Die Kunden heben die schnelle Lieferung als ein herausragendes Merkmal des Online-Shops hervor, da viele von einer zügigen Zustellung ihrer Möbel berichten und mit dem gesamten Bestellprozess sehr zufrieden sind. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls positiv hervorgehoben; zahlreiche Kunden beschreiben ihre neuen Möbelstücke als schön und gut verarbeitet, was ihre Erwartungen erfüllt oder sogar übertrifft. Der Kundenservice wird als aufmerksam und reaktionsschnell wahrgenommen, insbesondere wenn es um den Austausch von Teilen oder die Beantwortung von Anfragen geht.
Der Tisch wurde bestellt, es fehlen Schrauben, aber vor allem der Fuß passt nicht zur Tischplatte, trotz mehrmaligen Nachfragens. Es wurde keine Lösung angeboten. Der Tisch wurde in China hergestellt, was bei der Bestellung nicht angegeben wurde. Der Tisch landete auf dem Sperrmüll 800€ Müll.
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O
Oualid H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/02/2024
Ich habe am 29. Februar einen Tisch gekauft,nach 2 Monaten habe ich meinen Tisch immer noch nicht erhalten.
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N
Nicolas R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2024
Ich habe mich in der letzten Zeit sehr geärgert.
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M
Moustapha S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2024
Ich habe das Paket nach 9 Wochen Wartezeit nicht erhalten, obwohl es 6 Wochen angezeigt wurde.
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F
Francine K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2024
Ich bin sehr enttäuscht, 75 € Versandkosten, um mir das Paket vor der Haustür zu hinterlassen, obwohl ich allein lebe und im 4. Stock wohne. Man wollte es mir nicht einmal wenigstens in den Aufzug stellen.
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A
Aurélia P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2023
Qualität der Produkte mehr als mangelhaft.
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Anne M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2024
Seit Januar warte ich nach meiner Bestellung ... es steht unter jedem Möbelstück geschrieben Lieferung innerhalb von 4 Wochen. Lügen !!!! Ich habe jetzt 3 Monate gewartet ... nach mehreren Mahnungen.
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P
patricia D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2024
Ich habe meinen Tisch nicht erhalten Ich warte immer noch
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H
Hugo A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2024
Ich bin nicht zufrieden, ich warte seit drei Monaten auf meine Bestellung, das ist nicht normal.
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Y
Yuliya F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2024
Die Lieferung entsprach nicht meiner Bestellung: Das gelieferte Kopfteil war dunkelbraun statt beige wie der Rest.
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A
Angélique B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2024
Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat, und dass es so gut geklappt hat, und dass es so gut geklappt hat, und dass es so gut geklappt hat.
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Ines Z.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2024
Der Plan für den Aufbau der Betten ist unvollständig, man findet sich mit Federn und Leeren ohne Aufbauvorlage für das Kastenbett wieder.
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D
Debachance M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2024
Nicht
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G
Gautier C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2024
Bestellung viel zu früh erhalten (3 Wochen statt der angekündigten 10) => Top. Die Anleitung für einen Tisch für 6 Personen, obwohl meine Bestellung einen Tisch für 8 Personen betraf, Stückliste ohne Bezug zu den Teilen im Paket (die Anleitung kündigt eine Kreuzschraube an, während man z.B. einen Bolzen einsetzen muss) .... Kurz gesagt, es ist unmöglich, den Tisch gemäß der Anleitung aufzubauen...
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A
Aurelie B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2024
Ich habe gerade mein beschädigtes Bett erhalten
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Mohamed E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2024
Die Farbe ist nicht wirklich wie auf der Website und das Kopfteil nicht mit Stoff bis unten wie auf dem Foto bedeckt
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Z
Zahra K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2024
Null, Lieferverzögerung von 2Monaten 🤨.
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M
MOUSSA W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2024
Ich habe den Lattenrost bei der Lieferung nicht erhalten. I
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G
Georges J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2024
Kein Kommentar dazu, dass ich den Kunden nicht respektiere und mehr als 50 Mal angerufen habe, ohne eine Antwort zu erhalten oder aufgelegt zu haben.
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J
Jeflie T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2024
Wir haben unsere Bestellung erhalten. Die Wartezeit war sehr lang. Und wir sind enttäuscht. Die Qualität lässt zu wünschen übrig. Der Tisch hat mehrere Kratzer an der goldfarbenen Beschichtung. Dasselbe gilt für die Stuhlbeine, die Farbe der Beine ist nicht gleichmäßig und glatt.
