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Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität des Gehstocks hervor, wobei viele den bequemen Griff und das ansprechende Design loben. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig erwähnt, mit Berichten über die zügige Zustellung der Waren, was zu einer positiven Erfahrung beiträgt. Darüber hinaus wird der Kundenservice als sehr gut beschrieben; viele Käufer schätzen die klare Kommunikation und die professionelle Abwicklung ihrer Bestellungen.
Letzte negative Kundenrezensionen
Die Website funktioniert nicht. Ich hatte meine Adresse angegeben und eine Lieferung in 48 Stunden bezahlt, und nach einer Woche gehe ich zurück auf die Website, um zu sehen, wo mein Paket ist, und ich sehe, dass es keine Lieferadresse gibt. Ich habe keine E-Mail vom Verkäufer erhalten, um mir mitzuteilen, dass es eine Anomalie gab. Ich hätte noch lange warten können.
Bestellung aufgegeben, Zahlung definiert, ein Lieferort. Ergebnis: geliefert 10 km von meinem Zuhause. Karton von der Post wieder zusammengeklebt. Das Stativ fehlt, also sofortige Reklamation beim Kundenservice, bis heute keine Neuigkeiten (4 Tage!!!)
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Ich habe einen Stock für meinen Großvater zu seinem Geburtstag bestellt, der am 1. November war. Dieser Stock wurde geliefert, war aber beschädigt. Ich warte immer noch auf die Lieferung eines neuen Stocks, die Wartezeit ist wirklich zu lang.
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Ich wurde immer noch nicht geliefert, nach mehreren Benachrichtigungen der Post mit unterschiedlichen Lieferdaten???
Bestellung am 19. August aufgegeben und das Paket immer noch nicht erhalten. Ich habe am 23. morgens angerufen, um zu fragen, wo meine Bestellung ist, keine Antwort. Angeblich schicken sie mir eine E-Mail, aber bis heute (26. August) immer noch nichts. Funkstille, ich finde es inakzeptabel, sich nicht zu melden oder auf meine Fragen zu antworten. Der Betrag der Bestellung wurde jedoch am 19. August abgebucht. Ich bin wirklich enttäuscht und kann diese Seite überhaupt nicht empfehlen.
Hallo, ich habe am 07.07.2024 eine Bestellung bezüglich der Mia Stockspitzen aufgegeben. In meinem Konto steht, dass die Bestellung abgeschlossen ist, aber die Person, die die Bestellung erhalten sollte, hat bis heute nichts erhalten. Die letzte Bestellung war bereits problematisch! Ich wohne in Neukaledonien und muss die Rückkehr von Personen, die in der Metropole wohnen, nutzen, um meine Bestellungen aufzugeben. Es wäre daher notwendig, keine irreführende Werbung bezüglich einer Bestellung zu machen, die innerhalb von 48 Stunden auf Ihrer Website geliefert wird, wenn das nicht der Fall ist! Es ist jetzt eine Woche her, dass die Bestellung aufgegeben wurde, und die Person hat nichts erhalten, obwohl der Status der Bestellung "abgeschlossen" ist. Ich danke Ihnen, die Bestellung so schnell wie möglich auszuführen, damit der Empfänger mir die Spitzen bringen kann. Vielen Dank für Ihre schnelle Rückmeldung zu diesem Problem. Mit freundlichen Grüßen.
Bestellung am Mittwoch, den 12.06. vor 14 Uhr für ein Colissimo 48h aufgegeben, seitdem ist das Paket "bereit" zur Übergabe an die Post! Die Sendungsverfolgung steht also still, eine E-Mail am Samstag, den 15.06., um mehr zu erfahren: ich warte! Aber die E-Mails scheinen nicht gelesen zu werden, ich habe am Dienstag, den 11.06., eine Frage zum Transport gestellt, ich warte immer noch. Kurz gesagt, zu dem Zeitpunkt, an dem dieser Fragebogen ankommt, also am 17.06. um 18 Uhr, hier ist meine Bewertung, die vielleicht evolutiv sein wird, wer weiß... In der Zwischenzeit vermeide ich es, ihnen Werbung zu machen, natürlich.
Immer noch keine Bestellung erhalten und kein Kontakt möglich! - Bestellung am 27. April bestätigt - Colissimmo wartet seit dem 4. Mai auf das Paket... seitdem nichts und Intervention von TRUSTED - Mister Canne versprach eine "neue" Lieferung am Montag, den 13. Mai... Neue Sendung am 14. und schließlich Paket am Freitag, den 17.05.2024 um 15 Uhr erhalten. Letztendlich ist alles gut ausgegangen, aber es könnte wirklich besser sein...
Ich habe am 28. April bestellt und am 4. Mai bezahlt, immer noch keine Rückmeldung und keine Antwort auf meinen Anruf!!!!!!
Keine Antwort auf meine bis heute nicht gelieferte Bestellung, trotz eines Telefonanrufs. Internetseite zu vermeiden.
Lieferung laut Mistercanne-Website in 24-48 Stunden, aber Kauf vom 27. Februar wurde gut von meinem Konto abgebucht, aber noch nicht versendet, ich warte seit 2 Wochen. Kein Anruf, keine Nachricht, um mir zu sagen, dass der Versand Ende letzter Woche erfolgt ist, und das ist falsch, es ist immer noch nicht losgegangen. Immer noch kein Anruf; ich muss Mistercanne kontaktieren, um zu erfahren. Im Falle eines Lagerengpasses informieren Sie die Kunden, dass die Lieferung nicht rechtzeitig erfolgen wird.
