MeublerDesign überzeugt durch hochwertige Produkte, die den Erwartungen der Kunden oft entsprechen oder übertreffen; die meisten werben mit sorgfältiger Verarbeitung, stabiler Bauweise und schöner Optik, besonders bei Betten und Truhenbetten, die Räume verschönern und komfortabel sind. Die Lieferung wird oft schnell, sicher verpackt und in gutem Zustand beschrieben, wobei mehrere Kundenpositive Erfahrungen mit zuverlässiger Abwicklung und zügiger Zustellung berichten. Der Kundenservice wird als aufmerksam, reaktionsschnell und hilfreich beschrieben, mit Unterstützung bei Ersatzteilen oder Reklamationen, sowie klarer Kommunikation und freundlicher Betreuung. Viele Bewertungen betonen zudem, dass das Produktbild und die Beschreibung realistisch sind und das Einkaufserlebnis insgesamt zu einer erneuten Bestellung motiviert.
Meine Bestellung hat 3 Monate gedauert und ist immer noch nicht angekommen. Als ich ihnen schrieb, teilten sie mir mit, dass sie es verloren hätten und dass sie gerade dabei seien, das bestellte Sofa vorzubereiten!
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S
Sebastien R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2022
Es ist nicht einfach, Informationen über Pakete zu bekommen, die aus dem Lager geholt werden müssen.
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G
Gregory J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2022
Ich warte auf das Paket ... es wurde am 10/08/22 verschickt Warten
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R
Richard R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2022
Ein bisschen lang die Lieferung.
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F
Fatma S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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G
Gérard R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2022
Die Leds funktionieren nicht
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J
Jacques F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2022
Lieferzeiten nicht eingehalten und Möbel in Einzelteilen zum Selbstaufbau, was nicht auf der Website angegeben ist.
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A
Antoine L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2022
Wir haben ein Sofa erhalten, aber ohne Füße vor 10 Tagen voila 3 x rufe ich an, damit meubler design sie mir zurückschickt und immer noch nichts! Das ist unzumutbar. Das Sofa ist unbrauchbar und der Kundendienst ist nicht erreichbar. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.
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Antwort von MeublerDesign
Salve,
Ci dispiace per la brutta esperienza che ha avuto con la nostra azienda. Prendiamo molto sul serio i vostri commenti e ci impegniamo a risolvere il problema in modo tempestivo ed efficiente.
Abbiamo preso nota della sua richiesta di restituzione delle gambe del suo divano e abbiamo verificato con il nostro reparto spedizioni. Siamo spiacenti di comunicare che le gambe non sono state consegnate con il vostro ordine. Spediremo immediatamente le gambe mancanti e vi invieremo un numero di tracking il prima possibile.
Ci rendiamo conto che questa situazione ha causato qualche inconveniente e ci scusiamo per i disagi causati. Ci auguriamo che questa rapida risoluzione vi restituisca la fiducia nella nostra azienda e che continuiate a fidarvi di noi per i vostri acquisti di mobili in futuro.
Non esitate a contattarci se avete bisogno di altro o se avete domande o dubbi.
Cordiali saluti,
C
Caroline H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2022
Wenn ich könnte, würde ich keinen Stern vergeben. Bestellung erhalten, aber es ist nicht die richtige und sie weigern sich, sie umzutauschen. Das ist eine Schande.
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C
Catherine V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2022
Ich habe endlich meine Bestellung für mein Bett bekommen, das am 19. Juli 2022 geliefert werden sollte. Die Lieferung sollte zwischen 13 und 15 Uhr stattfinden, aber die Lieferanten sind um 12 Uhr da. Sie haben Fotos von mir gemacht, ohne mir das zu sagen, und haben an meiner Stelle auf ihrem Handy unterschrieben, wie nennt man das? Wenn ich nicht zu Hause bin, ist der Kunde abwesend!
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D
Dina H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2022
Ich habe ein Bett aus Samt mit goldenen Füßen bestellt. Es gibt keine Stelle unter dem Kopfteil oder unter den Bettfüßen, um die Füße zu befestigen, also kann ich das Bett nicht aufbauen !!!! Ich werde mich an den Kundenservice wenden
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C
Clara G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2022
Hallo Herr und Frau, ich kann Ihnen leider nicht weiterhelfen, da Sie mein Bett noch nicht geliefert haben. Danke, dass Sie an mich gedacht haben 😪 dringend.
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C
Christelle R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2022
Sehr gut ...
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A
Adalgisa M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2022
Sehr schlechter Verkäufer, unfähig, ausländische Bestellungen zu bearbeiten, Artikel kaputt und keine Rückerstattung erhalten
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D
Dominique P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2022
Nach mehreren Monaten des Wartens wurde mir versehentlich die Tischplatte eines anderen Tisches geliefert, der 100€ billiger war (und nicht auf mein Bein passte), und anstatt ihn gegen das Modell auszutauschen, das ich bestellt hatte, wurde mir großzügigerweise eine Gutschrift von 50€ angeboten! Ich dachte dummerweise, dass ich es sei, der einen Tisch (für über 1000€) nach meiner Einrichtung auswähle! Die Betreiber dieser Website haben wohl eine ganz andere Vorstellung von Service... Die Fotos sind zwar schön, aber da sie "nicht vertraglich bindend" sind, kann man auch gleich die Lotterie spielen...
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M
Mehdi J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2022
Ich habe einen Fehler in einem meiner Pakete gemacht und eine Farbe bekommen, die nicht der entspricht, die ich bestellt hatte.
