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B
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes und der Qualität der Qualität der Produkte.
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Kundenbewertungen von Maxxidiscount.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 2 202 veröffentlichten Bewertungen
Bewertung 1 und 3 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Extrem enttäuscht !!!!!! Ich habe den Schulranzen für meine Tochter gekauft, die sehr auf ihre Sachen achtet... Nach nur zwei Tagen ist das Futter gerissen !!!!!!!
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K
Hinweis: 1 von 5
Sehr schlechte Erfahrung für mich... Ich war im Krankenhaus und habe die Bestellung online von dort aus aufgegeben, wo ich mich befand, damit alles für den Schulanfang meines Sohnes bereit ist. Da ich mich nicht bewegen oder gehen konnte, dachte ich, dass alles nach meiner Rückkehr ankommen würde, da ich die Informationen auf der Website gesehen hatte... Es wurde keine Bestellung verschickt, obwohl eine Sendungsverfolgung erstellt wurde, ohne weitere Informationen, dann eine Stornierung der Bestellung, 8 Tage nach der Bestellung... Als einzige Erklärung, sorry, aber wir sind nicht mehr alle Bestellungen ... Es dauert also 8 Tage, um mitzuteilen, dass die Ware nicht verfügbar ist ... Ich frage mich also, warum es eine Nachverfolgung der Bestellung gab, das ist meine Frage? Ich werde diesen Shop auf keinen Fall weiterempfehlen!
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Antwort von Maxxidiscount.com
Sehr geehrte Kundin,
zunächst möchten wir uns aufrichtig für die unangenehme Erfahrung entschuldigen, die Sie kürzlich gemacht haben. Wir verstehen, wie wichtig es für Sie ist, dass die Bestellung für den Schulanfang Ihres Sohnes reibungslos verläuft, und es tut uns zutiefst leid, dass dies nicht der Fall war.
Wir haben Ihre Situation sorgfältig geprüft und können Ihre Frustration verstehen. Die Umstände rund um Ihre Bestellung spiegeln bei weitem nicht das Serviceniveau wider, das wir anstreben. Wir verstehen Ihre Frage nach der Sendungsverfolgung, die trotz der Stornierung der Bestellung eingerichtet wurde, und dies bedarf einer Erklärung.
Die Sendungsverfolgung wird automatisch erstellt, sobald eine Bestellung erstellt wird, und sie kann einen Bearbeitungsschritt anzeigen, auch wenn die Artikel nicht mehr verfügbar sind. Dies ist auf den automatisierten Logistikprozess zurückzuführen. Wir erkennen jedoch an, dass dies zu Verwirrung führen kann, und wir verpflichten uns, unsere Kommunikation an dieser Stelle zu verbessern.
Die Stornierung Ihrer Bestellung acht Tage nach ihrer Abgabe ist inakzeptabel, und wir entschuldigen uns für diese Verzögerung. Dies entspricht in keiner Weise unserer Verpflichtung gegenüber unseren Kunden. Wir verstehen, dass dies eine enttäuschende und frustrierende Erfahrung war, und wir versprechen, es in Zukunft besser zu machen.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden diese Erfahrung nutzen, um unsere internen Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft nicht mehr vorkommen. Ihr Vertrauen in unser Unternehmen ist uns wichtig, und wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben werden, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Als Zeichen unseres tiefen Bedauerns würden wir gerne mit Ihnen darüber sprechen, wie wir diese Situation wieder gutmachen können. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder telefonisch unter 01 39889785, damit wir eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden können.
Wir hoffen, dass Sie unsere Entschuldigung annehmen und dass wir zusammenarbeiten können, um diese Situation zufriedenstellend zu lösen.
Beste Grüße,
Maxxidiscount
zunächst möchten wir uns aufrichtig für die unangenehme Erfahrung entschuldigen, die Sie kürzlich gemacht haben. Wir verstehen, wie wichtig es für Sie ist, dass die Bestellung für den Schulanfang Ihres Sohnes reibungslos verläuft, und es tut uns zutiefst leid, dass dies nicht der Fall war.
