Kundenbewertungen von Méanail Paris

Vertrauenszertifikat
9,1 /10
Gesamtbewertung: 9,1 von 10
Basierend auf 9 071 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität der angebotenen Artikel, die als langlebig und einfach zu bedienen beschrieben werden. Viele sind mit den Lacken und Zubehörteilen sehr zufrieden, insbesondere die Farben und die Verarbeitung werden positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird als außergewöhnlich professionell wahrgenommen; bei Anfragen erhalten die Kunden schnelle und hilfreiche Antworten. Trotz gelegentlicher Verzögerungen bei der Lieferung, insbesondere während der Weihnachtszeit, schätzen viele die Zuverlässigkeit des Unternehmens und das angenehme Einkaufserlebnis.

Bewertung 1 und 2 Sterne

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V
Virginia M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2022
Die Lieferungen dauern viele Tage ... die letzte dauerte 8 Tage.
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L
Lourien K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2022
Sehr schlechte Lampe
Übersetzte Bewertungen
L
Luisina L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2022
Ich bin ziemlich unzufrieden mit ihrem Service. Das Produkt sieht großartig aus, und ich bin sehr gespannt darauf, es auszuprobieren, aber es ist bereits ein Monat vergangen, seit ich bestellt habe, und ich habe mein Paket nicht erhalten. Außerdem dauert es lange, bis der Kundendienst antwortet, was für mich frustrierend ist. Sie haben keine echte Tracking-Nummer zur Verfügung gestellt, was es auch schwierig macht, das echte Paket zu verfolgen, man kann nur das Ereignisprotokoll auf ihrer Website sehen, aber das ist nicht hilfreich. Ich habe die vorherigen Bewertungen gelesen und ich war sehr aufgeregt, das Produkt auszuprobieren, das sehr gut sein könnte, aber ich bin enttäuscht von ihrem Service
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A
ARIELLE N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2022
Die Lampe hat keinen Timer und scheint nicht sehr effizient zu sein! enttäuscht
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Antwort von Méanail Paris
Guten Tag, Frau Noel,

Die Unic-Lampe war eine der ersten Lampen, die wir entwickelt haben, und später haben wir neue Lampen eingeführt, die leistungsstärker sind und einen Timer haben.
Alle Informationen über die Leistung der Lampe sind unter jeder Lampe auf unserer Website angegeben.
Ich empfehle Ihnen, unsere Website zu besuchen und sich die gesamte Produktpalette anzusehen, die wir anbieten, oder, wenn Sie es vorziehen, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um sich beraten zu lassen, welche Lampe am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
L
Lu C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2022
Ich habe das Paket nach 20 Tagen immer noch nicht erhalten
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J
Julie B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2022
Maschine bei Ankunft beschädigt
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Antwort von Méanail Paris
Guten Tag, liebe Frau Balleur,

Es tut mir sehr leid, dass Sie die beschädigte Lampe erhalten haben.

In Fällen wie dem Ihren, in dem es Probleme mit den Produkten gibt, steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung: Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um eine Lösung zu finden.

Wir bei Méanail möchten, dass unsere Kunden 100%ig von ihrem Einkauf bei uns profitieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma aus dem Méanail-Team
S
Silvia V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2022
Abziehbar, trocknet nicht gut in der Lampe, geringe Beugung
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K
Karine M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2022
Enttäuschender Lack, der nicht länger als eine Woche hält.
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,

Manchmal macht man bei den einzelnen Schritten der Maniküre kleine Fehler, die dazu führen, dass der Nagellack nach ein paar Tagen abfällt.