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V
Vitalie P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2022
sie haben es versaut, ich habe mein Paket nicht erhalten
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William N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2022
Ich bin sehr enttäuscht von der Qualität der Möbel und den vielen Fehlern, die sie haben.
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D
Danielle D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2022
Ich habe einen Tisch mit Marmoreffekt bestellt, das ist überhaupt nicht das, was ich bekommen habe, außerdem ist er in der Ecke gebrochen, es war ein Hochzeitsgeschenk !!!!
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L
Laury P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2022
Eines der Pakete kam völlig geöffnet an, sodass die Annahme der Lieferung verweigert wurde. Wir warten auf einen Austausch des Pakets.
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A
Alexandre P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2022
Achtung: Montageanleitung zu kurz und sehr schlecht schematisiert, Ergebnis Montage und Demontage auf dem Programm, um alle Elemente in der richtigen Richtung zu haben. Das ist typischerweise gut für Material chinesischer Herkunft.
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S
Stephany S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2022
Sehr schönes Sofa und sehr bequem Aber kam mit mehreren Mängeln leider, es ist zu fragen, ob es nicht eine zweite Hand ist, ich habe es behalten, weil ich keine andere Wahl habe
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Diaka Gassamah K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2022
Die unehrlichste Firma, die ich bisher gesehen habe Ich habe mein Paket nicht erhalten und Sie wagen es, mich um eine Stellungnahme zu bitten.
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C
Celine B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2022
Ich habe am 5.5. zwei Hocker bestellt und jetzt ist der 22. Juni und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten ich bin sehr enttäuscht von Designermöbeln und würde sie niemandem empfehlen
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M
Marchand J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Stühle und dem Preis.
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A
Anne Marie D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2022
Das sind Diebe! Ich habe ein defektes Produkt erhalten und sie wollen es nicht zurücknehmen! Der Transport geht zu meinen Lasten ( 65 kg )!!! Bestellen Sie nicht!
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B
Bernard M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2022
Null!!! Unbedingt zu meiden. Defektes Produkt und unvollständige Bestellung. Nach mehrmaligem Umtausch immer noch nichts
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M
Mabintou B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2022
Ich bin von meinem Paket enttäuscht, es kam völlig defekt an. Die Glasplatte löste sich von der Halterung, die Stühle waren zerrissen. Das ist schade, denn ich fand das Ganze sehr schön. Wirklich enttäuscht.
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H
Hayat F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Service. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.
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G
Georges F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2022
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Die Lieferung war sehr schnell und der Spediteur war sehr freundlich. Ich habe mich sehr darüber gefreut, dass ich die Schubladen auspacken durfte, denn eine der beiden Schubladen hatte eine eingedrückte Ecke, und das auch noch an der Vorderseite, so dass es gut sichtbar war. Beim Empfang konzentrierte ich mich auf den Zustand der Glastische und überprüfte lediglich, dass die Verpackung der Schubladen nicht eingedrückt war. Offensichtlich war der Stoß vor dem Verpacken aufgetreten.
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A
Anthony P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2022
Ich habe ein Bett mit der Farbe und der Größe bestellt, bei dem die Matratze mit dem Bett mitgeliefert werden sollte, und ich habe sie nicht bekommen, also irreführende Werbung
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A
Alexandre S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2022
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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S
Sidalina F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2022
Kopfteil mit einem Schock erhalten, außerdem ist die graue Farbe hässlich! Sehr enttäuscht von diesem Kauf.
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E
Elisabeth M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2022
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, keine Antwort auf meine Nachricht und keinen Kundenservice per Telefon, nur per Internet.
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Oceane D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2022
Ich habe die Bestellung letzte Woche erhalten, die Latten haben nicht die richtige Größe, nachdem ich mehrere E-Mails, Fotos und Anrufe an den Kundenservice gesendet habe.
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Sylvie F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2022
Die Bestellung wurde am 19.01.2012 aufgegeben und am 22.04.2012 erhalten!!! Es handelt sich um einen Keramiktisch und sogar um einen sehr schönen Tisch. Schade, dass die Frist so lang ist, dass die Erklärungen so wenig überzeugend sind, man hat mich gut "herumgereicht", damit ich die Bestellung nicht storniere. Aber jetzt ist er da!!! sehr gut verpackt, vor Stößen oder anderen Unannehmlichkeiten geschützt, und so schön. Ich bin mir nicht sicher, ob ich all die Wochen der Mahnungen und E-Mails vergessen kann und weiß noch nicht, ob ich noch einmal bei dieser Website bestellen würde.
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Patrick J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2022
Ich bin mit den bestellten Nachttischmöbeln (Kasi) zufrieden, aber einige Tage nach meiner Bestellung wurden die Möbel um 50€ gekürzt. Ich bin einfach nur enttäuscht, dass die Preise bei diesem Händler so hoch sind.
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J
Jennifer M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2022
Sehr schönes Bett. Das Bett wurde in gutem Zustand geliefert, das Kopfteil ist leicht verzogen. Ich habe das System des Bettkastens nicht verstanden, daher habe ich es noch nicht fertig aufgebaut...
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Salem J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2021
Bestellung November ,Lieferung April!!!!!!
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P
Patricia L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2022
Sehr enttäuscht Schwierig, einen Bettrahmen zu montieren Keine Löcher gebohrt und die meisten Schrauben und Muttern fehlen Wirklich sehr sehr enttäuscht angesichts des Preises, den ich für diese Bestellung bezahlt habe Ich empfehle diese Seite nicht.
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