Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität der angebotenen Artikel, die als langlebig und einfach zu bedienen beschrieben werden. Viele sind mit den Lacken und Zubehörteilen sehr zufrieden, insbesondere die Farben und die Verarbeitung werden positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird als außergewöhnlich professionell wahrgenommen; bei Anfragen erhalten die Kunden schnelle und hilfreiche Antworten. Trotz gelegentlicher Verzögerungen bei der Lieferung, insbesondere während der Weihnachtszeit, schätzen viele die Zuverlässigkeit des Unternehmens und das angenehme Einkaufserlebnis.
Durchschnittliche Haltbarkeit des Lacks und die Schleifmaschine ist sehr durchschnittlich in der Qualität
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Geneviève, was unsere Schleifmaschine betrifft, so sind wir gerne bereit, dir zuzuhören, um zu verstehen, was bei deiner Erfahrung mit dieser Maschine nicht zufriedenstellend war, und dir unsere ganze Expertise zur Verfügung zu stellen.Außerdem kannst du uns bitte deine Schritte bei der Installation beschreiben.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
C
Claire
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferzeit war angemessen. Die Navigation auf der Website verlief reibungslos.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Claire, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Schönheitserfahrung mit uns zu teilen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
C
Cecile
Hinweis: 3 von 5
Der Cleaner (Fettlöser) ist von sehr schlechter Qualität, riecht sehr stark nach Nagellackentferner und nimmt den Glanz weg, überhaupt nicht top und auch der Revomer ist nicht top. Enttäuscht von diesen beiden Produkten
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Cécile,Kannst du uns eine E-Mail schicken und das Problem über den Kundendienst erwähnen? Sobald wir deine Nachricht erhalten haben, werden wir alles tun, um dir eine bessere Erfahrung zu bieten!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
K
Kilian
Hinweis: 3 von 5
Versand des Pakets viel zu spät
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Antwort von Méanail Paris
Lieber Kilian,Wir entschuldigen uns für das Lieferproblem.Wir werden deine Anmerkungen weiterleiten, um unseren Service zu verbessern und hoffen, dein Vertrauen zu behalten. Außerdem werden wir eine Überprüfung des Liefertunnels mit Mondial Relay, unserem Partner für Frankreich, durchführen, um die Verzögerung zu verstehen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Abdelaziz
Hinweis: 3 von 5
Ich bin mit dem Produkt nicht zufrieden. Das Mundstück zu wechseln ist eine Mission Impossible.
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,Hast du das Gerät an das Stromnetz angeschlossen und auf "
L
léa
Hinweis: 3 von 5
Für den Preis war die Verpackung wirklich beschädigt die Geschenke waren schmutzig
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Léa,Es tut uns leid zu hören, dass du dein Paket beschädigt erhalten hast. Wir werden deine Anmerkungen weiterleiten und hoffen, dass wir dein Vertrauen behalten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
S
Sylviane
Hinweis: 3 von 5
Nicht ganz das gewünschte Rosa
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Sylviane,Kannst du uns mehr über die Wahl deiner Farbe erzählen? Wir können dich beraten und dir bei der Auswahl helfen.Wir aktualisieren unsere Bilder regelmäßig, damit sie so repräsentativ wie möglich für die tatsächliche Farbe unserer semipermanenten Lacke sind. Aber die Farbe, die auf deinem Bildschirm wiedergegeben wird, hängt auch stark von der Auflösung dieses Bildschirms ab.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
K
Khadidiatou
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung und gut verpackt
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,wir danken dir für deinen Kommentar, wir bereiten die Bestellungen mit großer Sorgfalt vor. ...Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
J
Juline
Hinweis: 3 von 5
Mein Nagellack hält nur 4 Tage, ich trage ihn wahrscheinlich falsch auf, ich bin kein Profi.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Juline,Bezüglich der Haltbarkeit des Nagellacks, kannst du uns mehr Informationen über die Schritte geben, die beim Auftragen des Nagellacks durchgeführt werden?Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
B
Brigitte
Hinweis: 1 von 5
falsche Produktbeschreibung
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Brigitte,Bezüglich unserer Beschreibung des Duos Cleaner/Remover hören wir dir gerne zu, um zu verstehen, was an deiner Erfahrung nicht zufriedenstellend war.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
S
sylvie
Hinweis: 3 von 5
Rechtzeitig erhalten
