von 24 Stunden an. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sportliche Grüße, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut, aber es fehlen einige Teile
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A
Hinweis: 4 von 5
Ein bisschen lang wegen des Inventars, was normal ist, aber trotzdem ein guter Service.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist etwas langsam, aber abgesehen davon keine Probleme, alle meine Bestellungen kommen pünktlich und gut verpackt an.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
zufrieden
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A
Hinweis: 3 von 5
Sehr enttäuschende Bestellung. Das Versanddatum entspricht nicht dem, was angekündigt wurde. Es ist nie derselbe Ansprechpartner, der sich übrigens nicht am Telefon vorstellt. Nach dem Empfang müssen Sie sich selbst helfen. Sie senden ein PDF, das nicht erklärt, wie man das Motorrad montiert. Wenn Sie anrufen, verstecken sie sich hinter dem Hersteller. Sie verlangen Fotos, um die Montage zu überprüfen, rufen aber nicht zurück. Die technischen Antworten variieren je nach Ansprechpartner (Ölwechsel, Vergaserwechsel, Montage...) Glücklicherweise sind sie höflich, sonst wäre es eine Katastrophe!
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Website hat meine Erwartungen gut erfüllt
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A
Hinweis: 2 von 5
Lieferzeit TNT von 3 Tagen statt 24 Stunden. Wozu dient es, zu bezahlen?
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Antwort von MiniMX
Hallo, der TNT-Service hat während der Weihnachtszeit einige Lieferverzögerungen erlitten, wir bitten um Entschuldigung und stehen Ihnen zur Verfügung. Ein kostenloser Transportgutschein wurde Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Mini MX Sportlich
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite!!
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A
Hinweis: 4 von 5
Kleines Adressproblem, aber nichts Ernstes.... schnelle Lieferung.
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A
Hinweis: 2 von 5
Naja, ich habe Räder für 150 Euro komplett verzogen erhalten!!!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, um Ihren Kundenservice zu bearbeiten, sende ich Ihnen ein Rücksendeformular per E-Mail. Die nackten Stahlfelgen von Pit Bike haben oft eine ursprüngliche Verformung, nur die massiven ALU-Felgen von YCF, FABA, STYX sind perfekt in der Konstruktion. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 jederzeit zur Verfügung. Sportlich, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Klar, gut gemacht
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A
Hinweis: 1 von 5
Für eine gute Bewertung sollte man schon bei der Bestellung nicht falsch liegen. Ich habe einen Reifen anstelle einer Felge erhalten. Rücksendepapier von meiner Seite erledigt, aber immer noch nicht mein Paket erhalten. Ich hoffe, ich bekomme keinen Lenker.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für diesen Fehler bei der Vorbereitung. Wir tun unser Bestes, um jede Fehler bei der Vorbereitung zu vermeiden. Wir stehen Ihnen zur Verfügung und bitten Sie erneut um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
Gute Seite
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A
Hinweis: 4 von 5
Praktisch
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite mit viel Auswahl und qualitativ hochwertigen Teilen
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A
Hinweis: 4 von 5
schnell
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 2 von 5
Das Paket wurde schnell erhalten, aber die Teile waren einfach ohne Schaum oder Luftpolsterfolie im Karton platziert, sie wurden teilweise beschädigt geliefert!
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir leiten die Information weiter, um unsere Qualität der Vorbereitung zu verbessern. Haben Sie den Kundenservice über Ihre Anfrage zum Kundenservice informiert? Um das Notwendige zu tun, senden Sie uns bitte ein Foto Ihres beschädigten Produkts während des Transports an [email protected]. Sportlich, Mini MX
A
Hinweis: 4 von 5
gut
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A
Hinweis: 1 von 5
1/Die Bestellung heute Morgen eine Woche später erhalten, 48 oder 72 Stunden!!!!! 2/Die Sendungsverfolgung des Spediteurs existiert nicht mehr, weil dieser seit über 6 MONATEN liquidiert ist!!!! 3/Die auf der Website angegebene Telefonnummer antwortet nie, obwohl Montag, kein Rückruf trotz meiner Nachrichten auf dem Anrufbeantworter. 4/Ich hatte meine Handynummer auf dem Bestellschein hinterlassen und keinen Anruf erhalten, was das Produkt betrifft, werden wir es heute Morgen auspacken, um es zu überprüfen........
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A
Hinweis: 4 von 5
Frist eingehalten und Produkt in Ordnung.
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A
Hinweis: 3 von 5
ICH HABE EINE FARBE BESTELLT, HABE ABER EINE ANDERE BEKOMMEN
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A
Hinweis: 4 von 5
gut
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