Wir haben Ihre Situation sorgfältig geprüft und können Ihre Frustration verstehen. Die Umstände rund um Ihre Bestellung spiegeln bei weitem nicht das Serviceniveau wider, das wir anstreben. Wir verstehen Ihre Frage nach der Sendungsverfolgung, die trotz der Stornierung der Bestellung eingerichtet wurde, und dies bedarf einer Erklärung.
Die Sendungsverfolgung wird automatisch erstellt, sobald eine Bestellung erstellt wird, und sie kann einen Bearbeitungsschritt anzeigen, auch wenn die Artikel nicht mehr verfügbar sind. Dies ist auf den automatisierten Logistikprozess zurückzuführen. Wir erkennen jedoch an, dass dies zu Verwirrung führen kann, und wir verpflichten uns, unsere Kommunikation an dieser Stelle zu verbessern.
Die Stornierung Ihrer Bestellung acht Tage nach ihrer Abgabe ist inakzeptabel, und wir entschuldigen uns für diese Verzögerung. Dies entspricht in keiner Weise unserer Verpflichtung gegenüber unseren Kunden. Wir verstehen, dass dies eine enttäuschende und frustrierende Erfahrung war, und wir versprechen, es in Zukunft besser zu machen.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden diese Erfahrung nutzen, um unsere internen Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft nicht mehr vorkommen. Ihr Vertrauen in unser Unternehmen ist uns wichtig, und wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben werden, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Als Zeichen unseres tiefen Bedauerns würden wir gerne mit Ihnen darüber sprechen, wie wir diese Situation wieder gutmachen können. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder telefonisch unter 01 39889785, damit wir eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden können.
Wir hoffen, dass Sie unsere Entschuldigung annehmen und dass wir zusammenarbeiten können, um diese Situation zufriedenstellend zu lösen.
Beste Grüße,
Maxxidiscount
C
Hinweis: 1 von 5
Zwei von drei Artikeln sind nicht die richtigen, Rücksendung läuft mit Ungewissheit über den weiteren Verlauf. Schlechte Kauferfahrung...
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G
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich für die Seite entschieden, weil sie so schön ist. Ich habe noch nicht einmal verstanden, wie das mit der Rückgabe eines Artikels funktioniert.
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M
Hinweis: 1 von 5
Produkt gekauft, aber Verkauf ein paar Tage später wegen Lieferengpässen storniert. Er wurde jedoch zurückerstattet. Aber warum den Verkauf ohne Lagerbestand bestätigen? Es war dringend für mich, also habe ich mehrere Tage verloren. Schade.
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G
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, ob es ankommt.
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C
Hinweis: 3 von 5
Die Richtlinien für die Rückgabe einer Bestellung sind nicht klar genug, sehr schwierig, den Kundenservice zu erreichen.
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E
Hinweis: 3 von 5
Ein guter Preis. Die Lieferzeit war in Ordnung. Agenda beschädigt erhalten ... Der Einband war wohl kurzzeitig geknickt.
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S
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Hälfte der Lieferung kassiert ich habe eine Nachricht an den Support von maxi discount geschickt keine Antwort und ich habe ihn angerufen er antwortet mir nicht
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Antwort von Maxxidiscount.com
Dear customer,
We sincerely apologize for the inconvenience caused by your partial delivery and the lack of response from our support department. We understand how frustrating this can be, and are committed to resolving this issue quickly for you.
We assure you that we take this situation very seriously, and will immediately investigate what happened with your order. Please bear with us while we carefully review your case.
In the meantime, we recommend that you check your spam or junk mail folders in case our reply to your message ended up there. If possible, please also check that you used the website to contact us, as we haven't received any mail from you.
We also regret that you were unable to reach us by phone.
We're in a busy period and it's difficult to respond at this time. We will be taking steps to improve our availability and responsiveness so that this does not happen again in the future.
We are determined to resolve this problem and provide you with a satisfactory solution as soon as possible. Your satisfaction as a customer is our top priority, and we will do everything in our power to rectify this situation.
Thank you for your understanding and patience. A member of our support team will contact you as soon as possible to resolve the problem and inform you of the action to be taken.
If you have any further questions or concerns, please let us know. We're here to help you and to ensure that your shopping experience with us is pleasant and trouble-free.
