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M
Hinweis: 2 von 5
Artikel entspricht der Beschreibung, Lieferzeit nicht eingehalten, hohe Versandkosten.
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Kundenbewertungen von Maxxidiscount.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 2 202 veröffentlichten Bewertungen
Bewertung 1, 2 und 3 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Ich hätte es vorgezogen, eine Antwort vom Kundenservice nach einem fehlerhaften Kauf zu erhalten.
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F
Hinweis: 1 von 5
Irreführender Titel der Artikel. Pfannen und Woks mit Teflon, aber man muss die Beschreibung lesen.
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B
Hinweis: 1 von 5
Sehr erheblicher Lieferverzug ohne jegliche Kommunikation!!! Es waren mehrere Erinnerungs-E-Mails und Warnungen vor einer Beschwerde erforderlich, um Recht zu bekommen!!!
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J
Hinweis: 3 von 5
Natürlich! Hier ist eine positive und gut geschriebene Bewertung über Maxidiscount: --- ⭐⭐⭐⭐⭐ Eine ausgezeichnete Einkaufserfahrung! Ich habe kürzlich bei Maxidiscount bestellt und bin mit meiner Erfahrung sehr zufrieden. Die Seite bietet eine große Auswahl an Produkten zu sehr attraktiven Preisen, die weit unter denen der großen Marken liegen. Die Lieferung war schnell und sorgfältig, und der Kundenservice konnte meine Fragen professionell und reaktionsschnell beantworten. Das Produkt, das ich erhalten habe, entsprach perfekt der Beschreibung und war in ausgezeichnetem Zustand. Ich empfehle Maxidiscount allen, die nach Schnäppchen suchen, ohne die Qualität des Services zu beeinträchtigen. Eine schöne Entdeckung
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N
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung für 4 Pfannen aufgegeben, aber ich habe nur 2 erhalten. Die anderen 2 wurden durch nicht bestellte Pfannen ersetzt und bisher habe ich keine Neuigkeiten zu meiner Beschwerde erhalten. Ich hoffe, bald Neuigkeiten zu bekommen, sonst wäre ich sehr enttäuscht.
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H
Hinweis: 1 von 5
Artikel angekommen, fast 1 Monat nach der Bestellung!!!!
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S
Hinweis: 3 von 5
Von meiner gesamten Bestellung kam ein Ramequin völlig zerbrochen an. Eine effizientere Verpackung oder ein zerbrechliches Etikett wäre ein Plus gewesen, um keine Artikel zu verlieren.
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Antwort von Maxxidiscount.com
Hallo Sophie,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung mit einem beschädigten Artikel angekommen ist. Wir schätzen Ihre Anregung bezüglich der Verpackung und Beschriftung und werden sie prüfen, um unseren Service zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns wegen eines möglichen Ersatzes zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Maxxidiscount-Team
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung mit einem beschädigten Artikel angekommen ist. Wir schätzen Ihre Anregung bezüglich der Verpackung und Beschriftung und werden sie prüfen, um unseren Service zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns wegen eines möglichen Ersatzes zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Maxxidiscount-Team
K
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mich bereit erklärt, 6€ Versandkosten für zwei Artikel zu zahlen, die laut ihnen 19€ kosten und auf Lager sind, und schließlich erhalte ich nur einen Artikel für 9€, da der andere nicht mehr auf Lager ist.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ein fehlerhafter Artikel in meiner Bestellung und ich weiß nicht, wie ich ihnen eine Nachricht schicken kann ich kann nicht
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A
Hinweis: 1 von 5
Bestellung teilweise falsch. Kontakt mit dem Kundendienst aufgenommen, um eine Lösung zu finden. 0 Antwort innerhalb einer Woche.
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P
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine defekte Tasse erhalten, die ich nicht verschenken konnte (der Defekt war jedoch vor dem Versand ihrerseits sichtbar - unauslöschliche Spuren, die durch Fotos belegt sind). Sie haben für den Schaden nur 60% Rückerstattung des Produkts angeboten (ohne die Lieferkosten zu berücksichtigen). Ich bleibe mit einem unbrauchbaren Produkt zurück und verliere 40% des Betrags für die Tasse (plus Versandkosten). In solchen Fällen sollte man einen Umtausch auf Kosten des Verkäufers oder eine vollständige Rückerstattung einschließlich der Versandkosten anbieten. Keine Rückmeldung trotz mehrerer Mahnungen an die Website.
