Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität der angebotenen Artikel, die als langlebig und einfach zu bedienen beschrieben werden. Viele sind mit den Lacken und Zubehörteilen sehr zufrieden, insbesondere die Farben und die Verarbeitung werden positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird als außergewöhnlich professionell wahrgenommen; bei Anfragen erhalten die Kunden schnelle und hilfreiche Antworten. Trotz gelegentlicher Verzögerungen bei der Lieferung, insbesondere während der Weihnachtszeit, schätzen viele die Zuverlässigkeit des Unternehmens und das angenehme Einkaufserlebnis.
Der Cleaner (Fettlöser) ist von sehr schlechter Qualität, riecht sehr stark nach Nagellackentferner und nimmt den Glanz weg, überhaupt nicht top und auch der Revomer ist nicht top. Enttäuscht von diesen beiden Produkten
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Cécile,Kannst du uns eine E-Mail schicken und das Problem über den Kundendienst erwähnen? Sobald wir deine Nachricht erhalten haben, werden wir alles tun, um dir eine bessere Erfahrung zu bieten!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
K
Kilian
Hinweis: 3 von 5
Versand des Pakets viel zu spät
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Antwort von Méanail Paris
Lieber Kilian,Wir entschuldigen uns für das Lieferproblem.Wir werden deine Anmerkungen weiterleiten, um unseren Service zu verbessern und hoffen, dein Vertrauen zu behalten. Außerdem werden wir eine Überprüfung des Liefertunnels mit Mondial Relay, unserem Partner für Frankreich, durchführen, um die Verzögerung zu verstehen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Abdelaziz
Hinweis: 3 von 5
Ich bin mit dem Produkt nicht zufrieden. Das Mundstück zu wechseln ist eine Mission Impossible.
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,Hast du das Gerät an das Stromnetz angeschlossen und auf "
L
léa
Hinweis: 3 von 5
Für den Preis war die Verpackung wirklich beschädigt die Geschenke waren schmutzig
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Léa,Es tut uns leid zu hören, dass du dein Paket beschädigt erhalten hast. Wir werden deine Anmerkungen weiterleiten und hoffen, dass wir dein Vertrauen behalten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
S
Sylviane
Hinweis: 3 von 5
Nicht ganz das gewünschte Rosa
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Sylviane,Kannst du uns mehr über die Wahl deiner Farbe erzählen? Wir können dich beraten und dir bei der Auswahl helfen.Wir aktualisieren unsere Bilder regelmäßig, damit sie so repräsentativ wie möglich für die tatsächliche Farbe unserer semipermanenten Lacke sind. Aber die Farbe, die auf deinem Bildschirm wiedergegeben wird, hängt auch stark von der Auflösung dieses Bildschirms ab.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
K
Khadidiatou
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung und gut verpackt
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,wir danken dir für deinen Kommentar, wir bereiten die Bestellungen mit großer Sorgfalt vor. ...Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
J
Juline
Hinweis: 3 von 5
Mein Nagellack hält nur 4 Tage, ich trage ihn wahrscheinlich falsch auf, ich bin kein Profi.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Juline,Bezüglich der Haltbarkeit des Nagellacks, kannst du uns mehr Informationen über die Schritte geben, die beim Auftragen des Nagellacks durchgeführt werden?Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
S
sylvie
Hinweis: 3 von 5
Rechtzeitig erhalten
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Liebe Sylvie,Wir danken dir für deinen Kommentar.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
E
Elodie
Hinweis: 3 von 5
Die Navigation ist nicht offensichtlich und manchmal ist die Produktbeschreibung nicht top.
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Liebe Élodie,Ich danke dir, dass du uns deine Anmerkungen mitgeteilt hast, die wir mit unseren Teams teilen werden.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
C
Chloe
Hinweis: 3 von 5
Viele Produkte halten nicht lange
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Chloe,Es tut mir leid zu hören, dass du von unseren Produkten enttäuscht bist. Hast du sorgfältig darauf geachtet, deinen Nagel zu umranden und die Nagelhaut nicht zu berühren? Wenn der Nagellack nämlich auf die Nagelhaut aufgetragen wird, besteht die Gefahr, dass sich der Lack schnell ablöst. Versuche, eine kleine Lücke freizulegen und lass uns wissen, ob der zweite Test funktioniert.Wenn du fettige Nägel hast (was oft der Grund dafür ist, dass der Nagellack nicht so lange hält), lege den Schwerpunkt auf die Vorbereitung deiner Maniküre (sehr wichtig!): Poliere deinen Nagel gut und trage eine Schicht Primer auf.Zögere nicht, wenn du weitere Ratschläge brauchst. Wir hören dir gerne zu.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
M
Maude
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war schnell und das freut mich, aber der meanail-Schleifer, den ich bestellt habe, ist nach der dritten Benutzung kaputt gegangen und ich bin extrem enttäuscht...
