Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität der angebotenen Artikel, die als langlebig und einfach zu bedienen beschrieben werden. Viele sind mit den Lacken und Zubehörteilen sehr zufrieden, insbesondere die Farben und die Verarbeitung werden positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird als außergewöhnlich professionell wahrgenommen; bei Anfragen erhalten die Kunden schnelle und hilfreiche Antworten. Trotz gelegentlicher Verzögerungen bei der Lieferung, insbesondere während der Weihnachtszeit, schätzen viele die Zuverlässigkeit des Unternehmens und das angenehme Einkaufserlebnis.
Der Kundenservice ist top und sehr reaktiv, nachdem ich mein Paket nicht erhalten habe. Rücksendung des PaketsIdeale Schleifmaschine...
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Mallaury, vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.Ich leite deine Nachricht an alle unsere Teams weiter, die sich jeden Tag bemühen, unseren Kunden eine schöne Erfahrung zu bieten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
K
Khadidiatou
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung und gut verpackt
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,wir danken dir für deinen Kommentar, wir bereiten die Bestellungen mit großer Sorgfalt vor. ...Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
J
Juline
Hinweis: 3 von 5
Mein Nagellack hält nur 4 Tage, ich trage ihn wahrscheinlich falsch auf, ich bin kein Profi.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Juline,Bezüglich der Haltbarkeit des Nagellacks, kannst du uns mehr Informationen über die Schritte geben, die beim Auftragen des Nagellacks durchgeführt werden?Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
S
Sabine
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnell
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Sabine, das gesamte Team von Méanail Paris freut sich sehr über deinen Kommentar.Wir tun Tag für Tag alles, damit unsere Kunden eine schöne Erfahrung machen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
C
Céline
Hinweis: 4 von 5
Nur das langsame Laden der Seite im Allgemeinen ist ein Minuspunkt, ansonsten ist alles andere zufriedenstellend!
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Céline,Ich danke dir, dass du uns deine Anmerkungen mitgeteilt hast, die wir mit unseren Teams teilen werden.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
H
Harena
Hinweis: 4 von 5
Einige Bugs, die beim Surfen auf der Website aufgetreten sind, insbesondere bei den Bilddurchläufen für ein Produkt (Nagelschleifer).
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,ich danke dir für deine Anmerkungen, die wir mit unseren Teams teilen werden.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
B
Brigitte
Hinweis: 1 von 5
falsche Produktbeschreibung
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Brigitte,Bezüglich unserer Beschreibung des Duos Cleaner/Remover hören wir dir gerne zu, um zu verstehen, was an deiner Erfahrung nicht zufriedenstellend war.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
J
Julien
Hinweis: 4 von 5
Lieferung etwas lang, aber Produkt gut erhalten und top für den Preis!
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Lieber Julien,wir danken dir für deinen Kommentar.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
G
Gwenaelle
Hinweis: 4 von 5
gut, Paket eine Woche nach dem Bestelltag erhalten
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Gwenaelle,Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
S
Sara
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung hat etwas länger gedauert^^ , ansonsten wie gewohnt perfekt.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Sara,Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
M
Mélanie
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist sehr langsam, ich habe schon mehrmals aufgegeben! Toll für den Anfang! Die Farben sind top, auch wenn einige nicht so aussehen wie auf der Verpackung oder auf der Website! Der Effekt ist sofort da und bleibt lange erhalten, bei mir eine Woche mit semi permanent und 2/3 Wochen mit der Gelbasis! Das Gel ist perfekt für Leute, die weiche Nägel haben! Man braucht am Anfang etwas Geduld, damit die Nägel nicht zu schlampig aussehen und nicht so lange halten, aber man kommt schnell damit klar! Man muss mit 30 Minuten für das Semi rechnen und mit 1 bis 2 Stunden, wenn man das Gel mit Semi darüber macht! Es gibt keine tierischen Stoffe und keine Tierversuche, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist also top!
