Kundenbewertungen von Mercorne

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 2 306 veröffentlichten Bewertungen
5 2 081 90% 4 129 6% 3 43 2% 2 20 1% 1 33 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Mercorne überzeugt durch schnelle Lieferung und effizienten Versand: Bestellungen erreichen Kunden zügig, oft mit einer klaren Verfolgung, und die Lieferung erfolgt pünktlich. Die Produktqualität wird mehrfach als hochwertig beschrieben und entspricht oft der Darstellung auf der Website, mit guten Materialien und sorgfältiger Verarbeitung. Der Kundenservice wird als zuverlässig und reaktionsschnell bewertet, inklusive schneller Antworten bei Nachfragen oder fehlenden Artikeln, sowie hilfreichen Ratschlägen und sicher verpackter Lieferung. Insgesamt bleibt die Erfahrung durch konsistente Zuverlässigkeit in Lieferung, Qualität und Support positiv.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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M
Michel I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2024
Super
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P
Pierre M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2024
Es war eine schöne Überraschung, Mercorne und seine Produkte zu entdecken. Vor allem, da ich als Holzdrechsler nicht unbedingt die erste Zielgruppe des Unternehmens bin. Aber es gab ein paar kleine Nuggets, die es wert waren, die Bandsäge anzustellen.
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E
Erick L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2024
2 erhaltene Hornplättchen sind nicht qualitativ. - Schwarze Hornplättchen von indischen Büffeln (Größe: 160x70x6 mm) Referenz: PPNBU. Die Farbe ist nicht schwarz, sondern eher braun. - Plättchen aus abgeflachtem Zebu-Horn aus Afrika. Das Plättchen ist zu dünn, so dass es schwer zu verwenden ist.
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A
Agustin M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2024
Ich muss den Stahl noch testen und die Ergebnisse sehen, ansonsten ist alles bestens.
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A
Andrea C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2024
ok
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J
Jacques D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2024
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die ich erhalten habe, und mit der Art und Weise, wie ich sie erhalten habe.
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G
Gwenaelle R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2024
Ich bin ein guter Kunde von Ihnen für stabilisierte Holzreste und war von diesem Kauf sehr enttäuscht. Ich verstehe, dass es sich um eine Charge von Abschnitten handelt, die je nach Menge variieren kann, aber diesmal habe ich nur Stücke erhalten, die nicht größer als 1 cm sind und zu 3/4 aus lila stabilisiertem Pappelholz bestehen... 90 Euro für nur ein Achtel meines Kaufpreises!!! Ich würde wieder kaufen, aber Sie werden mich als Kundin verlieren, wenn so etwas noch einmal passiert. Ich hoffe, dass die Tüte mit den Süßigkeiten nicht in der Waage war!
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T
Thierry C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2024
Sauber bei den meisten Artikeln, aber die dritte Bestellung in Folge, bei der ich Olivenbaumholz ohne jede ausgeprägte Ader erhalte, keine Lust, damit einen Ärmel zu machen, wird im Schrank bleiben...
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B
Bernard L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2024
Der Juma-Block ist angeblich Schlangenhaut
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B
Bernard C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2024
Ein Stern weniger, weil ein kleiner Splitter auf einem Plättchen...
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M
Marc M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2024
Hallo, die Platten kamen beschädigt und mit vielen Kratzern an. Schade, !
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Antwort von Mercorne
Hallo Marc,

ich reagiere auf Ihre Nachricht bezüglich der beschädigten G10-Platten. Dazu müssen Sie wissen, dass G10 ein extrem widerstandsfähiges Material ist, das auf der Oberfläche Kratzer aufweisen kann. Diese Kratzer sind jedoch oberflächlich und können durch leichtes Schleifen und Polieren der Oberfläche entfernt werden. Nichtsdestotrotz haben Sie die Möglichkeit, uns zu kontaktieren, um andere Lösungen zu finden.

Mit freundlichen Grüßen.
G
Gabriel B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2024
Holz von schlechter Qualität für den Preis ( Kratzer / schlecht geschnittene Hackschnitzel)
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Antwort von Mercorne
Hallo,

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie mit einem Ihrer Produkte nicht zufrieden waren. Wir werden versuchen, eine Lösung zu finden, um Sie voll und ganz zufrieden zu stellen.