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A
Hinweis: 1 von 5
Bis zu diesem Zeitpunkt habe ich mein Paket nicht immer erhalten Sehr enttäuscht wirklich
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C
Hinweis: 3 von 5
Schwierigkeiten, meine Bestellung zu verfolgen und lange Lieferzeit (3 Wochen) Bestellung entsprach meinen Erwartungen.
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C
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nie meine Bestellung oder die Rückerstattung erhalten
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C
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 1.12. zum ersten Mal auf Ihrer Website bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 4 bis 6 Tagen angegeben. Ich habe das Produkt am 14.12. erhalten, was bereits eine Lieferverzögerung bedeutet. Außerdem war das Produkt beim Öffnen des Pakets kaputt und unbrauchbar. Ich habe mehrere E-Mails mit Fotos geschickt, die bis heute noch nicht beantwortet wurden. Ich leite daher ein Verfahren mit meinem Rechtsbeistand ein, um vielleicht eine Rückmeldung auf meine E-Mails zu erhalten und mein Geld zurückzubekommen, da das Produkt unbrauchbar ist. Ich empfehle diesen Online-Shop absolut nicht.
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J
Hinweis: 2 von 5
Lieferung viel zu lange, Ankunft nach Reklamation!
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C
Hinweis: 1 von 5
Mein Terminkalender kam beschädigt an
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E
Hinweis: 3 von 5
Produkt entspricht der Bestellung, aber sehr, sehr lange Versandzeit!
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M
Hinweis: 2 von 5
Ich habe um eine Rücksendung gebeten, aber trotz zwei gesendeten Nachrichten habe ich nie einen Rücksendeschein erhalten. Ich habe versucht anzurufen, aber der Kundenservice ist nicht erreichbar.
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L
Hinweis: 3 von 5
Der Versand dauert wirklich sehr lange
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J
Hinweis: 1 von 5
1. Ich schrieb eine Nachricht, um meine Bestellung am Tag der Bestellung zu stornieren. Das Paket wurde trotzdem verschickt. 2. Ich habe 3 Produkte bestellt und nur 1 erhalten, ohne Erklärung. 3. Ich musste 9,9 Liefergebühren für die Bestellung bezahlen. Das ist völlig unangemessen, weil ich nur einen Teil der Bestellung erhalten habe. Im Normalfall wird die Liefergebühr zurückerstattet. 4. Ich habe alle diese Punkte angesprochen und meine Unzufriedenheit zum Ausdruck gebracht. Keine Antwort von Ihrer Seite. Zusammengefasst, ein schreckliches Einkaufserlebnis.
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C
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Meine Meinung über diese Website ist also sehr gemischt.
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H
Hinweis: 2 von 5
Gut erhalten, aber die Qualität ist durchschnittlich. Der Henkel ist nach zwei Wochen Gebrauch kaputt gegangen.
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S
Hinweis: 2 von 5
Eines der beiden Produkte, die ich erhalten habe, stimmt nicht mit meiner Bestellung überein. Der Kundenservice ist kompliziert zu kontaktieren, um diesen Fehler zu bearbeiten.
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J
Hinweis: 3 von 5
Die Artikel sind wirklich wunderschön und ich habe mein Paket in weniger als einer Woche erhalten.
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R
Hinweis: 2 von 5
Die Hälfe meiner bestellten Sachen waren die falschen Sachen. Andere GröBe als gewünscht
V
Hinweis: 1 von 5
Ich habe heute die Stornierung und Rückerstattung meiner Bestellung beantragt. 1 Monat später immer noch nicht geliefert
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S
Hinweis: 1 von 5
ich habe bis heute keine Lieferung erhalten und bekommen trotz mehrmaligen Nachfragen keine Antwort
M
Hinweis: 3 von 5
Zugängliche und kundenorientierte Seite
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G
Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht vom Produkt Schlechte Wahl meinerseits
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C
Hinweis: 1 von 5
Weder der Paketdienstleister, noch eine deutsche Trackingnummer wurden einem mitgeteilt. Auch auf viele Nachfragen hin wurde nicht reagiert. Die telefonische Hotline hat nur eine endlose Bandansage. Erst über die Eröffnung eines paypal Falles wurde reagiert. Ich würde nicht noch einmal dort kaufen.
