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A
Hinweis: 4 von 5
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Kundenbewertungen von MeineMetallplatte
Vertrauenszertifikat
9,6
/10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 2 410 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Produktqualität kommt in den Berichten deutlich durch: Kunden sprechen von hochwertigem Edelstahl, präzisen Abmessungen, tadelloser Verarbeitung und makelloser Arbeit; viele Beschreibungen betonen perfekt passende Maße und sorgfältige Herstellung. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und gut verpackt beschrieben, oft mit perfekter Verpackung und guter Nachverfolgung bzw. Kommunikation. Der Kundenservice wird als professionell und aufmerksam bewertet, mit freundlicher Beratung, telefonischer Bestätigung von Entscheidungen und hilfsbereiter Unterstützung. Insgesamt vermitteln die Bewertungen ein konstantes Vertrauen in Zuverlässigkeit, klare Erklärungen zur Bestellung und eine positive Gesamterfahrung von Bestellung bis Lieferung.
Bewertung 1, 2 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Ich habe gefunden, was ich gesucht habe, Metalltyp, Abmessungen und pünktliche Lieferung. Einziger Nachteil, etwas teuer.
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A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 1 von 5
Achtung, das ist kein Edelstahl!!! Sondern Aluminium.
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit entspricht den Erwartungen. Produkt entspricht den Erwartungen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Für eine erste Bestellung entsprach das Produkt den Erwartungen und sah korrekt aus, nachdem es montiert war. Dennoch möchte ich einen Kommentar zu den Maßen A und B abgeben. Angegebene Maße 45 mm, aber tatsächlich variierten die Maße A und B zwischen 46 und 47 mm. Hat keinen Einfluss auf meine Anwendung, könnte aber ein Problem sein.
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A
Hinweis: 2 von 5
Erhielt 3 Kartuschen völlig zerbrochen
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A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 4 von 5
Preis etwas hoch, aber schnelle und gut verpackte Lieferung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Entspricht unseren Erwartungen, es ist sehr schön. Ich gebe keine 5, da eine große Platte zerdrückt und etwas beschädigt ist, trotz sehr guter Verpackung.
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A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 2 von 5
Platte mit einer geknickten Ecke geliefert.
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Antwort von MeineMetallplatte
Hallo, ich bedauere die Unannehmlichkeit, die bei der Lieferung aufgetreten ist. Wir empfehlen unseren Kunden dringend, das Paket mit dem Transporteur oder an der Abholstelle zu öffnen, um eventuelle Schäden zu überprüfen und uns dies so schnell wie möglich zu melden. Andernfalls können wir keine Vorfälle an unseren Transporteur weitergeben. Kundenservice Maplaqueinox
A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Edelstahlplatte von 80 cm auf 70 cm bestellt, um sie unter einen Holzofen zu legen, ich habe eine Platte von 80 mm auf 70 mm erhalten, suchen Sie den Fehler, was kann diese winzige Platte für 39 € nützen?
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Antwort von MeineMetallplatte
Hallo, ich bedauere die aufgetretene Unannehmlichkeit. Die Maße entsprechen jedoch der aufgegebenen Bestellung, und wie auf der Website angegeben, sind alle Maße in Millimetern anzugeben. Eine Bestellbestätigung wird Ihnen per E-Mail zugesandt, die es Ihnen ermöglicht, bei Eingabefehlern zu überprüfen. Wir stehen für Fragen zur Verfügung. Kundenservice Maplaqueinox
A
Hinweis: 4 von 5
Die Präzision auf den mm, einwandfrei. Das Produkt wie erwartet. Der Nachteil, eine so dünne Platte kann an den Kanten etwas scharf sein.
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A
Hinweis: 4 von 5
Paket pünktlich und rechtzeitig erhalten. Fristen eingehalten. Einziger Wermutstropfen, ein kleiner Feinschliff an der Schnittkante wäre nicht schlecht gewesen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Entschuldigung, aber ich habe die Platte noch nicht angebracht..
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A
Hinweis: 2 von 5
Zu Beginn schlecht beraten. Die Platte ist zu dünn und nicht plan und weist zahlreiche Mängel auf (Fehler, Marken...)
