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Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität des Gehstocks hervor, wobei viele den bequemen Griff und das ansprechende Design loben. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig erwähnt, mit Berichten über die zügige Zustellung der Waren, was zu einer positiven Erfahrung beiträgt. Darüber hinaus wird der Kundenservice als sehr gut beschrieben; viele Käufer schätzen die klare Kommunikation und die professionelle Abwicklung ihrer Bestellungen.
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Ich habe den Stock gut erhalten, aber ich warte immer noch auf die Rechnung und das Formular für die Sozialversicherung. Vielen Dank, dass Sie das Notwendige tun.
Hallo, ich habe das Band mit der Schnalle nicht erhalten.
Ich habe einen anderen Artikel erhalten als den, den ich bestellt habe. Ich habe an die angegebene E-Mail für den Support geschrieben, aber sie scheint nicht existent zu sein. Ich habe einen Streitfall bei PayPal eröffnet und bisher antwortet das Unternehmen auch ihnen nicht. Das scheint mir absolut nicht korrekt und seriös zu sein.
Eine erhaltene Bestellung, der Griff ist beschädigt und die Gravur in Schwarz auf Schwarz ist kaum 7 cm lang für 15 €. Wir hätten fast daneben gegriffen! E-Mail an den Verantwortlichen am 24.03. gesendet, Antwort am 25.03. Wir ersetzen es für Sie, nach 2 Anrufen und der Abwesenheit von Neuigkeiten erhalte ich am 18. April einen anderen Stock und dort keine Gravur, also bitte ich am selben Tag per E-Mail und Telefon um eine Rückerstattung der Gravur. Am 21. rufe ich die Gesellschaft erneut an und innerhalb von 7 Minuten habe ich endlich die Rückerstattung der Gravur. Kurz gesagt, ich denke, die Kommunikation hat es schwer in dieser Gesellschaft.
Der gelieferte Gehstock entsprach nicht der bestellten Größe. Da es ein Geschenk war, war es leider enttäuschend
Bestellte 89 cm lange Rute und 87 cm geliefert! schade ... denn das Produkt ist in Ordnung ...
Die Gummispitze brach nach einer Stunde, schade, denn es handelt sich ansonsten um ein gutes Produkt.
Produkt nicht auf Lager, Lieferzeiten nicht eingehalten
Der Stock ist viel zu kurz. Die Größentabelle ist vielleicht nicht relevant.
Enttäuscht von der Farbe, wenig treu, und von der ziemlich groben Gravur.
Farbe ist ein wenig anders, aber für den Rest in Ordnung
Bei meiner ersten Bestellung lief alles gut. Ich habe kürzlich eine neue Bestellung aufgegeben, seit mindestens 5 Tagen warte ich immer noch auf eine Sendungsverfolgungs-E-Mail, keine.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre erste Bestellung gut verlaufen ist. Bezüglich Ihrer neuen Bestellung entschuldigen wir uns für die Verzögerung und das Fehlen von Informationen. Seien Sie versichert, dass wir alles tun, um unsere Kommunikation zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von MISTERCANNE
Die Website bietet eine Vielzahl von Ruten zu angemessenen Preisen und mit einer detaillierten Beschreibung, um die richtige Rute auszuwählen. Die Rutenhöhe ist im Preis enthalten. Die Rute entspricht den Erwartungen. Allerdings wurde die Lieferzeit von 48 Stunden nicht eingehalten (ich habe meine Rute nach 9 Kalendertagen erhalten und nachdem ich eine E-Mail an den Kundenservice geschickt hatte), und man sollte nicht auf den Kundenservice zählen (sie haben auf meine E-Mail 10 Tage nach Erhalt geantwortet und nachdem die Bestellung im Abholpunkt verfügbar war... keine Entschädigung, keine Erklärung für die Verspätung, keine Entschuldigung, nur "Ihr Produkt ist im Abholpunkt verfügbar"...)
Ich habe Endstücke mit einem Durchmesser von 22 bestellt und Endstücke mit einem Durchmesser von 20 erhalten.
Unmöglich telefonisch, ich wurde mit einem alten und abgenutzten Handgelenk geliefert, bei einigen Bestellungen wurde ein Teil von einem alten Stock wiederverwendet.
Es ist schön, mich nach meiner Meinung zu fragen, während das Produkt nicht einmal bei der Abholstelle ist und trotz dessen, was die Post sagt, ich mir nicht sicher bin, es heute zu bekommen. Es überrascht mich nur halb. Nehmen Sie einen anderen Transportdienst.. Ich werde nicht mehr bestellen..
Ich habe meine Bestellung nicht innerhalb von 48 Stunden wie vorgesehen erhalten, der Lieferant sollte sie mir laut den Nachrichten am Samstag liefern und ich habe immer noch nichts erhalten!!!!
