Kundenbewertungen von MEIN-GEHSTOCK

Enttäuschung, der Griff ist sehr dünn, unbequem und aus Plastik. Außerdem wurde der Stock nicht auf die gewünschte Länge gekürzt. Antwort: Vielen Dank für Ihr Angebot. ???? Leider lebe ich außerhalb der EU, ich wurde bereits beim Zoll zusätzlich zu den Versandkosten für meine geografische Zone besteuert. Ich werde ihn auf die ideale Länge zuschneiden. Und ich werde den Stock verwenden, wenn die Unterstützung nicht zu lange notwendig ist.

Der Zahlungsservice ist nicht optimal, der Versand einer klaren Rechnung mit einem Barcode oder etwas anderem, das man bei der Post oder der Bank vorlegen kann, wäre wünschenswert, schauen Sie sich an, was die Online-Handelsseite Galaxux macht.

Kundenservice schwer erreichbar (d.h. anders als ein Callcenter, das nicht im Geschäft sitzt). Lieferzeit nicht eingehalten, es waren viele Schritte nötig, um Informationen zur Frist zu erhalten. Viel weniger Holzstöcke als früher, zugunsten von höhenverstellbaren Metallmodellen, schade.

Ein Artikel fehlt mir.

Die gelieferte Rute entspricht meinen Erwartungen, nichts zu sagen. Aber die Expresslieferung sollte innerhalb von 24h/48h ankommen, kam jedoch mehr als 72h später an. Die Versandkosten sind hoch: 15,00 Euro, aber die Frist wurde nicht eingehalten. Muss erheblich verbessert oder gestrichen werden, da nicht eingehalten. Mit freundlichen Grüßen.

Rute erhalten beschädigt (Lack abblätternd am Griff). Nach Reklamation, neue Rute erhalten... noch mehr beschädigt. Vielleicht die Verpackung überdenken !!

Es ist eine Woche her, dass er mir geliefert werden sollte, und ich habe immer noch nichts.

Lieferung entspricht der Bestellung.

Der am 24. Mai bestellte Artikel sollte innerhalb von zwei Werktagen per Colissimo an meine Adresse versendet werden. Heute, am 31. Mai, habe ich immer noch nichts erhalten. Liegt es am langen Pfingstwochenende und den Postdiensten? Möglich, denn ein vorheriger Kauf im Dezember 2022 war rechtzeitig angekommen.

Fristen nicht eingehalten.

Die Stöcke sind von guter Qualität und zu einem nicht zu hohen Preis im Vergleich zur deutschen Lieferantenseite. Aber die Längenanforderung wurde nicht eingehalten: 94 statt 92 cm. Schade.

Chronopost angefordert, Paket kam 4 Tage später an.

Beschreibung nicht korrekt. Angeblich Ebenholz, aber nur schwarz lackiertes Holz, schiefe Gravur und schlecht befestigter Griff. Ich behalte es, weil ich es brauche, aber es ist seinen Preis nicht wert.

Die Lieferzeit ist zu lang. Bis heute habe ich mein Paket noch nicht erhalten.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und habe keine Antwort auf meine Nachrichten.

Die Gravur auf der Rute ist nicht schön, weder fein noch elegant, sondern grob. Ich hatte um ein Herz gebeten, man hatte mir am Telefon gesagt, dass es möglich sei, aber ... kein Herz, ich hätte etwas anderes gravieren lassen, wenn ich das gewusst hätte. Die Farbe der roten Rute ist sehr dunkel und das Ergebnis entspricht nicht den Erwartungen. Der Knauf der Milord-Rute ist grau, während er auf dem Foto bernsteinfarben schien. Viele widersprüchliche Details, das ist schade.

Fleck auf der Oberseite des Griffs. Anleitung auf Deutsch ohne die geringste Übersetzung, obwohl der Artikel von einem Geschäft in Nizza an ein französisches Publikum versendet wird.