Antwort von Maxxidiscount.com
Sehr geehrte,
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Paket an den französischen Spediteur La Poste übergeben wurde, zusammen mit einer Sendungsverfolgungsnummer, die auf ihrer Website verfügbar ist. Nachdem La Poste das Paket übernommen hat, wurden Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse an DPD weitergeleitet, der für die Lieferung Ihres Pakets zuständig ist. Normalerweise sollte DPD Sie per E-Mail und Telefon kontaktieren, um die Lieferung zu vereinbaren. Wenn Sie jedoch nicht von DPD kontaktiert wurden, beachten Sie bitte, dass wir dafür nicht verantwortlich sind. Wir stehen jedoch zur Verfügung, um eventuelle Lieferprobleme zu lösen, auf die Sie stoßen könnten.
Die Sendungsverfolgungsnummer von DPD wurde Ihnen später vom Spediteur mitgeteilt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht jedes Paket jedes Kunden individuell überwachen können, da dies in die Verantwortung des Spediteurs fällt.
Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Maxxidiscount
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Paket an den französischen Spediteur La Poste übergeben wurde, zusammen mit einer Sendungsverfolgungsnummer, die auf ihrer Website verfügbar ist. Nachdem La Poste das Paket übernommen hat, wurden Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse an DPD weitergeleitet, der für die Lieferung Ihres Pakets zuständig ist. Normalerweise sollte DPD Sie per E-Mail und Telefon kontaktieren, um die Lieferung zu vereinbaren. Wenn Sie jedoch nicht von DPD kontaktiert wurden, beachten Sie bitte, dass wir dafür nicht verantwortlich sind. Wir stehen jedoch zur Verfügung, um eventuelle Lieferprobleme zu lösen, auf die Sie stoßen könnten.
Die Sendungsverfolgungsnummer von DPD wurde Ihnen später vom Spediteur mitgeteilt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht jedes Paket jedes Kunden individuell überwachen können, da dies in die Verantwortung des Spediteurs fällt.
Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Maxxidiscount
P
Hinweis: 1 von 5
Kundendienst gleich null. Ich warte seit über 15 Tagen immer noch auf eine Antwort vom Kundenservice.
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G
Hinweis: 3 von 5
Das Geschenk wird noch nicht angeboten.
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T
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine unzerbrechliche Babyflasche vor nicht einmal 6 Monaten gekauft, sie ist heute kaputt gegangen. Ich habe eine E-Mail mit der Rechnung geschickt, weil sie noch in der Garantiezeit war. Keine Antwort Ich habe telefonisch angerufen und konnte das Team nicht erreichen Ich habe mehrere E-Mails geschickt Es ist jetzt fast ein Monat her, keine Rückmeldung Keine Antwort von ihrer Seite Ehrlich gesagt ist das wirklich eine sehr enttäuschende Seite Ich rate davon ab, auf dieser Seite einzukaufen
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Y
Hinweis: 3 von 5
Ich bin mit meinem Einkauf zufrieden. Die Lieferung dauert viel zu lange.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ehrliche Versandkosten
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A
Hinweis: 1 von 5
Parfüm gekauft und leer erhalten! Ich habe die Firma kontaktiert, aber innerhalb von 1 Woche keine Antwort erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Erhalten mit 2 Tagen Verspätung
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N
Hinweis: 3 von 5
Es liegt vielleicht nicht an Ihnen, aber mein Paket ist nicht an dem von mir angegebenen Relais-Punkt angekommen. Ich habe am selben Tag in einem anderen Geschäft bestellt und es wurde an den ursprünglichen Relais-Punkt geliefert. Ihre Preise sind nicht teuer. Die Produkte sind gut verpackt. Aber nicht zufrieden mit der Lieferung.
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Konto gesperrt
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