Die Kunden berichten von verlässlicher Lieferung und schneller Versendung, oft begleitet von klarer Nachverfolgung und pünktlicher Ankunft der Bestellungen. Sie schätzen die Produktvielfalt und die Qualität der angebotenen Artikel, von Honig über Öle bis zu Shampoos, sowie die gesundheitlichen Vorteile und den authentischen Geschmack. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch transparente Informationen, seriöse Abwicklung und regelmäßige Updates während des Bestellprozesses. Insgesamt bleibt das Einkaufserlebnis durch konsistente Lieferzuverlässigkeit, hochwertige Produkte und freundliche Abwicklung geprägt.
Ich bin froh, dass ich bestellt habe, aber ein wenig enttäuscht, als ich das Paket geöffnet habe. Trotz der Luftpolsterfolie hat sich die Flasche im Karton bewegt und das Rosenöl ist auf die Flasche und den Karton ausgelaufen. Man sollte die Flasche sichern, um zu verhindern, dass sie stößt.
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C
Carole G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2026
Die Note 2 ist ausschließlich, weil mein kleines Paket 9 Tage nach der Bestellung angekommen ist, obwohl es zwischen 3 und 6 Werktagen angekündigt wurde. Ansonsten sind die Produkte immer noch perfekt!!!! Super effektives Deodorant, sehr guter Geruch und die Seife Louban Dakar genial
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V
Vandeputte S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2026
Ich habe nur 250g erhalten, obwohl ich 500g bestellt hatte. Ich warte auf die Fortsetzung.
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R
Richard F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2026
Die Hälfte der Bestellung geliefert, Rechnung manuell korrigiert, aber keine Antwort bezüglich der Rückerstattung.
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S
Sandy S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2026
Gut erhalten, schade, dass eines der Produkte nicht richtig verschlossen war, es war zur Hälfte im Karton umgekippt.
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R
RAISSI H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2026
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, es gibt eine große Verzögerung. Ich möchte wissen, wann ich sie erhalten werde.
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Antwort von Miel-imperial
Hallo RAISSI,
Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir verstehen Ihre Besorgnis über die Verzögerung Ihrer Bestellung. Wir bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit. Um Ihnen genaue Informationen zum Empfangsdatum zu geben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Miel-imperial
A
Assil S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2026
Hallo Zuerst habe ich mein Paket nicht erhalten, zweitens möchte ich nicht mehr, drittens bitte erstatten Sie mein Geld. Schönen Tag noch
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Antwort von Miel-imperial
Hallo Assil,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihre Situation sehr ernst. Wir werden Ihre Bestellung überprüfen und Sie schnell kontaktieren, um dieses Problem zu lösen. Vielen Dank für Ihre Geduld, und wir stehen Ihnen für Fragen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Miel-imperial
T
THERESE D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2026
Hallo, Zufrieden, außer bei einem Topf, der sehr schlecht verschlossen war, sodass er ausgelaufen ist!! Habe die Hälfte des Produkts verloren! Schade... Die Deckel sind nicht für diese Töpfe geeignet, das ist meine bescheidene Meinung! Mit freundlichen Grüßen.
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G
GUITHO M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2026
Ihre Produkte sind wirklich interessant, ich schätze es
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R
Raul D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2026
Ich habe Costus-Gel bestellt, aber nicht erhalten, ich habe stattdessen Nigel-Öl erhalten.
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B
Bouchra E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2026
Ich habe ein Paket erhalten, das nicht meine Bestellung enthielt, und als Entschädigung nur einen einfachen Rücksendeschein, der mir noch nicht einmal zugesandt wurde. Ich warte immer noch auf meine Bestellung.
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M
María Angeles M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2026
Die Bestellung kam perfekt und pünktlich an. Empfehlenswert, Miel Imperial zu kaufen.
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D
Dejan P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2026
Leider habe ich die Bestellung nie erhalten.
P
paulina A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2026
Ich warte darauf, dass sie mir antworten, seit 2 Tagen. Wir haben den 19.03.2026 und es wird angenommen, dass die Bestellung am 13.03.2026 versendet wurde. Ich versuche, sie zu verfolgen, und ich weiß nicht, wo sich die Bestellung befindet.
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E
El H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2026
Sehr zufrieden mit dem Öl, gute Qualität
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G
Gerhard S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2026
Honig 🍯 schmeckt gut, doch mir fehlt der Ägyptische Schwarzkümmel.
K
Kheira K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2026
Ich habe 4 Dattelpasten bestellt. Ich habe nur eine einzige erhalten, da keine mehr auf Lager waren. Ich bekomme einen Dattelpüree. Ich habe noch nie so eine weiche Dattelpaste gesehen. Ich weiß nicht einmal, ob ich sie verwenden kann.
