Kundenbewertungen von Méanail Paris

Vertrauenszertifikat
9,1 /10
Gesamtbewertung: 9,1 von 10
Basierend auf 9 071 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität der angebotenen Artikel, die als langlebig und einfach zu bedienen beschrieben werden. Viele sind mit den Lacken und Zubehörteilen sehr zufrieden, insbesondere die Farben und die Verarbeitung werden positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird als außergewöhnlich professionell wahrgenommen; bei Anfragen erhalten die Kunden schnelle und hilfreiche Antworten. Trotz gelegentlicher Verzögerungen bei der Lieferung, insbesondere während der Weihnachtszeit, schätzen viele die Zuverlässigkeit des Unternehmens und das angenehme Einkaufserlebnis.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Unglaublich schnelle Lieferung! Die Farben der Lacke stimmen überein, aber die Lacke halten nur sehr kurz.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Rosalie,Ich danke dir für deine Nachricht.Bezüglich der Haltbarkeit des Nagellacks, kannst du uns genauere Informationen über die Schritte geben, die beim Auftragen des Nagellacks durchgeführt werden.Um eine optimale Haltbarkeit des semipermanenten Nagellacks zu gewährleisten, ist es nämlich sehr wichtig, die empfohlenen Techniken beim Auftragen zu beachten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Aufgrund eines Lieferproblems kontaktierte mich Méanail und bot mir an, den Artikel zurückzuschicken. Vielen Dank für die Berücksichtigung meines Problems und die Betreuung durch den Kundenservice.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Meanail-Service ist perfekt (Betreuung und Dialog mit dem Kunden) - die einzige kleine Sorge kommt von mondial relay. Ich würde es wieder tun, ich würde mich für eine Lieferung nach Hause entscheiden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Sandrine, das Team von Méanail Paris dankt dir herzlich für deinen Kommentar und entschuldigt sich bei dir für das Lieferproblem. Wir werden deine Anmerkungen weiterleiten, um unseren Service zu verbessern und hoffen, dass wir dein Vertrauen behalten können.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Professionell Erschwinglicher Preis
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Calixte,das Team von Méanail Paris dankt dir herzlich für deinen Kommentar.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von dieser Seite, die Produkte kamen zerkratzt an, obwohl ich das einer Person schenken sollte, tut mir leid, aber ich würde diese Seite nicht empfehlen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Delphine,Es tut uns leid zu hören, dass du deine Produkte zerkratzt erhalten hast. Wir werden deine Anmerkungen weiterverfolgen und hoffen, dein Vertrauen zu behalten.Wir können dich telefonisch kontaktieren, um die Angelegenheit mit dir zu besprechen. Bist du im Laufe des Tages verfügbar? Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Geteilte Meinung: Komplettes Set, auch wenn ein paar zusätzliche Tücher zum Entfernen des Nagellacks wirklich ein Plus gewesen wären. Der Nachteil ist wirklich die Haltbarkeit des Nagellacks. Ich bin es gewohnt, Nagellack im Kosmetikstudio zu machen, da hält er normalerweise zwei bis zweieinhalb Wochen (das Problem ist nur das Nachwachsen). Ich habe zwei Versuche gemacht, und am nächsten Tag sehe ich schon die Abnutzungserscheinungen... Ich mache doch alle Schritte in der richtigen Reihenfolge, ohne einen zu vergessen. Schade?