Kundenbewertungen von MEIN-GEHSTOCK

Eine erhaltene Bestellung, der Griff ist beschädigt und die Gravur in Schwarz auf Schwarz ist kaum 7 cm lang für 15 €. Wir hätten fast daneben gegriffen! E-Mail an den Verantwortlichen am 24.03. gesendet, Antwort am 25.03. Wir ersetzen es für Sie, nach 2 Anrufen und der Abwesenheit von Neuigkeiten erhalte ich am 18. April einen anderen Stock und dort keine Gravur, also bitte ich am selben Tag per E-Mail und Telefon um eine Rückerstattung der Gravur. Am 21. rufe ich die Gesellschaft erneut an und innerhalb von 7 Minuten habe ich endlich die Rückerstattung der Gravur. Kurz gesagt, ich denke, die Kommunikation hat es schwer in dieser Gesellschaft.

Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten

Männlich ist nie angekommen

Ich habe nicht den bestellten Gehstock erhalten, es gab keine Rücksendemöglichkeiten und auf meine Frage wurde nicht geantwortet. Dann habe ich den bestellten auch noch bekommen, Annahme verweigert. Ich behalte jetzt den falsch gelieferten

bestellte 89 cm lange Rute und 87 cm geliefert! schade ... denn das Produkt ist in Ordnung ...

Gutes Produkt, das der Beschreibung entspricht, aber keine Erklärung auf Französisch hat.

Die Gummispitze brach nach einer Stunde, schade, denn es handelt sich ansonsten um ein gutes Produkt.

Hält diese Verpflichtungen nicht ein, ist es unmöglich, Dokumente für die Rückerstattung der CPAM zu erhalten.

Ich vergebe keinen Stern. In der erhaltenen Bestellbestätigung war eine Lieferzeit von 2 bis 4 Werktagen angegeben. Diese wurden nicht eingehalten. Auf meine Anfrage per Mail habe ich keine Antwort erhalten und auch die Ware nicht erhalten.

Bestellung 11 Tage später nicht versendet, keine Kommunikation vom Logistikdienst der Firma. Keine Ahnung, wo sich mein Paket befindet.

Leider wurde der Stock nicht geliefert

Sehr elegant, super leicht, angenehm zu laufen, ich bin mit meinem Kauf zufrieden

Entspricht meinen Erwartungen.

Ich habe eine Bestellung erhalten, die überhaupt nicht mit der aufgegebenen Bestellung übereinstimmte, daher eine Rücksendung und ich warte auf den richtigen bestellten Artikel?

Der Stock ist viel zu kurz. Die Größentabelle ist vielleicht nicht relevant.

Der Stock entspricht nicht dem, was ich bestellt habe: Klingenlänge 35 cm, Stock 4 cm kürzer als ich angefordert habe und der Griff ist überall beschädigt (Einschläge, die die Rhodinierung beschädigt haben)

Ich habe 3 Artikel bestellt und bezahlt, aber es wurden nur 2 versendet und geliefert, einer fehlt.

Sehr eleganter Stock und scheint ziemlich stabil zu sein (auch wenn ich nicht denke, dass die dekorative Beschichtung wirklich langlebig ist) Der Griff ist bequem. Lieferung ziemlich schnell und effizient, nichts zu beanstanden in dieser Hinsicht.

Fehler im gesendeten Modell !!!!

Sehr schönes Produkt, leider sehr empfindlicher Lack. Erster und einziger Sturz der Rute auf den Bürgersteig, der Lack ist bereits beschädigt.

Ware nicht erhalten, auf Nachfragen wird nicht reagiert! Ganz übel - nie wieder!

Hallo, Rute mit 5 gut sichtbaren Kratzern am Griff. Nach einem ersten Kauf ohne Probleme war der zweite bei Ihnen sehr enttäuschend; es wäre angemessen, die Ruten für die Lieferungen zu verpacken.

Der Stock wurde nicht geliefert.

Ich habe 2 Stabspitzen von 16 mm bestellt, sie sind falsch angekommen, 2 Spitzen von 18 mm.

