Kundenbewertungen von MeublerDesign

Betrüger, es ist nicht derselbe Tisch bestellt und außerdem ist er beschädigt.

Das Bett sieht von guter Qualität aus, aber es gibt einige negative Punkte. *Die Lieferzeit ist viel zu lang (3 Monate) *Die Seitenzahl der Anleitung ist völlig inkohärent *Der mitgelieferte Schlüssel kann die Schrauben der Zylinder nicht anziehen.

Der Tisch ist wunderschön und von sehr guter Qualität. Der einzige negative Punkt ist die zu lange Lieferung, 4 Monate Wartezeit.

Schlechte Montageanleitungen, fragiles Bettgestell, Lamelle beim ersten Versuch gebrochen.

Die Tischplatte ist nicht eben, es ist oft schwierig, sein Glas nicht umzukippen...

Nach drei Wochen des Wartens und mehrfachen Nachfragen beim Kundenservice über den Stand meiner Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass meine Bestellung nicht mehr verfügbar ist, da sie ausverkauft ist! Nie wieder werde ich bei Ihnen bestellen. Mit freundlichen Grüßen

Sehr enttäuscht von der Qualität Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich nicht das

beschädigtes Paket schlecht verpackt und abgelehnt zwei Monate umsonst gewartet Rückerstattung beantragt

Die Truhenbetten sind von Qualität 0, ich kann sie nicht empfehlen.

Gut durchdachter Betrug. Ich bestelle einen Tisch Carla mit schwarzer Keramikplatte und goldenem Fuß. Ich bekomme einen weißen Tisch mit schwarzem Fuß geliefert. Ich muss mehrmals Fotos bereitstellen. Der Kundenservice bietet mir großzügig eine Entschädigung von 100€, also den Preis der Lieferung, die ich bezahlt habe. Dann gewährt er 150€, lächerlich! Man lädt mich ein, das Produkt vollständig auszupacken und erneut zu fotografieren. Nach meiner Ablehnung wird mir schließlich mitgeteilt, dass der Artikel ausverkauft ist! Auf der Website sehe ich, dass die Nachbestellung aus China für mehrere Wochen geplant ist. Ich betone, dass ich warten kann. Die Fortsetzung folgt: Ich muss das Produkt wieder verpacken, unter der Bedingung, dass ich durchsichtiges Klebeband benutze und neue Fotos mache, damit der Service meine Arbeit genehmigt. Ich glaube, ich träume! Betrug, irreführender Verkauf. Es handelt sich um einen Ausverkauf, aber nicht um einen Schlussverkauf. Ich werde meine rechtliche Unterstützung in Anspruch nehmen. Machen Sie es mir gleich.

Einfach enttäuscht...

Enttäuscht, schönes Design, aber einmal aufgestellt kann man das Bett nicht mehr öffnen, die Truhe hält nicht super für den Preis, den ich für eine sehr enttäuschende Investition bezahlt habe.

Defektes Sofa. Ich habe den Service per E-Mail kontaktiert. Bis heute keine Rückmeldung. !

Nicht toll

Auf der Website steht, dass die Kopfteilhöhe 215 cm beträgt, während sie in Wirklichkeit 249 cm ist. Unakzeptabel, ich habe dieses Bett extra gekauft, damit es in einen bestimmten Raum passt, und das ist nicht der Fall wegen dieses groben Fehlers.

Das Bett ist nicht robust, es quietscht

Ich habe den Bettrahmen ohne Montageanleitung und ohne Schrauben erhalten, um das Bett zusammenzubauen. Es fehlen sogar die Füße. Es sind jetzt 3 Wochen vergangen, seit ich das Bett habe, und es ist unmöglich, ohne Service.

Eine Wartezeit von über 3 Monaten auf die Lieferung ist wirklich übertrieben.

Lieferung zu lange

Der Tisch war an der Seite kaputt und die Stühle passten nicht wie auf den Fotos. Das ist das letzte Mal, dass ich bei Ihnen bestelle. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen.

Tisch zerbrochen bei der Öffnung des Pakets und kümmern Sie sich um den lamentablen Transporteur

Wir haben es nicht rechtzeitig erhalten, und jetzt sind wir blockiert, um es zusammenzubauen, da es keine Schrauben oder Anleitung gibt, um es zusammenzubauen. Das ist das erste Mal, dass uns das passiert! Ich hoffe, bald von Ihnen zu hören, um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Frau Rault Vanessa

Sehr schöner Tisch von guter Qualität. Leider ist die Platte zerkratzt angekommen, obwohl der Karton unbeschädigt war...