Ich habe einen Lieferfehler telefonisch und dann per E-Mail gemeldet. Die Person, die ich am Telefon hatte, sagte mir, dass sie meine Anfrage weiterleitet, und auf die E-Mail, die ich vor mehreren Tagen gesendet habe, warte ich immer noch auf eine Antwort. Ich habe auf die Notwendigkeit hingewiesen, einen Stock zum Gehen zu haben, und ich stelle mir vor, dass ihre Politik des Kopf-in-den-Sand-Steckens mich zwingen wird, den gesendeten Stock zu benutzen, obwohl es nicht das Modell ist, das ich wollte. Das ist keine gute Art, Geschäfte zu machen.
Stock am 14.08.23 bestellt. Paket von Chronopost verloren und bis heute, dem 01.09.23, immer noch keine Rückerstattung oder Nachsendung... Ach ja, die Versandkosten wurden erstattet, da sie zu spät für einen Geburtstag waren.
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Ich habe einen Stock bei Mistercanne bestellt und bezahlt, basierend auf der Verfügbarkeit, die auf seiner Website angegeben war. Lieferung innerhalb von 2 Tagen versprochen, aber nach diesen zwei Tagen ohne Neuigkeiten musste ich anrufen, um zu erfahren, dass es tatsächlich keinen Lagerbestand gab und ich 15 Tage warten muss, bis der Hersteller ihn liefert! Das ist nicht ehrlich.
Unvollständige Lieferung, trotz einer E-Mail, die mir den Abschluss dieser Bestellung angekündigt hat, habe ich bis heute nichts erhalten.
Schlecht
Hallo, ich habe die beiden bestellten Drachen noch nicht erhalten.
Ich habe einen anderen Artikel erhalten als den, den ich bestellt habe. Ich habe 2 E-Mails geschickt, in denen ich um einen Umtausch oder eine Rückerstattung bitte, aber ich habe keine Antwort erhalten. Ich hoffe, Sie helfen mir, damit ich eine Rückerstattung erhalten kann.
Entspricht nicht der Beschreibung!? Dieser Artikel ist ein echtes Betrug!!!
Nie erhalten und trotz der E-Mails, die ich gesendet habe, und der Anrufe, die ich getätigt habe, keine Antwort.
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Nach fünfzehn Tagen ist nichts angekommen. Sie antworten nicht auf E-Mails. Schlechte Erfahrung.
Artikel nicht erhalten, an jemand anderen geliefert...
Stock sehr schlecht verpackt erhalten, da nicht geschützt. Der Griff meines Stocks hat schwarze Flecken. Sehr schwierig, den Manager zu erreichen, um das Problem zu melden... Ich habe den Stock zurückgeschickt, in der Hoffnung auf einen schnellen Austausch (da dieser Stock ein Geschenk ist) oder eine Rückerstattung.
Ich habe die bestellten Artikel nicht erhalten. Sehr schwierig, Mistercanne zu kontaktieren, der Sie an ein Callcenter weiterleitet, das keine Handlungsspielräume hat.
Hallo, der Betrag meiner Bestellung wurde seit dem 17. Oktober 2022 von meinem Bankkonto abgebucht und sie wurde noch nicht versandt (in Bearbeitung), wir haben den 23. Ich finde das nicht sehr kundenfreundlich. In der Hoffnung, irgendwann meine Bestellung zu erhalten???
Einfach das liefern, was man bestellt (Harmonika), aber ausverkauft! Und das Produkt in der gewünschten Farbe liefern (Holzfarbe erhalten, grün??) Außerdem antwortet er nicht auf meine E-Mails der Unzufriedenheit.
Ich habe den bestellten Artikel nicht erhalten und die Lösung, die mir angeboten wurde, besteht darin, den Artikel zurückzusenden und zu warten, bis er empfangen wurde, damit man mir den richtigen Artikel zusenden kann. Alles natürlich auf meine Kosten (auch wenn später erstattet). Der Fehler liegt bei der Seite und ich trage die Konsequenzen. Natürlich wurde kein kommerzielles Entgegenkommen angeboten.
Bezahlte Colissimo-Lieferung und Zahlung am selben Tag abgebucht, nach einer Woche nichts. Ich habe zweimal angerufen und man hat mir keine Informationen zu meiner Lieferung gegeben. Seite nicht zu empfehlen.
Ich habe mehrere E-Mails für ein Produkt gesendet, das falsch angekommen ist. Ich habe keine Antwort erhalten und es sind über 10 Tage vergangen. Ich habe die Rücksendung vorgenommen und hohe Versandkosten getragen, aber ich habe auch keine Rückmeldung zur Rücksendung erhalten. Orlandini Barbara
Ich habe nicht das richtige Produkt erhalten, ich habe einen Gehstock für 54 Euro bestellt und ein Modell für 39 Euro erhalten. Man kann den Verkäufer nicht direkt erreichen, um zu erfahren, welche Schritte zu unternehmen sind!!!!!!
Bitte senden Sie mir meine bezahlte Bestellung zu.
Schnelle Lieferung der Bestellung, bezahlt und Paket nicht erhalten.
Ich bin zufrieden, das Produkt scheint von guter Qualität zu sein, ich bereue den Preis nicht. Die Lieferung war schnell. Eine etwas sichtbarere Gravur hätte mir nicht missfallen, aber ich bin zufrieden. Ich würde ohne Probleme wieder bestellen 🙂
Bestellung aufgegeben am 02.01., als versendet am 03.01. markiert, das Paket wurde immer noch nicht der Post übergeben. Der Kundenservice antwortet nicht auf E-Mails. Ich warte immer noch auf meine Bestellung 12 Tage nach der Abbuchung.
Bestellung aufgegeben am 27.12.2021, Sendungsnummer am 28.12.2021 erhalten, und seitdem keine Neuigkeiten mehr.
Ich habe den falschen Stock erhalten, nicht cool für Weihnachten, ich habe den Austausch noch nicht angefordert.