Kundenbewertungen von MeublerDesign

Vertrauenszertifikat
8,3 /10
Gesamtbewertung: 8,3 von 10
Basierend auf 4 339 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die schnelle Lieferung als ein herausragendes Merkmal des Online-Shops hervor, da viele von einer zügigen Zustellung ihrer Möbel berichten und mit dem gesamten Bestellprozess sehr zufrieden sind. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls positiv hervorgehoben; zahlreiche Kunden beschreiben ihre neuen Möbelstücke als schön und gut verarbeitet, was ihre Erwartungen erfüllt oder sogar übertrifft. Der Kundenservice wird als aufmerksam und reaktionsschnell wahrgenommen, insbesondere wenn es um den Austausch von Teilen oder die Beantwortung von Anfragen geht.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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M
Marcel S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2018
Ich habe das Bett erhalten, aber leider war es nicht die richtige Farbe.
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L
Linda Z.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2018
Sehr schönes Bett, aber die Latten sind nicht stabil und das Bett kam beschädigt an
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M
myriam A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2018
Das Produkt wurde mit Schrauben geliefert, die nicht zum Produkt passten. Der Kundendienst war nur per E-Mail zu erreichen und hat bisher keine Lösung angeboten.
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A
Anne T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2018
Das von mir bestellte Bett ist vom Design her sehr gut, entspricht meinen Erwartungen und hat genau die richtige Qualität. Ich muss sagen, dass die Seite in Betracht ziehen sollte, das Lieferunternehmen zu wechseln. Ich hatte es mit einem unangenehmen, unhöflichen und unfreundlichen Zusteller zu tun. Bei 59 € für die Lieferung nach unten (Lieferpreis mehr als doppelt so hoch wie der Marktpreis für Lieferungen ins Zimmer), erwartet man besseres...
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M
Melanie D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2018
Ich hatte ein Problem mit den Zylindern
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M
Malgorzata M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2018
Der Zusteller sollte am Donnerstag kommen, kam nicht, nicht einmal vorgewarnt warum, am nächsten Tag bin ich es, der Kontakt aufnimmt.
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S
Severine A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2018
Medium
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V
VALERIE M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2018
Farbe stimmt nicht mit dem Foto überein
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J
Jerome
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2018
Bettkasten in Bausatzform geliefert
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T
Tahar S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2018
Sehr enttäuscht
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F
Fabrice D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2018
Ich hätte 5 Sterne geben können, aber... Ein Paneel des Bettes hat ein "Ding", das eine Delle unter der Verkleidung macht, ich habe es nicht reklamiert, weil die Lieferzeiten so lang waren und ich nicht noch einmal so lange warten wollte. Außerdem wollte ich die Lieferfirma von MeublerDesign für die Planung der Lieferung anrufen und es hat mich fast 5€ auf dem Anrufbeantworter gekostet, niemand hat mich jemals zurückgerufen und zum Glück wurde die Lieferung gemacht, als ich zu Hause war, also nur 3 Sterne vor allem für die total unerreichbare Lieferfirma. Wenn sie mich wenigstens zurückgerufen hätten, wäre die Bewertung besser ausgefallen. Mit den Möbeln (den Betten) selbst war ich sehr zufrieden (trotz des Details in meiner Einleitung), zumal ich sie ohne besondere Probleme selbst zusammenbauen konnte. Die Betten entsprechen meinen Anforderungen und nach nur wenigen Testnächten bin ich zufrieden, was die Langlebigkeit anbelangt.
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M
michel H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2018
Die "Glas"-Möbel entspricht gut dem Objekt beschrieben und gewünscht Nur Problem Ihr System des Sendens des Pakets ... 3 verschiedene Träger, um Ihr Paket und .... bei der Ankunft einen gebrochenen Tisch zu leiten. in der ersten Sendung und eine Bestellung vom 30. Mai 2018 geliefert in der zweiten Sendung am 18. Oktober !!!! schade, aber gut trotz all dieser Verzögerung zufrieden mit dem Produkt Herzlich m hyronde
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L
LOIC F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2018
Ich bin mir nicht sicher, ob ich das Richtige finden werde, aber ich bin sicher, dass ich das Richtige für Sie finden werde.
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J
jamal E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2018
Das Produkt wurde pünktlich geliefert. Ich war sehr enttäuscht von der Lieferung, da das Paket beschädigt war, aber glücklicherweise wurde das Innere des Pakets nicht berührt.
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C
Camille
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2018
Der einzige negative Punkt ist, dass die Basis in Form eines Bausatzes geliefert wird und dies beim Kauf nicht angegeben ist
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C
Celine
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2018
Enttäuscht von der Qualität der Bank!
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C
Cau A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2018
Ich hätte dieses Bett nicht bestellt, es war zu teuer!
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N
Naima B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2018
Ich habe es noch nicht geöffnet.
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E
Emilie
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2018
Auftrag mit leichter Verzögerung erhalten
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K
Kamel
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2018
Die Montageanleitung für die Möbel ist katastrophal. Ich musste improvisieren, um zu wissen, was zu tun ist, und trotzdem gibt es Dinge, die ich aufgrund des Fehlens eines Handbuchs hängen gelassen habe.
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V
Vanessa D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2018
Der Bettpuffer entspricht unseren Erwartungen, ebenso wie der Karton, aber der Bettkasten scheint nicht von guter Qualität zu sein.
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Y
Yolande V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2018
Schöne Seite, gute Preise.
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A
Aurore L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2018
Ich habe mein Paket beschädigt erhalten! Ich habe einen Antrag auf einen Streitfall gestellt und keine Antwort von ihnen erhalten, und das geht schon seit Ende Juni so. Ich bin sehr enttäuscht.
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H
Haci
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2018
Hallo. Der Tisch ist schön, der Preis stimmt, aber ich habe 2 Sterne abgezogen, weil es mindestens 1 Monat lang weh tat, ihn zu öffnen
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L
Lea
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2018
Die Kästen sind an einigen Stellen gerissen. Ich vermisse den Boden der Box und bin enttäuscht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts.
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P
PAPA ALEYE D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2018
Lieferzeit nicht eingehalten und weit überschritten, aber die Möbel sind in gutem Zustand angekommen und entsprechen unseren Erwartungen
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T
Thomas P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2018
Super effizient, aber die gelieferte Farbe entspricht nicht wirklich dem Foto, ich habe ein helles Grau bestellt und ein dunkles Grau oder sogar Schwarz erhalten
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Antwort von MeublerDesign
Hallo Herr Pournot