Ich möchte ein Feedback zu meiner Bestellung teilen, um die aufgetretenen Punkte sachlich zu beschreiben. Die Reaktionszeiten während der Kommunikation waren relativ lang und die Kommunikation erfolgte ausschließlich schriftlich, ohne Möglichkeit eines telefonischen Kontakts, was die Nachverfolgung und Lösung der Schwierigkeiten komplizierter machte. Die Lieferung erfolgte unter schlechten Bedingungen: Das Paket kam mit stark beschädigter Verpackung an. Trotz dieser Feststellung bei Empfang wurde das Problem nicht vom Kundenservice übernommen. Darüber hinaus wurde das Produkt ohne Montageanleitung geliefert, was die Installation erschwert. Die Kommunikation mit dem Kundenservice fehlte an Unterstützung und Erklärungen angesichts der aufgetretenen Schwierigkeiten. Schließlich wird angegeben, dass die Rücksendekosten vom Kunden getragen werden, auch während der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen, was klar vor dem Kauf den Kunden mitgeteilt werden sollte. Dieses Feedback zielt darauf ab, objektiv über meine Erfahrung und die Punkte zu informieren, die meiner Meinung nach verbessert werden könnten.

Möbel von guter Qualität, gut geschützt beim Versand. Lieferzeiten zu lang, die bei der Bestellung gegebenen Zusagen nicht einhalten.

Nicht ernsthaft, der Kundenservice ist mir egal, erste und letzte Erfahrung mit Ihrer Seite, ernsthaft paw nicht ernsthaft

Lieferung zu teuer, zu lange Frist und ineffizient verwaltet von Heppner! 3 verschiedene Dienstleister, 1 Paket von 2 geliefert... kurz gesagt katastrophal. Ich kenne es viel besser aus Erfahrung und mit Dank und kommerziellen Gesten.

Trotz verschiedener Anfragen und Meldungen über das Fehlen des Panels im Inneren des Behälters wollte das Unternehmen keine Gründe hören und behauptete, dass es im Inneren der Verpackung vorhanden sei. Es war sehr unangenehm und wenig professionell, sich nicht um den Kunden zu kümmern und diese Lieferung unvollständig und ohne Vollständigkeit zu lassen.

Lange Fristen. Versendet, während die Aktion lief, es wäre nett gewesen, dies als Entschädigung für das Warten anzuwenden.

Beschädigter Artikel

Enttäuscht von der Matratze, die ich erhalten habe.

Das Bett ist wirklich super, genau wie auf dem Foto, jedoch ist der Lieferservice nicht akzeptabel. Man hat mir eine Lieferung zwischen 12:45 und 14:45 Uhr angegeben. Da ich nicht zu Hause war, habe ich jemanden gebeten, in diesem Zeitraum vorbeizukommen (er hat sich extra freigenommen). Der Lieferant ruft mich um 12:10 Uhr an, obwohl ich die Nummer der Person angegeben hatte, die er anrufen sollte, und sagt mir, dass er da ist. Ich erkläre ihm, dass mir die Lieferung für 12:45 Uhr angekündigt wurde und dass also niemand zu Hause ist. Ich sage ihm, dass ich diese Person bitten kann, zu kommen, aber es wird 10/15 Minuten dauern, maximal. Daraufhin antwortet er, dass es nichts ändert, dass er mir das Paket um 10/20 oder 45 Uhr liefert, und ich erkläre ihm, dass es für mich sehr wohl einen Unterschied macht, da wir uns extra in dieser Zeit freigenommen haben, um das Paket zu empfangen. Ich bitte ihn also zu warten, woraufhin er mir antwortet, dass er 10 Minuten wartet und nicht eine Minute länger, und danach fährt er mit meinem Paket weg. Ich bitte ihn, die angegebene Nummer anzurufen, damit er die Person informieren kann, und er legt mir auf! Ich habe die Erfahrung überhaupt nicht geschätzt, und es ist das erste Mal, dass man so unhöflich mit mir spricht.

Ich hätte gerne ein ungefähres Datum für den Empfang. Es dauert sehr lange.

Teilweise Lieferung unserer Bestellung. Kein Liefertermin angegeben. Sehr enttäuscht über die Lieferzeiten für die vorrätigen Produkte. Ich musste eine Teillieferung meiner Bestellung anfordern (zwei Betten auf Lager von den 3 bestellten). Das Schlimmste, eines der Pakete wurde nicht geliefert...

Sehr enttäuscht, die Lieferfristen werden nicht eingehalten.

Super

Beschädigtes Paket

Schade, dass Sie die Paletten vor den Häusern Ihrer Kunden stehen lassen...

Die Bestellung vom 5. März ist am 15. September angekommen, sehr sehr lange und keine Kommunikation über die Verspätung, ich musste kämpfen, um einen Ansprechpartner am Telefon zu bekommen und E-Mails zu senden. Der Tisch ist schön, ich bin zufrieden.

0 überhaupt nicht zufrieden