Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität der angebotenen Artikel, die als langlebig und einfach zu bedienen beschrieben werden. Viele sind mit den Lacken und Zubehörteilen sehr zufrieden, insbesondere die Farben und die Verarbeitung werden positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird als außergewöhnlich professionell wahrgenommen; bei Anfragen erhalten die Kunden schnelle und hilfreiche Antworten. Trotz gelegentlicher Verzögerungen bei der Lieferung, insbesondere während der Weihnachtszeit, schätzen viele die Zuverlässigkeit des Unternehmens und das angenehme Einkaufserlebnis.
Liebe Danielle,Es tut uns leid zu hören, dass dein Produkt defekt angekommen ist.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Die Seite ist angenehm zu durchsuchen, die Lieferzeiten unter normalen Umständen sind gut.
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Liebe Elsa,wir danken dir für deinen Einkauf und freuen uns, dass du mit unserer Seite zufrieden bist.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Zeer tevreden!
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Liebe Femke, vielen Dank für deine Nachricht. Einen schönen Tag, Inès - Méanail Paris.
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Fehler beim Versand meiner Bestellung. Ich habe eine Uv-Lampe erhalten, obwohl das Set eine Led-Lampe enthalten sollte. Nach einer Reklamation wurde mir die Led-Lampe jedoch zurückgeschickt.
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Liebe Amandine,wir entschuldigen uns bei dir für das Problem mit der Vorbereitung und hoffen, dein Vertrauen zu behalten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Einer der Lacke war etwas trocken, aber durch Schütteln und Bearbeiten war er wieder brauchbar. Sehr schöne Farben ich werde sicher weiterempfehlen
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Liebe Anaïs,Danke für deinen Kommentar und dein Vertrauen.Ich hoffe, du genießt deine Einkäufe.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 3 von 5
Es ist nicht schlecht, aber für meinen Geschmack nicht genug Familie, alles ist linear. Es ist schwierig, schnell das zu finden, was man sucht.
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Liebe Myriam,ich danke dir, dass du uns deine Anmerkungen mitgeteilt hast, die wir mit unseren Teams teilen werden.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 4 von 5
zufrieden mit meiner Bestellung
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Liebe Valérie, vielen Dank für deinen Kommentar und dein Vertrauen.Ich hoffe, dass du deine Einkäufe genießen kannst.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 4 von 5
Seriöse Seite mit guten Produkten
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Liebe Stéphanie,Das Team von Méanail Paris dankt dir herzlich für deinen Kommentar.Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer Seite voll und ganz zufrieden bist.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist sehr gutDie Produkte sind leicht zu finden Tres agréable
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Liebe Sandrine,Es freut uns sehr, dass du mit unserer Seite voll und ganz zufrieden bist und wir freuen uns, dich zu unserer Gemeinschaft zählen zu dürfen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 3 von 5
Navigation, Bestellung und Versand korrekt
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Liebe Aude,Wir danken dir für deinen Kauf und freuen uns, dass du mit unserer Seite zufrieden bist.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 3 von 5
Sehr schnell ankommen, aber Artikel fehlen kann mit dem Corona-Virus zusammenhängen
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Liebe Coralie,wir möchten uns bei dir für das Lieferproblem entschuldigen.Möchtest du die Lacke immer einzeln erhalten oder lieber eine Rückerstattung? Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Sehr schöne und gut verpackte Lieferung, schöne Auswahl an Nagellacken. Es ist einfach, den Nagellack aufzutragen, aber achten Sie darauf, dass Sie nicht zu viel auftragen, da die Lampe Ihre Haut verbrennen kann! Mein erster Nagellack hielt nur eine Woche und der zweite, den ich jetzt immer noch habe, hält viel besser, da ich ihn schon seit über zwei Wochen habe! Allerdings war das Entfernen des Nagellacks bei mir sehr kompliziert, da er nicht abgehen wollte, selbst wenn ich mich an das Protokoll gehalten habe. Ich gebe trotzdem vier Sterne, weil es doch viel praktischer ist als das Auftragen von nicht semipermanentem Nagellack.