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Anne-Sophie,Vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir leid zu hören, dass du von unseren Produkten enttäuscht bist. Hast du darauf geachtet, deinen Nagel zu umranden und die Nagelhaut nicht zu berühren? Wenn der Nagellack nämlich auf die Nagelhaut aufgetragen wird, besteht die Gefahr, dass er sich schnell ablöst. Versuche, eine kleine Lücke freizulegen und lass uns wissen, ob der zweite Test funktioniert.Wenn du fettige Nägel hast (was oft der Grund dafür ist, dass der Nagellack nicht so lange hält), lege den Schwerpunkt auf die Vorbereitung deiner Maniküre (sehr wichtig!): Poliere deinen Nagel gründlich und trage eine Schicht Primer auf.Was verstehst du unter einem Reinigungstuch? Pads Cleaner oder Zellstoffquadrate? Zögere nicht, wenn du weitere Tipps brauchst! Wir hören dir gerne zu!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen TOP COAT ohne Pinsel erhalten! Ich habe eine E-Mail geschickt, damit man mir einen zurückschickt. Ich habe keine Antwort erhalten!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Charlotte,Es tut uns sehr leid zu hören, dass du einen Top Coat ohne Pinsel erhalten hast. Wir haben heute Morgen auf deine E-Mail geantwortet.Aufgrund der außergewöhnlichen Situation haben wir eine Rückerstattung vorgenommen, da dieses Produkt derzeit nicht vorrätig ist.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe immer noch so viele Probleme, den Lack zu entfernen und warte immer noch auf Ihre Antwort, nicht sehr seriös das alles!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Mirène, nach unserer Überprüfung haben wir keine Nachricht von dir erhalten. Bitte teilen Sie uns mit, auf welchem Weg Sie uns kontaktiert haben.Bezüglich der Entfernung des Nagellacks, könnten Sie uns mehr Informationen zu den einzelnen Schritten geben.Um eine optimale und sanfte Entfernung des semipermanenten Nagellacks zu gewährleisten, ist es wichtig, die empfohlenen Techniken zu befolgen.Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag.Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich konnte nicht die Lieferung an einen Relais-Punkt wählen, da dies nicht funktionierte, obwohl es sich um eine kostenlose Lieferung handelte, und mich für die Lieferung nach Hause entscheiden, die jedoch kostenpflichtig war.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Claudine,Es tut uns leid, dass du keinen Relais-Punkt auswählen konntest. Wir hatten jedoch in den letzten Wochen keine Probleme mit Mondial Relay bei der Anzeige der Relais-Punkte. Wenn es aber wieder vorkommt, kannst du dich gerne an unseren Kundenservice wenden: https://www.meanail.com/fr/nous-contacterTrès belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
RAS. Korrekte Seite
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Colombe,Ein großes Dankeschön für deine kleine Nachricht.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
Sehr schlecht ich die Nägel alle weich minderwertige Qualität
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Chloe,Es tut uns leid zu hören, dass dich unsere Lacke enttäuscht haben.Wir haben viele positive Rückmeldungen zu unseren Lacken und es gibt keinen kausalen Zusammenhang zwischen der Qualität unserer Lacke und der Tatsache, dass deine Nägel weich geworden sind. Könntest du uns etwas genauer erklären, wie du den Lack aufgetragen hast?Stattdessen sind alle unsere Lacke auf dem europäischen Kosmetikportal registriert und entsprechen den strengsten europäischen Normen. Unser R&amp-Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Nude-Farben stimmen nicht mit dem Foto überein. Ich bin sehr enttäuscht und es ist alles mini 5ml und ich mag es wirklich nicht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Ezgi,Es tut uns leid zu hören, dass du von der Farbe unseres Nagellacks enttäuscht bist. Die Fotos 2 auf unseren Produktseiten wurden unter realen Bedingungen von einem Handmodel gemacht, um die Wirkung der einzelnen Lacke so gut wie möglich darzustellen.Unsere Sets bestehen ausschließlich aus 5ml-Lacken, wir verkaufen jedoch auch 15ml-Lacke einzeln.Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb freuen wir uns auf dein Feedback.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Gut voller schöner Farben Ich empfehle diese Seite ??????
