Kundenbewertungen von MEIN-GEHSTOCK

Vertrauenszertifikat
8,9 /10
Gesamtbewertung: 8,9 von 10
Basierend auf 1 853 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positiven Rückmeldungen heben die hervorragende Produktqualität und das durchweg reibungslose Bestell- und Lieferverfahren hervor: Kunden loben hochwertige Stöcke, elegante Verarbeitung, gute Materialien und eine schnelle, zuverlässige Lieferung. Zudem wird der exzellente Kundenservice betont, der aufmerksam reagiert und bei Fragen oder Anpassungen kompetent unterstützt. Die Nutzer schätzen die einfache Bestellung, die zuverlässige Lieferung und die insgesamt zufriedenstellende Erfahrung vom Einkauf bis zum Erhalt des Produkts. Die Vielseitigkeit der Angebote, inklusive edler Holzarten und ergonomischer Grifflösungen, wird als besonderes Plus genannt.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Hallo, die Qualität der Gravur für den Betrag von 15€ ist meiner Meinung nach nicht zufriedenstellend. Mit freundlichen Grüßen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich gebe 3 Sterne für die gute Qualität der Ruten, aber die Lieferung: miserabel. Bestellung am 18.08. aufgegeben; auf der Website steht: Lieferung innerhalb von 48 Stunden!!! Am 22.08. kein Paket. Ich bin trotzdem zum Abholort gefahren. Nach 2 Anrufen bei MisterCanne, um 9:30 Uhr und um 16:20 Uhr, wurde das Paket endlich mit den Entschuldigungen des Mitarbeiters versendet. Schließlich am 26.08. Erhalt meines Pakets. Ich habe um eine kleine Geste gebeten, Nada, keine Antwort.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich bin enttäuscht. Am Montag, den 11. August, erhielt ich eine Nachricht, dass mein Paket "versandbereit" sei. Heute ist Sonntag, der 17. August, und ich habe immer noch keine Neuigkeiten. Die Website gab eine viel kürzere Lieferzeit an. Ich konnte die Rute nicht zum Geburtstag meines Freundes verschenken. Ich musste dringend ein anderes Geschenk finden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Fehlerhaftes Produkt bei der Lieferung, nach meiner Rücksendung hoffe ich, die richtige Rute schnell zu erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich habe heute Morgen angerufen, um meine Bestellung zu reklamieren. Diese wurde mir heute Nachmittag geliefert. Allerdings hatte ich 1 grauen und 1 braunen Griff bestellt, aber ich habe 2 braune erhalten. Reklamation heute per E-Mail mit Foto gesendet. Vielen Dank für die Nachverfolgung. Mit freundlichen Grüßen. MARIE
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich sollte eine E-Mail erhalten, als das Paket versandt wurde, ich habe nichts erhalten und wurde 5 Tage später geliefert, obwohl eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden angekündigt wurde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Spitzen-Spitze für einen Wanderstock bestellt. Aber das Metall nutzt sich viel zu schnell ab. Es hätte eine Spitze aus Nickel- oder Wolframlegierung benötigt, die viel widerstandsfähiger ist, aber sie bieten leider keinen solchen Produkttyp an!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung hat 3 Tage statt nur einem Tag gedauert. Der Stock hat nicht die richtige Größe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Der erhaltene Stock ist zu groß (1,07 m) im Vergleich zu dem, was vereinbart wurde, ich werde ihn also kürzen müssen, da es vorgeschlagen wurde, ihn auf 1 m für eine Größe von 1,93 m zu dimensionieren, ich erwartete die gleiche Leistung wie bei meinen 2 vorherigen Bestellungen, außerdem ist das Leder des gelieferten Handgriffs bereits abgerieben und bröckelt, das Leder ist trocken und schmerzhaft, ich werde diesen also nicht benutzen und mir einen anderen besorgen. Ich bin unangenehm überrascht über die mangelnde Aufmerksamkeit, die dieser Bestellung gewidmet wurde.
