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P
Hinweis: 1 von 5
Das sind nicht die, die ich bestellt hatte! Man sollte mich vergeblich zurückrufen
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Kundenbewertungen von Mercorne
Vertrauenszertifikat
9,6
/10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 2 233 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Mercorne überzeugt durch schnelle Lieferung und zuverlässigen Versand, wobei die Produkte meist mit sorgfältiger Lieferung und guter Qualität ankommen. Kunden loben wiederholt den professionellen, freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice sowie die direkte Kommunikation bei speziellen Anfragen. Die Vielfalt des Sortiments und die klare Übereinstimmung von Artikelbeschreibung und Lieferung werden mehrfach positiv hervorgehoben, ebenso wie die gute Materialqualität und das Vertrauen in die Marke. In einigen Fällen wird die hohe Qualität durch einzelne Fälle von feinen Unstimmigkeiten ergänzt, doch bleibt der Gesamteindruck positiv und die Bereitschaft zu wiederholtem Einkauf deutlich sichtbar.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenS
Hinweis: 4 von 5
Treboan danke
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L
Hinweis: 4 von 5
Gute Auswahl und Qualität. Sehr gut.
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N
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass der Eisenholzblock nicht dem Foto entspricht. Danke für den Expressversand von dem, was fehlte.
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F
Hinweis: 3 von 5
Die Verkäufer sind sehr gut, aber die Qualität der Materialien ist nicht immer gegeben...
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I
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Artikel, gut schützende Verpackung, top!
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L
Hinweis: 1 von 5
Sehr gut
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E
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Material, schnell geliefert
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die beiden Klappmesser, die ich versprochen hatte, nicht herstellen können; ich hatte meine Beobachtungen dem Händler in Straßburg EKS mitgeteilt.
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F
Hinweis: 4 von 5
👍🏾
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S
Hinweis: 4 von 5
Die Verpackung in der Box könnte besser sein! damit der Preis bei der Lieferung nicht beschädigt wird!
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R
Hinweis: 3 von 5
Bin mit dem Gesamtkauf zufrieden, etwas weniger als mit der Qualität des Bohrers, der nach nur fünfmaligem Gebrauch abgebrochen ist.
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P
Hinweis: 4 von 5
Konformes Produkt
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L
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden
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T
Hinweis: 4 von 5
rechtzeitig erhalten und konform RAS
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S
Hinweis: 3 von 5
Lederstück erhalten, aber nicht sehr gut geschnitten und nicht sehr schön (es sieht aus, als wäre es verfärbt!).
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L
Hinweis: 3 von 5
Ein freundliches und zuhörendes Team. Ein umfassendes Angebot.
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P
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand. Ich bin sehr zufrieden. Nur was mich ein bisschen stört, ist, dass ich nicht alle Auswahlmöglichkeiten an Kanteln detailliert per Foto habe. Aber ich werde weiterhin bei Ihnen bestellen!😊👌.
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L
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein Paar Plättchen in meiner Bestellung, die nicht so gut sind, ein Paar hat nicht die gleiche Farbe und eines ist in der Mitte gebrochen.
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T
Hinweis: 4 von 5
Gut, schneller Versand, aber Qualität der Naturhölzer nimmt ab (wirklich grob bearbeitet, einige schief)
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L
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht der Beschreibung, allerdings kamen die Stängel verbogen an.
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P
Hinweis: 4 von 5
entspricht meinen Erwartungen
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J
Hinweis: 1 von 5
Nicht die richtige Größe.
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P
Hinweis: 4 von 5
Ein Top-Team und gute Produkte mit einer vielfältigen Auswahl, ich bin seit vielen Jahren Kunde und jedes Mal zufrieden. 👍
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V
Hinweis: 1 von 5
Es gab einen Fehler bei der Vorbereitung der Bestellung. Ich kontaktierte mercorne auf ihrer Website, um sie zu alarmieren. Bis heute gibt es keine Neuigkeiten. Ich bin mit dem Kundendienst überhaupt nicht zufrieden! Frau Saint-Laurens
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M
Hinweis: 1 von 5
Richtiger Umgang mit einer Falschlieferung
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J
Hinweis: 3 von 5
Die Waren entsprachen in etwa der Beschreibung. Bis auf das unbrauchbare Zebuhorn-Hohlkammerplättchen (gegürtet und zu große Unterschiede in der Dicke von einem Ende zum anderen). Desaströse Lieferung !!!! Keine Lieferung am vereinbarten Tag, keine Kommunikation. Lieferung vier Tage später an den falschen Ort, dann Lieferung an den richtigen Ort, aber Ware trotz Bestätigungs-SMS nicht vorhanden!!!
