/10
★★★★☆
auf 4072 Noten veröffentlichte
★★★★☆
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Letzte negative Kundenrezensionen
1
/5
★☆☆☆☆
Beschädigtes Paket
Isabelle B.
Am
nach einem Kauf vom 06/02/2023
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Leider sind die Möbel gebraucht! warte auf ihre Rücksendung ...
Amandine E.
Am
nach einem Kauf vom 06/02/2023
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Ein sehr schöner Tisch aus Keramik, der sehr gut in unsere Einrichtung passt.
Patricia P.
Am
nach einem Kauf vom 15/01/2023
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Schlechte Erfahrung auf dieser Seite, wo ich ein verrottetes Kopfteil erhalten habe. Kein Umtausch oder Rückerstattung möglich. Nicht zu empfehlen ...
Ali M.
Am
nach einem Kauf vom 28/01/2023
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Der Esstisch ist nicht identisch mit dem Möbelstück, das ich auf Ihrer Website gesehen habe, daher bin ich sehr enttäuscht. Ich werde nicht wieder bei meublerdesign kaufen.
Alain M.
Am
nach einem Kauf vom 27/01/2023
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Unzufrieden mit dem Service ehrlich gesagt, wenn ich null setzen könnte, würde ich null setzen
Dif M.
Am
nach einem Kauf vom 31/01/2023
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Keine zuverlässige Antwort
Maimouna S.
Am
nach einem Kauf vom 30/01/2023
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Das ist das Ergebnis meiner Erfahrung. Ich habe die Lieferung nicht erhalten, weil ich nicht in der Lage war, Sie zu benachrichtigen, sondern weil der arme Lieferant vor der Tür steht und Sie nicht da sind.
Nathalie F.
Am
nach einem Kauf vom 03/10/2022
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Irreführende Anzeige....Stuhl mit neongelber Umrandung aus der Anzeige wurde nicht geschrieben ......Mäßige Qualität..nie wieder diese Seite.....600e in den Müll werfen.
Stephanie D.
Am
nach einem Kauf vom 17/01/2023
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Sie haben zweimal Geld von mir abgebucht, ich habe sie mehrmals angemahnt. Sie haben mir gesagt, dass sie sich um die Rückzahlung kümmern, aber nach vier Monaten ist immer noch nichts passiert. Sie schulden mir über 750 Euro.
Ersilia P.
Am
nach einem Kauf vom 23/10/2022
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Sehr enttäuscht Bestellung von Tisch und Stühlen 3Stühle auf sind beschädigt Löcher in der Rückenlehne und warten auf ihre neuen.
Jennifer B.
Am
nach einem Kauf vom 03/01/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von MeublerDesign
Am
Gentile cliente,
siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto sedie danneggiate e comprendiamo il suo disappunto. Desideriamo assicurarle che il nostro servizio clienti sta lavorando attivamente al suo caso per risolvere la situazione il prima possibile.
Sostituiremo le tre sedie difettose e ci assicureremo che siate soddisfatti del vostro ordine. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità e ci impegniamo costantemente per migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi.
Ci scusiamo per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra pazienza. Se avete bisogno di ulteriori informazioni o avete dubbi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto sedie danneggiate e comprendiamo il suo disappunto. Desideriamo assicurarle che il nostro servizio clienti sta lavorando attivamente al suo caso per risolvere la situazione il prima possibile.
Sostituiremo le tre sedie difettose e ci assicureremo che siate soddisfatti del vostro ordine. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità e ci impegniamo costantemente per migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi.
Ci scusiamo per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra pazienza. Se avete bisogno di ulteriori informazioni o avete dubbi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
1
/5
★☆☆☆☆
Flop
Foutoum M.
Am
nach einem Kauf vom 20/12/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von MeublerDesign
Am
Salve Foutoum, ci dispiace che abbia avuto una brutta esperienza con MeublerDesign. Prendiamo molto sul serio il suo feedback e stiamo lavorando duramente per migliorare. La ringraziamo per averci dato la possibilità di offrirle nuovamente un'esperienza migliore.