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Antwort von MEIN-GEHSTOCK
Hallo, wir verstehen Ihre Frustration und bedauern die Erfahrung, die Sie beschreiben. Alle Gehstöcke werden vor dem Versand sorgfältig überprüft. Leider kann es während des Transports zu Stößen kommen, selbst bei stabiler und geeigneter Verpackung. Wir bedauern aufrichtig, dass dies bei Ihrem Paket der Fall gewesen sein könnte. Selbstverständlich stehen wir Ihnen zur Verfügung, um Ihnen eine Lösung anzubieten: Austausch, Rückerstattung oder anderes, je nach Ihrer Präferenz. Mit freundlichen Grüßen, Mistercanne
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Schlechte Kommunikation, schlechter Support. Ich erhielt die Liefer-E-Mail 2 Tage später, absolut nicht in Echtzeit. Außerdem war der Stock beschädigt, ein Schlag auf den Griff und das war nicht während des Transports, angesichts der Größe des Verpackungskartons! Die Ware sollte viel besser überprüft werden...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Hallo, als ich den Karton erhielt, war er aufgerissen und ich entdeckte einen Riss am Stock - Foto beigefügt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Eine Woche und keine Informationen über die Lieferzeit. Die Postverfolgung hat sich seit meiner Bestellung nicht bewegt. Daher kann meine Bewertung nicht auf dem Produkt basieren.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Bestellung am 20. April 2025 aufgegeben. Nichts erhalten am 27. April 2025.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich habe 2 Lieferungen in 20mm Außenmaß erhalten, während ich 18mm Außenmaß bestelle, und ich muss mich anpassen. Haben Sie 16 oder 17 mm? Mit freundlichen Grüßen, Mr Cazenave Jc
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die letzte Bestellung erhalten, aber nicht die richtige Größe, aber ich werde mich arrangieren, ich hoffe, dass ich beim nächsten Mal das bekomme, was ich bestelle. Mr. Cazenave Jean Claude
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe kürzlich einen FOX-Regenschirm mit Bambusgriff bestellt, der angeblich in England hergestellt wird. Sehr enttäuscht von der Qualität des Produkts. Sehr dünner und zu flexibler Stock. Der goldene Ring fällt vom Griff und die Passform ist mittelmäßig. Sehr schade.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Qualität des Produkts steht in keinem Verhältnis zum Verkaufspreis.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe keine Antwort auf meine Bestellung, die nicht geliefert wurde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Das Colissimo kam nach 7 Tagen an. Wenn die Rute in einwandfreiem Zustand gewesen wäre, wäre alles gut, aber leider ist der Griff der Rute zerkratzt. Und das Foto auf der Website ist deutlich schmeichelhafter.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe noch nichts erhalten, obwohl 48 Stunden Versand angegeben waren.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung und Stock von guter Qualität. Problematisch für die Gravur: Anfrage im Voraus per Telefon zur Gravur nicht-lateinischer Zeichen, Anfrage vom Berater genehmigt. Empfang des Stocks ohne Gravur und nachträgliche Erklärung, die Gravurmaschine erkennt die Zeichen nicht... Keine telefonische Benachrichtigung, um zu warnen und eine andere Gravur anzubieten. Rückerstattung der Gravur wurde spontan von Mistercanne durchgeführt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Der Artikel wird beim Kauf als verfügbar angegeben und sollte am selben Tag versendet werden, wenn die Bestellung vor 14 Uhr aufgegeben wird (was der Fall ist). Der Empfang ist innerhalb von 48/72 Stunden garantiert. Sechs Tage später rufe ich die Firma an. Mein Gesprächspartner kann mir nicht wirklich antworten, bestätigt mir aber, dass der Artikel früher hätte versendet werden können. Er leitet eine Notiz an den Versandverantwortlichen weiter, der mich kontaktieren soll. Ohne Neuigkeiten rufe ich am Nachmittag erneut an. Neue Gesprächspartnerin, die eine Notiz an den Versandverantwortlichen macht. Ich erhalte schließlich eine E-Mail, die mir mitteilt, dass der Artikel nicht verfügbar war, dass wir ihn am selben Tag oder am nächsten Tag erwarten. Tatsächlich werde ich über den Versand übermorgen informiert. Also mittelmäßig, könnte besser sein....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt wurde fristgerecht versendet!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Immer noch nicht erhalten und anscheinend woanders geliefert. Sehr praktisch, wenn man Schwierigkeiten hat, sich zu bewegen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich bin enttäuscht, es ist das zweite Mal, dass ein Stock fehlt, und jedes Mal muss man kämpfen, um eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu bekommen. Herr Cazenave
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht... die Farben des Stocks sind matt... das Rot ist braun... es ist schade, dass die Farben so enttäuschend sind... man weiß, dass der Preis weit über der Qualität des Produkts liegt, aber trotzdem... Nach 2 Verschiebungen geliefert... ist das üblich? Der Stock ist leicht und scheint stabil zu sein. Achtung, der echte Stock von Dr. House hat keinen ergonomischen Griff und besteht aus einem einzigen Element. Für den Rest wird sich die Zeit zeigen...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit zu lang.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Das Gewinde zwischen Griff und Schaft ist nicht gut bearbeitet. Die Klinge schlägt beim Gehen gegen den Schaft. Etwas enttäuscht.
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