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Sylvie,Wir danken dir für deinen Kommentar.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
E
Elodie
Hinweis: 3 von 5
Die Navigation ist nicht offensichtlich und manchmal ist die Produktbeschreibung nicht top.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Élodie,Ich danke dir, dass du uns deine Anmerkungen mitgeteilt hast, die wir mit unseren Teams teilen werden.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
C
Chloe
Hinweis: 3 von 5
Viele Produkte halten nicht lange
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Chloe,Es tut mir leid zu hören, dass du von unseren Produkten enttäuscht bist. Hast du sorgfältig darauf geachtet, deinen Nagel zu umranden und die Nagelhaut nicht zu berühren? Wenn der Nagellack nämlich auf die Nagelhaut aufgetragen wird, besteht die Gefahr, dass sich der Lack schnell ablöst. Versuche, eine kleine Lücke freizulegen und lass uns wissen, ob der zweite Test funktioniert.Wenn du fettige Nägel hast (was oft der Grund dafür ist, dass der Nagellack nicht so lange hält), lege den Schwerpunkt auf die Vorbereitung deiner Maniküre (sehr wichtig!): Poliere deinen Nagel gut und trage eine Schicht Primer auf.Zögere nicht, wenn du weitere Ratschläge brauchst. Wir hören dir gerne zu.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,was die Haltbarkeit des Nagellacks betrifft, kannst du uns mehr Informationen über die Schritte geben, die zum Auftragen des Nagellacks durchgeführt wurden.Außerdem haben wir nach einer Überprüfung unsererseits keine Nachricht von dir erhalten. Wir werden natürlich alles Nötige für dich tun und dich sofort per E-Mail kontaktieren.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
M
Maude
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war schnell und das freut mich, aber der meanail-Schleifer, den ich bestellt habe, ist nach der dritten Benutzung kaputt gegangen und ich bin extrem enttäuscht...
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Maude,Es tut uns leid, dass du von unserer Schleifmaschine enttäuscht bist.Kannst du uns eine E-Mail mit dem Problem der Lampe und einem Video über unseren Kundendienst schicken? Sobald wir deine Nachricht erhalten haben, werden wir alles tun, um dir eine bessere Erfahrung zu bieten!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Amina
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Led-Anfänger-Set gekauft und bin enttäuscht. Selbst wenn man darauf achtet, keinen Nagellack auf die Nagelhaut zu bringen, zieht er sich sehr schnell zurück...
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Amina,Achte beim Auftragen des semipermanenten Nagellacks darauf, dass du den Longle gut einfassest. Außerdem ist das Einfassen des Nagellacks sehr wichtig, da dieser Übergang das Ganze zusammenschweißt, ohne dass dein Nagellack nach ein paar Tagen absplittert.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
É
ÉMILIE
Hinweis: 1 von 5
Keine schlechte Auswahl, aber nicht zufriedenstellende Produkte.
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Liebe Emilie,Kannst du uns mehr zu deinem Kommentar sagen? Handelt es sich um ein Problem mit dem Outfit, der Farbwahl im Set oder ein anderes Problem? Unser Kundenservice steht dir jederzeit zur Verfügung, um dir Ratschläge zu geben.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
S
Sophie
Hinweis: 3 von 5
Insgesamt bin ich zufrieden bis auf eine Nagellackfarbe
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Sophie,Du solltest wissen, dass wir unsere Visualisierungen regelmäßig aktualisieren, damit sie so repräsentativ wie möglich für die tatsächliche Farbe unserer semipermanenten Lacke sind. Aber die Farbe, die auf deinem Bildschirm wiedergegeben wird, hängt auch stark von der Auflösung des Bildschirms ab.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich bin nicht vom Material enttäuscht, aber sehr vom Lieferservice, und das nicht zum ersten Mal. Erstens finde ich die Versandkosten für so kleine Bestellungen übertrieben, zweitens dauert der Versandservice im Vergleich zu anderen Wettbewerbern sehr lange und drittens kennt man den Briefkasten nicht. Man bezahlt und wartet auf einen Lieferservice, aber man muss immer noch selbst fahren und Zeit verlieren. Ich glaube nicht, dass ich jemals wieder bei meanail bestellen werde.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Laurène,Es tut uns aufrichtig leid, von deiner Unzufriedenheit zu hören.Dein Paket wurde am 27.10. versandt und am 31.10. zugestellt.Deine Lieferadresse gilt als "
A
Aliona
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung kam zum richtigen Zeitpunkt, alle Produkte waren in Ordnung, aber ich war nicht sehr zufrieden mit dem Top Coat Produkt, es ist sehr flüssig, man muss zwei Schichten Top Coat auftragen, um als Basis gut zu sein.