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe die Bestellung über 2 Monate lang für einen Esszimmertisch bestellt und am Ende mein Paket wegen Beschädigung nie erhalten und 3 Wochen später keine Nachricht über die Rückerstattung...
Cabezudo A.
Am
nach einem Kauf vom 24/10/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von MeublerDesign
Am
Gentile cliente,
ci scusiamo per l'inconveniente che ha subito con il suo ordine. Come ci ha detto, i tempi di consegna si sono allungati a causa dell'attuale situazione di sciopero e della lenta ripresa degli stabilimenti. Comprendiamo che questo possa aver causato un po' di frustrazione.
Ci dispiace sinceramente che il tavolo da lei ordinato sia arrivato danneggiato. In seguito alla sua richiesta di rimborso, abbiamo effettuato le verifiche necessarie e, secondo le nostre informazioni, il rimborso è stato effettuato. Se non ha ancora ricevuto il rimborso sul suo conto, la preghiamo di verificare con la sua banca, poiché potrebbe esserci un ritardo nell'elaborazione.
Se avete bisogno di ulteriore assistenza o avete altri problemi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarvi e di fornirvi le soluzioni più adatte alle vostre esigenze.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione.
Cordiali saluti
ci scusiamo per l'inconveniente che ha subito con il suo ordine. Come ci ha detto, i tempi di consegna si sono allungati a causa dell'attuale situazione di sciopero e della lenta ripresa degli stabilimenti. Comprendiamo che questo possa aver causato un po' di frustrazione.
Ci dispiace sinceramente che il tavolo da lei ordinato sia arrivato danneggiato. In seguito alla sua richiesta di rimborso, abbiamo effettuato le verifiche necessarie e, secondo le nostre informazioni, il rimborso è stato effettuato. Se non ha ancora ricevuto il rimborso sul suo conto, la preghiamo di verificare con la sua banca, poiché potrebbe esserci un ritardo nell'elaborazione.
Se avete bisogno di ulteriore assistenza o avete altri problemi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarvi e di fornirvi le soluzioni più adatte alle vostre esigenze.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione.
Cordiali saluti
1
/5
★☆☆☆☆
Null
Christelle H.
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von MeublerDesign
Am
Ciao Christelle, ci dispiace che non ti sia trovata bene con MeublerDesign. Se hai un suggerimento su come possiamo migliorare, accogliamo con piacere le tue idee. Ci impegniamo a fornire il miglior servizio possibile ai nostri clienti. Grazie per averci fornito il suo feedback.
1
/5
★☆☆☆☆
Sehr enttäuscht von dem erhaltenen Samtbett, die Farbe entspricht überhaupt nicht der auf der Website, der Samt ist beschädigt und die Montage der Füße Mit einfachen Schrauben von 5 ist zu zerbrechlich, um 2 Personen zu unterstützen.
Christophe C.
Am
nach einem Kauf vom 01/12/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von MeublerDesign
Am
Gentile cliente,
ci dispiace molto sapere che è rimasto deluso dal suo acquisto e che il colore del letto in velluto non è quello che si aspettava. È possibile che sia stato commesso un errore nella scelta del colore o nella preparazione dell'ordine.
Per aiutarla a risolvere il problema, potrebbe indicarci il suo numero d'ordine? In questo modo potremo verificare le informazioni relative al suo acquisto e fornirle una soluzione adeguata.
Siamo spiacenti di sapere che avete problemi con il montaggio e la resistenza delle gambe. Il nostro servizio di assistenza sarà lieto di assisterla e di inviarle i pezzi di ricambio se necessario. Non esiti a contattare il nostro team, che sarà lieto di aiutarla e rispondere ai suoi dubbi.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra pazienza. Ci impegniamo a fornirvi un servizio di qualità e a soddisfarvi pienamente.
Cordiali saluti
ci dispiace molto sapere che è rimasto deluso dal suo acquisto e che il colore del letto in velluto non è quello che si aspettava. È possibile che sia stato commesso un errore nella scelta del colore o nella preparazione dell'ordine.
Per aiutarla a risolvere il problema, potrebbe indicarci il suo numero d'ordine? In questo modo potremo verificare le informazioni relative al suo acquisto e fornirle una soluzione adeguata.