Stockmodell "des Kapitäns" am 16. Dezember bestellt, am 18. Dezember erhalten. Sofort stelle ich fest, dass der Karton (zu dünn) stark deformiert ist und dass ein Ende mit weißem Klebeband von der Post "flickiert" wurde. Ich stelle fest, dass die 2 bestellten zusätzlichen Endstücke fehlen und dass der Griff des Stocks 2 Absplitterungen von fast einem Zentimeter an der sichtbarsten Stelle aufweist! Ich telefoniere sofort nach Nizza, wo man mir direkt sagt, ich solle "die Anweisungen auf der Website" befolgen, um das Paket zurückzusenden. Am selben Tag erledigt, mit 2 Fotos, die beim Öffnen des Pakets gemacht wurden, und dem vollständig ausgefüllten Formular, in dem ich den Wunsch "Einen Austausch" ankreuze. Mein Paket wird "verfolgt" und ich erfahre, dass es am Dienstag, den 23. empfangen wurde. Zu meinem großen Erstaunen erhalte ich am Freitag, den 26., eine Mitteilung über die "Zahlungsmethode" mit der Rückerstattung der Rücksendekosten des Pakets sowie der vollständigen Rückerstattung des Kaufs. Ich telefoniere mit Mistercanne, um nach Erklärungen zu fragen. Die Person, die mir antwortet, sagt, sie sei nicht informiert und ich solle eine E-Mail an den Geschäftsführer der Gesellschaft senden! Angesichts meines Erstaunens über diese sowohl kommerzielle als auch höfliche Praxis nimmt sie meine Kontaktdaten auf, um selbst die Schritte zu unternehmen. Seit Freitag, dem 26. Dezember, habe ich keine Neuigkeiten von Mistercanne. Ich stelle auch fest, dass das Modell "Kapitän" immer noch auf der Website steht, also handelt es sich nicht um einen Lagerausverkauf für den Austausch. Es ist überflüssig zu sagen, dass ich alle Kataloge im Internet durchsuche, um einen anderen Händler und ein Modell zu finden, das mir gefällt. Um vollständig zu sein, hatte ich vor etwa zehn Jahren bereits einen Stock in diesem Geschäft bestellt und während eines Besuchs in Nizza hatte ich Endstücke gekauft. Sehr freundliche und hilfsbereite Atmosphäre damals. Bis heute, dem 5. Januar 2026, immer noch keine Neuigkeiten. Ich suche einen anderen Händler!

Farbe ist ein wenig anders, aber für den Rest in Ordnung

Es gab einen Fehler bei der Lieferung, daher kann ich keine 5* geben. Der Fehler wurde sehr schnell durch den Versand des fehlenden Teils behoben. Zusammenfassend ist die Seite zuverlässig mit einem sehr reaktionsschnellen Kundenservice.

Der Stock ist perfekt und erfüllt in jeder Hinsicht meine Erwartungen. Allerdings habe ich nach 2 Erinnerungen immer noch nicht die Rechnung oder das Formular für die richtige Person erhalten!

Schönes, funktionales und qualitativ hochwertiges Produkt! Der einzige Nachteil war der unhöfliche Kurier, der es geliefert hat.

Gutes Produkt Preis-Leistungs-Verhältnis, aber die Lieferung ist zu langsam

Kein einziger Stern, da ich meine Bestellung vor über einer Woche aufgegeben habe und noch immer keine Info bekommen habe, wann die Sendung zugestellt wird. Mieser Service!

Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten

Der Lack ist zu zerbrechlich, bereits ein Abplatzer und der Stock ist nicht gefallen. Das ist schade, angesichts des Preises.

Handschlaufe für meine Gehstockrute entspricht meiner Anfrage, danke!

Die Website bietet eine Vielzahl von Ruten zu angemessenen Preisen und mit einer detaillierten Beschreibung, um die richtige Rute auszuwählen. Die Rutenhöhe ist im Preis enthalten. Die Rute entspricht den Erwartungen. Allerdings wurde die Lieferzeit von 48 Stunden nicht eingehalten (ich habe meine Rute nach 9 Kalendertagen erhalten und nachdem ich eine E-Mail an den Kundenservice geschickt hatte), und man sollte nicht auf den Kundenservice zählen (sie haben auf meine E-Mail 10 Tage nach Erhalt geantwortet und nachdem die Bestellung im Abholpunkt verfügbar war... keine Entschädigung, keine Erklärung für die Verspätung, keine Entschuldigung, nur "Ihr Produkt ist im Abholpunkt verfügbar"...)

Ich habe Endstücke mit einem Durchmesser von 22 bestellt und Endstücke mit einem Durchmesser von 20 erhalten.