Kundenbewertungen von Méanail Paris

Vertrauenszertifikat
9,1 /10
Gesamtbewertung: 9,1 von 10
Basierend auf 9 071 veröffentlichten Bewertungen
5 6 904 76% 4 1 188 13% 3 390 4% 2 239 3% 1 350 4%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität der angebotenen Artikel, die als langlebig und einfach zu bedienen beschrieben werden. Viele sind mit den Lacken und Zubehörteilen sehr zufrieden, insbesondere die Farben und die Verarbeitung werden positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird als außergewöhnlich professionell wahrgenommen; bei Anfragen erhalten die Kunden schnelle und hilfreiche Antworten. Trotz gelegentlicher Verzögerungen bei der Lieferung, insbesondere während der Weihnachtszeit, schätzen viele die Zuverlässigkeit des Unternehmens und das angenehme Einkaufserlebnis.

Bewertung 1 und 3 Sterne

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M
M. D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2022
Sehr feiner Nagellack, der Sensor der Ikonenlampe begann schnell zu schwanken.
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J
Jose V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2022
Leider stimmte die Farbe nicht mit der Farbe auf der Website überein
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M
Marie R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2022
Der Versand war recht schnell, alles vollständig, leicht enttäuscht vom Top Base Coat und dem Nagellack.
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,

Ich freue mich, dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten haben.

Wenn Sie eine Eigenschaft des Nagellacks nicht überzeugt hat, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne bei Ihrem nächsten Einkauf, damit Sie das Produkt wählen können, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
V
valentina C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2022
Fehlende Anweisungen für semi-permanente Pässe nicht alle Farben sind wie beschrieben
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Antwort von Méanail Paris
Chère Valentina,

N'hésitez pas à parcourir notre site Méanail.fr, où vous trouverez d'innombrables vidéos et conseils sur la meilleure façon de faire votre manucure.
Sinon, notre service clientèle sera toujours disponible pour répondre à toutes vos questions.

Nous essayons de rester aussi fidèles que possible à la couleur des vernis à ongles sur nos photos, mais le service clientèle sera également heureux de vous aider à l'avenir en répondant à toutes vos questions sur les teintes.

Cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
S
Sophie L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2022
Der Nagellack hält absolut nicht. Löst sich nach einer Minute des Auftragens. Von schlechter Qualität. Ich habe eine Verkaufsgeste von ihnen bekommen.
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A
Alessandra S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2022
Abziehbarer Nagellack/ schön, aber sehr schwer zu entfernen. Ruinierte Nägel
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Antwort von Méanail Paris
Chère Alessandra,

Je suis désolé pour ce désagrément, probablement les couches de Peel off que vous avez appliquées sur l'ongle étaient trop fines.

Si vous avez besoin de conseils sur la meilleure façon de réaliser une manucure avec notre Peel off, notre service clientèle se fera un plaisir de répondre à vos questions. Nous avons également mis en ligne plusieurs tutoriels vidéo sur notre site web pour vous aider à éviter les erreurs.

Cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
M
Martina M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2022
Leider war ich aus beruflichen Gründen nicht in der Lage, das Paket rechtzeitig für die Produktgarantie zu öffnen und zu verwenden, aber ich habe festgestellt, dass die Grundierung auf dem Kopf stand, so dass entweder die Hälfte des Produkts und die Lampe, die zwei Lichtintensitäten haben würde, leider nur eine funktioniert
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Antwort von Méanail Paris
Chère Martina,

L'un de nos points forts est la haute qualité de nos produits, en effet nous garantissons toutes nos lampes pendant deux ans contre les dysfonctionnements.

N'hésitez pas à contacter notre service clientèle et nous serons heureux de vous aider à résoudre le problème.

Cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
J
Jorge J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2022
Das Produkt ist sehr gut, aber die Lieferungen sind schlecht, sie dauern sehr lange und halten die Fristen nicht ein.
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S
Solene M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe. Es ist sehr gut, dass es in China hergestellt wird, und ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe, und es ist sehr gut, dass es in China hergestellt wird. Wirklich schade
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,

wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.