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Liebe Lise,Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Beauty-Erfahrung mit uns zu teilen. Wenn du deinen Nagellack über die Nagelhaut hinaus aufgetragen hast, können deine Nägel empfindlicher auf die Hitze der Lampe reagieren.Wir hoffen, dass das Ruby Kit dir im Alltag helfen wird, schöne semipermanente Maniküren/Pediküren zu machen...Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Bestellung etwas zu lange gedauert... sonst Produkt OK.
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Liebe Anne, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.Wir möchten uns bei dir für das Lieferproblem entschuldigen. Die normale Lieferzeit beträgt 2 bis 6 Werktage, allerdings hast du deine Bestellung während der Gesundheitskrise aufgegeben, was den Lieferprozess verlangsamt und somit verlängert hat.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 3 von 5
Der Kundenservice ist per E-Mail sehr reaktiv (danke an Julie), aber inaktiv in den sozialen Netzwerken.
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Liebe Estelle, nach einer Überprüfung unsererseits haben wir keine Nachricht von dir erhalten. Wir sind jeden Tag sehr aktiv in den sozialen Netzwerken und nehmen uns die Zeit, jedem unserer Kunden zu antworten. Wenn du keine Rückmeldung von uns erhalten hast, zögere nicht, uns erneut zu kontaktieren.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 4 von 5
Einfache NavigationKorrekter Versand
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Liebe Roselyne,wir danken dir für deinen Kauf und freuen uns, dass du mit unserer Seite zufrieden bist.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 1 von 5
Der Nagellack hält nicht lange und die UV-Lampe verbrennt die Finger. Außerdem trocknet er nicht gut, selbst wenn man die Einwirkzeit beachtet.
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Liebe Angélique,wir sind erstaunt über deinen Kommentar, da wir viele positive Rückmeldungen von unseren Kundinnen über unsere Nagellacke und deren Haltbarkeit erhalten.Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie du den semipermanenten Lack aufträgst, da alle Schritte wichtig sind.Außerdem können deine Nägel wärmeempfindlicher sein, wenn du den Lack über deine Nagelhaut hinaus aufgetragen hast.Was das Trocknen von semipermanenten Lacken angeht, hast du die letzte Schicht (normalerweise die Schicht des Top Coats) mit einem Cleaner entfettet? Der Cleaner entfernt die kleine ölige Schicht, die den Eindruck erweckt, dass der Nagellack noch nicht trocken ist.Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb freuen wir uns auf dein Feedback.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 4 von 5
Korrekte Seite
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Liebe Fabienne,wir danken dir für deinen Kauf und freuen uns, dass du mit unserer Seite zufrieden bist.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 4 von 5
Gut aufgebaute Seite, Lieferzeit eingehalten,Paket gut geschützt. Ich empfehle!?
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Lieber Antoine, vielen Dank für deinen Kommentar und deine Empfehlung an andere Gäste. Es ist eine große Freude, Ihnen eine schöne Erfahrung zu bieten.Ich werde Ihre Begeisterung mit allen unseren Teams teilen, um ihnen diese gute Nachricht mitzuteilen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung schnell erhalten, sie ist einfach anzuwenden und hält sehr gut. Nur der Top Coat hat sich auf dem Pinsel etwas abgesetzt, was eine Reinigung erforderlich machte. Ansonsten bin ich sehr zufrieden !!!!
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Liebe Justine,Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Beauty-Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass du dein Glück bei uns gefunden hast und hoffen, dass wir dich noch lange zufriedenstellen können!Es tut uns leid zu hören, dass du einen Top Coat mit einer leichten Ablagerung auf dem Pinsel erhalten hast. Wir werden deine Anmerkungen weiterleiten und hoffen, dein Vertrauen zu behalten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 4 von 5
Es ist sehr praktisch, aber das Absetzen ist sehr kompliziert.
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Hallo,wir danken dir für deinen Kommentar.Bezüglich der Entfernung kannst du uns mehr über die durchgeführten Schritte sagen.Um eine optimale und sanfte Entfernung des semipermanenten Lackes zu gewährleisten, ist es sehr wichtig, die empfohlenen Techniken zu befolgen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Schnelle Lieferung
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Liebe Sophie, das ganze Team von Méanail Paris freut sich sehr über deinen Kommentar. Wir tun Tag für Tag alles, damit unsere Kunden eine schöne Erfahrung machen können. Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 4 von 5
Produkte von guter Qualität, keine bösen Überraschungen, viel Auswahl, ich bestelle nur noch dort.