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Haus zu schreiben. So können wir die Punkte identifizieren, an denen wir uns verbessern müssen und somit unsere Servicequalität steigern.

Es tut mir leid, dass Ihr Erlebnis in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Seien Sie versichert, dass die Kundenzufriedenheit unsere oberste Priorität ist. Bezüglich des von Ihnen gemeldeten Problems haben wir die notwendigen Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass dies bei unserem Lieferanten nicht mehr vorkommt.
Ich hoffe, dass dieser Vorfall Ihr Vertrauen in unser Haus nicht beeinträchtigt hat und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
C
Christelle R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2018
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen, aber die Lieferzeit ist sehr lang (5 Wochen), ohne dass ich über den Fortschritt der Bestellung informiert wurde. Ich muss sagen, dass ich mit dem Service und der Qualität des Produkts sehr zufrieden war.
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Antwort von MeublerDesign
Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Haus zu schreiben. So können wir die Punkte identifizieren, an denen wir uns verbessern müssen und somit unsere Servicequalität steigern.

Es tut mir leid, dass Ihr Erlebnis in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Seien Sie versichert, dass die Kundenzufriedenheit unsere oberste Priorität ist. Bezüglich des von Ihnen gemeldeten Problems haben wir die notwendigen Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass es nicht mehr vorkommt: Wir haben kürzlich den Carrier gewechselt.

Ich hoffe, dass dieser Vorfall Ihr Vertrauen in unser Haus nicht beeinträchtigt hat und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
B
Buisson
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2018
Ich war sehr enttäuscht von dem Verkäufer und warte auf eine Geste von ihm, da ich keine 400 für ein Produkt aus zweiter Hand zahle!
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J
Julien
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2018
Ein interessantes Produkt mit kostenloser Lieferung, aber an der Rezeption nur ein Zusteller, der mir sagte, dass er die 6 Pakete am Eingang abgeben muss.
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A
Alexis
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2017
Verspätete Lieferung.
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C
Christelle
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2017
fehlende Schrauben für die mittlere Klappe
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D
Donovan
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2017
Überschreitung der Lieferzeit, da die auf der Rechnung angegebene Lieferadresse unvollständig ist.
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C
Celine
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2017
Es fehlen die Füße!
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F
Francoise
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2017
Schäden an der Rückseite des Sofas, die durch eine beim Transport heruntergefallene Farbdose verursacht wurden.
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S
Sandrine
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2017
Die Möbel sind auf der Baustelle nicht zu sehen.
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L
Lignier
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2015
Produkte, die in Übereinstimmung mit der Beschreibung nur Nachteil ist, dass die Lieferung schon ziemlich teuer oder die Montage des Möbelstücks ist von Ihnen selbst getan, wenn Sie allein sind, sehen eine andere Person oder zwei andere, weil das Tablett ist extrem schwer
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