Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Ich habe einen YCF-Tankdeckel für einen YCF 150 Pilot gekauft, der sich nicht an mein Motorrad anpasst
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Durchmessergrößen für Pit Bikes sind alle standardisiert. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] bezüglich des bestellten YCF-Teils, das wir direkt an die Marke weiterleiten werden. Vielen Dank, das Minimx-Team
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Sehr gut
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Sehr gut, nur ein kleines Manko bei den Reifen, die Dimensionen waren nicht richtig angegeben, daher habe ich mich bei der Größe vertan, aber sonst top
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Sehr gut.
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Katastrophale Seite, Kundenservice aus Pappe, schlechter After-Sales-Service. Ich habe 2 Reifen in 14/17 bestellt, erhielt 2 Reifen in 16/19, sie sind nicht sehr kompetent, wenn man sie anruft, die Leute behandeln einen von oben herab, sehr hochnäsig... Dann habe ich auch ein Paar Felgen in 14/17 bestellt, beide Felgen machen Geräusche beim Drehen, Metallstücke bewegen sich im Rand der Felge. Für den MiniMx-Kundenservice ist das nichts Alarmierendes, es gibt kein Sicherheitsproblem, man hat mir sogar gesagt, dass man es mit laufendem Motor nicht hören würde. Auf jeden Fall kategorische Ablehnung der Garantie... Während andere das gleiche Problem hatten. Ja, sie nehmen sie zurück, aber auf meine Kosten, während Metallstücke herumliegen... Bitte präzisieren Sie in diesem Fall in der Anzeige, dass Ihre Felgen Geräusche machen. Viel Glück an diejenigen, die mit dem Kundenservice zu tun haben...
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Antwort von MiniMX
Herr Magontier, wir haben auf Ihre Anfrage reagiert, wir haben den fälschlicherweise erhaltenen Reifen zurückgeholt und Ihnen das Geld zurückerstattet. Was die Felgen betrifft, hat der technische Service Ihnen wiederholt erklärt, dass es absolut kein Sicherheitsproblem gibt, aber das ist nicht das, was Sie hören wollten. Sie waren bei Ihren Telefonanrufen sehr beleidigend, und zweimal haben Sie zwei meiner Kollegen beleidigt, daher denke ich, dass es gut wäre, wenn Sie sich auch selbst hinterfragen, anstatt uns ständig die Schuld zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Minimx
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Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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Toller Shop, sehr reaktionsschnell
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Hinweis: 3 von 5
Gute Website, aber Lieferfehler.
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Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, bestellte Artikel von guter Qualität. Ich empfehle es sehr!
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Seite OK, Lieferung OK und schnell, After-Sales-Service... nach über 800 Euro Bestellungen in 2 Monaten haben sie Dichtungen im Wert von 13 Euro vergessen (nichts Schlimmes, aber...) unmöglich, sie zu bekommen, ohne Fotos der erhaltenen Teile, die bereits an meinem Fahrzeug montiert sind. Ich denke, sie sollten in der Lage sein, 2 bis 3 Mal denselben Artikel zu verkaufen, denn sie wissen nicht einmal, ob sie sie geschickt haben oder nicht. Sie werden sehen, dass sie meine Dichtungen am Tag ihrer Inventur haben ;) (ich arbeite in einem Autozentrum, ich weiß, wann ich ein Teil verkauft habe und ob es aus meinem Lager verkauft wurde oder nicht)...
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Antwort von MiniMX
Hallo, wie bereits in unseren E-Mail-Austauschen erwähnt, haben wir ein Verfahren für diese Art von Anfrage. Sie haben klar abgelehnt, uns die angeforderten Nachweise zu übermitteln, daher können wir Ihrer Anfrage nicht positiv antworten. Was die Fotos der erhaltenen Teile betrifft, haben wir zu keinem Zeitpunkt von Ihnen verlangt, die erhaltenen Teile zu demontieren, es genügte, uns diese per E-Mail zu übermitteln. Mit freundlichen Grüßen, das Minimx-Team
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ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis und sehr schnelle Lieferung. Danke.
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Nichts zu sagen, sehr gut.
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gutes Produkt
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Sehr gute Qualität
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Wie immer schnelle Lieferung, vollständige Bestellung. Produkte entsprechen der Beschreibung
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Das Motorrad ist sehr gut und sehr einfach zu montieren. Einziger Nachteil, die Benzinschläuche sind zu kurz, man muss also neue kaufen.
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Eher schnell und gutes Teil.
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Ich habe die Dichtung des Zylinders erhalten
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Antwort von MiniMX
Hallo, um Ihr Problem mit der Bestellung zu klären, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice oder After-Sales-Service per E-Mail an [email protected]. Ohne diesen ersten Kontakt können wir nicht wissen, dass Sie Ihr Produkt nicht erhalten haben, daher bitten wir Sie, sich bei uns zu melden, wenn Sie auf solche Probleme stoßen. Mit freundlichen Grüßen, das Minimx-Team
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Hinweis: 2 von 5
Ich bin enttäuscht, da die Hälfte meiner Bestellung fehlt und ich E-Mails gesendet habe, weil ich gerne den Rest meiner Bestellung erhalten würde, danke.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben keine Nachweise erhalten, die Ihnen mehrfach in unseren E-Mail-Antworten angefordert wurden. Bitte senden Sie uns diese Nachweise an unsere E-Mail an [email protected], und Ihr Problem wird schnell gelöst. Vielen Dank, das MiniMX-Team
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Perfekt
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Hinweis: 4 von 5
Sehr schnell erhalten, ich bin zufrieden mit meiner ersten Bestellung.
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe es bereits unten gesagt.
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Hinweis: 4 von 5
Einige Artikel sind überteuert.
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Hinweis: 5 von 5
Schnell, perfekte Verpackung, ich empfehle es sehr.
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Hinweis: 5 von 5
Sehr schnell
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Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Shop, Qualität der Produkte und Lieferzeit
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Hinweis: 5 von 5
Nie ein Problem,
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Hinweis: 3 von 5
Ich hatte den hinteren Kotflügel in Rot bestellt und hätte gerne ein paar Mini MX Aufkleber gehabt.
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Sehr schnell, perfekt
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Hinweis: 5 von 5
Navigation der Seite ok, kleines Problem bei der Lieferung durch GLS, Karton beschädigt und ein Reifen fehlte, Problem wurde schnell vom Team gelöst, Rückerstattung des Reifens wegen Lagerausverkauf, schade
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Hinweis: 5 von 5
Einfacher und effizienter Shop, sehr schnelle Lieferung, zu empfehlen
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Hinweis: 5 von 5
Ordentlicher Shop, Zubehör relativ leicht zu finden
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Hinweis: 5 von 5
Artikel von guter Qualität, große Auswahl auf der Seite, schnelle Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
Seriös
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Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung und gut verpacktes Produkt.
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Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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Hinweis: 5 von 5
Schnell und effizient
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Alles bestens erhalten
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Schnelle Lieferung, gut verpacktes Produkt. Top Preis-Leistungs-Verhältnis!!!!!!
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Für die Kurbelwelle, einwandfrei. Allerdings habe ich für das Motor-Dichtungsset ein Set für 140yx anstelle des 150/160yx v3 erhalten
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