Once again, we apologize for any inconvenience. We hope to regain your trust and remain at your entire disposal.
Yours faithfully
The Maxxidiscount.com team
We sincerely apologize for the inconvenience caused by your partial delivery and the lack of response from our support department. We understand how frustrating this can be, and are committed to resolving this issue quickly for you.
We assure you that we take this situation very seriously, and will immediately investigate what happened with your order. Please bear with us while we carefully review your case.
In the meantime, we recommend that you check your spam or junk mail folders in case our reply to your message ended up there. If possible, please also check that you used the website to contact us, as we haven't received any mail from you.
We also regret that you were unable to reach us by phone.
We're in a busy period and it's difficult to respond at this time. We will be taking steps to improve our availability and responsiveness so that this does not happen again in the future.
We are determined to resolve this problem and provide you with a satisfactory solution as soon as possible. Your satisfaction as a customer is our top priority, and we will do everything in our power to rectify this situation.
Thank you for your understanding and patience. A member of our support team will contact you as soon as possible to resolve the problem and inform you of the action to be taken.
If you have any further questions or concerns, please let us know. We're here to help you and to ensure that your shopping experience with us is pleasant and trouble-free.
Once again, we apologize for any inconvenience. We hope to regain your trust and remain at your entire disposal.
Yours faithfully
The Maxxidiscount.com team
C
Hinweis: 1 von 5
Nicht super gute Qualität
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Antwort von Maxxidiscount.com
Beste Caroline Nocquet,
Bedankt voor het delen van uw mening over uw recente aankoop bij ons.
Het spijt ons te horen dat u niet helemaal tevreden bent over de kwaliteit van het product dat u hebt ontvangen.
Klanttevredenheid is onze topprioriteit en we nemen alle feedback van klanten zeer serieus.
We willen ervoor zorgen dat u altijd producten van hoge kwaliteit van ons ontvangt.
Om de problemen die je hebt ondervonden met de kwaliteit van het product beter te begrijpen, moedigen we je aan om ons meer details te geven over de specifieke problemen die je hebt opgemerkt.
Zo kunnen we de juiste maatregelen nemen om de situatie op te lossen en ons productaanbod te verbeteren.
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen u graag een oplossing bieden die voor u werkt.
We nodigen je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via onze klantenservice op de contactpagina van onze website, en we zullen ons best doen om het probleem naar je volledige tevredenheid op te lossen.
Nogmaals onze excuses voor deze teleurstellende ervaring en we kijken uit naar de mogelijkheid om uw vertrouwen te herwinnen.
Hoogachtend
Het Maxxidiscount-team
Bedankt voor het delen van uw mening over uw recente aankoop bij ons.
Het spijt ons te horen dat u niet helemaal tevreden bent over de kwaliteit van het product dat u hebt ontvangen.
Klanttevredenheid is onze topprioriteit en we nemen alle feedback van klanten zeer serieus.
We willen ervoor zorgen dat u altijd producten van hoge kwaliteit van ons ontvangt.
Om de problemen die je hebt ondervonden met de kwaliteit van het product beter te begrijpen, moedigen we je aan om ons meer details te geven over de specifieke problemen die je hebt opgemerkt.
Zo kunnen we de juiste maatregelen nemen om de situatie op te lossen en ons productaanbod te verbeteren.
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen u graag een oplossing bieden die voor u werkt.
We nodigen je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via onze klantenservice op de contactpagina van onze website, en we zullen ons best doen om het probleem naar je volledige tevredenheid op te lossen.
Nogmaals onze excuses voor deze teleurstellende ervaring en we kijken uit naar de mogelijkheid om uw vertrouwen te herwinnen.
Hoogachtend
Het Maxxidiscount-team
C
Hinweis: 1 von 5
Geht nicht ans Telefon Ich habe ein Problem mit meiner Tasche von sechs Anrufen habe ich es einmal geschafft, jemanden zu erreichen, der mir sagte, ich solle eine E-Mail schreiben. Seitdem habe ich eine E-Mail geschrieben und mehrmals angerufen.
