Kundenbewertungen von MiniMX

9 /10

Basierend auf 27 545 veröffentlichten Bewertungen

5 19,5k 71% 4 4 702 17% 3 1 665 6% 2 622 2% 1 1 046 4%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positive Erfahrung mit MiniMX zeigt sich durch eine schnelle und zuverlässige Lieferung sowie eine gute Verpakung der Produkte, oft mit schneller Reaktion des Kundendienstes bei Anfragen oder Problemen. Kunden loben die Produktqualität und Funktionstüchtigkeit, insbesondere bei Motorrädern, Quad- bzw. Pocket-Quad-Modellen, sowie die einfache Montage und die klare Kommunikation, die Sicherheit und Zufriedenheit erhöhen. Der Service wird als professionell beschrieben, mit hilfsbereitem Support, der telefonisch erreichbar ist, schnelle Antworten bietet und bei Rücksendungen bzw. Defekten zügig reagiert. Auch der Preis-Leistungs-Aspekt wird durch positive Erfahrungen mit attraktiven Preisen und guter Leistung betont.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/06/2016 à 10h59

Schnell und gut platziert bei den Preisen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/06/2016 à 19h17

Sehr gute Seite mit qualitativ hochwertigen Produkten und vor allem einem guten Kundenservice.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/06/2016 à 13h34

Zuverlässige Seite mit mehr als angemessenen Preisen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/06/2016 à 11h14

Sehr gut trotz einer kleinen Verzögerung bei der Lieferung... aber gutes Material

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/06/2016 à 10h21

Sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/05/2016 à 18h23

Sehr guter Standort, die Dirt entspricht meinen Erwartungen und mein Sohn hat sie rechtzeitig zu seinem Geburtstag bekommen und war sehr glücklich mit seinem Geschenk

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/05/2016 à 13h05

gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/05/2016 à 11h56

Gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/05/2016 à 10h17

Nichts zu beanstanden ... Machen Sie weiter so

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 30/05/2016 à 18h59

Ausgezeichneter Kundenservice für mich, aber gut für meinen Patenkind miniMx

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/05/2016 à 15h49

schnell, aber die kostenlose Lieferung ist nur an Abholstellen kostenlos.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/05/2016 à 14h22

Top

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/05/2016 à 10h32

Gut rechtzeitig erhalten

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/05/2016 à 10h15

Keine Beschreibung, da die Befestigungen für das Ausrücklager fehlen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/05/2016 à 07h45

Die Website macht nicht deutlich, dass die Mini-Motorräder bei Erhalt zusammengebaut werden müssen und dass ein Minimum an spezifischen Werkzeugen wie Drehmomentschlüssel erforderlich ist

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/05/2016 à 14h39

Hallo, ich habe 3 Sterne gegeben, weil als ich meine Bestellung erhalten habe, die Verpackung des Pakets schlecht war.. (Löcher im Karton, zerknitterter Karton.) Also habe ich es nicht wirklich geschätzt. Ansonsten sind die bestellten Teile sehr gut und ich bin zufrieden. Danke.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/05/2016 à 10h53

Schwierigkeiten bei der Auftragsbearbeitung für 15 Tage, Alexandre am Telefon konnte das Problem innerhalb von 24 Stunden nach einem Telefonkontakt lösen! Uff!!!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/05/2016 à 10h45

Guter Kundenservice, aber Verzögerung bei einer Vorbestellung, die 2 Wochen vorher geplant war

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 24/05/2016 à 22h41

Gut gestaltete Seite, guter Preis, Markenartikel. Ich empfehle

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 24/05/2016 à 11h24

Die Seite hat einige Bugs beim Bestellvorgang und hat leider eine übermäßig hohe Versandgebühr (7,80€ für eine Lieferung nach Hause), was fast 4€ teurer ist als auf einer normalen Seite.

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Antwort von MiniMX Veröffentlicht am 24/05/2016

Hallo, die Lieferung nach Hause bleibt leider bei einem Preis von 7,90€. Wir bieten eine Lieferung zu 5,90€ an Abholpunkten an und kostenlos ab 59€, was einer der besten Versandtarife ist. Welchen Bug haben Sie bei Ihrer Bestellung erlebt? Die Bewertung ist ziemlich streng, aber wir werden uns bemühen, unsere Dienstleistungen zu verbessern und sind für Ihre Anmerkungen offen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/05/2016 à 22h41

Gute Produkte mit schlechten Bestellvorbereitungen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/05/2016 à 11h41

keine Enttäuschung bei meiner Bestellung! sehr gut!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/05/2016 à 11h56

Produkte von guter Qualität, sehr guter Standort zu empfehlen

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/05/2016 à 11h11

Der Transport dauert zu lange, ich habe 4 Schrauben bestellt, ich habe sie erhalten, aber keine ist von der gleichen Größe, und 2 Schrauben für die Schraube, Sie werden mich nicht mehr sehen.