Schöner Tag.
A
Annie M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2024
Betrug. Holzreste, die gerade noch zum Anzünden des Grills taugen. Nicht geeignet für die Herstellung oder Gravur von kleinen Holzgegenständen.
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A
Alain R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2024
Gut für die Plättchen, aber mit einem großen Block Padouk 300 gr erhalten, der nicht verwendbar ist.
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P
Patrice L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2024
Ich habe Plättchen aus Amboina-Lupe gekauft; ich liebe diese Holzart, aber ich finde den Preis hoch. Ansonsten war der Transport und die Verpackung perfekt.
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M
Marc H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2024
Ich habe das Paket erhalten, aber es wurde nicht erklärt, wie es zusammengebaut wird. Lose Teile ohne Plan oder Text. Nicht einmal ein Verweis auf ein Online-PDF. Schade und enttäuschend
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P
Paul T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2024
Lose von Holzabfall gekauft, einer der beiden enthält 60% unbrauchbare Stücke. Kann den Kundenservice nicht erreichen, um zu erfahren, ob das normal ist oder nicht.
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C
Clément B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2024
Ich bin ein wenig enttäuscht von den Chargen, die ich erhalten habe. Ich habe mich für eine höhere Qualität entschieden, aber die Plättchen, die ich erhalten habe, waren rissig und von unterschiedlicher Qualität, Textur und Färbung. Das ist ein ernsthaftes Handicap bei der Herstellung eines Griffbretts. Das ist schade für eine erste Erfahrung...
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J
Jean-Louis V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2024
Sehr gute Produkte
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P
Pierre S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2024
Paket erhalten, entspricht der Bestellung.
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G
Gerard M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2024
Entspricht der Bestellung
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G
Guy G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2024
Der Service ist einwandfrei, wenn die Preise niedriger wären, würde ich ausschließlich bei Ihnen anfangen, aber trotzdem sehr gute Erfahrung, danke Ihnen.
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M
Marc M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2024
Rechtzeitig erhalten, sehr schönes Produkt, passable Verpackung
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S
Sébastien M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2024
Die Farbe der Holzblöcke ist perfekt wie auf dem Foto, aber dafür sind keine Holzblöcke Rechtecke, es gibt keine rechten Winkel und somit viel Materialverlust an den Blöcken, ich bin sehr enttäuscht über den Zuschnitt der Blöcke.
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J
Jean Louis L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2024
Schnelle und konforme Lieferung
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V
Valerie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2024
Produziert wie geplant
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R
Rim Z.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2024
Super danke!
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S
Sebastien G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2024
Bestellung schnell erhalten. Sehr zufrieden mit meinem Kauf.
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G
Gérald V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2024
Sehr gut und schneller Versand
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R
Richard G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2024
Ich habe mich für den Kauf eines Messergriffs entschieden, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Für mich persönlich ein unnötiger Kauf
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F
Franck L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2024
Schnell und qualitativ hochwertige Produkte. Versandkosten etwas hoch
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M
Maurice M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2024
Gute Produkte
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P
Pierre H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2024
Keine Sorgen.
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A
Andreas B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2024
Alles super
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J
Jean. Pierre P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2024
Ja, aber ich musste erst an die Uhr gehen, um zu wissen, was ich bestellen musste.
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C
Carmen L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2023
Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Professionalität ... Ich habe 200 Euro Gutschein bezahlt und nach über 2 Wochen bekomme ich einen 30 Euro Gutschein. Ich werde nie wieder etwas kaufen.
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J
Jean Marc S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2023
Mehr oder weniger schnelle Lieferung, Produkt entspricht der Bestellung, Keine Probleme.
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F
Florent C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2023
Mehrheitlich zufrieden, letzte Bestellung etwas weniger (Widderhörner kamen gekrümmt an und eines hat sich abgeschnitten)
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D
Denis R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2023
Entspricht meinen Erwartungen
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J
Julian C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Preis-Leistungs-Verhältnis ok unter Berücksichtigung der Versandkosten. Unvollständige Produktverfügbarkeit Schnell
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