Siamo spiacenti di sapere che avete problemi con il montaggio e la resistenza delle gambe. Il nostro servizio di assistenza sarà lieto di assisterla e di inviarle i pezzi di ricambio se necessario. Non esiti a contattare il nostro team, che sarà lieto di aiutarla e rispondere ai suoi dubbi.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra pazienza. Ci impegniamo a fornirvi un servizio di qualità e a soddisfarvi pienamente.
Cordiali saluti
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe das Paket heute erhalten, das Tablett ist kaputt, die Verpackung ist nicht vorhanden, nur ein Karton auf einem Keramiktablett, nicht sehr seriös.
Rene C.
Am
nach einem Kauf vom 15/11/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von MeublerDesign
Am
Ciao Rene,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza e siamo sinceramente dispiaciuti che il vassoio che ha ricevuto sia arrivato rotto. La qualità dei nostri prodotti e la soddisfazione dei nostri clienti sono le nostre priorità e ci dispiace sapere che l'imballaggio non era sufficiente a proteggere il prodotto durante il trasporto.
Desideriamo informarla che abbiamo preso in considerazione la sua situazione e abbiamo preso le disposizioni necessarie per sostituire il vassoio rotto. Ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri imballaggi per evitare incidenti simili in futuro.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Se avete bisogno di ulteriore assistenza o avete altri problemi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza e siamo sinceramente dispiaciuti che il vassoio che ha ricevuto sia arrivato rotto. La qualità dei nostri prodotti e la soddisfazione dei nostri clienti sono le nostre priorità e ci dispiace sapere che l'imballaggio non era sufficiente a proteggere il prodotto durante il trasporto.
Desideriamo informarla che abbiamo preso in considerazione la sua situazione e abbiamo preso le disposizioni necessarie per sostituire il vassoio rotto. Ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri imballaggi per evitare incidenti simili in futuro.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Se avete bisogno di ulteriore assistenza o avete altri problemi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe die Lieferung nicht vollständig erhalten und warte auf eine Rückmeldung per E-Mail.
Mathias N.
Am
nach einem Kauf vom 04/10/2022
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung vor der Lieferung nicht ändern können,unverständlich, die Bestellung wird hin und her gehen und ich werde sehen, wie viel mich das kosten wird...
Cédric B.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von MeublerDesign
Am
Ciao Cedric,
Ci dispiace sapere che hai avuto difficoltà a modificare il tuo ordine prima della consegna. Comprendiamo che questo possa essere frustrante e vorremmo spiegarle la procedura da seguire.
Quando un ordine viene effettuato e l'articolo è disponibile in magazzino, di solito viene spedito il giorno successivo. Una volta che l'articolo è stato consegnato al corriere, diventa più complicato apportare modifiche. In questo caso, dovrete attendere che il corriere ci restituisca la merce prima di poter rispedire l'articolo che desiderate modificare.
Desideriamo rassicurarvi sul fatto che di solito non addebitiamo costi aggiuntivi per questo tipo di modifiche, salvo casi eccezionali. Il nostro obiettivo è quello di assicurarci che siate soddisfatti del nostro servizio e che questo sia rapido ed efficiente.
Se avete bisogno di ulteriore assistenza per il vostro ordine o avete qualsiasi altro dubbio, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarvi e fornirvi soluzioni su misura per le vostre esigenze.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione.
Cordiali saluti
Ci dispiace sapere che hai avuto difficoltà a modificare il tuo ordine prima della consegna. Comprendiamo che questo possa essere frustrante e vorremmo spiegarle la procedura da seguire.
Quando un ordine viene effettuato e l'articolo è disponibile in magazzino, di solito viene spedito il giorno successivo. Una volta che l'articolo è stato consegnato al corriere, diventa più complicato apportare modifiche. In questo caso, dovrete attendere che il corriere ci restituisca la merce prima di poter rispedire l'articolo che desiderate modificare.
Desideriamo rassicurarvi sul fatto che di solito non addebitiamo costi aggiuntivi per questo tipo di modifiche, salvo casi eccezionali. Il nostro obiettivo è quello di assicurarci che siate soddisfatti del nostro servizio e che questo sia rapido ed efficiente.
