Kundenbewertungen von MEIN-GEHSTOCK

Sehr schönes Produkt, leider sehr empfindlicher Lack. Erster und einziger Sturz der Rute auf den Bürgersteig, der Lack ist bereits beschädigt.

Ware nicht erhalten, auf Nachfragen wird nicht reagiert! Ganz übel - nie wieder!

Hallo, Rute mit 5 gut sichtbaren Kratzern am Griff. Nach einem ersten Kauf ohne Probleme war der zweite bei Ihnen sehr enttäuschend; es wäre angemessen, die Ruten für die Lieferungen zu verpacken.

Enttäuscht von der Farbe, wenig treu, und von der ziemlich groben Gravur.

Der Stock wurde nicht geliefert.

Ich habe 2 Stabspitzen von 16 mm bestellt, sie sind falsch angekommen, 2 Spitzen von 18 mm.

Stockmodell "des Kapitäns" am 16. Dezember bestellt, am 18. Dezember erhalten. Sofort stelle ich fest, dass der Karton (zu dünn) stark deformiert ist und dass ein Ende mit weißem Klebeband von der Post "flickiert" wurde. Ich stelle fest, dass die 2 bestellten zusätzlichen Endstücke fehlen und dass der Griff des Stocks 2 Absplitterungen von fast einem Zentimeter an der sichtbarsten Stelle aufweist! Ich telefoniere sofort nach Nizza, wo man mir direkt sagt, ich solle "die Anweisungen auf der Website" befolgen, um das Paket zurückzusenden. Am selben Tag erledigt, mit 2 Fotos, die beim Öffnen des Pakets gemacht wurden, und dem vollständig ausgefüllten Formular, in dem ich den Wunsch "Einen Austausch" ankreuze. Mein Paket wird "verfolgt" und ich erfahre, dass es am Dienstag, den 23. empfangen wurde. Zu meinem großen Erstaunen erhalte ich am Freitag, den 26., eine Mitteilung über die "Zahlungsmethode" mit der Rückerstattung der Rücksendekosten des Pakets sowie der vollständigen Rückerstattung des Kaufs. Ich telefoniere mit Mistercanne, um nach Erklärungen zu fragen. Die Person, die mir antwortet, sagt, sie sei nicht informiert und ich solle eine E-Mail an den Geschäftsführer der Gesellschaft senden! Angesichts meines Erstaunens über diese sowohl kommerzielle als auch höfliche Praxis nimmt sie meine Kontaktdaten auf, um selbst die Schritte zu unternehmen. Seit Freitag, dem 26. Dezember, habe ich keine Neuigkeiten von Mistercanne. Ich stelle auch fest, dass das Modell "Kapitän" immer noch auf der Website steht, also handelt es sich nicht um einen Lagerausverkauf für den Austausch. Es ist überflüssig zu sagen, dass ich alle Kataloge im Internet durchsuche, um einen anderen Händler und ein Modell zu finden, das mir gefällt. Um vollständig zu sein, hatte ich vor etwa zehn Jahren bereits einen Stock in diesem Geschäft bestellt und während eines Besuchs in Nizza hatte ich Endstücke gekauft. Sehr freundliche und hilfsbereite Atmosphäre damals. Bis heute, dem 5. Januar 2026, immer noch keine Neuigkeiten. Ich suche einen anderen Händler!

Es gab einen Fehler bei der Lieferung, daher kann ich keine 5* geben. Der Fehler wurde sehr schnell durch den Versand des fehlenden Teils behoben. Zusammenfassend ist die Seite zuverlässig mit einem sehr reaktionsschnellen Kundenservice.

Der Stock ist perfekt und erfüllt in jeder Hinsicht meine Erwartungen. Allerdings habe ich nach 2 Erinnerungen immer noch nicht die Rechnung oder das Formular für die richtige Person erhalten!

Schönes, funktionales und qualitativ hochwertiges Produkt! Der einzige Nachteil war der unhöfliche Kurier, der es geliefert hat.

Gutes Produkt Preis-Leistungs-Verhältnis, aber die Lieferung ist zu langsam

Kein einziger Stern, da ich meine Bestellung vor über einer Woche aufgegeben habe und noch immer keine Info bekommen habe, wann die Sendung zugestellt wird. Mieser Service!

Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten

Der Lack ist zu zerbrechlich, bereits ein Abplatzer und der Stock ist nicht gefallen. Das ist schade, angesichts des Preises.

Bei meiner ersten Bestellung lief alles gut. Ich habe kürzlich eine neue Bestellung aufgegeben, seit mindestens 5 Tagen warte ich immer noch auf eine Sendungsverfolgungs-E-Mail, keine.

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Handschlaufe für meine Gehstockrute entspricht meiner Anfrage, danke!

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Unmöglich telefonisch, ich wurde mit einem alten und abgenutzten Handgelenk geliefert, bei einigen Bestellungen wurde ein Teil von einem alten Stock wiederverwendet.

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Ich habe meine Bestellung nicht innerhalb von 48 Stunden wie vorgesehen erhalten, der Lieferant sollte sie mir laut den Nachrichten am Samstag liefern und ich habe immer noch nichts erhalten!!!!

Ich habe mein Paket nach einer Woche immer noch nicht erhalten, es scheint, dass es noch nicht einmal versendet wurde. Ich bin mir sicher, dass es ein Versehen von ihrer Seite sein muss, da der Stock, den ich von ihnen habe, nach 7 Tagen angekommen ist (ich wohne in Belgien, also nicht sehr weit), aber für dieses Paket immer noch nichts.

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Schnell erhalten, Produkt im Laufe der Zeit zu sehen. Sehr schöner Regenschirm, aber der Stoff scheint leicht und transparent im Licht zu sein, an manchen Stellen staubig. Daher 4 Sterne.

Artikel nicht erhalten.

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Alles läuft gut!!

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Leider gab es ein Versandproblem, anscheinend ein Vergessen und daher eine Verzögerung. Als ich anrief, war die Person wirklich verständnisvoll, freundlich und effizient. Danach eine E-Mail in ähnlichem Sinne. Danach schneller Versand und der Stock scheint wirklich gut zu sein und entspricht dem, was ich mir erhofft hatte. Vielen Dank.

Vorgesehene Frist nicht eingehalten.

Schnellere Lieferung.

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Farben besser zeigen.

Das bestellte Produkt war nicht das richtige im Paket. Versandfehler!!! In der Zwischenzeit wurde dieser Fehler behoben. Vielen Dank an das gesamte Team.

Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.

Wenn man Ihnen sagt, dass bei einer Bestellung von 4 Stockspitzen eine defekt war, wäre es gut, diese zu ersetzen, entweder bei der nächsten Bestellung oder einen Ausgleich zu schaffen.

Ich habe angerufen, nachdem meine Bestellung nicht versendet wurde, und wurde einfach aufgelegt. Unakzeptabel. Angekündigte Versandzeit nicht eingehalten.

Stock einwandfrei, aber Lieferung nicht innerhalb von 48 Stunden eingehalten! Lieferung 1 Woche.

Artikel entspricht meiner Bestellung. Lieferzeiten sind in Ordnung. Aber verbessern Sie Ihre Verpackung.