Die Produktqualität kommt in den Berichten deutlich durch: Kunden sprechen von hochwertigem Edelstahl, präzisen Abmessungen, tadelloser Verarbeitung und makelloser Arbeit; viele Beschreibungen betonen perfekt passende Maße und sorgfältige Herstellung. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und gut verpackt beschrieben, oft mit perfekter Verpackung und guter Nachverfolgung bzw. Kommunikation. Der Kundenservice wird als professionell und aufmerksam bewertet, mit freundlicher Beratung, telefonischer Bestätigung von Entscheidungen und hilfsbereiter Unterstützung. Insgesamt vermitteln die Bewertungen ein konstantes Vertrauen in Zuverlässigkeit, klare Erklärungen zur Bestellung und eine positive Gesamterfahrung von Bestellung bis Lieferung.
Das Produkt selbst ist tadellos. Aber das Unternehmen, das für den Versand verantwortlich ist, ist skandalös unprofessionell. Das Produkt kam beschädigt an, trotz einer Verpackung, die keine Kritik zulässt, und die Lieferung ist völlig unkontrolliert und willkürlich. Man versteht die Geschäftspolitik des Unternehmens unter diesen Bedingungen kaum, insbesondere im Hinblick auf echte Konkurrenz. Schade
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Antwort von MeineMetallplatte
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen das Produkt gefällt.
Es tut uns leid, dass Sie bei der Lieferung Ihrer Platte auf Komplikationen gestoßen sind. Wir haben die Informationen sofort an unseren Transportdienstleister weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Maplaqueinox
F
Fabrice P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2025
Perfekt, könnte leicht besser geschützt werden, sonst top, danke, bei der nächsten Bestellung
Übersetzte Bewertungen
A
Alain R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2025
Produkt entspricht der Bestellung Danke
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T
Thérèse J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2025
Lieferung eine Woche nach dem geplanten Datum, nachdem ich dreimal Ihre Dienste angerufen habe und dreimal ohne Grund verschoben wurde.
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Antwort von MeineMetallplatte
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Ihre Bestellung vom 20. April wurde am 25. April versendet, mit einer geplanten Lieferung am 28. April, also 3 Tage im Voraus.
Laut Sendungsverfolgung scheint es Probleme mit der Zustellung seitens des Transporteurs gegeben zu haben.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Maplaqueinox
P
Patrice P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2025
Super
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S
Samuel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2025
Platte gut erhalten, aber mit einem leichten Einschlag.
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J
Jean-Paul B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2025
Die Abmessungen sind eingehalten, aber die Platte ist von schlechter Qualität. Sie verkratzt sehr leicht und hat ständig ein mattes Aussehen.
Übersetzte Bewertungen
G
Gwen Q.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2025
Sehr gut
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Antwort von MeineMetallplatte
Hallo Gwen,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserer Seite "Maplaqueinox". Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge zur Verbesserung unserer Dienstleistungen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Maplaqueinox
E
Emmanuel V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2025
Perfekt. Schnelle Lieferung. Teil entspricht der Anfrage.
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Antwort von MeineMetallplatte
Hallo Emmanuel,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit "Maplaqueinox" zu teilen. Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell war und das Teil Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität!
Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie irgendetwas benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Maplaqueinox
E
Edwige T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2025
Das Unternehmen hat seinen Fehler anerkannt und korrigiert. Ich danke Ihnen dafür.
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Antwort von MeineMetallplatte
Liebe Edwige,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass unser Team den Fehler korrigieren konnte und Sie zufrieden sind. Ihr Vertrauen ist uns sehr wichtig, und wir verpflichten uns, unsere Dienstleistungen weiterhin zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns für weitere Anfragen zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Maplaqueinox
S
Serge R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2025
Perfekte Produktqualität und Lieferung.
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T
Thibaut P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2025
Die Platte kam mit einer kleinen Delle an, die gut sichtbar ist, und ich habe keine Antwort vom Kundenservice mehr erhalten.
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Antwort von MeineMetallplatte
Hallo,
Wir bedauern den Mangel, der während des Transports durch unseren Partner entstanden ist.
Wir haben das Produkt heute zur Bearbeitung zurückgeschickt.
Einen schönen Tag
Kundenservice Maplaqueinox
L
Luna S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2025
Sehr schöne maßgefertigte Edelstahlplatte. Die Ecke war nach der Lieferung beschädigt (verbogen). Vielleicht sollten die Pakete besser geschützt werden. Ansonsten ist alles in Ordnung!
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D
Denis G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2024
Artikel entspricht meinen Erwartungen. Gute Bearbeitung und hervorragender Schnitt. Ein Wermutstropfen jedoch, die Platte verkratzt sehr leicht, ich wollte sagen zu leicht.