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A
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht nicht zu wiederholen
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Antwort von Maxxidiscount.com
Beste Abdelhamid Abbaoui,
Het spijt ons te horen dat u erg teleurgesteld was over uw recente aankoop bij ons.
Uw tevredenheid is onze topprioriteit en we zijn vastbesloten om deze situatie voor u op te lossen.
Om de redenen van je ontevredenheid beter te begrijpen, raden we je aan om ons te vertellen over de specifieke problemen die je hebt ervaren met het product.
We willen rekening houden met al je feedback om ons aanbod te verbeteren en je een positieve winkelervaring te bieden.
We willen graag de kans krijgen om u volledig tevreden te stellen en uw vertrouwen terug te winnen.
Om dit te doen, nodigen we je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via de contactpagina van onze website om ons te vertellen wat je er niet goed aan vond.
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous
We zullen je verzoek met de grootst mogelijke zorg behandelen en er alles aan doen om een oplossing te vinden die is afgestemd op jouw behoeften.
We willen je ervan verzekeren dat we je mening waarderen en alle feedback van klanten zeer serieus nemen. Je winkelervaring bij ons moet positief zijn en we zullen er alles aan doen om de situatie recht te zetten.
Nogmaals, het spijt ons dat u een teleurstellende ervaring met ons heeft gehad. We kijken uit naar de mogelijkheid om u in de toekomst een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet
Het Maxxidiscount-team
Het spijt ons te horen dat u erg teleurgesteld was over uw recente aankoop bij ons.
Uw tevredenheid is onze topprioriteit en we zijn vastbesloten om deze situatie voor u op te lossen.
Om de redenen van je ontevredenheid beter te begrijpen, raden we je aan om ons te vertellen over de specifieke problemen die je hebt ervaren met het product.
We willen rekening houden met al je feedback om ons aanbod te verbeteren en je een positieve winkelervaring te bieden.
We willen graag de kans krijgen om u volledig tevreden te stellen en uw vertrouwen terug te winnen.
Om dit te doen, nodigen we je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via de contactpagina van onze website om ons te vertellen wat je er niet goed aan vond.
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous
We zullen je verzoek met de grootst mogelijke zorg behandelen en er alles aan doen om een oplossing te vinden die is afgestemd op jouw behoeften.
We willen je ervan verzekeren dat we je mening waarderen en alle feedback van klanten zeer serieus nemen. Je winkelervaring bij ons moet positief zijn en we zullen er alles aan doen om de situatie recht te zetten.
Nogmaals, het spijt ons dat u een teleurstellende ervaring met ons heeft gehad. We kijken uit naar de mogelijkheid om u in de toekomst een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet
Het Maxxidiscount-team
R
Hinweis: 3 von 5
Es hat sehr lange gedauert, bis das produkt ankam.
E
Hinweis: 3 von 5
Viel längere Lieferzeit als angegeben. Es war unmöglich, sie am Telefon zu erreichen und es gab keine Antworten auf Nachrichten. Ich habe es jedoch geschafft, meine Bestellung zu erhalten.
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V
Hinweis: 3 von 5
Verpackung von zerbrechlichen Artikeln wenig sorgfältig
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F
Hinweis: 1 von 5
Paket unvollständig erhalten keine Antwort vom Verkäufer , bei der Reklamation bin ich sehr enttäuscht
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Antwort von Maxxidiscount.com
Thank you for your feedback.
However, we do not have any record of your emails on the support.
An email should be sent to :
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous
or to [email protected]
When you made your claim on paypal you found that you were refunded within the hour and we apologized to you.
thank you
Sincerely,
Maxxidiscount
However, we do not have any record of your emails on the support.
An email should be sent to :
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous
or to [email protected]
When you made your claim on paypal you found that you were refunded within the hour and we apologized to you.
thank you
Sincerely,
Maxxidiscount
A
Hinweis: 1 von 5
Schade, dass ich nicht 0 setzen kann, da das Paket nie empfangen wurde!
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Antwort von Maxxidiscount.com
Hello Mrs. Foggetta
We thank you for your notice.
Your order has been shipped within the deadline. You contacted us because the order did not reach you, so we opened a dispute with the carrier and the package seems to have been misplaced by their service.