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,Vielen Dank, dass du uns deine Anmerkungen mitgeteilt hast, die wir mit unseren Teams teilen werden.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
D
Deborah
Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist gut aufgebaut, außer um diese Bestellungen zu finden und wie man seine Artikel zurückgeben oder eine Rücksendung machen kann.
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Liebe Deborah,ich danke dir, dass du uns deine Anmerkungen mitgeteilt hast, die wir mit unseren Teams teilen werden.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
R
Romane
Hinweis: 3 von 5
die Lieferung ist recht schnell
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Romane,Wir danken dir für deinen Kommentar.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
V
Virginie
Hinweis: 3 von 5
Das Einzige, was ich bedauere, ist, dass die Farben nicht ausreichend hervorgehoben werden. Man sieht sie nicht so gut, wie sie wirklich sind. Aber ansonsten kann man nichts über die Qualität sagen.
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Liebe Virginie,Ich danke dir, dass du uns deine Anmerkungen mitgeteilt hast, die wir mit unseren Teams teilen werden.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
T
Tahiana
Hinweis: 3 von 5
Der Peel-Off-Effekt zieht sich zurück, bevor man ihn entfernen möchte, was schade ist.
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,was die Haltbarkeit des Peel Offs betrifft, kannst du uns mehr über die Schritte sagen, die beim Auftragen des Nagellacks durchgeführt werden?Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
L
Laurie
Hinweis: 3 von 5
Durchwachsen für dieses Mal! Die Lacke sind sehr gut, allerdings kam mein Paket in einem sehr schlechten Zustand an!!! Zum Glück haben die Lacke den Schock überstanden. Ich empfehle es trotzdem
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Laurie, wir entschuldigen uns bei dir für das Lieferproblem.Wir werden deine Anmerkungen weiterleiten, um unseren Service zu verbessern und hoffen, dein Vertrauen zu behalten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
S
Shirley
Hinweis: 3 von 5
Richtige Marke
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,wir danken dir für deinen Kommentar.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
V
Valérie
Hinweis: 3 von 5
Ein defekter Artikel erhalten... Aber ein gutes Gehör für den Erhalt des Umtauschs, Schnelligkeit inbegriffen.
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Liebe Valérie,Wir tun Tag für Tag alles, damit unsere Kunden eine schöne Erfahrung machen können. Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
J
Jeanne
Hinweis: 3 von 5
gut
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Antwort von Méanail Paris
Chère Jeanne,Ein großes Dankeschön für deine kleine Nachricht.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
M
Margot
Hinweis: 3 von 5
Gut!
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Liebe Margot,Ein großes Dankeschön für deine kleine Nachricht.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
D
Dayena
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war perfekt. Allerdings hält der Nagellack nicht.
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Hallo,was die Haltbarkeit des Nagellacks betrifft, kannst du uns genauere Informationen zu den Schritten geben, die beim Auftragen des Nagellacks durchgeführt werden.Um eine optimale Haltbarkeit des semipermanenten Nagellacks zu gewährleisten, ist es nämlich sehr wichtig, die empfohlenen Techniken beim Auftragen einzuhalten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
K
Kalie
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von der Qualität Ihrer Produkte, nachdem ich die Nachfüllpackungen von Polygel getestet habe. Es ist eine Schande, Produkte zu verkaufen und Influencer zu bitten, dafür zu werben!
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,es tut uns sehr leid, dass du von unserem Polygel enttäuscht bist.Als ersten Schritt kannst du uns mehr Informationen über die Schritte geben, die du beim Auftragen des Gels gemacht hast.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
C
Claire
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mehrmals versucht, Sie zu kontaktieren, da ich ein Problem mit dem Schleifer hatte, nachdem ich ihn zum zweiten Mal benutzt hatte, aber keine Antwort! Ich bin sehr enttäuscht ...
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Claire, es tut uns sehr leid. Kannst du uns bitte sagen, auf welchem Weg du uns das erste Mal kontaktiert hast? Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
S
Sophie
Hinweis: 3 von 5
Die Navigation auf der Website ist nicht sehr einfach...