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Maude,Es tut uns leid, dass du von unserer Schleifmaschine enttäuscht bist.Kannst du uns eine E-Mail mit dem Problem der Lampe und einem Video über unseren Kundendienst schicken? Sobald wir deine Nachricht erhalten haben, werden wir alles tun, um dir eine bessere Erfahrung zu bieten!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Amina
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Led-Anfänger-Set gekauft und bin enttäuscht. Selbst wenn man darauf achtet, keinen Nagellack auf die Nagelhaut zu bringen, zieht er sich sehr schnell zurück...
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Amina,Achte beim Auftragen des semipermanenten Nagellacks darauf, dass du den Longle gut einfassest. Außerdem ist das Einfassen des Nagellacks sehr wichtig, da dieser Übergang das Ganze zusammenschweißt, ohne dass dein Nagellack nach ein paar Tagen absplittert.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
S
Sophie
Hinweis: 3 von 5
Insgesamt bin ich zufrieden bis auf eine Nagellackfarbe
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Liebe Sophie,Du solltest wissen, dass wir unsere Visualisierungen regelmäßig aktualisieren, damit sie so repräsentativ wie möglich für die tatsächliche Farbe unserer semipermanenten Lacke sind. Aber die Farbe, die auf deinem Bildschirm wiedergegeben wird, hängt auch stark von der Auflösung des Bildschirms ab.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich bin nicht vom Material enttäuscht, aber sehr vom Lieferservice, und das nicht zum ersten Mal. Erstens finde ich die Versandkosten für so kleine Bestellungen übertrieben, zweitens dauert der Versandservice im Vergleich zu anderen Wettbewerbern sehr lange und drittens kennt man den Briefkasten nicht. Man bezahlt und wartet auf einen Lieferservice, aber man muss immer noch selbst fahren und Zeit verlieren. Ich glaube nicht, dass ich jemals wieder bei meanail bestellen werde.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Laurène,Es tut uns aufrichtig leid, von deiner Unzufriedenheit zu hören.Dein Paket wurde am 27.10. versandt und am 31.10. zugestellt.Deine Lieferadresse gilt als "
D
Deborah
Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist gut aufgebaut, außer um diese Bestellungen zu finden und wie man seine Artikel zurückgeben oder eine Rücksendung machen kann.
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Liebe Deborah,ich danke dir, dass du uns deine Anmerkungen mitgeteilt hast, die wir mit unseren Teams teilen werden.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
R
Romane
Hinweis: 3 von 5
die Lieferung ist recht schnell
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Romane,Wir danken dir für deinen Kommentar.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
V
Virginie
Hinweis: 3 von 5
Das Einzige, was ich bedauere, ist, dass die Farben nicht ausreichend hervorgehoben werden. Man sieht sie nicht so gut, wie sie wirklich sind. Aber ansonsten kann man nichts über die Qualität sagen.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Virginie,Ich danke dir, dass du uns deine Anmerkungen mitgeteilt hast, die wir mit unseren Teams teilen werden.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
T
Tahiana
Hinweis: 3 von 5
Der Peel-Off-Effekt zieht sich zurück, bevor man ihn entfernen möchte, was schade ist.
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,was die Haltbarkeit des Peel Offs betrifft, kannst du uns mehr über die Schritte sagen, die beim Auftragen des Nagellacks durchgeführt werden?Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
L
Laurie
Hinweis: 3 von 5
Durchwachsen für dieses Mal! Die Lacke sind sehr gut, allerdings kam mein Paket in einem sehr schlechten Zustand an!!! Zum Glück haben die Lacke den Schock überstanden. Ich empfehle es trotzdem
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Laurie, wir entschuldigen uns bei dir für das Lieferproblem.Wir werden deine Anmerkungen weiterleiten, um unseren Service zu verbessern und hoffen, dein Vertrauen zu behalten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
S
Shirley
Hinweis: 3 von 5
Richtige Marke
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Hallo,wir danken dir für deinen Kommentar.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
V
Valérie
Hinweis: 3 von 5
Ein defekter Artikel erhalten... Aber ein gutes Gehör für den Erhalt des Umtauschs, Schnelligkeit inbegriffen.
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Liebe Valérie,Wir tun Tag für Tag alles, damit unsere Kunden eine schöne Erfahrung machen können. Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
J
Jeanne
Hinweis: 3 von 5
gut
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Antwort von Méanail Paris
Chère Jeanne,Ein großes Dankeschön für deine kleine Nachricht.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
M
Margot
Hinweis: 3 von 5
Gut!