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Antwort von MeineMetallplatte
Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Für die Verwendung als Bodenschutzplatte für Kamin oder Ofen haben wir spezifische Produkte dafür (mit größerer Dicke). Zögern Sie nicht, uns anzurufen, um Rat zu fragen.
A
Hinweis: 2 von 5
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A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 4 von 5
Top Kundenservice! Die Verpackung der Ware könnte verbessert werden.
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A
Hinweis: 1 von 5
Wo ist mein Paket... Wir erhalten Bewertungs-E-Mails, aber wir wissen nicht, wo meine Platte ist!! ??
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Paket wartet auf den Handwerker zum Auspacken. Wir ziehen es vor, es so zu belassen, wie es empfangen wurde, für einen besseren Schutz.
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A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, alles ist gut gelaufen. Ändern Sie nichts. Grüße.
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A
Hinweis: 4 von 5
Perfekter Zuschnitt, das Problem ist die Versandverpackung, die Pappe, die als Unterstützung diente, war zu dünn und nicht geeignet, sodass meine schöne Platte bei der Ankunft verbogen war.
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A
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht von dieser Bestellung. Der Kundenservice schiebt die Verantwortung für die Qualität ihrer Produkte vollständig ab. Schutzplatte für den Kamin, die in einem Wohnzimmer installiert werden soll, das auch dekorativ sein soll, kommt fleckig mit Schnittspuren an und ist anscheinend normal, zu einem nicht unerheblichen Preis. Sehr enttäuscht. Erste und letzte Bestellung.
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Antwort von MeineMetallplatte
Hallo, wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung auf unserer Website unzufrieden sind. Wie auf dem Produktblatt angegeben, kann die Schutzplatte aus rohem Stahl Kratzer und Spuren aufweisen, die Teil ihres natürlichen Aussehens sind. Kundenservice Maplaqueinox.
A
Hinweis: 4 von 5
Verfügbarkeit und freundlicher Empfang durch Ihre Mitarbeiter.
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, Produktqualität.
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A
Hinweis: 1 von 5
Produkt entspricht nicht der Bestellung. Ich habe eine Platte in einer viel kleineren Größe erhalten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schneller und effizienter Service.
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Platte rechtzeitig senden, eine Lösung mit abgeschrägten Ecken vorschlagen, um Schnittverletzungen und andere zu vermeiden, keine gewölbte Platte senden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Kundenservice war sehr reaktiv und die Lieferung schnell. Nur einige Kratzer auf den nützlichen Flächen.
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Hinweis: 2 von 5
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A
Hinweis: 1 von 5
Schlechte Qualität, meiden!
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Antwort von MeineMetallplatte
Hallo, der Edelstahl, den wir für die Arbeitsplatte anbieten, ist ein 100% lebensmittelechter 304L Edelstahl von sehr hoher Qualität. Allerdings ist dieser nicht dafür gemacht, gegen abrasive Produkte wie Bleichmittel zu widerstehen, das das Blech angreift und Rostflecken verursacht. Wir empfehlen, ihn mit unserem speziellen Edelstahlreiniger oder mit Seifenwasser zu reinigen. Kundenservice Maplaqueinox.
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnell und super.
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A
Hinweis: 1 von 5
Einen Transportdienstleister wählen, der die gewählten Lieferzeiten einhält und Verantwortung übernimmt, wenn die Platte beschädigt geliefert wird!
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Antwort von MeineMetallplatte
Hallo, wir bedauern, dass Sie Ihr beschädigtes Produkt erhalten haben. Da es auf einer Palette geliefert wurde, hat unser Lieferservice Sie vor dem Versand kontaktiert, um Ihnen die Vorgehensweise bei der Lieferung durch den Transportdienstleister mitzuteilen, nämlich das Paket in dessen Anwesenheit auszupacken und es abzulehnen, wenn es irgendwelche Anomalien aufweist. Ohne eine Anomalie zu melden oder das Paket abzulehnen, können wir leider keinen Streitfall beim Transportdienstleister eröffnen. Aus diesem Grund kontaktieren wir systematisch unsere Kunden bei Lieferungen auf Palette, um sie zu warnen. Der Kundenservice.
A
Hinweis: 1 von 5
Ecke beschädigt, Kratzer... und keine Antwort auf meine E-Mails bezüglich eines Austauschs....
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