Se avete bisogno di ulteriore assistenza per il vostro ordine o avete qualsiasi altro dubbio, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarvi e fornirvi soluzioni su misura per le vostre esigenze.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione.
Cordiali saluti
1
/5
★☆☆☆☆
Vorsicht vor einem Betrug! Bestellung für über 2100€ im August Abgebuchter Betrag im August...Bett im Dezember geliefert völlig zerbrochen. Nicht mehr zu retten! Matratze nicht lieferbar und immer noch nicht zurückerstattet. Kein Kundenservice. Erbärmlich
Lucienne M.
Am
nach einem Kauf vom 18/08/2022
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Meryem L.
Am
nach einem Kauf vom 19/11/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von MeublerDesign
Am
Ciao Meryem,
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto problemi con la consegna del suo ordine e che i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto. Comprendiamo la sua frustrazione e vorremmo spiegarle le ragioni del ritardo.
Attualmente in Francia sono in corso numerosi scioperi e manifestazioni che mettono in crisi la rete dei trasporti, causando ritardi nelle consegne. Stiamo lavorando duramente con i nostri partner di trasporto per ridurre al minimo l'impatto di queste interruzioni sui nostri clienti, ma i ritardi possono verificarsi nonostante i nostri sforzi.
Ci scusiamo per la mancanza di comunicazione da parte nostra e vi assicuriamo che prendiamo molto sul serio la vostra situazione. Se non avete ancora ricevuto il vostro ordine, contattate il nostro servizio clienti per essere aggiornati sullo stato della vostra consegna.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Ci auguriamo che sia soddisfatto del suo acquisto una volta consegnato.
Cordiali saluti
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto problemi con la consegna del suo ordine e che i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto. Comprendiamo la sua frustrazione e vorremmo spiegarle le ragioni del ritardo.
Attualmente in Francia sono in corso numerosi scioperi e manifestazioni che mettono in crisi la rete dei trasporti, causando ritardi nelle consegne. Stiamo lavorando duramente con i nostri partner di trasporto per ridurre al minimo l'impatto di queste interruzioni sui nostri clienti, ma i ritardi possono verificarsi nonostante i nostri sforzi.
Ci scusiamo per la mancanza di comunicazione da parte nostra e vi assicuriamo che prendiamo molto sul serio la vostra situazione. Se non avete ancora ricevuto il vostro ordine, contattate il nostro servizio clienti per essere aggiornati sullo stato della vostra consegna.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Ci auguriamo che sia soddisfatto del suo acquisto una volta consegnato.
Cordiali saluti
1
/5
★☆☆☆☆
Wir haben einen Arbeitstag verloren und die einzige Entschuldigung war, dass der LKW nicht durchfahren konnte, während alle anderen Lieferanten durchfuhren. Es gab keine Kontaktaufnahme, um uns zu informieren, wir mussten eine kostenpflichtige Nummer anrufen, um letztendlich keinen anderen Liefertermin zu bekommen. Null
Jeremy B.
Am
nach einem Kauf vom 01/12/2022
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Wir haben das Paket noch nicht ausgepackt. Wir sind sehr erstaunt darüber, wie Sie die Kunden dazu bringen, einen Betrag um die 20 € bei der Abholung bei der Lieferung durch den Kunden zu bezahlen. Wer bezahlt den Treibstoff des Kunden? Das ist wirklich anarchistisch und ich prangere diese ungesunde Praxis an. Ich glaube, dass Sie sich dieser Methode bewusst sind. Bin ich nicht der Erste, der sich beschwert. Ich akzeptiere, dass ich zahle, wenn ich zu Hause beliefert werde, und nicht zahle, wenn ich mein Paket allein abholen muss.
Ngunzi M.
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von MeublerDesign
Am
Gentile cliente,
La ringraziamo per averci comunicato le Sue preoccupazioni in merito alle spese di ritiro presso il nostro magazzino. Comprendiamo che ciò possa sorprendere e vorremmo spiegarle le ragioni di tali spese.