Unser Kundendienstteam ist immer für Sie da, um Ihnen die besten Tipps zu geben, damit Sie Ihren semipermanenten Nagellack so lange wie möglich behalten können.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
S
Sophie L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2022
Der Nagellack hält absolut nicht. Löst sich nach einer Minute des Auftragens. Von schlechter Qualität. Ich habe eine Verkaufsgeste von ihnen bekommen.
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I
Iwona B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2022
Sehr flüssiger Lack Schade
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Antwort von Méanail Paris
Hallo Boufalgha,

es tut mir leid, dass Sie eine andere Dichte gefunden haben als die, die Sie erwartet haben.
Unsere Nagellacke werden speziell für die nicht-professionelle Maniküre hergestellt, daher sorgt eine geringere Dichte dafür, dass sie sich leichter auf dem Nagel verteilen.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
J
Jorge J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2022
Das Produkt ist sehr gut, aber die Lieferungen sind schlecht, sie dauern sehr lange und halten die Fristen nicht ein.
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M
Mathilde R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2022
Permanenter Lack (makellos aufgetragen) nach einem Abwasch, lässt sich entfernen.
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,

wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.

Wir bitten Sie daher, sich über das Formular "Kontakt" auf unserer Website mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Situation am besten entspricht.


Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team
E
Edeline M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2022
Ich muss 3 oder 4 Schichten auftragen, um eine gleichmäßige Farbe zu erhalten. Das Finish ist nicht fest genug. Die Lampe trocknet nicht schnell genug. Es ist ein Basis-Set, aber nicht geeignet für eine sorgfältige Arbeit.
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P
Priscille D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2022
Sehr gut, aber das UV-Gerät kam zerkratzt an und einer der Lacke ist ganz geronnen... etwas enttäuscht
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C
CAROLE B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2022
Ich bin sehr enttäuscht von meinem Nagellack. Ich arbeite den ganzen Tag mit Handschuhen in der Hotellerie, aber die Grundierung und der Top Coat sind von schlechter Qualität, ich denke, das Wichtigste ist, was, wenn nicht die Farben der Nagellacke sind sehr schön.
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A
Aline D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2022
Ich bereue meinen Kauf, die Maschine hat zwei mögliche Stärken und es funktioniert nur die Stärke 1. Ich habe versucht, Sie zu erreichen, aber ohne Erfolg. Ich danke Ihnen, dass Sie meine Nachricht berücksichtigt haben.
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D
Deliege S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2022
Der Lack scheint mir nicht sehr hochwertig zu sein, die Lampe mittelmäßig.
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F
Fanny H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2022
Ich habe eine Nagelfeile erhalten, die sich von der Nagelplatte gelöst hat, das Produkt fehlte in der Bestellung, das Produkt wurde nach einer Woche Wartezeit zurückgeschickt, keine Geste nach ihren Fehlern, die Schachtel mit den Kapseln ist von schlechter Qualität.
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Antwort von Méanail Paris
Hallo,

wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.

