Die Kunden berichten von verlässlicher Lieferung und schneller Versendung, oft begleitet von klarer Nachverfolgung und pünktlicher Ankunft der Bestellungen. Sie schätzen die Produktvielfalt und die Qualität der angebotenen Artikel, von Honig über Öle bis zu Shampoos, sowie die gesundheitlichen Vorteile und den authentischen Geschmack. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch transparente Informationen, seriöse Abwicklung und regelmäßige Updates während des Bestellprozesses. Insgesamt bleibt das Einkaufserlebnis durch konsistente Lieferzuverlässigkeit, hochwertige Produkte und freundliche Abwicklung geprägt.
Hallo, ich habe mein Paket mit 2 Flaschen Schwarzkümmelöl am 23.01.2024 erhalten, nach meiner Bestellung vom 08.01.2025, also mehr als 15 Tage Wartezeit. Es stellte sich heraus, dass die beiden erhaltenen Flaschen nicht versiegelt waren, was zu einem Auslaufen des Öls auf der Verpackung führte, und die Luftpolsterfolie, die die beiden Flaschen schützte, war mit Öl durchtränkt,
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V
Viviana T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Überhaupt nicht zufrieden! Ein kleines Peeling-Glas für 18€, ehrlich gesagt viel zu teuer.
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G
Guy T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2024
Produkt wurde als Referenz präsentiert und ist definitiv nicht verfügbar! Schnelle Rückerstattung der Bestellung - ok
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K
Karine M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2024
Ich bin enttäuscht, dass ich nicht über die Lieferung meines Pakets informiert wurde. Ich habe eine E-Mail an Ihren Service gesendet, ich habe schnell eine Antwort erhalten, aber ich hätte mein Paket rechtzeitig haben wollen, sonst hätte ich Ihnen 5/5 gegeben.
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B
Bruno C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2024
Drei Monate Verzögerung bei meiner Bestellung
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A
Aminata N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2024
Die Kokosöle sind im Paket ausgelaufen.
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R
rejim A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2024
Ziemlich enttäuscht, das Produkt kam geöffnet in seiner Verpackung an, ich habe eine Beschwerde auf der Website eingereicht, wo ich bestellt habe, und ich habe keine Rückmeldung von ihnen erhalten. Ich empfehle nicht.
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S
Sandy S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2024
Ich habe bestellt, ich habe nicht die gesamte Menge meiner bestellten Produkte erhalten und wenn ich kontaktiere, sagt man mir, dass man mir das, was sie vergessen haben, zurückschickt und ich meine Produkte nie erhalte, schade
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W
wahéna B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2024
Die Produktänderung war nicht auf der Website angegeben. Außerdem war die Verpackung nicht ausreichend schützend.
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S
Safietou C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2024
Schwarzkümmelöl 500ml 500 ml zum Ausgießen. Signiert mit Bildern, ich habe keine Reaktion vom Kundenservice erhalten.
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H
Habiba L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2024
Zu teuer für die Menge, verspätete Lieferung mit Änderung des Abholpunkts, unhöfliche Antwort des Verkäufers.
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S
SAID F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2024
Paket nicht erhalten. Fristen nicht eingehalten.
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O
Olfaa B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2024
Bestellung nicht erhalten. Und keine Antwort oder Erklärung auf meine Anfrage
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F
Fatna C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2024
Enttäuscht
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F
francoise B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2024
Ich hätte es geschätzt, die Zusammensetzung dieses Khôl vor dem Kauf zu kennen, ich bin überrascht, dass die Hauptzutaten Oliven- und Dattelkernen sind! Gleichzeitig benutze ich Khôl schon sehr lange und habe noch nie eine Zusammensetzung dieses orientalischen Produkts gesehen, dessen Herkunftsland nicht verpflichtet ist, die Zutaten anzugeben. Ich habe nicht genug Abstand, um eine Meinung über das Produkt selbst abzugeben, das meinen Erwartungen zu entsprechen scheint.