Your order was subsequently refunded in full.
Thank you for your understanding.
Yours faithfully
The Maxxidiscount.com team
We thank you for your notice.
Your order has been shipped within the deadline. You contacted us because the order did not reach you, so we opened a dispute with the carrier and the package seems to have been misplaced by their service.
Your order was subsequently refunded in full.
Thank you for your understanding.
Yours faithfully
The Maxxidiscount.com team
R
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 25. Februar 2023 einen 5-Meter-Meter bestellt und irrtümlich einen 8-Meter-Meter erhalten. Ich habe eine Kontaktanfrage gestellt und um eine Erklärung gebeten, aber bis heute, 12. März, habe ich keine Antwort erhalten. Ich habe keinen guten Eindruck von diesem Verkäufer. Ich bin bereit, die Bewertung zu ändern, wenn es irgendeinen Kontakt über diese gibt.
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A
Hinweis: 3 von 5
Insgesamt zufrieden, allerdings habe ich für einen Bleistiftspitzer 2x mehr bezahlt als im Laden..... Ich werde die Bestellung nicht noch einmal aufgeben.
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Antwort von Maxxidiscount.com
Hello Ms. Cado
We thank you for your opinion!
Kind regards
The Maxxidiscount team
We thank you for your opinion!
Kind regards
The Maxxidiscount team
A
Hinweis: 3 von 5
Gut
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Antwort von Maxxidiscount.com
Hello Mrs. Mauviere
Thank you for your opinion. Our team is happy to have been able to satisfy you and hopes to see you again very soon!
Kind regards
The Maxxidiscount team
Thank you for your opinion. Our team is happy to have been able to satisfy you and hopes to see you again very soon!
Kind regards
The Maxxidiscount team
M
Hinweis: 1 von 5
Ich habe es in Größe 140 bestellt und in Größe 90 erhalten, also würde ich es nicht kaufen und mein Sohn ist auch enttäuscht.
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Antwort von Maxxidiscount.com
Hello Mrs. Rey
Following our phone call, you will find enclosed the return form allowing you to send us the comforter cover La Patrouille so that we can manage the manufacturing defect. A new comforter cover, which we hope will brighten up your son, will then be sent to you.
Our team remains at your disposal for any information.
Kind regards
The Maxxidiscount.com team
Following our phone call, you will find enclosed the return form allowing you to send us the comforter cover La Patrouille so that we can manage the manufacturing defect. A new comforter cover, which we hope will brighten up your son, will then be sent to you.
Our team remains at your disposal for any information.
Kind regards
The Maxxidiscount.com team
J
Hinweis: 1 von 5
Ich habe schon einen Fehler bei der Bestimmung meines Pakets gemacht und musste 5€ mehr für den Versand bezahlen. Jetzt sind wir drei Wochen von meiner Bestellung entfernt und sie ist nie bei mir angekommen.
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Antwort von Maxxidiscount.com
Hello Mr. Joachim
We thank you for your opinion :)
However, there was no error of destination on our part for your order. You have placed an order for delivery in France, but you live in Martinique. The shipping costs involved are really not the same. We have therefore offered you, rather than cancel your order, to ship it to Martinique if the consequent shipping costs were rules, which you have accepted.
The order has been shipped and as confirmed by the tracking of your package, it is being delivered.
Thank you for your understanding.
Kind regards
The Maxxidiscount team
We thank you for your opinion :)
However, there was no error of destination on our part for your order. You have placed an order for delivery in France, but you live in Martinique. The shipping costs involved are really not the same. We have therefore offered you, rather than cancel your order, to ship it to Martinique if the consequent shipping costs were rules, which you have accepted.
The order has been shipped and as confirmed by the tracking of your package, it is being delivered.
Thank you for your understanding.
Kind regards
The Maxxidiscount team
C
Hinweis: 3 von 5
Die Lupe ist wie beschrieben, aber leider konnte sie meinem Vater nicht helfen, seine Zeitung zu lesen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Maxxidiscount.com
Hello Mrs Cabon
Thank you for your review :)
Sad to hear that you were not 100% satisfied with your order... Hopefully the next one will be the right one!
