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Hinweis: 1 von 5
Ich habe angerufen, nachdem meine Bestellung nicht versendet wurde, und wurde einfach aufgelegt. Unakzeptabel. Angekündigte Versandzeit nicht eingehalten.
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Kundenbewertungen von MEIN-GEHSTOCK
Vertrauenszertifikat
8,9
/10
Gesamtbewertung: 8,9 von 10
Basierend auf 1 853 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die positiven Rückmeldungen heben die hervorragende Produktqualität und das durchweg reibungslose Bestell- und Lieferverfahren hervor: Kunden loben hochwertige Stöcke, elegante Verarbeitung, gute Materialien und eine schnelle, zuverlässige Lieferung. Zudem wird der exzellente Kundenservice betont, der aufmerksam reagiert und bei Fragen oder Anpassungen kompetent unterstützt. Die Nutzer schätzen die einfache Bestellung, die zuverlässige Lieferung und die insgesamt zufriedenstellende Erfahrung vom Einkauf bis zum Erhalt des Produkts. Die Vielseitigkeit der Angebote, inklusive edler Holzarten und ergonomischer Grifflösungen, wird als besonderes Plus genannt.
Bewertung 1, 2 und 3 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung. Nur ein Wermutstropfen beim Griff des Stocks, der wirklich nicht sehr schön ist, ganz schwarz mit einem weißen Fleck.
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, die Qualität der Gravur für den Betrag von 15€ ist meiner Meinung nach nicht zufriedenstellend. Mit freundlichen Grüßen
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Hinweis: 3 von 5
Ich gebe 3 Sterne für die gute Qualität der Ruten, aber die Lieferung: miserabel. Bestellung am 18.08. aufgegeben; auf der Website steht: Lieferung innerhalb von 48 Stunden!!! Am 22.08. kein Paket. Ich bin trotzdem zum Abholort gefahren. Nach 2 Anrufen bei MisterCanne, um 9:30 Uhr und um 16:20 Uhr, wurde das Paket endlich mit den Entschuldigungen des Mitarbeiters versendet. Schließlich am 26.08. Erhalt meines Pakets. Ich habe um eine kleine Geste gebeten, Nada, keine Antwort.
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Hinweis: 2 von 5
Ich bin enttäuscht. Am Montag, den 11. August, erhielt ich eine Nachricht, dass mein Paket "versandbereit" sei. Heute ist Sonntag, der 17. August, und ich habe immer noch keine Neuigkeiten. Die Website gab eine viel kürzere Lieferzeit an. Ich konnte die Rute nicht zum Geburtstag meines Freundes verschenken. Ich musste dringend ein anderes Geschenk finden.
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Hinweis: 3 von 5
Fehlerhaftes Produkt bei der Lieferung, nach meiner Rücksendung hoffe ich, die richtige Rute schnell zu erhalten.
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Hinweis: 1 von 5
Immer noch nicht geliefert und wir werden nach unserer Meinung gefragt... Interessant
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich habe heute Morgen angerufen, um meine Bestellung zu reklamieren. Diese wurde mir heute Nachmittag geliefert. Allerdings hatte ich 1 grauen und 1 braunen Griff bestellt, aber ich habe 2 braune erhalten. Reklamation heute per E-Mail mit Foto gesendet. Vielen Dank für die Nachverfolgung. Mit freundlichen Grüßen. MARIE
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Hinweis: 3 von 5
Ich sollte eine E-Mail erhalten, als das Paket versandt wurde, ich habe nichts erhalten und wurde 5 Tage später geliefert, obwohl eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden angekündigt wurde.
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Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht, dass zerbrochenes Glas im Inneren des Stocks war... fast kein Effekt
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Spitzen-Spitze für einen Wanderstock bestellt. Aber das Metall nutzt sich viel zu schnell ab. Es hätte eine Spitze aus Nickel- oder Wolframlegierung benötigt, die viel widerstandsfähiger ist, aber sie bieten leider keinen solchen Produkttyp an!
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Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung hat 3 Tage statt nur einem Tag gedauert. Der Stock hat nicht die richtige Größe.
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Hinweis: 1 von 5
Stock wurde in ALSACE statt in KORSIKA geliefert. Webseite nicht erreichbar, aber schließlich korrigiert. Kundenservice: Es ist ein Dienstleister, der nur Fragen weiterleitet; er kann nichts selbst tun. Stockendstück wurde in 16mm statt in 18mm geliefert, dennoch kostenlos. Ich warte auf die Lieferung eines dreibeinigen Endstücks in 18mm!!!
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Hinweis: 3 von 5
Der erhaltene Stock ist zu groß (1,07 m) im Vergleich zu dem, was vereinbart wurde, ich werde ihn also kürzen müssen, da es vorgeschlagen wurde, ihn auf 1 m für eine Größe von 1,93 m zu dimensionieren, ich erwartete die gleiche Leistung wie bei meinen 2 vorherigen Bestellungen, außerdem ist das Leder des gelieferten Handgriffs bereits abgerieben und bröckelt, das Leder ist trocken und schmerzhaft, ich werde diesen also nicht benutzen und mir einen anderen besorgen. Ich bin unangenehm überrascht über die mangelnde Aufmerksamkeit, die dieser Bestellung gewidmet wurde.