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Sophie,Was unsere Website betrifft, so stehen wir dir gerne zur Verfügung, um zu verstehen, was an deiner Erfahrung mit Méanail nicht zufriedenstellend war, und um dir unsere ganze Expertise zur Verfügung zu stellen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Alienor
Hinweis: 1 von 5
Als ich den Nagellack entfernen wollte, ging ich wie erwartet vor, indem ich meine Nägel fünf Minuten lang in heißes Wasser tauchte und dann einen Teil des Nagellacks durch Ziehen entfernte. Im Gegensatz zu den Ankündigungen habe ich meine Nägel beschädigt und den Nagellack nicht behalten, den ich nun als Ergebnis kaufen werde.
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,zum Entfernen empfehlen wir dir, deine Nägel leicht anzuschleifen, um die Schicht des Twin Coats zu entfernen, und dann deine Hände 5 Minuten lang in warmem Wasser zu baden. Mit dem Nagelhautschieber aus Stahl entfernen Sie den Nagellack vorsichtig, indem Sie die restlichen Nagellackreste leicht zurückschieben.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Set, aber der Lack geht nach 3 Tagen kaputt.
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Liebe Julie,Was die Haltbarkeit des Nagellacks betrifft, kannst du uns genauere Informationen zu den Schritten geben, die beim Auftragen des Nagellacks durchgeführt werden? Um eine optimale Haltbarkeit des semipermanenten Nagellacks zu gewährleisten, ist es nämlich sehr wichtig, die empfohlenen Techniken beim Auftragen einzuhalten. Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Alexia
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von dem Gel-Kit. Es ist sehr schwer zu schleifen, die Unterseite der Gel-Longle ist riesig, was dem Longle einen schlechten Zustand verleiht. Ich habe mich beim Abziehen der Nägel verletzt. Die Farben sind sehr schön.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Alexia,Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.Womit hast du den Polygel entfernt? Mit einer Feile? Mit einem Polierblock oder einer Schleifmaschine? Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
L
Laura
Hinweis: 1 von 5
Ich war auf der Suche nach einem Set mit semipermanentem Lack und habe mich entschieden, bei Ihnen zu bestellen, nachdem ich die positiven Bewertungen gelesen habe. Leider bin ich sehr enttäuscht ... der Lack blättert sehr schnell ab, die Farben haben keine Konsistenz, sie trennen sich, als ob es zwei Texturen gäbe, die Farbe löst sich von der Flüssigkeit auf ... kein positives Ergebnis. Trotzdem halte ich mich genau an die Gebrauchsanweisung! Eine Freundin hat auch bei Ihnen bestellt und hat das gleiche Problem wie ich. Ich bin sehr traurig, weil das Paket ein Weihnachtsgeschenk war, das meine Familie gespart hat, um es mir zu schenken.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Laura,es tut uns leid, dass du von unseren Produkten enttäuscht bist.Damit ein semi-permanenter Nagellack lange hält, musst du den Primer gut auftragen und an der Luft trocknen lassen. Beim Base Coat solltest du darauf achten, dass du die Nagelhaut nicht berührst und sie gut abschließt. Befolge beim Auftragen der Farbe und des Top Coats die gleichen Anweisungen. Wenn du die Nagelhaut nicht berührst, kann das Produkt gut auf der Haut haften, ohne dass Luft oder Wasser durchsickert. Ansonsten lässt sich das Semi-Permanent extrem leicht abheben. Wir stehen dir jederzeit zur Verfügung, wenn du uns brauchst.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Lieferung dauert wegen des Transportunternehmens länger als erwartet, aber Kundenservice ist verfügbar und bereit, Lösungen zu finden, damit ich meine Bestellung endlich erhalte
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
Das Öffnungssystem für die Befestigung ist defekt ich kann die Schleifscheibe nicht wechseln
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Antwort von Méanail Paris
Lieber Christophe,Kannst du uns eine E-Mail schicken, in der du das Problem mit dem Schleifer mit einem Foto über unseren Kundendienst erwähnst? Sobald wir deine Nachricht erhalten haben, werden wir alles tun, um dir eine bessere Erfahrung zu bieten!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schwierigkeiten beim Zurückspulen, sehr langsam
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Audrey,Erwähnst du unsere Internetseite?Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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