Hoping to see you again very soon
Kind regards
The Maxxidiscount team
Thank you for your review :)
Sad to hear that you were not 100% satisfied with your order... Hopefully the next one will be the right one!
Hoping to see you again very soon
Kind regards
The Maxxidiscount team
P
Hinweis: 1 von 5
Unprofessionell, sehr enttäuscht von den erhaltenen Antworten...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Maxxidiscount.com
Hello Mr. Goux
We thank you for your opinion.
An answer was brought to you by e-mail and a refill was sent to you for the ordered pen :)
Kind regards
The Maxxidiscount team
We thank you for your opinion.
An answer was brought to you by e-mail and a refill was sent to you for the ordered pen :)
Kind regards
The Maxxidiscount team
S
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Maxxidiscount.com
Hello Mrs. Natario,
You placed an order with us on December 7, 2023 and it is noted shipped to your home since December 9, 2023.
You have contacted us to dispute the delivery and the order has been refunded in full.
Kind regards
The Maxxidiscount team
You placed an order with us on December 7, 2023 and it is noted shipped to your home since December 9, 2023.
You have contacted us to dispute the delivery and the order has been refunded in full.
Kind regards
The Maxxidiscount team
B
Hinweis: 3 von 5
Produkt entspricht der Beschreibung. Die Größe des Bestecks sollte angegeben werden.
Übersetzte Bewertungen
L
Hinweis: 1 von 5
Der Artikel war kaputt, als ich ihn erhielt. I claimed this 2nd Dec. Toiday, 8th I am still waiting for a comfirmation to return the package.
Übersetzte Bewertungen
E
Hinweis: 3 von 5
Das Paket wurde geliefert, aber die Verpackung war sehr schlecht, verbeult, zugeklebt und wieder zugeklebt, als ob sie den Planeten überquert hätte (wer weiß?) Der Inhalt war fast sichtbar und wanderte im Karton herum. Ein kleiner Riss im Griff des Tefal Woks in Holzoptik, durch den das schwarze Plastik darunter sichtbar wird. Nichts Schlimmes, aber trotzdem... Geteilte Verantwortung zwischen Lieferant und Lieferanten?
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M
Hinweis: 1 von 5
Ich habe aus Versehen einen Terminplaner 2022 statt 2023 bestellt. Es ist erstaunlich, dass Sie überhaupt noch welche auf Lager haben. Ich habe also einen völlig nutzlosen Terminplaner.
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Antwort von Maxxidiscount.com
Hello Ms. Delhommeau,
You have ordered a 2022 agenda, which we certainly still have in stock, and we have sent you what was ordered... It is specified in the title of the ad and in the description that it is a 2022 agenda.
So we have simply met your expectations.
Thank you for your understanding.
Thank you for your understanding.
The Maxxidiscount team
You have ordered a 2022 agenda, which we certainly still have in stock, and we have sent you what was ordered... It is specified in the title of the ad and in the description that it is a 2022 agenda.
So we have simply met your expectations.
Thank you for your understanding.
Thank you for your understanding.
The Maxxidiscount team
J
Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht, dass ich keine Nachricht erhalten habe, die auf ein fehlendes Produkt hinweist
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Antwort von Maxxidiscount.com
Hello Mrs. Tassart,
We apologize for the inconvenience caused.
The out-of-stock item has of course been refunded.
Kind regards
The Maxxidiscount team
We apologize for the inconvenience caused.
The out-of-stock item has of course been refunded.
Kind regards
The Maxxidiscount team
Y
Hinweis: 1 von 5
Ich brauchte Kartons für einen Umzug 1 Woche später wurde es nicht verschickt ich habe die Stornierung beantragt und warte und fordere nun seit 15 Tagen meine Rückerstattung...
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Antwort von Maxxidiscount.com
Hello Mr. Delplanque,
Your order placed on 30/09/2022 has been shipped but seems to have been misplaced by the carrier. A dispute has been opened with the latter and a full settlement has been initiated.
Kind regards
The Maxxidiscount team
Your order placed on 30/09/2022 has been shipped but seems to have been misplaced by the carrier. A dispute has been opened with the latter and a full settlement has been initiated.