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Antwort von MEIN-GEHSTOCK
Hallo, wir verstehen Ihre Frustration und bedauern die Erfahrung, die Sie beschreiben. Alle Gehstöcke werden vor dem Versand sorgfältig überprüft. Leider kann es während des Transports zu Stößen kommen, selbst bei stabiler und geeigneter Verpackung. Wir bedauern aufrichtig, dass dies bei Ihrem Paket der Fall gewesen sein könnte. Selbstverständlich stehen wir Ihnen zur Verfügung, um Ihnen eine Lösung anzubieten: Austausch, Rückerstattung oder anderes, je nach Ihrer Präferenz. Mit freundlichen Grüßen, Mistercanne
A
Hinweis: 2 von 5
Schlechte Kommunikation, schlechter Support. Ich erhielt die Liefer-E-Mail 2 Tage später, absolut nicht in Echtzeit. Außerdem war der Stock beschädigt, ein Schlag auf den Griff und das war nicht während des Transports, angesichts der Größe des Verpackungskartons! Die Ware sollte viel besser überprüft werden...
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, als ich den Karton erhielt, war er aufgerissen und ich entdeckte einen Riss am Stock - Foto beigefügt.
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Hinweis: 1 von 5
Keine Neuigkeiten zur Bestellung nach fast 10 Tagen.
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Hinweis: 2 von 5
Eine Woche und keine Informationen über die Lieferzeit. Die Postverfolgung hat sich seit meiner Bestellung nicht bewegt. Daher kann meine Bewertung nicht auf dem Produkt basieren.
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Hinweis: 3 von 5
Bestellung am 20. April 2025 aufgegeben. Nichts erhalten am 27. April 2025.
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Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 16. April aufgegeben: immer noch auf den Empfang wartend. Keine Benachrichtigung trotz unserer Erinnerungs-E-Mail vom 22. April.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe Ihnen zwei E-Mails geschickt und zweimal telefoniert, um zu erfahren, wo meine Lieferung bleibt. Keine Antwort, man wollte mich zurückrufen, aber ich warte immer noch. Ich musste über PAYPAL gehen, um eine Rückerstattung zu erhalten.
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich habe 2 Lieferungen in 20mm Außenmaß erhalten, während ich 18mm Außenmaß bestelle, und ich muss mich anpassen. Haben Sie 16 oder 17 mm? Mit freundlichen Grüßen, Mr Cazenave Jc
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Hinweis: 1 von 5
Hallo. Am 03. März habe ich mir die Mühe gemacht, vor der Bestellung anzurufen (Lieferung garantiert in 48 Stunden - Ihre Werbung). Ich habe klar gesagt, dass ich ab dem 7. morgens 10 Tage abwesend sein werde. Ihr Kundenservice hat mir eine Lieferung am 05. oder wahrscheinlich am 06. garantiert. Für dieses Datum habe ich meine Bestellung in vollem Vertrauen akzeptiert und bezahlt. Sehr enttäuscht, wurde dieses Paket erst am 11. März an einen Abholpunkt geliefert. Das verdient es, bekannt zu machen, wie wenig ernsthaft Sie die Fristen einhalten. Dieser Stock war ein Geschenk. Ich lasse Sie meine Enttäuschung schätzen. Mit freundlichen Grüßen. P. RENAN
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Hinweis: 1 von 5
Lieferung angekündigt für den 12. Februar und immer noch nicht geliefert. Vielen Dank für Ihre Antwort
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Antwort von MEIN-GEHSTOCK
Hallo, wir verkaufen dieses Produkt seit Jahren ohne jegliche Qualitätsprobleme. Wenn das Produkt, das Sie erhalten haben, Ihnen jedoch nicht zusagt, können Sie es an uns zurücksenden und eine Rückerstattung beantragen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Informationen zum Rückgabeprozess benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Mistercanne
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe die letzte Bestellung erhalten, aber nicht die richtige Größe, aber ich werde mich arrangieren, ich hoffe, dass ich beim nächsten Mal das bekomme, was ich bestelle. Mr. Cazenave Jean Claude
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe kürzlich einen FOX-Regenschirm mit Bambusgriff bestellt, der angeblich in England hergestellt wird. Sehr enttäuscht von der Qualität des Produkts. Sehr dünner und zu flexibler Stock. Der goldene Ring fällt vom Griff und die Passform ist mittelmäßig. Sehr schade.
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Hinweis: 2 von 5
Die Qualität des Produkts steht in keinem Verhältnis zum Verkaufspreis.
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Hinweis: 1 von 5
Bestellung nicht erhalten, wie wollen Sie, dass ich meinen Zufriedenheitsgrad angebe, da ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten habe. Wann kann ich hoffen, sie zu erhalten? Ich habe 15€ Versandkosten für eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden bezahlt. Bitte halten Sie mich auf dem Laufenden.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe keine Antwort auf meine Bestellung, die nicht geliefert wurde.
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