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Antwort von MiniMX Veröffentlicht am 20/05/2016

Hallo, Wir bitten Sie, die Verzögerung zu entschuldigen, da der Montag ein Feiertag war, konnte Ihr Paket erst am Dienstag, den 17. Mai, zugestellt werden. Was die Motorstützachsen betrifft, so handelt es sich um Achsen von 112 mm und 118 mm, also zwei verschiedene Achsgrößen. Falls diese Achsen Ihnen nicht passen, können Sie sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Lieferung zurücksenden. Wir stehen Ihnen unter 0972390537 zur Verfügung. Sportlich, Mini MX

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/05/2016 à 11h18

Sehr guter Standort, Teile sind einwandfrei, ich empfehle ihn!!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/05/2016 à 16h19

Gutes Team

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/05/2016 à 12h25

Fehler in meiner Bestellung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/05/2016 à 10h52

1 Paket ist nie angekommen und 1 unvollständige Rücksendung, und der Transporteur hält sich nicht an die Fristen. TNT hat sogar erklärt, dass das Paket am Freitag, den 13. Mai 2016, geliefert wurde, während die Lieferung nach einer Erinnerung am 17. erfolgt ist! Ich habe jedoch die Nachverfolgung des MiniMix-Teams geschätzt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/05/2016 à 10h48

Gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/05/2016 à 11h18

Ich habe mein Rad erhalten, das große Problem ist, dass in der Beschreibung eine Scheibe von 190mm erwähnt wurde und ich eine Scheibe von 220mm erhalten habe. Ich habe versucht, den Kundenservice mehr als 3 Stunden lang anzurufen, aber niemand hat mir jemals geantwortet, also habe ich eine Scheibe von 190mm nachbestellt. Es ist sehr schade, dass man den Kundenservice nicht erreichen kann, also hat mein Rabatt auf das Rad dazu gedient, eine Scheibe nachzubestellen, also ein wenig enttäuscht, besonders da mein Sohn am Wochenende nicht fahren konnte.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/05/2016 à 13h46

3 Bestellungen, 2 Probleme, keine Antwort per E-Mail und telefonisch, Rabatte sind nie angekommen, nicht sehr kundenfreundlich, all das!!!

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Antwort von MiniMX Veröffentlicht am 11/05/2016

Hallo, welches Problem hatten Sie mit Ihrer Bestellung 53309 (Rückgabebremshebel und Luftventil)? Damit wir es schnell an den Kundenservice weiterleiten und Ihre Anfrage schnell beantworten können, zögern Sie nicht, uns unter 0972390537 zu kontaktieren. Aufgrund einer großen Anzahl von E-Mails kann es vorkommen, dass die Antwortzeit per E-Mail länger ist. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeit und hoffen, Ihre Anfrage zum Kundenservice so schnell wie möglich zu beantworten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/05/2016 à 10h55

Keine Fristen wurden eingehalten, der Kundenservice ist schlecht. Keine kommerziellen Gesten, wirklich enttäuscht!

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Antwort von MiniMX Veröffentlicht am 11/05/2016

Hallo, Wir bitten Sie, die Lieferverzögerung zu entschuldigen, jedoch können die Lieferzeiten für Belgien manchmal von den französischen Fristen 48H/72H abweichen. Einige Lieferungen können bis zu 10 Tage dauern und durch den Transport außerhalb von FRANKREICH Colissimo gestört werden. Ihr Paket wurde laut COLISSIMO EXPERT INTERNATIONAL ordnungsgemäß geliefert. Um schnell auf Ihre Anfrage zu antworten, zögern Sie nicht, uns telefonisch unter 0972390537 (+33 Hinweis Frankreich) zu kontaktieren. Sportlich, Mini Mx

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/05/2016 à 18h04

alles in Ordnung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/05/2016 à 16h23

Einziger Nachteil: 'Artikel nach der Bestellung nicht verfügbar, daher Vorschlag für ein anderes teureres Modell.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/05/2016 à 09h57

Zufrieden mit dem Service

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/05/2016 à 17h33

Korrekt, aber schlecht für Tablets/Telefone geeignet

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/05/2016 à 16h43

Bereits 2 Bestellungen und 2 Probleme!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/05/2016 à 09h29

Guter Kundenservice

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/05/2016 à 09h26

sehr guter Kundenservice

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/05/2016 à 19h45

Gut: gut präsentierte, vollständige Seite und relativ angemessene Preise

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