Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität der angebotenen Artikel, die als langlebig und einfach zu bedienen beschrieben werden. Viele sind mit den Lacken und Zubehörteilen sehr zufrieden, insbesondere die Farben und die Verarbeitung werden positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird als außergewöhnlich professionell wahrgenommen; bei Anfragen erhalten die Kunden schnelle und hilfreiche Antworten. Trotz gelegentlicher Verzögerungen bei der Lieferung, insbesondere während der Weihnachtszeit, schätzen viele die Zuverlässigkeit des Unternehmens und das angenehme Einkaufserlebnis.
Ich habe meinen Kauf getätigt und nur einige der semi-permanenten Nagellacke ausprobiert. Die Farben sind schön, aber ich muss noch herausfinden, ob die Textur durch die Hitze anders ist und sich deshalb schwerer auftragen lässt oder nicht.
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E
Enkela C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2022
Gute Produkte, aber ich habe zum Beispiel das Cookie Pastel Set und man muss viele Durchgänge machen, um die Farbe gleichmäßig zu bekommen. Und um eine gute Haltbarkeit zu erreichen, ohne sie zu ruinieren, müssen Sie leichte Durchgänge machen.
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S
Saïda B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2022
Das Gerät trocknet nicht gut, der Disolevant ist nicht sehr effektiv und die Klammern halten nicht und brechen leicht. Aber komplettes Set.
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G
gabriella P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2022
Gute Produkte zu einem guten Preis, ich empfehle diese Firma 😉
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S
Sarah C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2022
Der Pinsel zum Verteilen des Gels ist von sehr schlechter Qualität, die Haare bleiben nicht zwischen ihnen und trennen sich.
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,
es tut mir leid, dass Sie auf ein Problem gestoßen sind.
Wissen Sie, dass unsere Lampen eine Garantie haben?
Zögern Sie nicht, an unseren Kundenservice zu schreiben.
Mit freundlichen Grüßen,
Estelle, vom Méanail-Team.
S
Sofia B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2022
Ich habe alles außer dem speziellen Auflade-Kit bekommen. Zum Glück habe ich eine gute Person getroffen, die mir das Geld zurückerstattet hat.
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K
Kelly S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2022
Paket gut verpackt, aber der Lack hält nicht (Qualität des Lacks? Oder Lampe nicht stark genug?)
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M
Morgane K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2022
Die Farbe magic chameleon ist nicht so gut, wie man es sich wünscht.
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C
Camille G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2022
Es ist ein erschwinglicher Lack, der besser hält als herkömmlicher Lack, aber selbst wenn man sich an das Protokoll hält, hält der Lack nicht länger als 5 Tage (ich weise darauf hin, dass ich mit der Hand abwasche, also hält er trotzdem relativ lange).
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P
Pascaline M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2022
Die Lieferung erfolgte schnell. Ich habe das Ruby-Kit gekauft, das sehr umfassend ist. Die Erklärungen sind klar. Ich habe mich für das Produkt entschieden, weil es mir sehr gut gefallen hat. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
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M
Marion M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, die Box ist komplett und optisch sehr gepflegt. Einfach zu verlegen Der einzige Nachteil ist, dass der Lack nicht hält, maximal 1 Woche
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K
Kathleen
Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist sehr gut
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Kathleen,Ein großes Dankeschön für Ihre kleine Nachricht.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
M
Michelle
Hinweis: 3 von 5
Der Nagellack hält nicht lange... Vielleicht trage ich ihn falsch auf..... Und brauche Rat
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Michelle,Was die Haltbarkeit des Nagellacks betrifft, können Sie uns mehr über die Schritte sagen, die beim Auftragen des Nagellacks durchgeführt werden. Wir werden Sie bestmöglich beraten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
S
Silvia
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich finde, dass die Lampe sehr lange braucht, um zu katalysieren. Man muss es zwei bis drei Mal machen, bevor es gut katalysiert.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Silvia,Was das Trocknen von semi-permanenten Lacken angeht, haben Sie die letzte Schicht mit einem Cleaner entfettet? Der Cleaner entfernt die kleine ölige Schicht, die den Eindruck erweckt, dass der Nagellack nicht trocken ist.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
M
Mélissa
Hinweis: 3 von 5
Die Website ist benutzerfreundlich und erklärt korrekt, wie die verkauften Produkte zu verwenden sind.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Mélissa, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.Ich leite Ihre Nachricht an alle unsere Teams weiter, die sich jeden Tag bemühen, unseren Kunden eine schöne Erfahrung zu bieten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
L
Leena
Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist recht intuitiv und einfach zu bedienen
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,wir danken Ihnen für Ihren Kauf und freuen uns, dass Sie mit unserer Seite zufrieden sind.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
S
Sandra
Hinweis: 3 von 5
Die Clips zum Aufsetzen auf die Finger sind von sehr schlechter Qualität sehr enttäuscht und die Remover-Tücher entfernen absolut nichts.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Sandra,Können Sie uns eine E-Mail schicken, in der Sie das Problem über unseren Kundendienst erwähnen? Sobald wir Ihre Nachricht erhalten haben, werden wir alles tun, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
C
Caroline
Hinweis: 3 von 5
Das Set, das ich erhalten habe, ist ziemlich vollständig! Allerdings ist der 2 in 1 Top Coat Unterlack von schlechter Qualität und alles löst sich innerhalb weniger Tage ab, obwohl ich meine Nägel richtig vorbereitet habe! Ich war schon gezwungen, diese beiden Produkte von einer anderen Marke zu kaufen, schade!