Wir bitten Sie daher, sich über das Formular "Kontakt" auf unserer Website mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Situation am besten entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team
P
Priscille D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2022
Sehr gut, aber das UV-Gerät kam zerkratzt an und einer der Lacke ist ganz geronnen... etwas enttäuscht
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C
CAROLE B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2022
Ich bin sehr enttäuscht von meinem Nagellack. Ich arbeite den ganzen Tag mit Handschuhen in der Hotellerie, aber die Grundierung und der Top Coat sind von schlechter Qualität, ich denke, das Wichtigste ist, was, wenn nicht die Farben der Nagellacke sind sehr schön.
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A
Aline D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2022
Ich bereue meinen Kauf, die Maschine hat zwei mögliche Stärken und es funktioniert nur die Stärke 1. Ich habe versucht, Sie zu erreichen, aber ohne Erfolg. Ich danke Ihnen, dass Sie meine Nachricht berücksichtigt haben.
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M
Maria del Pilar E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2022
der Entferner entfernt nicht alles, die Lampe braucht sehr lange zum Trocknen und hat keinen Timer, ich musste ständig mit meinem Handy nachsehen.
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F
Fanny H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2022
Ich habe eine Nagelfeile erhalten, die sich von der Nagelplatte gelöst hat, das Produkt fehlte in der Bestellung, das Produkt wurde nach einer Woche Wartezeit zurückgeschickt, keine Geste nach ihren Fehlern, die Schachtel mit den Kapseln ist von schlechter Qualität.
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,

wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.