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Sabrina,Es freut uns sehr, dass du mit unserer Seite voll und ganz zufrieden bist und wir freuen uns, dich zu unserer Community zählen zu dürfen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht meinen Erwartungen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Virginie,Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Nachricht mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass dieses Set deinen Erwartungen entspricht!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin ziemlich zufrieden mit meinen Einkäufen auf der Website, die alle schnell und in gutem Zustand angekommen sind.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Martha,Wir danken dir für deinen Kommentar.Ich werde deine Begeisterung sicher mit allen unseren Teams teilen!Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnelle Lieferung und gut verpackt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Rose,Vielen Dank für deinen Kommentar.Wir bereiten die Bestellungen mit großer Sorgfalt vor.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Jessica,Ein großes Dankeschön für deine kleine Nachricht.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
schnell ankommen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Sabrina,Wir tun Tag für Tag alles, um unseren Kunden ein schönes Erlebnis zu bieten. Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Farben halten nicht und sind nicht deckend genug
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Lea,Wir sind erstaunt über deinen Kommentar, da wir von unseren Kundinnen viele positive Rückmeldungen zu unseren Lacken und deren Haltbarkeit erhalten. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie du Semi-Permanent aufträgst, da alle Schritte sehr wichtig sind.Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb freuen wir uns auf dein Feedback.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Super
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Sonia,Vielen Dank für deine kleine Nachricht.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ein tolles Geschenk, als Anfängerin muss ich noch lernen, aber im Moment bin ich mehr als zufrieden!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Stéphie,Vielen Dank für deinen Kommentar.Zögere nicht, dich wieder an uns zu wenden, wenn du unseren Rat brauchst!??Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Das Set ist super! Preiswert, aber der Nagellack hält nicht gut.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Hallo Marjorie,wir danken dir für deinen Kommentar.Hast du unsere Cleaner benutzt, um deine Nägel zu entfetten? Hast du dann vor den zwei Schichten Colors einen Primer aufgetragen, damit der Lack länger hält? Diese beiden Schritte sind wichtig, um eine gute Haftung des semipermanenten Lackes zu gewährleisten. Beende deine Maniküre mit einer dünnen Schicht Top Coat.Zögere nicht, für weitere Tipps auf uns zurückzukommen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
RAS . Bestellung schnell erhalten .
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Monique,Ein großes Dankeschön für deine kleine Nachricht.Wir freuen uns sehr, dich in unserer Gemeinschaft zu haben.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Produkte sind von guter Qualität und die Website ist ergonomisch, aber diese Note ist durch die Bestell- und Lieferzeit gerechtfertigt, die nicht wie angegeben 3 Tage beträgt. Ich habe zweimal bestellt und für diese beiden Bestellungen gab es eine Lieferzeit von 8 Tagen, was nichts mit den angegebenen 3 Tagen zu tun hat. Abgesehen von der Lieferzeit bin ich mit den Produkten zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Maureen, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen, und wir möchten uns bei dir für das Lieferproblem entschuldigen. Die normale Lieferzeit beträgt 2 bis 6 Werktage, allerdings hast du deine Bestellung während der Weihnachtsfeiertage und während der Streikperiode aufgegeben, was den Lieferprozess verlangsamt und somit verlängert hat.Trotzdem werden wir den Liefertunnel mit Mondial Relay, unserem Partner für Frankreich, überprüfen, um die Verzögerung zu verstehen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
Nach zwei Versuchen und obwohl ich alle Schritte befolgt habe, löste sich mein Nagellack nach zwei Tagen. Selbst mit dünnen, nicht deckenden Schichten und ohne auf die Haut zu ragen, löst sich der Nagellack ab. Ich bin wirklich sehr enttäuscht und weiß nicht, wie ich mich verhalten soll, um nicht 70...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Margaux,Vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir leid zu hören, dass du von unseren Produkten enttäuscht bist.Hast du darauf geachtet, deinen Nagel zu umranden und die Nagelhaut nicht zu berühren? Wenn der Nagellack auf die Nagelhaut aufgetragen wird, besteht nämlich die Gefahr, dass sich der Lack schnell ablöst. Versuche, eine kleine Lücke freizulegen und lass uns wissen, ob der zweite Test funktioniert.Wenn du fettige Nägel hast (was oft der Grund dafür ist, dass der Nagellack nicht so lange hält), lege den Schwerpunkt auf die Vorbereitung deiner Maniküre. Du solltest deinen Nagel gut polieren und eine Schicht Primer auftragen.Zögere nicht, auf uns zurückzukommen, wenn du weitere Tipps brauchst.