Kundenbewertungen von MeublerDesign

Vertrauenszertifikat
8,3 /10
Gesamtbewertung: 8,3 von 10
Basierend auf 4 339 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die schnelle Lieferung als ein herausragendes Merkmal des Online-Shops hervor, da viele von einer zügigen Zustellung ihrer Möbel berichten und mit dem gesamten Bestellprozess sehr zufrieden sind. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls positiv hervorgehoben; zahlreiche Kunden beschreiben ihre neuen Möbelstücke als schön und gut verarbeitet, was ihre Erwartungen erfüllt oder sogar übertrifft. Der Kundenservice wird als aufmerksam und reaktionsschnell wahrgenommen, insbesondere wenn es um den Austausch von Teilen oder die Beantwortung von Anfragen geht.

Bewertung 1 und 2 Sterne

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C
Cau A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2018
Ich hätte dieses Bett nicht bestellt, es war zu teuer!
Übersetzte Bewertungen
J
jean claude V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2018
Lichtsteuerung funktioniert nicht und sehr kurze Anleitung in Englisch, Lieferung ohne Vorwarnung
Übersetzte Bewertungen
A
Aurore L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2018
Ich habe mein Paket beschädigt erhalten! Ich habe einen Antrag auf einen Streitfall gestellt und keine Antwort von ihnen erhalten, und das geht schon seit Ende Juni so. Ich bin sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
C
Christelle R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2018
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen, aber die Lieferzeit ist sehr lang (5 Wochen), ohne dass ich über den Fortschritt der Bestellung informiert wurde. Ich muss sagen, dass ich mit dem Service und der Qualität des Produkts sehr zufrieden war.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von MeublerDesign
Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Haus zu schreiben. So können wir die Punkte identifizieren, an denen wir uns verbessern müssen und somit unsere Servicequalität steigern.

Es tut mir leid, dass Ihr Erlebnis in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Seien Sie versichert, dass die Kundenzufriedenheit unsere oberste Priorität ist. Bezüglich des von Ihnen gemeldeten Problems haben wir die notwendigen Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass es nicht mehr vorkommt: Wir haben kürzlich den Carrier gewechselt.

Ich hoffe, dass dieser Vorfall Ihr Vertrauen in unser Haus nicht beeinträchtigt hat und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,