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Caroline,Können Sie uns eine E-Mail schicken, in der Sie das Problem über unseren Kundendienst erwähnen? Sobald wir Ihre Nachricht erhalten haben, werden wir alles tun, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
E
Emilie
Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht von den Farben der Nagellacke, die mit dem Paket geliefert wurden, ansonsten sehr gut.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Emilie,Bezüglich der Farbe hören wir Ihnen gerne zu, um zu verstehen, was für Sie nicht zufriedenstellend war.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
M
Marie Jose
Hinweis: 3 von 5
Ich konnte den Gutscheincode für das Nagelhautöl nicht eingeben!
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Marie Jose,Können Sie uns eine E-Mail schicken und das Problem über unseren Kundendienst erwähnen?Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
I
Isabelle
Hinweis: 3 von 5
Der Erhalt der Bestellung dauerte ziemlich lange, aber die Produkte waren gut verpackt. Im Gegensatz dazu sind ihre Produkte durchschnittlich, wie ich finde.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Isabelle,Was unsere Produkte betrifft, so hören wir Ihnen gerne zu, um zu verstehen, was an Ihrer Erfahrung mit Méanail nicht zufriedenstellend war, und um Ihnen unser ganzes Fachwissen zur Verfügung zu stellen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
I
Isabelle
Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist gut gemacht
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Isabelle,Wir danken Ihnen für Ihren Kauf und freuen uns, dass Sie mit unserer Seite zufrieden sind.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
L
Laurine
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Laurine,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
S
Sylvie
Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist korrekt
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Sylvie,Wir danken Ihnen für Ihren Kauf und freuen uns, dass Sie mit unserer Seite zufrieden sind.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
S
Sylvie
Hinweis: 3 von 5
Ich hatte zwei Probleme mit der Lieferung. Das erste war, dass ich die Bestellung nur teilweise erhalten habe. Das zweite Problem war, dass das Paket verloren ging, aber der Kundenservice war sehr gut. Alles wurde gut gelöst.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Sylvie,ich leite Ihre Nachricht an alle unsere Teams weiter, die sich jeden Tag bemühen, unseren Kunden ein schönes Erlebnis zu bieten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
I
Isabelle
Hinweis: 3 von 5
Gut mittelmäßig, da das Paket beschädigt war. Kein Nagellackentferner mehr in der Flasche
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Isabelle,Kannst du uns eine E-Mail schicken und das Problem über unseren Kundendienst erwähnen? Sobald wir deine Nachricht erhalten haben, werden wir alles tun, um dir eine bessere Erfahrung zu bieten!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
M
Megane
Hinweis: 3 von 5
Gut
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Megane,Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
D
Dumont
Hinweis: 3 von 5
Verkauf von Waren made in PCR nest not indicated
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V
Virginie
Hinweis: 3 von 5
Die Nachverfolgung war nie auf dem neuesten Stand
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L
Léa
Hinweis: 3 von 5
richtig
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Léa,Wir danken dir für deinen Kommentar.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
C
Céline
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, aber der Lieferservice lässt zu wünschen übrig, der Karton war total im Briefkasten eingeklemmt.