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu berichten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Angélique,Ein großes Dankeschön für deine kleine Nachricht. Wir hoffen, dass du deinen Kauf genießt.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und einfach zu verfolgen. Es ist schwierig, sich die wahren Farben der Lacke auf der Website vorzustellen, auch wenn die Fotos gut gemacht sind.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Aurélie,Vielen Dank für deinen Kommentar. Ich danke dir, dass du uns deine Anmerkungen mitgeteilt hast, die wir mit unseren Teams teilen werden.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Maschine des Ruby-Kits funktioniert gut, allerdings sind die Lacke von schlechter Qualität und nicht sehr schön... Es gibt nur sehr wenige Cleaner und Remover Tücher, so dass man nach zwei Anwendungen das Produkt nachkaufen muss. Ich würde eher dazu raten, die Maschine einzeln zu kaufen, aber trotzdem ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Florence,Zunächst möchten wir dir für deinen Kommentar danken, das Feedback unserer Kundinnen ist für uns extrem wichtig und hilft uns, unsere Produkte ständig zu verbessern.Es tut uns leid zu hören, dass du von unseren Lacken enttäuscht warst, kannst du deinen Kommentar genauer erläutern? Handelt es sich um ein Problem mit der Haltbarkeit, der Farbauswahl im Ruby Kit oder um ein anderes Problem? Unser Kundenservice steht dir jederzeit zur Verfügung, um dir Tipps für eine erfolgreiche Anwendung von Semi-Permanent zu geben!Was die Cleaner- und Remover-Tücher betrifft, so handelte es sich um ein Produkt, das auf unserer Website getestet wurde, da es praktischer ist als Wattepads, die man mit dem Produkt tränken muss. Aufgrund der Erfahrungen unserer Kundinnen haben wir beschlossen, wieder klassische 115-ML-Flaschen mit Cleaner und Remover zu verwenden. Ich lade dich ein, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir dir eine kostenlose Flasche Cleaner und Remover schicken können.Wir freuen uns auf deine Rückmeldung und wünschen dir einen schönen Tag!Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Das Set ist gut. Die Lampe auch, aber die Lacke decken nicht und halten nur 3 Tage.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Aurore, vielen Dank für deinen Kommentar.Wir würden gerne mehr über die Art und Weise erfahren, wie du Semi-Permanent aufträgst, denn alle Schritte sind wichtig.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Nelly,Ein großes Dankeschön für deine kleine Nachricht.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ziemlich lange Zeit, um den Lack zu erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Aline,Wir entschuldigen uns bei dir für das Lieferproblem.Wir werden den Liefertunnel mit Mondial Relay, unserem Partner für Frankreich, überprüfen, um die Verzögerung zu verstehen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Insgesamt gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Lieber Gaetan,wir danken dir für deinen Kommentar.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Praktisch angemessener Preis schnelle Lieferung zu empfehlen!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Estelle,Vielen Dank für deinen Kommentar und deine Empfehlung an andere Kunden. Es ist eine große Freude, Ihnen eine schöne Erfahrung zu bieten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Große Auswahl an Produkten, korrekte Lieferbedingungen. Es fehlen Filter, um die Produkte zu sortieren.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Marie,Das Méanail Paris-Team dankt dir für deinen Kommentar.Wenn du in eine Kategorie gehst, sagen wir &quot
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, auch wenn es für einen Nagellack sehr teuer ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Émilie,Ich danke dir, dass du uns deine Anmerkungen mitgeteilt hast, die wir mit unseren Teams teilen werden.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Anaïs,ein großes Dankeschön für deine kleine Nachricht.Sehr schöner Tag,Ines
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist sehr schön und die Navigation einfach.Große Auswahl an hochwertigen Produkten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Émilie,Vielen Dank für deinen Kommentar.Es freut uns sehr, dass du mit unserer Seite voll und ganz zufrieden bist und wir freuen uns, dich zu unserer Gemeinschaft zählen zu dürfen.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr einfache Seite. Produkt leicht zu finden. Lieferung 6 Tage, aber ich habe am Weihnachtswochenende bestellt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Sarah,Wir danken dir für deinen Kauf und freuen uns, dass du mit unserer Seite zufrieden bist.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Sehr geehrte Virginie, vielen Dank für deine kurze Nachricht.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Der Lack ist schon nach zwei Tagen ab. Vielleicht sollte man nicht abwaschen, putzen etc.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Méanail Paris
Liebe Fabienne,Was die Haltbarkeit des Nagellacks betrifft, kannst du uns genauere Informationen zu den Schritten geben, die beim Auftragen des Nagellacks durchgeführt werden.Um eine optimale Haltbarkeit des semipermanenten Nagellacks zu gewährleisten, ist es nämlich sehr wichtig, die empfohlenen Techniken beim Auftragen einzuhalten.Sehr schöner Tag,Inès - Méanail Paris