★★★★☆
auf 4198 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Gut
Hallo, ich bin nicht zufrieden mit meiner Bestellung, die am 10. oder 11. Mai geliefert werden sollte, aber sie ist beim Spediteur angekommen und sie wollen mir Lagergebühren bis zu meiner Lieferung berechnen. Ich stimme nicht zu. Es lag an Ihnen, das Nötige zu tun, denn mit Ihrem Berater war es so am Telefon geplant. Mit freundlichen Grüßen Herr Chartier
Die Lieferzeit wurde gut eingehalten, das große Problem war bei der Montage des Tisches, weil die Beine dieses schönen Tisches überhaupt nicht mit dem Glastisch zusammenpassen, ich musste die Löcher mit einem Bohrer und Metallbits auf die Gefahr hin, sie zu beschädigen, vergrößern, damit es passen kann.
Sehr gute Kundenbetreuung
Ich habe den Tisch nach 3 Monaten Verzögerung erhalten! Ich werde nicht wieder bei dieser Seite bestellen
Der Tisch ist einfach wunderschön, aber die Lieferzeit wurde nicht eingehalten, mehr als 11 Wochen statt 6 Wochen ohne irgendeine Nachricht oder Rückmeldung auf meine Nachricht. Der Zusteller wollte mein Paket auf der Straße abstellen, See le trottoir vor meinem Tor und weigerte sich, es mir vor meiner Haustür zu geben unter der Ausrede von covid, wenn meine Fugenmasse 70kg wiegt, bis ich ihm auferlegt habe, dass er es vor meine Tür stellt oder ich mich weigere, es zu nehmen, wenn er einen Wagen hat, um es zu bewegen.
Unzureichender Schutz der Elemente = ein paar Kratzer an 3 Elementen schlecht dokumentierte Montageanleitung = 1 Tag Montage mit 2 Personen
Das Produkt ist konform. Das Nova-Bett ist gut verarbeitet. Die Montageanleitung ist allerdings nicht sehr gut gemacht. Eine Lupe und Kenntnisse in der Möbelmontage sind von Vorteil. Die Nova Nachttische sind schön, aber die Ausführung ist begrenzt.
Ich gebe ihm eine 3-Sterne-Bewertung, das Produkt selbst ist von ausgezeichneter Qualität, gut repräsentativ für das Foto. Ich musste 5 Monate warten, bevor ich es erhielt, was eine lange Zeit ist, zu lange.
Als ich meine Bestellung aufgegeben habe, stand auf der Website "Auf Lager". Nachdem ich die Bestellung bezahlt hatte, wurde mir gesagt, dass es in 2 Monaten geliefert werden würde! Nach mehreren Diskussionen mit dem Kundenservice und Drohungen, meine Bestellung zu stornieren, wird sie mit einer Woche Verspätung geliefert. Im Nachhinein ist die Montageanleitung ungenau und zu kurz, deshalb habe ich mir erlaubt, den Service zu kontaktieren: Sie haben keine Informationen über die Montage. Nachdem ich sie 2 Tage lang belästigt hatte, bekam ich endlich eine halbwegs vernünftige Antwort. Am Ende konnte ich mein Bett zusammenbauen, nachdem ich eine Woche lang auf dem Boden geschlafen hatte, obwohl ich zwei Wochen im Voraus bestellt hatte. Kurz gesagt, ein Unternehmen, das nicht seriös ist und sich wenig um seine Kunden kümmert, sobald die Zahlung erfolgt ist, sollten Sie nach Möglichkeit meiden.
Nizza mich es maler nicht stark genug
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Bett. Die Lieferung war sehr lang. Das Produkt ist perfekt und einfach zu montieren.
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und dem Service, den ich erhalten habe. Ich werde es in Zukunft wieder verwenden.
Platzmangel auf meinem Bett
Das Bett ist wie beschrieben, schön, aber ich weise auf die Nicht-Konformität der Beine, die scharf in Metall ohne Schutz sind. Seit der Installation stoße ich immer wieder auf sie. Es ist ein großer Defekt, der nicht auf dem Bild ist, es macht die Füße in Holz, aus diesem Grund würde ich es nicht gekauft haben. Von den Füßen bin ich enttäuscht, denn es besteht eine große Gefahr, dass sich Kinder an den Füßen schneiden, auch ich.
Ich war sehr enttäuscht von der Verarbeitung des Bettes, die nicht perfekt war und der Stoff war auf einer Seite zerrissen.
Das Bett ist größer als 160cm, daher ist die 160cm-Matratze nicht fixiert. Der Kundenservice hat mir nur 50€ Entschädigung angeboten, was ich sehr wenig finde, es ist nicht einmal die Erstattung der Lieferkosten! Andernfalls hätte ich das Bett zerlegen (ich habe 4 Stunden mit dem Zusammenbau verbracht) und neu verpacken müssen, um eine volle Rückerstattung zu erhalten.