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S
Sirra T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2026
Der Abholpunkt ändert sich, ohne den Kunden zu fragen. Mein Paket wurde an einen Abholpunkt geliefert, der mindestens 30 Minuten zu Fuß von meinem Zuhause entfernt ist. Das ist inakzeptabel.
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H
Houari M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2026
Perfekt
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G
Gomri I.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2026
Der Honig ist ausgezeichnet, das kleine Problem ist die Lieferung, ich habe für die Lieferung bezahlt, aber der Lieferant hat das Paket in einem Paketshop abgegeben und ich war zu Hause.
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Antwort von Miel-imperial
Hallo Gomri,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen, wir freuen uns, dass Ihnen der Honig gefallen hat!
Wir bedauern jedoch das Problem mit der Lieferung. Leider kann die Entscheidung, das Paket an einem Abholpunkt zu hinterlassen, manchmal vom Zusteller während der Tour abhängen. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, wenn Sie zu Hause waren.
Wir hoffen dennoch, dass dies Ihre Erfahrung nicht trübt und stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Ihnen wieder zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Miel-imperial
E
Elhouaria T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2025
Bestellung vom 30.10.2025 nicht erhalten. Der Verkäufer bestätigt die Rücksendung des Pakets am 02.12.2025. Trotz mehrerer Erinnerungen bisher keine Rückerstattung.
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A
Adrián R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2026
Meine Bestellung ist nicht angekommen
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N
NAIMA S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2025
Problem mit den Ajwa-Daten am 18.11.2025 gemeldet. Das Problem scheint endlich am 28.01.2026, mehr als 2 Monate nach der Meldung, gelöst zu sein, muss aber noch bestätigt werden. Schade, dass die Website nicht reaktionsschneller war.
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M
Mohamed D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2026
Schuhservice
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M
MOULAY ISMAIL B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2025
Ich bin sehr enttäuscht. Außerdem ist der Kundenservice nicht vorhanden.
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F
Faissal B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2025
Meine Bestellung kam kaputt an. Alles gebrochen die Gläser.
V
VERONIQUE D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Ich habe 2 Töpfe mit 500 g bestellt und mir wurden 4 Töpfe mit 250 g geliefert
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Antwort von Miel-imperial
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bestätigen Ihnen, dass die Lieferung von 4 Töpfen mit 250 g Ihrer Bestellung von 2 Töpfen mit 500 g entspricht, da das Gesamtgewicht genau identisch ist.
Diese Präsentation wird manchmal je nach Verfügbarkeit der Verpackungen verwendet, ohne Auswirkungen auf die Menge oder die Qualität des Produkts.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
R
ridwane M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Ein Artikel fehlt im Paket, aufgrund eines Lagerfehlers warte ich auf die Rückerstattung
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H
Houari M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2025
Super Produkt Mashallah
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Z
Zainaba M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Ausgezeichnet
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N
Nadia B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2025
Sie haben den Relais gewechselt, das ist inakzeptabel
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Antwort von Miel-imperial
Hallo Nadia,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich des Wechsels des Relais. Wir tun unser Bestes, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, und schätzen Ihr Verständnis. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Miel-imperial
A
Alfonso P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Ein Honig mit einem scharfen Geschmack und ohne jegliche aphrodisierende Wirkung. Nicht empfehlenswert als sexuelles Stimulans.
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J
Jean R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2025
Ich habe eine Bestellung erhalten, die nicht für mich bestimmt war
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C
CATHERINE G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2025
Mondial Relay ist schlecht. Ich habe mein Paket nicht erhalten!
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N
Nadia F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2025
5 Sterne für die Lieferung, Produkt noch nicht getestet
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H
Hanen N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2025
Sehr enttäuscht von dem Amlou, das ich bestellt habe, 200g für 9,99€, ich habe zwei davon gekauft. Sie haben den Lieferanten gewechselt und es ist schade, das nicht zu informieren
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L
Luc B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2025
Der Honig ist von mittelmäßiger Qualität, die Textur zeigt, dass es sich um einen alten Honig handelt, geschmacklich ähnelt er überhaupt nicht einem Thymianhonig, während es sich um einen kräftigen Honig handelt, was ich gekauft habe, ähnelt eher einem Blütenhonig, sehr enttäuscht von dieser Erfahrung, ich werde meinen Kauf nicht wiederholen
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R
roselyne D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
SEHR GUT
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S
Safia I.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2025
SEHR GUT
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W
Wasingya K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2025
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