Die positiven Rückmeldungen heben die hervorragende Produktqualität und das durchweg reibungslose Bestell- und Lieferverfahren hervor: Kunden loben hochwertige Stöcke, elegante Verarbeitung, gute Materialien und eine schnelle, zuverlässige Lieferung. Zudem wird der exzellente Kundenservice betont, der aufmerksam reagiert und bei Fragen oder Anpassungen kompetent unterstützt. Die Nutzer schätzen die einfache Bestellung, die zuverlässige Lieferung und die insgesamt zufriedenstellende Erfahrung vom Einkauf bis zum Erhalt des Produkts. Die Vielseitigkeit der Angebote, inklusive edler Holzarten und ergonomischer Grifflösungen, wird als besonderes Plus genannt.
Ich habe einen Lieferfehler telefonisch und dann per E-Mail gemeldet. Die Person, die ich am Telefon hatte, sagte mir, dass sie meine Anfrage weiterleitet, und auf die E-Mail, die ich vor mehreren Tagen gesendet habe, warte ich immer noch auf eine Antwort. Ich habe auf die Notwendigkeit hingewiesen, einen Stock zum Gehen zu haben, und ich stelle mir vor, dass ihre Politik des Kopf-in-den-Sand-Steckens mich zwingen wird, den gesendeten Stock zu benutzen, obwohl es nicht das Modell ist, das ich wollte. Das ist keine gute Art, Geschäfte zu machen.
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Hinweis: 4 von 5
Ich mochte den gesamten Stock, aber die Verarbeitung des Griffs etwas weniger.
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Hinweis: 4 von 5
Keine Probleme, alles ist gut gelaufen.
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Hinweis: 1 von 5
Stock am 14.08.23 bestellt. Paket von Chronopost verloren und bis heute, dem 01.09.23, immer noch keine Rückerstattung oder Nachsendung... Ach ja, die Versandkosten wurden erstattet, da sie zu spät für einen Geburtstag waren.
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Hinweis: 4 von 5
Super, für mögliche Bestellungen und Zahlung per Scheck
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Hinweis: 3 von 5
Lieferung entspricht der Bestellung.
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Hinweis: 2 von 5
Der am 24. Mai bestellte Artikel sollte innerhalb von zwei Werktagen per Colissimo an meine Adresse versendet werden. Heute, am 31. Mai, habe ich immer noch nichts erhalten. Liegt es am langen Pfingstwochenende und den Postdiensten? Möglich, denn ein vorheriger Kauf im Dezember 2022 war rechtzeitig angekommen.
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Hinweis: 4 von 5
Schöner Stock, in der Tat, was das Holz und die Qualität der Verarbeitung betrifft... Aber Achtung bei den Fotos des Objekts auf Ihrer Website: Farben nicht ausreichend treu! Zum Beispiel ist der Griff meines erhaltenen Stocks hellgrau (und nicht dunkel wie auf Ihrem Foto)... daher mein Stern weniger.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Stock bei Mistercanne bestellt und bezahlt, basierend auf der Verfügbarkeit, die auf seiner Website angegeben war. Lieferung innerhalb von 2 Tagen versprochen, aber nach diesen zwei Tagen ohne Neuigkeiten musste ich anrufen, um zu erfahren, dass es tatsächlich keinen Lagerbestand gab und ich 15 Tage warten muss, bis der Hersteller ihn liefert! Das ist nicht ehrlich.
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Hinweis: 3 von 5
Fristen nicht eingehalten.
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Hinweis: 1 von 5
Unvollständige Lieferung, trotz einer E-Mail, die mir den Abschluss dieser Bestellung angekündigt hat, habe ich bis heute nichts erhalten.
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Hinweis: 4 von 5
Benutzerfreundlichkeit der Website, schnelle Lieferung
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Hinweis: 1 von 5
Schlecht
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Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe die beiden bestellten Drachen noch nicht erhalten.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen anderen Artikel erhalten als den, den ich bestellt habe. Ich habe 2 E-Mails geschickt, in denen ich um einen Umtausch oder eine Rückerstattung bitte, aber ich habe keine Antwort erhalten. Ich hoffe, Sie helfen mir, damit ich eine Rückerstattung erhalten kann.
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Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
DIE QUALITÄT DES HOLZES DES STOCKES UND SEIN SEHR SANFTER GRIFF
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Hinweis: 4 von 5
Über die Lieferung informiert und pünktlich geliefert wie vorgesehen.
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Hinweis: 1 von 5
Entspricht nicht der Beschreibung!? Dieser Artikel ist ein echtes Betrug!!!
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Antwort von MEIN-GEHSTOCK
Hallo, ich möchte mich zunächst für Ihre Bestellung bedanken. Wenn die Farbe Ihnen nicht gefällt, haben Sie 15 Tage Zeit, um uns das Produkt zurückzusenden und eine Rückerstattung zu beantragen. Ich stehe Ihnen zur Verfügung, Mistercanne.
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Hinweis: 3 von 5
Die Stöcke sind von guter Qualität und zu einem nicht zu hohen Preis im Vergleich zur deutschen Lieferantenseite. Aber die Längenanforderung wurde nicht eingehalten: 94 statt 92 cm. Schade.
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Hinweis: 2 von 5
Chronopost angefordert, Paket kam 4 Tage später an.
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Hinweis: 1 von 5
Nie erhalten und trotz der E-Mails, die ich gesendet habe, und der Anrufe, die ich getätigt habe, keine Antwort.
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Hinweis: 3 von 5
Beschreibung nicht korrekt. Angeblich Ebenholz, aber nur schwarz lackiertes Holz, schiefe Gravur und schlecht befestigter Griff. Ich behalte es, weil ich es brauche, aber es ist seinen Preis nicht wert.
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Hinweis: 1 von 5
Nach fünfzehn Tagen ist nichts angekommen. Sie antworten nicht auf E-Mails. Schlechte Erfahrung.
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Hinweis: 3 von 5
Die Lieferzeit ist zu lang. Bis heute habe ich mein Paket noch nicht erhalten.
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Antwort von MEIN-GEHSTOCK
Hallo, ich entschuldige mich für diese Situation. Zögern Sie nicht, direkt mit unserem Kundenservice unter [email protected] Kontakt aufzunehmen. Ich stehe Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mistercanne.
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und habe keine Antwort auf meine Nachrichten.
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