Wir bitten Sie daher, sich über das Formular "Kontakt" auf unserer Website mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Situation am besten entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team
M
Michaele R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2022
Gerät ist defekt. Niemand vom Kundenservice, der keine Lösung hat, um am Ende mein Gerät auszutauschen. Ziemlich enttäuscht 😞.
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L
Ludivine R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2022
Sehr schlechte Qualität .... Man muss mindestens 4-5 Schichten auftragen, das Ergebnis ist nicht schön! Ich werde es nicht benutzen.
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A
Antonia B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2022
Leider funktioniert sie nicht perfekt Die zweite Position des Lichts funktioniert nicht
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A
Adeline A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2022
Der Zustand meiner Nägel nach dem ersten Versuch ist einfach unzumutbar. Ich hatte Verbrennungen an drei Fingern, heute habe ich zwei Nägel verloren und zwei sind halb abgebrochen. Ich bin sehr enttäuscht und traurig über meine Hände.
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M
Marjo A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2022
Bestel hier NIETS als het naar Spanje gestuurd moet worden. Adresgegevens worden niet goed overgenomen bij bezorgdienst dus GEEN levering
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C
Clarisse N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2022
Lack, der nicht länger als zwei Tage hält. Die Katalysierungsmaschine hat ein Problem mit der elektrischen Düse, sie funktioniert nicht richtig. 1 von 2 Malen.
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B
Bourgeault A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2022
Ich habe die Anwendung genau befolgt, aber nach ein paar Tagen war sie weg.
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M
Maïlys S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2022
Die Farben der Lacke stimmen nicht mit den Fotos überein
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N
Nassima A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2022
Es hält nicht. Die Nägel sind brüchiger und der semipermanente Nagellack ist wie ein normaler Nagellack. Zum Glück bin ich nach Italien zurückgekehrt und kann die Produkte hier kaufen.
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G
Giorgia D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2022
der Ofen hat Probleme, und die Farben trocknen nicht
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C
Christine S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2022
Das bestellte Gerät ruby wurde auf der Website mit 48 Watt angegeben, das erhaltene Gerät hat aber nur 26 Watt, der Lack trocknet nicht richtig und bleibt stumpf. Ich bin sehr enttäuscht. Es gibt auch keine Telefonnummer auf der Website, um Sie zu kontaktieren.
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C
Chantal N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2022
der Gel-Lack, den ich gekauft habe, trocknet nicht, ich habe ihn 10 Mal unter die Lampe gehalten, aber es hilft nicht
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L
lory B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2022
Schon bei der ersten Benutzung ist mein Schleifer kaputt gegangen ich bin wirklich unzufrieden 😞.
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A
Amandine D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2022
Ich habe Produkte bestellt, bei denen die Farbe überhaupt nicht mit der auf der Website übereinstimmte. Die anderen Produkte waren von schlechter Qualität. Für die Rücksendung aus Frankreich fallen 10€ Versandkosten an (die vom Käufer zu tragen sind), und der Kundendienst ist nicht existent, keine Antwort, keine Nachverfolgung. Die 14-tägige Frist für die Rücksendung der Produkte ist abgelaufen und ich habe immer noch nichts vom Kundendienst gehört, ich werde nie eine Rückerstattung erhalten können.
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R
Rynkova I.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2022
The base is very liquid, which makes it difficult to work with. And nude gel polish is just awful. You need about 4-5 coats to make it a solid color.
A
Anaïs L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2022
Ich habe für hundert Euro Produkte gekauft (Gel-Kit + semipermanente Lacke), das Gel ist wirklich sehr durchschnittlich und die Kapseln sind schwer zu finden, die zu Ihren Nägeln passen. Der Nagellack ist nicht so gut, wie ich es mir vorgestellt habe. Ich habe mich sehr geärgert, dass ich mich nicht an die Regeln halten konnte. Ich habe mein Glück woanders gefunden und meinem Geldbeutel geht es genauso gut.
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P
Pauline A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2022
Sehr enttäuscht, Paket offen erhalten. Der Nagellack hat nur 3 Tage gehalten (wenn man alle Schritte, die in der mitgelieferten Broschüre erwähnt werden, beachtet)...
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S
Sylwia K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2022
Super flüssiger Lack, daher kompliziert .... und die UV-Lampe ist nicht sehr leistungsfähig ... ein wenig enttäuscht ....
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M
Marie M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2022
Ich bin von den Produkten enttäuscht. Was die UV-Lampe betrifft, gibt es keinen eingebauten Timer und es gibt einen Herstellungsfehler, manchmal leuchtet sie manchmal nicht.
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M
marie-line L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2022
Ich habe eine Schleifmaschine bestellt, aber es ist unmöglich, die Aufsätze zu wechseln!10 Leute sind mir zu Hilfe gekommen. Ich habe das Gerät nicht bekommen, weil ich nicht wollte, dass es beschädigt wird. Ich bin sehr enttäuscht von Ihren Produkten.
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A
Adriane G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2022
Ich bin mit dem Produkt nicht zufrieden. Das UV-Gerät katalysiert überhaupt nicht. Man muss warten, bis man an der Luft trocknet ... sehr schade!
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M
Mélanie R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2022
Der Preis ist sehr gut, aber die Haltbarkeit auf dem Nagel ist nicht so gut.
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