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Liebe Marie,Schön, deinen Kommentar zu lesen!Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden und ich werde deine Begeisterung mit allen unseren Teams teilen, um ihnen diese gute Nachricht mitzuteilen.Wir hoffen, dich noch lange zufriedenstellen zu können!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung
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Liebe Catherine,Ein großes Dankeschön für deine kurze Nachricht. Wir tun unser Bestes, um deine Erfahrung mit uns so angenehm wie möglich zu gestalten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 4 von 5
Immer begeistert von meinen Bestellungen, nichts zu bemängeln
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Liebe Alyssia, das Team von Méanail Paris dankt dir herzlich für deinen Kommentar. Es ist eine große Freude, dir eine schöne Erfahrung zu bieten. Sehr schöner Tag, Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 4 von 5
wie im Netz korrekt
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Liebe Isabelle,Ein großes Dankeschön für deine kleine Nachricht.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 4 von 5
Günstige Produkte von guter Qualität.
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Liebe Manon,Vielen Dank für deinen Kommentar und dein Vertrauen.Ich hoffe, du genießt deinen Kauf.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 4 von 5
Gut
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Liebe Aurélie,Ein großes Dankeschön für deine kleine Nachricht.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 4 von 5
Übersichtliche Seite und einfache Navigation
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Liebe Laetitia,Es freut uns sehr, dass du mit unserer Seite voll und ganz zufrieden bist und wir freuen uns, dich zu unserer Gemeinschaft zählen zu dürfen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 4 von 5
Die Farben der Lacke entsprechen nicht der Farbpalette auf der Website, ansonsten gibt es nichts zu sagen.
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Liebe Christine,Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Beauty-Erfahrung mit uns zu teilen. Wir aktualisieren unsere Bilder regelmäßig, um die tatsächliche Farbe unserer semipermanenten Lacke so gut wie möglich wiederzugeben. Aber die Farbe auf deinem Bildschirm hängt auch stark von der Auflösung des Bildschirms ab.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 3 von 5
Gut durchdachte Seite
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Liebe Laurène,Wir danken dir für deinen Einkauf und freuen uns, dass du mit unserer Seite zufrieden bist.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Service.
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Liebe Adriana,Ein großes Dankeschön für deine kurze Nachricht. Wir tun unser Bestes, um deine Erfahrung mit uns so angenehm wie möglich zu gestalten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 4 von 5
09-Okt
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Liebe Aurélie,Wir danken dir für deinen Kauf.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Die Lieferung der Bestellung wurde eingehalten. Wir haben zweimal verschiedene Lacke bestellt und bei den meisten ist der Lack beim Auftragen und UV-Trocknen nach 2 bis 3 Tagen abgeblättert...? Können Sie uns sagen, ob dieser Fall schon anderen Käufern passiert ist und uns Ratschläge zur Handhabung oder Kombination der Produkte (Primer, Lack, ...) geben?
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Liebe Annick,Ich danke dir für deine Nachricht. Um eine optimale Erfahrung mit dem semi-permanenten Méanail-Nagellack zu gewährleisten, solltest du auf jeden Fall unseren Primer auftragen, der die Haftung des Nagellacks erhöht. Trage dann eine dünne Schicht Base Coat auf, achte darauf, dass sie nicht über die Nagelhaut hinausgeht und katalysiere unter der Lampe. Trage eine dünne Schicht der Farbe auf und katalysiere wieder unter der UV-Lampe. Wenn du möchtest, kannst du das Auftragen der Farbe ein zweites Mal wiederholen, natürlich unter Katalyse, und zum Schluss trägst du eine dünne Schicht Top Coat auf und katalysierst ebenfalls. Um einen semipermanenten Lack lange haltbar zu machen, musst du den Primer gut auftragen und an der Luft trocknen lassen. Beim Base Coat solltest du darauf achten, dass du die Nagelhaut nicht berührst und die Nägel gut einschließt. Befolge beim Auftragen der Farbe und des Top Coats die gleichen Anweisungen. Wenn du die Nagelhaut nicht berührst, kann das Produkt gut auf der Haut haften, ohne dass Luft oder Wasser durchsickert. Ansonsten lässt sich das Semi-Permanent extrem leicht abheben. Außerdem ist es sehr wichtig, den Longle einzufädeln, da dieser Übergang das Ganze zusammenschweißt, ohne dass dein Nagellack nach ein paar Tagen abblättert.Zögere nicht, für weitere Ratschläge auf uns zurückzukommen!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Als ich meine Bestellung aufgegeben habe, gab es eine Option, die es mir ermöglichen sollte, einen Lack zu ändern, solange meine Bestellung noch läuft, diese Option funktioniert nicht. Zwei Versuche für den Lack light pink pastels, den ich nicht mehr wollte, sind gescheitert. Ich habe ihn trotzdem erhalten ???????Aber ansonsten sind die Lacke gut und es gibt eine große Auswahl!