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F
Fanny
Hinweis: 3 von 5
Die Farbe ist wunderschön, aber die Nägel halten nicht lange, kaum 5j
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G
Gaelle
Hinweis: 3 von 5
Ich bin enttäuscht, weil die Nägel 2 Tage nach dem Auftragen des Nagellacks abbrechen. Die Nagellacke sind nicht von guter Qualität
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Gaëlle,es tut uns leid zu hören, dass dich unsere Produkte enttäuscht haben.Es gibt keinen kausalen Zusammenhang zwischen der Qualität unserer Nagellacke und der Tatsache, dass deine Nägel brüchig geworden sind.Könntest du uns mehr darüber erzählen, wie du den Nagellack aufgetragen hast und auch wie er wieder abgenommen wurde.Wir stehen dir gerne für weitere Informationen zur Verfügung und wünschen dir einen schönen Tag.Inès - Méanail Paris
C
Camille
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung war konform, aber ein Produkt war nicht richtig verschlossen und ergoss sich vollständig in den Karton, wodurch die gesamte Bestellung verschmutzt wurde.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Camille,Wir entschuldigen uns vielmals für dieses Lieferproblem.Kannst du uns eine E-Mail mit dem Problem und einem Foto über unseren Kundendienst schicken? Sobald wir deine Nachricht erhalten haben, werden wir alles tun, um dir eine bessere Erfahrung zu bieten!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Pauline
Hinweis: 3 von 5
Die Farben sind wirklich schön, aber ohne Rabatt ist es immer noch sehr teuer. Außerdem halten einige Produkte nicht das, was sie versprechen.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Pauline, ... zögere nicht, uns deine schönsten Errungenschaften auf unseren sozialen Netzwerken mitzuteilen. Wir warten auf @MeanailParis!Was unsere Produkte betrifft, so sind wir für dich da, um zu verstehen, was in deiner Erfahrung mit Méanail nicht zufriedenstellend war, und um dir unsere ganze Expertise zur Verfügung zu stellen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
L
Laure
Hinweis: 3 von 5
Ich bin von den Farben enttäuscht. Ich habe einen weißen Nagellack und einen pastellfarbenen Nagellack in Purple Love genommen. Die beiden Farben sind identisch.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Laure,Wir bedauern sehr, dass du von der Farbe unseres Nagellacks enttäuscht bist.Die Fotos 2 auf unseren Produktseiten wurden unter realen Bedingungen von einer Handpuppe gemacht, um das Aussehen jedes Nagellacks so gut wie möglich darzustellen.Kannst du uns eine E-Mail mit dem Farbproblem und einem Foto der beiden Farbtöne auf deinen Nägeln über unseren Kundendienst schicken? Sobald wir deine Nachricht erhalten haben, werden wir alles tun, um dir eine bessere Erfahrung zu bieten!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
S
Sylvie
Hinweis: 3 von 5
Zu lange Fristen und zu hohe Preise
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Sylvie, wir entschuldigen uns bei dir für das Lieferproblem.Wir werden deine Anmerkungen weiterleiten, um unseren Service zu verbessern und hoffen, dein Vertrauen zu behalten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Dorine
Hinweis: 3 von 5
Die Produkte sind gut, aber ich finde, es gibt nicht viele Farben vorschlagen und man kann nicht das Polygel auf einmal kaufen leider ist es sehr schade, denn die Qualität der Produkte sind sehr einfach für Anfänger zu verwenden und im Gegensatz zu den Kommentaren, die ich lesen konnte, halten die Produkte auf lange Sicht, wenn man die Hand am Anfang einige lösen sich und man muss sich Zeit nehmen, um die Installation zu realisieren!
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Schönheitserfahrung mit uns zu teilen!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
G
Geneviève
Hinweis: 3 von 5
Durchschnittliche Haltbarkeit des Lacks und die Schleifmaschine ist sehr durchschnittlich in der Qualität
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Geneviève, was unsere Schleifmaschine betrifft, so sind wir gerne bereit, dir zuzuhören, um zu verstehen, was bei deiner Erfahrung mit dieser Maschine nicht zufriedenstellend war, und dir unsere ganze Expertise zur Verfügung zu stellen.Außerdem kannst du uns bitte deine Schritte bei der Installation beschreiben.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
C
Claire
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferzeit war angemessen. Die Navigation auf der Website verlief reibungslos.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Claire, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Schönheitserfahrung mit uns zu teilen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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