A causa dell'elevato numero di clienti che ritirano la merce presso il nostro magazzino, abbiamo dovuto assumere un'ulteriore persona per gestire queste operazioni. Questa persona ha il compito di aiutare i clienti a caricare i loro veicoli, operazione che può richiedere molto tempo, soprattutto quando i veicoli non sono adatti al trasporto della merce.
La tassa di ritiro di 20 euro serve a coprire il costo di questo dipendente e il tempo impiegato per aiutare i clienti a caricare i loro veicoli. Ci rendiamo conto che può sembrare insolito, ma questa tassa è stata introdotta per garantire un servizio di qualità ai nostri clienti e per permetterci di continuare a offrire prezzi competitivi sui nostri prodotti.
Desideriamo chiarire che teniamo in grande considerazione le opinioni e i feedback dei nostri clienti e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi. Se avete ulteriori suggerimenti o dubbi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
Ancora una volta, vi ringraziamo per la vostra comprensione e speriamo che siate soddisfatti del vostro acquisto.
Cordiali saluti,
La ringraziamo per averci comunicato le Sue preoccupazioni in merito alle spese di ritiro presso il nostro magazzino. Comprendiamo che ciò possa sorprendere e vorremmo spiegarle le ragioni di tali spese.
A causa dell'elevato numero di clienti che ritirano la merce presso il nostro magazzino, abbiamo dovuto assumere un'ulteriore persona per gestire queste operazioni. Questa persona ha il compito di aiutare i clienti a caricare i loro veicoli, operazione che può richiedere molto tempo, soprattutto quando i veicoli non sono adatti al trasporto della merce.
La tassa di ritiro di 20 euro serve a coprire il costo di questo dipendente e il tempo impiegato per aiutare i clienti a caricare i loro veicoli. Ci rendiamo conto che può sembrare insolito, ma questa tassa è stata introdotta per garantire un servizio di qualità ai nostri clienti e per permetterci di continuare a offrire prezzi competitivi sui nostri prodotti.
Desideriamo chiarire che teniamo in grande considerazione le opinioni e i feedback dei nostri clienti e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi. Se avete ulteriori suggerimenti o dubbi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
Ancora una volta, vi ringraziamo per la vostra comprensione e speriamo che siate soddisfatti del vostro acquisto.
Cordiali saluti,
1
/5
★☆☆☆☆
Der Tisch entspricht nicht dem, was ich bestellt habe
Emmanuelle H.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2022
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Sehr enttäuscht unseriöse Firma. Der Artikel wurde nicht wie bestellt geliefert. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
Lydie P.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2022
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Nicht empfehlenswert
Benedicte P.
Am
nach einem Kauf vom 10/11/2022
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Nachttische nicht erhalten Ref :PFHYDKZNS bestellt am 20/11/2022 bei 208,99 Herzlichst M.PIERRE
Christian P.
Am
nach einem Kauf vom 20/11/2022
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Enttäuscht
Celeste G.
Am
nach einem Kauf vom 03/11/2022
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
ACHTUNG ACHTUNG bitte seit zwei Wochen um eine Rückmeldung, ich möchte das Möbel-Set zurückgeben. Das Möbel-Set Tisch und TV-Schrank haben mehrere Mängel, die Ware möchte ich deshalb zurückgeben. Wer wie ich, Möbel immer aus Deutschland gekaut hat, wird bei der Ware, die aus China kommt sehr enttäuscht sein. Die Schubladen vom Tisch und vom TV-Schrank sehr unstabil. Die Oberflächen haben viele Kratzer. Gemeinsam hat das Möbel-Set über 1300,- Euro gekostet. Ich werde hier eine Anzeige bei der Polizei machen.
Hatice K.
Am
nach einem Kauf vom 02/10/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, dass ich mich für die Lieferung entschieden habe, da sie sich nicht an den Zeitplan gehalten hat und ich drei Tage lang kein Bett hatte.
Carine V.
Am
nach einem Kauf vom 02/11/2022
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe ein Produkt für 269€ plus Versandkosten von 49,99€ gekauft, das ich immer noch nicht erhalten habe. Ich wurde einmal angerufen und konnte nicht antworten.
Addy A.
Am
nach einem Kauf vom 08/11/2022
Übersetzte Rezension