Ich habe bestellt, weil die Lieferung in 48 Stunden versprochen wurde. Die Rute wurde am 13. Dezember 2022 versendet und sollte spätestens am 15. Dezember geliefert werden. Wir haben den 17. Dezember 2022 und sie ist immer noch nicht geliefert. Ich kann Verspätungen verstehen, aber man sollte in diesem Fall keinen Lieferzeitraum versprechen, den man nicht einhalten kann.

Frist nicht eingehalten, keine Sendungsverfolgung, musste nachfragen, um geliefert zu werden!!!..... auf die ich auf meine Bestellung warte.

Sie haben Materialien auf der Website, die nicht sofort verfügbar sind, ich musste 15 Werktage warten, um die gekauften Artikel zu erhalten. Viel Werbung in italienischer Sprache und Beschreibungen, rufen Sie den Kundenservice an und niemand spricht Italienisch und auch nicht Englisch, ich musste sporadisch auf Französisch kommunizieren, indem ich den Übersetzer verwendet habe. Wenn ich ein Unternehmen wäre, das den Händler garantieren müsste, würde ich sicherlich nicht für eine so unseriöse Seite garantieren. Es war eine sehr negative Erfahrung, ich werde nie wieder Einkäufe tätigen, und aus Fairness sollten sie die Beschreibungen in Italienisch und Englisch entfernen, da niemand Informationen geben kann, außer auf Französisch.

Was die Bestellung, den Versand und die Fristen betrifft, ist alles perfekt. Allerdings habe ich vor der Bestellung zweimal angerufen, um einige Informationen zu erhalten. Zweimal bin ich auf ein Sekretariat gestoßen. "Wir rufen Sie zurück" war die Antwort. Tatsächlich hat mich niemand zurückgerufen! Daher ist die Seite in Bezug auf "Beratung" absolut nutzlos!

Nach Erhalt einer E-Mail, die den Versand der Bestellung ankündigte, habe ich nichts erhalten. Ich habe im Geschäft angerufen und schließlich eine Entschuldigungsmail erhalten, in der erklärt wurde, dass es einen Lagerengpass gab. Ich hätte es geschätzt, vorher informiert zu werden.

Ich empfehle überhaupt nicht! Viel Glück

Die große Auswahl und der tadellose und schnelle Service.

Hallo, der Stock sieht gut aus. Allerdings scheint die Schutzlackschicht zu dünn zu sein, nach 2 Anwendungen sind 2 kleine Abnutzungen am Griff aufgetreten. Ich verstehe nicht, ich achte darauf.

Dieser Stock entspricht nicht meinen Erwartungen. Sitz viel zu eng, sehr schlechtes Gleichgewicht im Sitzen.

Bitte informieren Sie mich vor der Zahlung, dass meine Weihnachtsbestellung nicht verfügbar ist, und halten Sie mich über eine ungewisse Entwicklung nach den Feiertagen auf dem Laufenden. Die Enttäuschung ist groß.

Made in China auf dem Stock markiert, keine Authentifizierung der Marke Swarovski. Gesamte Qualität der Materialien sehr unzureichend.

der Versand ist eine Katastrophe

beschädigtes Produkt, voller Streifen auf dem Rohr und auch am Griff... sehr enttäuscht, ich kann den Kundenservice nicht bewerten, da ich keine Zeit zu verlieren habe

Dieses Unternehmen ist reaktionsschnell und hört auf seine Kunden. Leider hatte das Produkt, das mir geschickt wurde, einen Mangel an Qualität und Sorgfalt, der hätte kontrolliert werden müssen. Der Fehler ist menschlich, zumal das Produkt sehr schnell zurückerstattet wurde. Die Marke Fayet hingegen ist mit einem solchen Mangel nicht würdig in Bezug auf das Qualitätsimage, das sie sich gibt.

es war nicht der richtige Stock und trotz meiner E-Mail keine Antwort