Die Kundinnen und Kunden loben die Produktqualität und die Vielseitigkeit des Sortiments, insbesondere Honig und Datteln, sowie die freundliche Ansprache am Telefon und den zuverlässigen Empfang. Die Lieferung wird als schnell, sorgfältig verpackt und zuverlässig beschrieben, mit vielen positiven Berichten über pünktliche Zustellung und gute Verpackung. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell, aufmerksam und hilfsbereit bewertet, wobei regelmäßige Korrespondenz und schnelle Antworten hervorgehoben werden. Insgesamt entsteht ein Bild eines vertrauenswürdigen Shops mit konsistenter Produktqualität, effizientem Versand und positivem Serviceerlebnis.
Ich habe das richtige Produkt nicht erhalten und sie lassen mich seit einem Monat ohne Antwort. Fast 25€ für ein Produkt, das ich nicht brauche. Wirklich enttäuscht.
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S
Solange M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2026
Ich habe meine Bestellung am 14. Juni aufgegeben und wir haben den 29. Juni, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten! Keine Antwort per E-Mail... Außerdem habe ich für den Expressversand bezahlt...
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H
Houda Z.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2026
Keine Datteln angekommen, alles geschmolzen und Pekannüsse mit Nachgeschmack, fertig für den Müll
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V
Vanessa E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2026
Bestellung am 24. Mai aufgegeben, Lieferung in 2-3 Tagen, aber ich erhalte mein Paket am 3. oder 4. Juni, nachdem es bereits für mein Land gereist ist
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I
Ines A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2026
Meine Bestellung ist angekommen, kaputt und umgekippt .. + keine Antwort auf meine Beschwerde-E-Mail
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I
Inga B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2026
Ware ist nicht angekommen
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M
Myriam A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2026
In meinem Paket fehlen 3 Produkte, sie sind als fehlend vermerkt, aber der Kundenservice antwortet nicht auf die Rückerstattung.
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G
Gilles P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2026
Der Honig von Nigel kam schimmelig und völlig trocken an, keine Antwort auf meine E-Mail .... Die erste Bestellung war gut, die zweite eine böse Überraschung. Ich werde jetzt in den Laden gehen.
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H
Helene D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2026
Ich hatte 2 Gläser à 250g bestellt, um 2 Geschenke für meine Lieben zu machen, und ich habe, ohne vorher informiert zu werden und ohne dass man mich nach meiner Meinung gefragt hat, nur ein Glas à 500g erhalten. Das ist nicht professionell und nicht akzeptabel.
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R
Reda E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2026
Es wurde mir an einen Abholpunkt geliefert, obwohl ich wollte, dass es zu mir nach Hause geliefert wird.
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F
Farid A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2025
Ich habe seit dem 17. November 2025 Datteln bestellt, wir haben den 12.01.2026, und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, der Kundenservice hat mir gesagt, dass mein Paket seit einem Monat beim Transporteur ist, und seitdem kein Lebenszeichen mehr, trotz mehrerer Erinnerungen per E-Mail. Ich hätte gerne eine bessere Berücksichtigung meines Problems durch Ihr Unternehmen, Sie haben meine 56,40€ kassiert, ich möchte einfach meine Bestellung oder eine Rückerstattung haben. An alle, die es hören.
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H
Hamza D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2025
Ich habe Kapseln von Nigella der Marke Nigella Farm bestellt, was auf dem Bild auf der Website angegeben war, und ich habe eine Box von Gellulrz wiederverpackt erhalten.
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Antwort von Miel-store
Hallo Hamza,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um dieses Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Miel-store
I
Isabelle P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2025
Ich habe eine Mascara mit Rizinusöl bestellt, mir wurde ein Roll-On für Augenringe geschickt, ich habe Miel Store per E-Mail über mein Anliegen informiert, man sagte mir, dass mir ein Rücksendeschein für den Artikel, den ich nicht bestellt habe, geschickt wird und dass ich dann den Artikel, den ich wollte, anfordern kann, aber ich habe diesen Rücksendeschein nicht erhalten und seitdem keine Neuigkeiten.
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Antwort von Miel-store
Hallo Isabelle,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir bedauern die Verwirrung bezüglich Ihrer Bestellung. Um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen, könnten Sie uns bitte eine Nachricht an unseren Kundenservice senden? Wir verpflichten uns, Ihnen persönlich zu helfen, um diese Situation zu klären.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und bis bald!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Miel-store
M
Mohamed Z.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2025
Produkt völlig ineffektiv.
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Antwort von Miel-store
Hallo Mohamed,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um Ihre Erfahrungen zu besprechen und zu sehen, wie wir Ihnen helfen können. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Miel-store
N
Nursen K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2024
Schlechte Erfahrung meinerseits. Ich habe ägyptisches Schwarzkümmelöl bestellt, da es milder und leichter zu schlucken ist, aber ich habe das aus Äthiopien erhalten. Ich habe eine E-Mail zu diesem Thema geschrieben, um zu hoffen, das Produkt zu erhalten, das ich bestellt hatte, aber ich habe keine Antwort auf meine Anfrage erhalten. Ich habe also ein Öl, das ich nicht konsumieren kann, da es zu bitter ist!!!
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Antwort von Miel-store
Hallo Nursen,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es scheint, dass es eine Verwirrung bei Ihrer Bestellung gegeben hat, und wir möchten dies so schnell wie möglich beheben. Könnten Sie uns bitte unter unserer E-Mail-Adresse oder beim Kundenservice kontaktieren? Wir helfen Ihnen gerne, dieses Problem zu lösen und Sie zufrieden zu stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Miel-store-Team
E
Eric C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2024
Die Qualität der Datteln war eher durchschnittlich und sie stammen aus dem letzten Jahr, nicht einmal die Ernte dieses Jahres.
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A
Alain M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2024
Die AJwa-Datteln sind nicht weich genug und geschmacklich nicht top
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A
Atyana M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2024
Inhalte zu klein, ich finde es zu zoomerisch auf die Artikel
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W
Wakidou M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2023
Die Flasche des Honigs hat alles Honig geleert.
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K
Karim M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2023
Die Töpfe sind zu klein und es gibt kein Gefühl, keine Wirkung
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A
Albert A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2023
Ich hoffte, dass der Honig transparent war
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A
Artie G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2023
Langsame Lieferung
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Z
Zaharia M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2023
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
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R
Robert Z.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2022
Ich habe mein Paket nicht erhalten
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