Wir bitten Sie daher, sich über das Formular "Kontakt" auf unserer Website mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Situation am besten entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team
F
Florence D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2022
Ich finde es komplizierter, den Lack mit dem System aus Nagellackentferner, Fingerspitzen etc. abzukratzen. (ich habe keine großen Finger und sie scheinen zu klein zu sein). Ich habe es versucht und der Primer geht nicht ab... das ist also ein bisschen umständlich in dieser Hinsicht. Die Lacke sind relativ durchsichtig, man muss also mindestens drei Schichten übereinander auftragen, um ein nicht durchsichtiges Ergebnis zu erzielen. Insgesamt gutes Produkt
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A
Amandine R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2022
Produkt von guter Qualität. Leider stimmen einige Farben nicht mit den Fotos überein. Ich musste mehrere Lacke, die nicht meinen Erwartungen entsprachen, auf meine Kosten zurückschicken.
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A
Aurélia L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2022
Ich habe die Bestellung schnell erhalten, das Set ist komplett, aber die Lacke halten sehr schlecht, selbst wenn man sie gut entfettet und nicht überzieht.
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L
Ludivine R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2022
Sehr schlechte Qualität .... Man muss mindestens 4-5 Schichten auftragen, das Ergebnis ist nicht schön! Ich werde es nicht benutzen.
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A
Antonia B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2022
Leider funktioniert sie nicht perfekt Die zweite Position des Lichts funktioniert nicht
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D
Delphine D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2022
Die technischen Antworten des Kundenservice könnten genauer sein. Die Lieferung könnte schneller sein. Das Absetzen des Produkts ist nicht einfach. Die Transparenz der Produktzusammensetzung könnte bei all dem, was man im Internet lesen kann, besser sein.
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A
Adeline A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2022
Der Zustand meiner Nägel nach dem ersten Versuch ist einfach unzumutbar. Ich hatte Verbrennungen an drei Fingern, heute habe ich zwei Nägel verloren und zwei sind halb abgebrochen. Ich bin sehr enttäuscht und traurig über meine Hände.
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M
Marjo A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2022
Bestel hier NIETS als het naar Spanje gestuurd moet worden. Adresgegevens worden niet goed overgenomen bij bezorgdienst dus GEEN levering
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C
Clarisse N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2022
Lack, der nicht länger als zwei Tage hält. Die Katalysierungsmaschine hat ein Problem mit der elektrischen Düse, sie funktioniert nicht richtig. 1 von 2 Malen.
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S
Sara C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2022
Ich habe die Bestellung mehr als 10 Tage nach dem Kauf auf der Website erhalten, alle Lacke waren im Paket verstreut, ebenso wie die Clips zum Abnehmen, zum Glück ist nichts kaputt gegangen! Ich würde diese Seite nicht weiterempfehlen, da die Qualität der Feilen und des Materials meiner Meinung nach nicht stimmt! Ich bin mit meinem Kauf nicht zufrieden und hoffe, dass die UV-/LED-Lampe lange hält.
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M
Miranda G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2022
Ich mag keine Emails, sie sind nicht widerstandsfähig.
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M
Maïlys S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2022
Die Farben der Lacke stimmen nicht mit den Fotos überein
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N
nadine G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2022
Ich bin etwas enttäuscht von der Qualität der Lacke, die nicht lange halten. Sie blättern nach einer Woche ab. Ich bin nicht neu in der Verwendung von semipermanenten Lacken, daher kann ich mit anderen Marken vergleichen.
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N
Nassima A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2022
Es hält nicht. Die Nägel sind brüchiger und der semipermanente Nagellack ist wie ein normaler Nagellack. Zum Glück bin ich nach Italien zurückgekehrt und kann die Produkte hier kaufen.
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C
Christine S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2022
Das bestellte Gerät ruby wurde auf der Website mit 48 Watt angegeben, das erhaltene Gerät hat aber nur 26 Watt, der Lack trocknet nicht richtig und bleibt stumpf. Ich bin sehr enttäuscht. Es gibt auch keine Telefonnummer auf der Website, um Sie zu kontaktieren.
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K
Kathy H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2022
Bestellung schnell gesammelt
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L
lory B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2022
Schon bei der ersten Benutzung ist mein Schleifer kaputt gegangen ich bin wirklich unzufrieden 😞.
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C
Christel H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2022
Habe mein Paket gut erhalten. Zufrieden mit meiner Bestellung
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A
Amandine D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2022
Ich habe Produkte bestellt, bei denen die Farbe überhaupt nicht mit der auf der Website übereinstimmte. Die anderen Produkte waren von schlechter Qualität. Für die Rücksendung aus Frankreich fallen 10€ Versandkosten an (die vom Käufer zu tragen sind), und der Kundendienst ist nicht existent, keine Antwort, keine Nachverfolgung. Die 14-tägige Frist für die Rücksendung der Produkte ist abgelaufen und ich habe immer noch nichts vom Kundendienst gehört, ich werde nie eine Rückerstattung erhalten können.
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R
Rynkova I.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2022
The base is very liquid, which makes it difficult to work with. And nude gel polish is just awful. You need about 4-5 coats to make it a solid color.
C
Cécilia C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2022
Ich habe mich an den Kundendienst gewandt, der mir erklärt hat, dass das normal ist, dass die Neonröhre oben nicht auf dem Gerät erwähnt wurde, außer dass das unmöglich ist, weil der Trafo der UV-Lampe max. 36 W erzeugt, also nicht ehrlich gegenüber dem Kunden.
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A
Anaïs L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2022
Ich habe für hundert Euro Produkte gekauft (Gel-Kit + semipermanente Lacke), das Gel ist wirklich sehr durchschnittlich und die Kapseln sind schwer zu finden, die zu Ihren Nägeln passen. Der Nagellack ist nicht so gut, wie ich es mir vorgestellt habe. Ich habe mich sehr geärgert, dass ich mich nicht an die Regeln halten konnte. Ich habe mein Glück woanders gefunden und meinem Geldbeutel geht es genauso gut.
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N
Noémie L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2022
Die Technik muss stimmen.
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C
Camille F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2022
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H
Hyana J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2022
Ich bin ein wenig enttäuscht von der Qualität der permanenten Sämlinge, die nicht sehr deckend sind, oder man muss mindestens drei Schichten machen (der Geruch der Sämlinge ist ziemlich unangenehm), aber für den Notfall tut es das auch! Die Feilen und Polierblocks sind niquel - nichts zu sagen.
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P
Pauline A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2022
Sehr enttäuscht, Paket offen erhalten. Der Nagellack hat nur 3 Tage gehalten (wenn man alle Schritte, die in der mitgelieferten Broschüre erwähnt werden, beachtet)...
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