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J
Hinweis: 4 von 5
Top
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A
Hinweis: 4 von 5
Ein bisschen teuer, aber sehr gut
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M
Hinweis: 4 von 5
Super
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P
Hinweis: 4 von 5
Es war eine schöne Überraschung, Mercorne und seine Produkte zu entdecken. Vor allem, da ich als Holzdrechsler nicht unbedingt die erste Zielgruppe des Unternehmens bin. Aber es gab ein paar kleine Nuggets, die es wert waren, die Bandsäge anzustellen.
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E
Hinweis: 3 von 5
2 erhaltene Hornplättchen sind nicht qualitativ. - Schwarze Hornplättchen von indischen Büffeln (Größe: 160x70x6 mm) Referenz: PPNBU. Die Farbe ist nicht schwarz, sondern eher braun. - Plättchen aus abgeflachtem Zebu-Horn aus Afrika. Das Plättchen ist zu dünn, so dass es schwer zu verwenden ist.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich muss den Stahl noch testen und die Ergebnisse sehen, ansonsten ist alles bestens.
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A
Hinweis: 4 von 5
ok
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J
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die ich erhalten habe, und mit der Art und Weise, wie ich sie erhalten habe.
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G
Hinweis: 1 von 5
Ich bin ein guter Kunde von Ihnen für stabilisierte Holzreste und war von diesem Kauf sehr enttäuscht. Ich verstehe, dass es sich um eine Charge von Abschnitten handelt, die je nach Menge variieren kann, aber diesmal habe ich nur Stücke erhalten, die nicht größer als 1 cm sind und zu 3/4 aus lila stabilisiertem Pappelholz bestehen... 90 Euro für nur ein Achtel meines Kaufpreises!!! Ich würde wieder kaufen, aber Sie werden mich als Kundin verlieren, wenn so etwas noch einmal passiert. Ich hoffe, dass die Tüte mit den Süßigkeiten nicht in der Waage war!
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T
Hinweis: 3 von 5
Sauber bei den meisten Artikeln, aber die dritte Bestellung in Folge, bei der ich Olivenbaumholz ohne jede ausgeprägte Ader erhalte, keine Lust, damit einen Ärmel zu machen, wird im Schrank bleiben...
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B
Hinweis: 1 von 5
Der Juma-Block ist angeblich Schlangenhaut
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B
Hinweis: 4 von 5
Ein Stern weniger, weil ein kleiner Splitter auf einem Plättchen...
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M
Hinweis: 1 von 5
Hallo, die Platten kamen beschädigt und mit vielen Kratzern an. Schade, !
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Antwort von Mercorne
Hallo Marc,
ich reagiere auf Ihre Nachricht bezüglich der beschädigten G10-Platten. Dazu müssen Sie wissen, dass G10 ein extrem widerstandsfähiges Material ist, das auf der Oberfläche Kratzer aufweisen kann. Diese Kratzer sind jedoch oberflächlich und können durch leichtes Schleifen und Polieren der Oberfläche entfernt werden. Nichtsdestotrotz haben Sie die Möglichkeit, uns zu kontaktieren, um andere Lösungen zu finden.
Mit freundlichen Grüßen.
ich reagiere auf Ihre Nachricht bezüglich der beschädigten G10-Platten. Dazu müssen Sie wissen, dass G10 ein extrem widerstandsfähiges Material ist, das auf der Oberfläche Kratzer aufweisen kann. Diese Kratzer sind jedoch oberflächlich und können durch leichtes Schleifen und Polieren der Oberfläche entfernt werden. Nichtsdestotrotz haben Sie die Möglichkeit, uns zu kontaktieren, um andere Lösungen zu finden.
Mit freundlichen Grüßen.