Bei meiner letzten Bestellung, einem Kapitänsstock für 89€, kam er beschädigt an, an der Rückseite des stärksten Teils des Griffs gab es einen Stoß oder Schlag während des Transports, ich denke, dass ihr euch in dieser Hinsicht verbessern müsst!!!
Nicht informiert, dass die Bestellung nicht validiert wurde
Die in Foto gewählte Farbe, nämlich das Rosa, entspricht nicht der Farbe des Stocks, den ich erhalten habe, der eher mahagonifarben ist.
Vorgesehene Frist nicht eingehalten.
Das bestellte Produkt war nicht das richtige im Paket. Versandfehler!!! In der Zwischenzeit wurde dieser Fehler behoben. Vielen Dank an das gesamte Team.
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
Fehlender Carbonstock für Männer, nicht verstellbar, Durchmesser 18/19
Schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung. Nur ein Wermutstropfen beim Griff des Stocks, der wirklich nicht sehr schön ist, ganz schwarz mit einem weißen Fleck.
Hallo, die Qualität der Gravur für den Betrag von 15€ ist meiner Meinung nach nicht zufriedenstellend. Mit freundlichen Grüßen
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Ich gebe 3 Sterne für die gute Qualität der Ruten, aber die Lieferung: miserabel. Bestellung am 18.08. aufgegeben; auf der Website steht: Lieferung innerhalb von 48 Stunden!!! Am 22.08. kein Paket. Ich bin trotzdem zum Abholort gefahren. Nach 2 Anrufen bei MisterCanne, um 9:30 Uhr und um 16:20 Uhr, wurde das Paket endlich mit den Entschuldigungen des Mitarbeiters versendet. Schließlich am 26.08. Erhalt meines Pakets. Ich habe um eine kleine Geste gebeten, Nada, keine Antwort.
Ich bin enttäuscht. Am Montag, den 11. August, erhielt ich eine Nachricht, dass mein Paket "versandbereit" sei. Heute ist Sonntag, der 17. August, und ich habe immer noch keine Neuigkeiten. Die Website gab eine viel kürzere Lieferzeit an. Ich konnte die Rute nicht zum Geburtstag meines Freundes verschenken. Ich musste dringend ein anderes Geschenk finden.
Fehlerhaftes Produkt bei der Lieferung, nach meiner Rücksendung hoffe ich, die richtige Rute schnell zu erhalten.
Hallo, ich habe heute Morgen angerufen, um meine Bestellung zu reklamieren. Diese wurde mir heute Nachmittag geliefert. Allerdings hatte ich 1 grauen und 1 braunen Griff bestellt, aber ich habe 2 braune erhalten. Reklamation heute per E-Mail mit Foto gesendet. Vielen Dank für die Nachverfolgung. Mit freundlichen Grüßen. MARIE
Ich sollte eine E-Mail erhalten, als das Paket versandt wurde, ich habe nichts erhalten und wurde 5 Tage später geliefert, obwohl eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden angekündigt wurde.
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Ich habe eine Spitzen-Spitze für einen Wanderstock bestellt. Aber das Metall nutzt sich viel zu schnell ab. Es hätte eine Spitze aus Nickel- oder Wolframlegierung benötigt, die viel widerstandsfähiger ist, aber sie bieten leider keinen solchen Produkttyp an!
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Die Lieferung hat 3 Tage statt nur einem Tag gedauert. Der Stock hat nicht die richtige Größe.
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Der erhaltene Stock ist zu groß (1,07 m) im Vergleich zu dem, was vereinbart wurde, ich werde ihn also kürzen müssen, da es vorgeschlagen wurde, ihn auf 1 m für eine Größe von 1,93 m zu dimensionieren, ich erwartete die gleiche Leistung wie bei meinen 2 vorherigen Bestellungen, außerdem ist das Leder des gelieferten Handgriffs bereits abgerieben und bröckelt, das Leder ist trocken und schmerzhaft, ich werde diesen also nicht benutzen und mir einen anderen besorgen. Ich bin unangenehm überrascht über die mangelnde Aufmerksamkeit, die dieser Bestellung gewidmet wurde.
Schlechte Kommunikation, schlechter Support. Ich erhielt die Liefer-E-Mail 2 Tage später, absolut nicht in Echtzeit. Außerdem war der Stock beschädigt, ein Schlag auf den Griff und das war nicht während des Transports, angesichts der Größe des Verpackungskartons! Die Ware sollte viel besser überprüft werden...
Hallo, als ich den Karton erhielt, war er aufgerissen und ich entdeckte einen Riss am Stock - Foto beigefügt.