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C
Claude C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2025
Die Edelstahlplatte, die ich bestellt habe, war zerkratzt
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Antwort von MeineMetallplatte
Hallo,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Wie auf dem Produktblatt angegeben, kann die Edelstahlplatte Kratzspuren aufweisen, die durch die Handhabung in unserer Werkstatt entstehen. Dies beeinträchtigt jedoch nicht ihre Widerstandsfähigkeit.
Diese Nuance entspricht jedoch nicht einer ästhetischen Suche.
Einen schönen Tag
Kundenservice Maplaqueinox
R
Régis D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2024
Ich habe eine Platte erhalten, die auf einer Seite zerkratzt war und auf der anderen Seite war eine Markierung mit einem Marker. Sehr enttäuscht.
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Antwort von MeineMetallplatte
Hallo,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Wie auf dem Produktblatt angegeben, kann der Edelstahlrahmen Kratzspuren aufweisen, die durch die Handhabung in unserer Werkstatt entstehen. Dies beeinträchtigt jedoch nicht seine Lebensmittelsicherheit.
Um eine Kombination aus Lebensmittelsicherheit und ästhetischer Wahl zu gewährleisten, wird empfohlen, den gebürsteten Edelstahlrahmen zu verwenden.
Einen schönen Tag
Kundenservice Maplaqueinox
B
Bénédicte D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Ich habe mein Paket nicht erhalten
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Antwort von MeineMetallplatte
Hallo,
Nach Rücksprache mit unserem Transporteur handelt es sich um ein Problem auf deren Seite. Wir haben alles Notwendige veranlasst, damit das Paket an einen Abholpunkt geliefert wird.
Kundenservice Maplaqueinox
C
Christophe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Gut
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L
Le Prieuré Sarl B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Schnitt und Qualität perfekt. Achtung bei den Transporteuren, die Ecken sind nicht sehr gut geschützt und es ist kompliziert, dies mit gestressten Transporteuren zu überprüfen.
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P
Patrice M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2024
Gut erhalten und es ging schnell
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N
Nathalie J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2024
Gutes Produkt
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P
Pascal B.
Hinweis: 4 von 5
-
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F
Frederic R.
Hinweis: 1 von 5
ENTSCHULDIGEN SIE, ABER ICH HABE NOCH NICHTS ERHALTEN. Bitte senden Sie mir eine Sendungsverfolgungsnummer oder Informationen zur Lieferung. Danke
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Antwort von MeineMetallplatte
Hallo, wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen. Bei der Versendung Ihrer Bestellung erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail. Wenn Sie darauf zugreifen, stellt sich heraus, dass Ihr Paket von der Post blockiert ist. Wir haben eine Beschwerde eingereicht, um Ihnen so schnell wie möglich zu liefern. Bei Problemen zögern Sie nicht, uns im Voraus zu kontaktieren, damit wir die Situation schnell klären können. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Einen schönen Tag noch, Kundenservice Maplaqueinox
F
Francois C.
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Alain C.
Hinweis: 4 von 5
Schöne Qualität, sehr gut verpackt
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C
Christèle C.
Hinweis: 4 von 5
Produkt, das perfekt den Erwartungen entspricht, Herstellungszeit etwas lang.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Nach einer langen Wartezeit habe ich immer noch kein Paket erhalten. Paket als geliefert angegeben ????
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
6 Platten aus Edelstahl 304 L, die ich bei Ihnen gekauft habe, rosten? Das ist nicht seriös.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Produktqualität einwandfrei. Lieferzeit etwas lang.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Liefern Sie mir zuerst meine Bestellung und dann sehen wir, welche Bewertung!
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Antwort von MeineMetallplatte
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Wie auf der Website bei unserer Schließung angegeben, werden Bestellungen, die ab dem 22.07. aufgegeben werden, ab dem 19. August in chronologischer Reihenfolge bearbeitet. Außerdem informiere ich Sie, dass Ihre Bestellung am 26.08. versandt wurde. Einen schönen Tag, Kundenservice Maplaqueinox
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe gefunden, was ich gesucht habe, Metalltyp, Abmessungen und pünktliche Lieferung. Einziger Nachteil, etwas teuer.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Achtung, das ist kein Edelstahl!!! Sondern Aluminium.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit entspricht den Erwartungen. Produkt entspricht den Erwartungen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Für eine erste Bestellung entsprach das Produkt den Erwartungen und sah korrekt aus, nachdem es montiert war. Dennoch möchte ich einen Kommentar zu den Maßen A und B abgeben. Angegebene Maße 45 mm, aber tatsächlich variierten die Maße A und B zwischen 46 und 47 mm. Hat keinen Einfluss auf meine Anwendung, könnte aber ein Problem sein.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Preis etwas hoch, aber schnelle und gut verpackte Lieferung.
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