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Liebe Valérie,Wir danken dir für deine Nachricht.Allerdings gibt es auf unserer Website keine Option, wo du den Lack wechseln kannst, wenn die Bestellung nicht aufgegeben wurde.Könntest du uns bitte sagen, wo du das gesehen hast?Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Gutes Produkt
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Liebe Gwladys,Ein großes Dankeschön für deine kleine Nachricht.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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1 Glas Lack, das in der Schachtel im 5er-Set zerbrochen ist
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Liebe Elisabeth,Wir möchten uns bei dir für das Problem mit dem Nagellack entschuldigen.Könntest du ein Foto des abgebrochenen Nagellacks an unseren Kundenservice schicken:https://www.meanail.com/fr/nous-contacterNotre Priorität hat die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb freuen wir uns auf dein Feedback, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich benutze Ihr Kit schon eine Weile, aber der Nagellack löst sich an den Rändern sehr schnell ab. Ich verstehe das nicht, denn ich entfette und poliere die Nägel gut, trage dünne Schichten auf, aber nichts zu machen, vielen Dank für Ihre Antwort.
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Liebe Sydney,Vielen Dank für deine Nachricht.Damit ein semipermanenter Lack lange hält, musst du den Primer gut auftragen und ihn an der Luft trocknen lassen. Beim Base Coat solltest du darauf achten, dass du die Nagelhaut nicht berührst und sie gut abschließt. Wenn du die Nagelhaut nicht berührst, kann das Produkt gut auf der Haut fixiert werden, ohne dass Luft oder Wasser durchsickert. Außerdem ist das Einfassen des Longles sehr wichtig, da es das Ganze zusammenschweißt, ohne dass der Nagellack nach ein paar Tagen abblättert.Zögere nicht, für weitere Ratschläge auf uns zurückzukommen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Suoer
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Liebe Nadège,Vielen Dank für deine kleine Nachricht.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Hinweis: 3 von 5
Navigation recht einfach und umfassend
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Liebe Lolita,wir danken dir für deinen Einkauf und freuen uns, dass du mit unserer Seite zufrieden bist.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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Es ist katastrophal! Die Lampe wird überhaupt nicht warm, die Nagellacke sind von schlechter Qualität. Der Lack trocknet nicht. Laut der Website und dem Kundenservice sollte der Nagellack nach 120 Sekunden trocknen, aber ich brauchte viel mehr, um ihn einigermaßen trocken zu bekommen. Der Kundenservice war sehr nett, aber implizierte, dass alles, was mir passierte, meine Schuld sei und ich nicht wüsste, wie man sie benutzt. Es war unmöglich, eine Rückerstattung zu erhalten. Ich bin wirklich sehr enttäuscht von diesem Produkt. Viel zu teuer für das, was es ist.
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Liebe Manon,Es tut uns leid zu hören, dass dich unsere Lacke enttäuscht haben.Alle unsere Lampen werden vor dem Versand zweimal von unserer Logistikabteilung überprüft und haben eine Garantie von 2 Jahren.Wir können dich gerne telefonisch kontaktieren, um alles mit dir zu besprechen. Hast du morgen Zeit? Möchtest du, dass wir dir eine neue Lampe schicken, um zu sehen, ob dieses Phänomen erneut auftritt? Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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