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R
Rachid A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2024
Extralange Lieferung
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S
Sadettin A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2024
Ich habe vor 2 Monaten ein Esszimmer bestellt. Immer noch nicht erhalten, und in der Zwischenzeit habe ich gesehen, dass der Preis des Möbelstücks gesunken ist keine Verkaufsgeste, ich finde das sehr leichtfertig, ich werde keine positive Kommunikation in meinem Umfeld betreiben
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C
Christophe J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2024
Das Bett wurde vor Monaten bestellt, der Kundendienst ist einfach nur mies und nicht existent!!!
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M
Maureen K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2024
Sehr enttäuscht Versand 10 Tage zu spät Ich habe das Paket immer noch nicht Es sollte während meines Urlaubs ankommen Ich würde es schwer haben, es zu empfangen
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A
Azouz S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2024
Unzulässige Lieferfristen
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Anne Sophie A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2024
Der Tisch ist beschädigt. Eine Delle im oberen Metallrahmen und ein beschädigter Teil neben der unteren Schublade. Ich hatte darauf geachtet, die Kartons im Beisein des Zustellers auszupacken, aber diese Teile waren vollständig verpackt und daher beim Öffnen nicht erkennbar... und offensichtlich nicht transportbedingt. Ich warte auf eine Geste. Ich werde die Fotos schicken und warte auf eine Antwort. Ich werde sicher eine weitere Bewertung veröffentlichen, um Ihre Kunden über den weiteren Verlauf zu informieren.
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M
Milouda N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2024
Ich kann nicht auf die dritte Schraube zielen, die Schrauben sind nicht gegenüberliegend, ich warte auf Ihre Rückmeldung.
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C
Christophe G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2024
Mit dem Produkt zufrieden Andererseits ist es einfach nur Betrug, 60 Euro für den Versand zu bezahlen. Außerdem wurde angegeben, dass die Aktion nur bis Sonntagabend (letzte Woche) läuft - was unseren Kauf überstürzt hat (Ersparnis von 200 Euro), obwohl es immer eine Aktion darauf gibt. Wir werden das nächste Mal woanders kaufen
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M
Mateo B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2024
Das Paket kam zerrissen an. Der Lieferant war unfreundlich und hat nicht auf das Paket geachtet.
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J
JACKY M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2024
Paket ganz kaputt
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C
cindy G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2024
Wir haben das Bett gestern Nachmittag erhalten und haben versucht, es noch am selben Abend aufzubauen, ABER die mitgelieferten 50mm-Schrauben sind zu klein, um durch das Möbelstück zu passen und somit ist es unmöglich, das Kopfteil in die Kontur zu schrauben. Nicht normal, dass wir Schrauben nachkaufen gehen müssen. Zeitverschwendung, Unzufriedenheit und Materialverschwendung.
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F
Faysal B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2024
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Lieferung erhalten habe.
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F
Ferhat M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2024
Erhalten, aber noch nicht geöffnet Lieferzeiten zu lang Nachbestellungen auch sehr lang
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N
NAFISSATOU M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2023
Verzögerungen. Mangelnde Kommunikation und das Versenden von automatischen Nachrichten, die nicht unbedingt auf meine Anfrage antworten. In einer Nachricht gab es einen Missbrauch der Sprache "Wir verstehen Ihre Frustration".
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M
Mehdi E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2023
Fast dreieinhalb Monate Wartezeit für eine angekündigte Bestellung von 4 bis 6 Wochen und eine lächerliche Entschädigung für die Rückerstattung der Versandkosten.
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C
Chris P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2024
Ware erhalten, Verpackung völlig beschädigt und Ware auch! Annahme verweigert
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H
Hassen L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2024
Ich konnte den Tisch nicht anvisieren, da die Schrauben nicht passten.
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Y
Yassine H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2024
Ich musste darauf bestehen, dass das sehr schwere Möbelstück zumindest bis vor meine Haustür geliefert wurde. Für 100 Euro Lieferkosten hätte ich mir vorstellen können, dass die Lieferung in ein Zimmer unserer Wahl erfolgt.
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A
Amal L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2024
Die Lieferung fehlt viele Artikel
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I
Iman Z.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2024
Unzumutbares Paket, das am Fuß des Gebäudes geliefert wurde! Angesichts der Größe des Pakets ist es kein Paket, das ich mit der Hand nehmen kann. Ich würde das Paket nicht weiterempfehlen und auch nicht weiterempfehlen.
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