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und dem Service. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und dem Service, den ich erhalten habe.
Ich war sehr zufrieden mit der Qualität der Möbel und dem Preis. Ich war sehr zufrieden mit der Qualität der Möbel und dem Preis der Stühle, aber ich war nicht zufrieden mit der Qualität der Möbel. Enttäuscht !!!!
Wirklich zu niedrig die Oberkante der Lamellen bei 20 vom Boden abgesehen davon insgesamt nicht schlecht
Lieferung dauert zu lange
Sehr enttäuscht vom Zubehör dieses Bettes: die Buchsen lassen sich nicht schließen, um als Kofferraum zu fungieren und die LED-Leuchten blinken, anstatt fest zu bleiben! Wie kann ich eine Entschädigung für diese Unannehmlichkeiten erhalten?
Wie beschrieben, aber Lieferung dauert zu lange
Ich habe einen Spiegel bestellt, ich finde ihn sehr schön, es ist schade, dass es mehr als 3 Monate gedauert hat, bis er geliefert wurde und für den Preis habe ich einen schwereren und qualitativ besseren Spiegel erwartet
Sehr enttäuscht... die Wartezeit bis zum Erhalt des Artikels betrug über 4 Monate. Der Kundenservice antwortet kaum auf unsere Nachrichten und keine kommerzielle Geste trotz aller Unannehmlichkeiten und der Wartezeit. Ich muss sagen, dass ich mit dem Service und der Qualität des Produkts sehr zufrieden bin.
Großes Problem mit der Lieferung und wir werden von Subunternehmer zu Subunternehmer gebracht um jemanden ans Telefon zu bekommen keine kommerzielle Geste keine Entschuldigung a priori es ist normal ich empfehle nicht wirklich Mangel an Professionalität
Bett bestellt rechtzeitig erhalten, aber Lieferung katastrophal ... Karton sehr schlechten Zustand Scotch der Sicherheit, weil Loch im Karton ... vermisst Schrauben kann ich nicht in meinem Bett schlafen ... Reagenz Seife, mir zu antworten, aber immer noch warten, für es Schrauben Gemischte Meinung, wenn noch nichts erhalten
Mehrere Mängel festgestellt, Risse, Nahtfehler und Risse
Lieferzeit zu lang Montageanleitung nicht so gut Qualität der Möbel
Karton noch nicht montiert
Lieferzeit zu lang
Ich hätte dieses Bett gerne in einem moderneren Stil gesehen, aber es ist ein Möbelstück von sehr guter Qualität, das mechanische System zum Anheben des Bettes könnte mit der Zeit nicht gut altern. Ich hätte 4 Sterne geben können, aber die Montageanleitung war so schlecht, dass ich das Bett am Ende ohne sie zusammengebaut habe. Ich hätte ihm 4 Sterne gegeben, aber die Montageanleitung war sehr schlecht und ich habe das Bett schließlich ohne sie zusammengebaut, weil sie so schlecht war.
Wirklich ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Aber was die Logistik betrifft, so ist diese zu überprüfen. Ich bin mir nicht sicher, ob ich das richtige Produkt für meine Bedürfnisse finden werde.
Gute Erfahrung mit Meubler Design bis auf die Zahlung in mehreren Raten, die eine Gasfabrik ist. Vielleicht überprüfen Sie mit Alma ihre Betriebsart, weil es eine echte Qual ist. Aber ansonsten ist für mich alles in Ordnung. Dankeschön 🙂
Hallo, im Gegensatz zu der vorherigen Kommode, die wir bei Ihnen gekauft haben, ist diese in den Nähten nicht so gut verarbeitet. Mit freundlichen Grüßen
Ich war sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes. Ich möchte mich für den hervorragenden Service und die ausgezeichnete Qualität des Produktes bedanken.
Das Kopfteil wurde gekauft und schnell geliefert. Der Schwachpunkt ist, dass es keine Befestigungen gibt, um es am Bettgestell zu befestigen, und wenn dies angegeben worden wäre, hätte ich dieses Produkt nicht gekauft.
Der Bettzähler ist wie auf dem Foto abgebildet. Es wird jedoch nicht erwähnt, dass der Boden der Box ein einfacher Stoff und kein starrer Boden ist. Die Anleitung ist nicht detailliert genug, so dass beim Zusammenbau des Bettes Fehler gemacht werden können und Zeit verloren geht. Nach der Montage sieht das Bett sehr schön aus.
Schlechte Kommunikation bezüglich Rabatten
Nicht gut