Die positiven Rückmeldungen heben die hervorragende Produktqualität und das durchweg reibungslose Bestell- und Lieferverfahren hervor: Kunden loben hochwertige Stöcke, elegante Verarbeitung, gute Materialien und eine schnelle, zuverlässige Lieferung. Zudem wird der exzellente Kundenservice betont, der aufmerksam reagiert und bei Fragen oder Anpassungen kompetent unterstützt. Die Nutzer schätzen die einfache Bestellung, die zuverlässige Lieferung und die insgesamt zufriedenstellende Erfahrung vom Einkauf bis zum Erhalt des Produkts. Die Vielseitigkeit der Angebote, inklusive edler Holzarten und ergonomischer Grifflösungen, wird als besonderes Plus genannt.
Ich habe einen Stock bei Mistercanne bestellt und bezahlt, basierend auf der Verfügbarkeit, die auf seiner Website angegeben war. Lieferung innerhalb von 2 Tagen versprochen, aber nach diesen zwei Tagen ohne Neuigkeiten musste ich anrufen, um zu erfahren, dass es tatsächlich keinen Lagerbestand gab und ich 15 Tage warten muss, bis der Hersteller ihn liefert! Das ist nicht ehrlich.
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Unvollständige Lieferung, trotz einer E-Mail, die mir den Abschluss dieser Bestellung angekündigt hat, habe ich bis heute nichts erhalten.
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Benutzerfreundlichkeit der Website, schnelle Lieferung
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Schlecht
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Hallo, ich habe die beiden bestellten Drachen noch nicht erhalten.
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Ich habe einen anderen Artikel erhalten als den, den ich bestellt habe. Ich habe 2 E-Mails geschickt, in denen ich um einen Umtausch oder eine Rückerstattung bitte, aber ich habe keine Antwort erhalten. Ich hoffe, Sie helfen mir, damit ich eine Rückerstattung erhalten kann.
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sehr gut
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DIE QUALITÄT DES HOLZES DES STOCKES UND SEIN SEHR SANFTER GRIFF
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Über die Lieferung informiert und pünktlich geliefert wie vorgesehen.
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Entspricht nicht der Beschreibung!? Dieser Artikel ist ein echtes Betrug!!!
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Antwort von MEIN-GEHSTOCK
Hallo, ich möchte mich zunächst für Ihre Bestellung bedanken. Wenn die Farbe Ihnen nicht gefällt, haben Sie 15 Tage Zeit, um uns das Produkt zurückzusenden und eine Rückerstattung zu beantragen. Ich stehe Ihnen zur Verfügung, Mistercanne.
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Hinweis: 2 von 5
Chronopost angefordert, Paket kam 4 Tage später an.
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Nie erhalten und trotz der E-Mails, die ich gesendet habe, und der Anrufe, die ich getätigt habe, keine Antwort.
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Nach fünfzehn Tagen ist nichts angekommen. Sie antworten nicht auf E-Mails. Schlechte Erfahrung.
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Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und habe keine Antwort auf meine Nachrichten.
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Artikel nicht erhalten, an jemand anderen geliefert...
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Ich hätte ein helleres Holz bevorzugt, aber sehr schöne Rute.
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Perfektes Produkt, entspricht meinen Erwartungen. Ein Wermutstropfen bei der Gravur "made in Italy", die 2 Mal graviert wurde. Einmal hätte gereicht.
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ein wenig Verspätung bei der Lieferung
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Stock sehr schlecht verpackt erhalten, da nicht geschützt. Der Griff meines Stocks hat schwarze Flecken. Sehr schwierig, den Manager zu erreichen, um das Problem zu melden... Ich habe den Stock zurückgeschickt, in der Hoffnung auf einen schnellen Austausch (da dieser Stock ein Geschenk ist) oder eine Rückerstattung.
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Hinweis: 2 von 5
Frist nicht eingehalten, keine Sendungsverfolgung, musste nachfragen, um geliefert zu werden!!!..... auf die ich auf meine Bestellung warte.
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Hinweis: 4 von 5
Die Preise sind angemessen, die Fotos sind im Vergleich zum Produkt (insbesondere das Holz) etwas zu vorteilhaft.
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Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich finde, dass die Fotos nicht wirklich der Realität entsprechen, ich bin ein wenig enttäuscht von meinem Stock.
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Hinweis: 4 von 5
Kundenservice und Lieferung
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe die bestellten Artikel nicht erhalten. Sehr schwierig, Mistercanne zu kontaktieren, der Sie an ein Callcenter weiterleitet, das keine Handlungsspielräume hat.
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Hinweis: 1 von 5
Hallo, der Betrag meiner Bestellung wurde seit dem 17. Oktober 2022 von meinem Bankkonto abgebucht und sie wurde noch nicht versandt (in Bearbeitung), wir haben den 23. Ich finde das nicht sehr kundenfreundlich. In der Hoffnung, irgendwann meine Bestellung zu erhalten???
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Sehr schöner Stock, sehr vernünftiger Preis, einwandfreie Lieferung. Einziger Nachteil, die Größe scheint mir zu groß. Ich habe die nächstkleinere Größe genommen, die immer noch etwas groß ist (die ich bei Bedarf anpassen kann). Perfekt für den Rest.
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