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Mélanie,Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Beauty-Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass du dein Glück bei uns gefunden hast und hoffen, dass wir dich noch lange zufriedenstellen können!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
F
Frédérique
Hinweis: 4 von 5
Gute Produkte rechtzeitig erhalten
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Antwort von Méanail Paris
Sehr geehrte Frédérique, vielen Dank für deine Nachricht, sehr schöner Tag, Inès - Méanail Paris
S
sylvie
Hinweis: 3 von 5
Rechtzeitig erhalten
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Sylvie,Wir danken dir für deinen Kommentar.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
M
Marine
Hinweis: 4 von 5
Der Lieferkarton war etwas schmucklos, aber die Lieferzeit und die Lieferung an sich waren perfekt. Nichts zu sagen und unter Einhaltung der Gesundheitsvorschriften.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Marine,Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
E
Elodie
Hinweis: 3 von 5
Die Navigation ist nicht offensichtlich und manchmal ist die Produktbeschreibung nicht top.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Élodie,Ich danke dir, dass du uns deine Anmerkungen mitgeteilt hast, die wir mit unseren Teams teilen werden.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
G
Gaelle
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut gemachte, übersichtliche Seite.
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Liebe Gaelle,Wir danken dir für deinen Kauf und freuen uns, dass du mit unserer Seite zufrieden bist.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
C
Chloe
Hinweis: 3 von 5
Viele Produkte halten nicht lange
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Chloe,Es tut mir leid zu hören, dass du von unseren Produkten enttäuscht bist. Hast du sorgfältig darauf geachtet, deinen Nagel zu umranden und die Nagelhaut nicht zu berühren? Wenn der Nagellack nämlich auf die Nagelhaut aufgetragen wird, besteht die Gefahr, dass sich der Lack schnell ablöst. Versuche, eine kleine Lücke freizulegen und lass uns wissen, ob der zweite Test funktioniert.Wenn du fettige Nägel hast (was oft der Grund dafür ist, dass der Nagellack nicht so lange hält), lege den Schwerpunkt auf die Vorbereitung deiner Maniküre (sehr wichtig!): Poliere deinen Nagel gut und trage eine Schicht Primer auf.Zögere nicht, wenn du weitere Ratschläge brauchst. Wir hören dir gerne zu.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
C
Camille
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite mit vielen Auswahlmöglichkeiten.
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Liebe Camille,Das Team von Méanail Paris dankt dir für deinen Kommentar.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Adelaide
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut gemacht
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Liebe Adelaide,Wir danken dir für deinen Kommentar.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
L
Léonie
Hinweis: 4 von 5
Gut organisiert und übersichtlich, aber etwas langsam
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Léonie,Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,was die Haltbarkeit des Nagellacks betrifft, kannst du uns mehr Informationen über die Schritte geben, die zum Auftragen des Nagellacks durchgeführt wurden.Außerdem haben wir nach einer Überprüfung unsererseits keine Nachricht von dir erhalten. Wir werden natürlich alles Nötige für dich tun und dich sofort per E-Mail kontaktieren.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
E
Evelyne
Hinweis: 4 von 5
einfach und genau
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Evelyne,Wir danken dir für deinen Kommentar.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
M
Mélanie
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung schnell bearbeitet und erhalten. Ich habe mich von den Farben der Nude- und Summer Vibes-Kits angezogen gefühlt! Ich bin keine Anfängerin im Auftragen von Semi und man muss aufpassen, dass man nur sehr dünne Schichten aufträgt, auch wenn man das Gefühl hat, dass es nicht deckt... selbst wenn man drei Schichten aufträgt... sonst blockt der Lack, weil er nur auf der Oberseite polarisiert und man muss am nächsten Tag wieder mit Semi anfangen! Das hat bei der Nagellackmarke, die ich normalerweise benutze, nicht gepasst... aber wenn man das verstanden hat, sind die Farben schön, glänzen und halten perfekt!