Kind regards
The Maxxidiscount team
C
Hinweis: 1 von 5
Es hat fast 15 Tage gedauert, bis ich meine Bestellung erhalten habe, nachdem ich 6.90€ für eine Lieferung innerhalb von 48-72 Stunden bezahlt habe. Ich werde diese Seite nicht weiterempfehlen.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe den richtigen Artikel nicht erhalten und kann ihn auch nicht online einsehen, um zu erfahren, wie ich den Artikel zurückgeben oder eventuell eine Rückerstattung erhalten kann.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Maxxidiscount.com
Hello Mr. Gasmi,
You have ordered an agenda Strass Student random color (black or pink) and it is exactly, after verification, what we sent you.
Our after-sales service has been in touch with you on the phone and by e-mail to tell you how to return the product if it does not suit you.
We are still waiting for your return.
Kind regards
Maxxidiscount
You have ordered an agenda Strass Student random color (black or pink) and it is exactly, after verification, what we sent you.
Our after-sales service has been in touch with you on the phone and by e-mail to tell you how to return the product if it does not suit you.
We are still waiting for your return.
Kind regards
Maxxidiscount
M
Hinweis: 3 von 5
Der Schulranzen ist gut, aber für mein Kind im Bereich des Reißverschlusses zu klein. Das ist schade.
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M
Hinweis: 1 von 5
Paket nicht erhalten. Keine Reaktion von Maxxidiscount. Ich bin derjenige, der mondial relais belästigen muss, um zu erfahren, wo mein Paket ist. Ich bitte um eine Rücksendung des Pakets, da es verloren gegangen ist, und Maxxidiscount weigert sich. Wenn diese Geschichte vorbei ist, werde ich nicht mehr bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Maxxidiscount.com
Hello Mrs. Magnin,
We apologize for the inconvenience caused.
Our after-sales service has taken your complaint into account and has made a claim to the carrier to find out what happened to your package. We take this matter very seriously and a return will be made as soon as possible.
Kind regards
Maxxidiscount.com
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Our after-sales service has taken your complaint into account and has made a claim to the carrier to find out what happened to your package. We take this matter very seriously and a return will be made as soon as possible.
Kind regards
Maxxidiscount.com
L
Hinweis: 1 von 5
Der Terminplaner hat Wasser gezogen, einige Seiten sind verklebt und unbrauchbar. Ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen. Ich bin sehr enttäuscht.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich war super zufrieden, weil das Paket wie angegeben in drei Tagen ankam, ABER ich habe einen falschen Artikel erhalten... Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und hoffe, dass es dieses Mal klappt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Maxxidiscount.com
Hello Ms. Beyer,
We apologize for the inconvenience caused by this product error.
Our after-sales service immediately took care of your complaint and was able to process the product exchange as soon as possible.
Kind regards
Maxxidiscount.com
We apologize for the inconvenience caused by this product error.
Our after-sales service immediately took care of your complaint and was able to process the product exchange as soon as possible.
Kind regards
Maxxidiscount.com
B
Hinweis: 1 von 5
Das Paket wurde auf der Website als versandt markiert, aber nach einem Rückruf, um zu erfahren, wo das Paket ist, wurde mir mitgeteilt, dass sie meine Bestellung aufgrund eines Lagerproblems stornieren müssen. Seitdem habe ich noch keine Rückerstattung erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Maxxidiscount.com
Hello Mrs. Wach,
We apologize for the inconvenience caused.
Due to a shortage of stock on the product ordered, we were unable to fulfill your order.
This last one was thus refunded to you in its entirety.
Good to you
Maxxdiscount.com
We apologize for the inconvenience caused.
Due to a shortage of stock on the product ordered, we were unable to fulfill your order.
This last one was thus refunded to you in its entirety.
Good to you
Maxxdiscount.com
D
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Bettwäsche Real Madrid und die Bettwäsche Barcelona bestellt. Ich habe die Bettwäsche Real Madrid mit dem beschädigten und geöffneten Karton erhalten, die Bettwäsche Barcelona habe ich nicht erhalten. Mit freundlichen Grüßen
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Konto gesperrt
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