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Liebe Margot,Ein großes Dankeschön für deine kleine Nachricht.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
D
Dayena
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war perfekt. Allerdings hält der Nagellack nicht.
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,was die Haltbarkeit des Nagellacks betrifft, kannst du uns genauere Informationen zu den Schritten geben, die beim Auftragen des Nagellacks durchgeführt werden.Um eine optimale Haltbarkeit des semipermanenten Nagellacks zu gewährleisten, ist es nämlich sehr wichtig, die empfohlenen Techniken beim Auftragen einzuhalten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
S
Sophie
Hinweis: 3 von 5
Die Navigation auf der Website ist nicht sehr einfach...
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Sophie,Was unsere Website betrifft, so stehen wir dir gerne zur Verfügung, um zu verstehen, was an deiner Erfahrung mit Méanail nicht zufriedenstellend war, und um dir unsere ganze Expertise zur Verfügung zu stellen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Set, aber der Lack geht nach 3 Tagen kaputt.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Julie,Was die Haltbarkeit des Nagellacks betrifft, kannst du uns genauere Informationen zu den Schritten geben, die beim Auftragen des Nagellacks durchgeführt werden? Um eine optimale Haltbarkeit des semipermanenten Nagellacks zu gewährleisten, ist es nämlich sehr wichtig, die empfohlenen Techniken beim Auftragen einzuhalten. Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Alexia
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von dem Gel-Kit. Es ist sehr schwer zu schleifen, die Unterseite der Gel-Longle ist riesig, was dem Longle einen schlechten Zustand verleiht. Ich habe mich beim Abziehen der Nägel verletzt. Die Farben sind sehr schön.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Alexia,Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.Womit hast du den Polygel entfernt? Mit einer Feile? Mit einem Polierblock oder einer Schleifmaschine? Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Lieferung dauert wegen des Transportunternehmens länger als erwartet, aber Kundenservice ist verfügbar und bereit, Lösungen zu finden, damit ich meine Bestellung endlich erhalte
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schwierigkeiten beim Zurückspulen, sehr langsam
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Audrey,Erwähnst du unsere Internetseite?Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung wurde schnell bearbeitet me follit etwas kompliziert
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich entschieden, das Produkt in drei Schichten aufzutragen. Ich habe mich sehr über Ihre Produkte gefreut, wie immer perfekt!
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Céline,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Schönheitserfahrung mit uns zu teilen. Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung wurde an das Lager zurückgeschickt, ohne eine E-Mail zur Minformation. Ich musste das Unternehmen selbst noch einmal kontaktieren, da ich die Lieferzeit für zu lang hielt. Die Bestellung wurde schließlich erneuert und gut geliefert.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Margaux,Wir entschuldigen uns aufrichtig für das Lieferproblem.Wir hoffen, dass dir unsere Produkte gefallen!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung erfolgte pünktlich. Allerdings war die Verpackung nicht so gut, nicht in gutem Zustand, aber trotzdem vollständig. Ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Régine,Es tut uns leid zu hören, dass dein Paket in einem schlechten Zustand angekommen ist.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Der Nagellack hält nicht lange genug
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Antwort von Méanail Paris
Guten Tag,Was die Haltbarkeit des Nagellacks betrifft, kannst du uns genauere Informationen zu den Schritten geben, die beim Auftragen des Nagellacks durchgeführt werden?Denn um eine optimale Haltbarkeit des semipermanenten Nagellacks zu gewährleisten, ist es sehr wichtig, die empfohlenen Techniken beim Auftragen zu beachten. Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gut gemacht
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Mylene,Wir danken dir für deinen Kommentar.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Recht schnell erhalten
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Ophelia,Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung und die Lieferung haben sehr gut geklappt. Leider ist es sehr schwierig, die einzelnen Schleifer zu wechseln. Auch der Motor wird schnell heiß.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Sabine, es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Schleifer nicht zufrieden bist, kannst du uns mehr über die Wahl deines Aufsatzes erzählen? Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb freuen wir uns auf dein Feedback, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Zufriedenstellender Service.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Danielle,wir danken dir für deinen Kommentar.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt lässt zu wünschen übrig. Die Haltbarkeit ist nicht so gut! Und Ihre Nägel sind nach dem Entfernen des Nagellacks brüchig!!! Ich empfehle es weiter
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Rachele,Es tut uns leid zu hören, dass du von unseren Lacken enttäuscht warst.Könntest du uns bitte genauer erklären, wie du den Lack aufgetragen hast und wie er wieder entfernt wurde? Wir stehen dir für weitere Informationen gerne zur Verfügung und wünschen dir einen schönen Tag.Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gute Sichtbarkeit der Produkte auf der Seite.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Lola,wir danken dir für deinen Kauf und freuen uns, dass du mit unserer Seite zufrieden bist.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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