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Liebe Mélanie,Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Schönheitserfahrung mit uns zu teilen. Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
S
Stephanie
Hinweis: 4 von 5
Etwas lange Lieferzeit nach der Bezahlung
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Stéphanie,Wir entschuldigen uns bei dir für das Lieferproblem.Wir werden den Liefertunnel mit Mondial Relay, unserem Partner für Frankreich, überprüfen, um die Verzögerung zu verstehen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
J
Joannie
Hinweis: 4 von 5
Super Material
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Liebe Joannie,Wir freuen uns sehr, dass du mit dem Ruby-Set voll und ganz zufrieden bist.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
N
Nadine
Hinweis: 4 von 5
Qualitätslampe, aber die Produkte und Lacke durchschnittlich. Sie halten nicht lange. Ansonsten Bestellung schnell versendet. Seriöse Seite
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Liebe Nadine,Vielen Dank für deinen Kommentar. Wir würden uns freuen, mehr über die Art und Weise zu erfahren, wie du Semi-Permanent aufträgst, da jeder Schritt wichtig ist.Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb freuen wir uns auf dein Feedback.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
M
Marie Laure
Hinweis: 4 von 5
nichts zu sagen
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P
Prisca
Hinweis: 4 von 5
Die Navigation ist sehr flüssig, für die schnelle Lieferung musste ich nicht den Kundendienst kontaktieren.
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
M
Maude
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war schnell und das freut mich, aber der meanail-Schleifer, den ich bestellt habe, ist nach der dritten Benutzung kaputt gegangen und ich bin extrem enttäuscht...
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Liebe Maude,Es tut uns leid, dass du von unserer Schleifmaschine enttäuscht bist.Kannst du uns eine E-Mail mit dem Problem der Lampe und einem Video über unseren Kundendienst schicken? Sobald wir deine Nachricht erhalten haben, werden wir alles tun, um dir eine bessere Erfahrung zu bieten!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
B
Bévijah
Hinweis: 4 von 5
Danke, es ist gut
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,wir danken dir für deinen Kommentar.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Amina
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Led-Anfänger-Set gekauft und bin enttäuscht. Selbst wenn man darauf achtet, keinen Nagellack auf die Nagelhaut zu bringen, zieht er sich sehr schnell zurück...
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Amina,Achte beim Auftragen des semipermanenten Nagellacks darauf, dass du den Longle gut einfassest. Außerdem ist das Einfassen des Nagellacks sehr wichtig, da dieser Übergang das Ganze zusammenschweißt, ohne dass dein Nagellack nach ein paar Tagen absplittert.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
É
ÉMILIE
Hinweis: 1 von 5
Keine schlechte Auswahl, aber nicht zufriedenstellende Produkte.
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Liebe Emilie,Kannst du uns mehr zu deinem Kommentar sagen? Handelt es sich um ein Problem mit dem Outfit, der Farbwahl im Set oder ein anderes Problem? Unser Kundenservice steht dir jederzeit zur Verfügung, um dir Ratschläge zu geben.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
N
Noemie
Hinweis: 4 von 5
Gute Produkte
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Noémie,Vielen Dank für deine kleine Nachricht.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
S
Sarah
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Navigation auf der Website.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Sarah, ich leite deine Nachricht an alle unsere Teams weiter, die sich jeden Tag bemühen, unseren Kunden ein schönes Erlebnis zu bieten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
N
Nicole
Hinweis: 4 von 5
viele Auswahlmöglichkeiten
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Nicole,Wir danken dir für deinen Kommentar.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
M
Maureen
Hinweis: 4 von 5
gute Seite
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Maureen,wir danken dir für deinen Kauf und freuen uns, dass du mit unserer Seite zufrieden bist.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
E
Elisa
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Elisa,Ein großes Dankeschön für deine kleine Nachricht.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
P
Pouzens
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit den Produkten zufrieden, die Lieferung dauert etwas länger und ist erst ab einem bestimmten Betrag kostenlos... schade.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Marine,Ich danke dir, dass du uns deine Anmerkungen mitgeteilt hast, die wir mit unseren Teams teilen werden.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
S
Sandra
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden, aber ich kann meine Pose nicht länger als acht Tage halten.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Sandra,Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie du den Peel Off Nagellack aufträgst, da alle Schritte wichtig sind.Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, daher freuen wir uns auf dein Feedback.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
C
Chloé
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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Antwort von Méanail Paris
Liebe Chloé, wir entschuldigen uns bei dir für das Lieferproblem.Wir werden deine Anmerkungen weiterleiten, um unseren Service zu verbessern und hoffen, dein Vertrauen zu behalten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
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