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S
Sabrina K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2024
Von den drei bestellten Honigtöpfen habe ich einen erhalten, der nicht meiner Bestellung entspricht. Es gab einen Fehler bei der Vorbereitung des Pakets. Aber die Honige sind ausgezeichnet...
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A
Anrif B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2024
Ich finde die Qualität ausgezeichnet, aber der Preis ist doch hoch für die Menge, aber wie gesagt, von guter Qualität
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C
Christel L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2024
Ich hatte ein Glas von 250g vermisst.
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I
Ibtissam S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2024
Für das Nigella-Öl schmeckt man es nicht so sehr, und die Körner auch nicht, beim Honig sieht man nicht wirklich den Unterschied zwischen den Geschmäckern, also etwas enttäuscht
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K
Kassou Y.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2024
Bestellung ging in 7 Tagen, 3 Wochen später immer noch nichts erhalten, leider, der Kundenservice ist nicht wirklich reaktionsschnell und die Tage vergehen...
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A
Ali C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2024
Von guter Qualität, viel Auswahl, super gut verpackt, schade, dass die Preise selbst mit dem 15%-Rabatt hoch sind
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M
MOURAD B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2024
Bestellung erhalten wie beschrieben, bravo
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P
Patricia D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2023
Das Paket war beschädigt und 3 Kisten waren zerbrochen
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A
Alexis M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Produkt beschädigt angekommen
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M
Marie noelle S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2023
Der Flascheninhalt war zur Hälfte, da der Metallverschluss schlecht verschraubt war. Das Produkt ist teilweise in den Karton ausgelaufen.
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R
Rekia R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2023
Ausgezeichnet
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H
Hamza W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2023
Warum gibt es ein Haltbarkeitsdatum, wenn Honig ein unvergängliches Lebensmittel ist? Ansonsten sehr gut.
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M
Marie Ange C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2023
Auf der Website war nicht angegeben "lebensmittel" auf der Flasche mit Nigella-Öl, die ich für die Haare bestellt habe. Ich weiß also nicht, was ihr Nutzen ist........ Schade... Kostenloser Versand ab 89€, übertrieben.
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M
Mahamadou D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2023
Das Colissimo wurde sehr spät zugestellt, ich habe es nicht rechtzeitig erhalten und konnte es nicht wie vereinbart verschenken.
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S
Sarah R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2023
Paket immer noch nicht erhalten
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M
Marianne B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2023
Ich bin mit dem erhaltenen Produkt zufrieden, jedoch nicht mit der Verpackung. Das Produkt kam tropfend an, mit Klebeband verschlossen, was nicht ideal ist, wenn man es verschenken möchte
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H
Hakim B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2023
Liefergeschwindigkeit nichts zu sagen, aber 1 Box von 5 war kaputt, also abgelaufen... Ich habe 5 Boxen zum Preis von 4 bezahlt, ich bin sehr enttäuscht..
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F
Fatima M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2023
Ich habe mein Paket erhalten und bin super zufrieden mit dem Rosahonig. Allerdings hatte ich Jujube-Blätter bestellt, aber stattdessen habe ich Senna-Blätter erhalten. Das ist sehr schade.
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N
Naim B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2023
Lieferzeiten zu lang...
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A
Adriana P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2023
Leider ist der Honig diesmal nicht wie die anderen Male, er ist hart und kristallisiert. Ich würde gerne den Grund dafür erfahren, da ich mit dieser Honigbestellung enttäuscht bin, danke.
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R
RABAH Y.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2023
Ich habe es gerade gekauft, ich kann mich nicht zu 100°/° äußern.
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Haiate F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2023
Bestellung am 7. Februar aufgegeben, heute ist der 23. Februar und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Fatima A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2023
Paket gut erhalten, aber es gab ein bereits geöffnetes Gelatinetöpfchen
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Ramatoulaye K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2023
Sehr teuer für den Inhalt und die Wartezeit auf die Bestellung war sehr lang, enttäuscht.
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B
Brahim S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2023
Hallo, ich habe bezahlt, um meinen Honig in 2 Tagen zu erhalten, ich habe ihn nach einer Woche erhalten, aber ansonsten sehr gutes Produkt.
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