Kundenbewertungen von Materiel-velo.com

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 12 796 veröffentlichten Bewertungen
5 11,8k 92% 4 626 5% 3 169 1% 2 93 1% 1 155 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Der Versand ist schnell und zuverlässig, mit schneller Lieferung, sehr schneller Bearbeitung der Bestellung und pünktlicher Ankunft, wodurch ein reibungsloser Ablauf entsteht. Die Produktqualität und Übereinstimmung mit der Beschreibung werden mehrfach bestätigt, ebenso wie sorgfältige Verpackung und klare Website. Der Kundenservice wird durch hilfreiche Beratung, Unterstützung bei Garantieanträgen und positives Engagement des Teams hervorgehoben. Die Seite gilt als zuverlässig, effizient und zu wettbewerbsfähigen Preisen verfügbar, mit durchgehend positifem Gesamterlebnis.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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C
Christophe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2025
Schnelle Lieferung und entspricht meinen Erwartungen.
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Y
Yannick T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2025
Sehr gut
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G
Gilles C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2025
Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufriedenstellend, kurze Lieferzeiten,
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J
Jean F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2025
Sehr gut, die Nachverfolgung ist nicht sehr einfach.
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O
Olivier G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2025
Gut
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D
Drolez M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2025
Material entspricht meinen Erwartungen mit eingehaltenem Zeitraum
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G
Gabor S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2025
Sehr gut, qualitativ hochwertig, schnell... der einzige Nachteil, die Telefonnummer für Informationen ist aus der Schweiz teuer, aber die Hilfe war sehr nützlich, vielen Dank nochmal.
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A
Alain N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2025
Zufriedenstellend
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W
William Z.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2025
Gute Seite, ich empfehle.
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J
Jean-François G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2025
Perfekt
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R
Romain T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2025
Paket mit 4 Tagen Verspätung erhalten
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G
Guillerm M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2025
Lieferung zu lange
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M
Michael C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2025
Seriös, schnell.
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D
Derouet D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2025
Lieferung wie beschrieben. Allerdings etwas längere Fristen als gewohnt. Vielleicht wegen der Ferien.
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C
Christian C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2025
Ich bin zufrieden mit den Reifen, die ich für mein Rennrad gekauft habe, leicht zu einem guten Preis und die schnell geliefert wurden.
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P
Pierre G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2025
Paket gut empfangen, kein Problem.
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J
James P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2025
Schnelle Lieferung, einwandfreie Verpackung.
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P
Philippe C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2025
perfekte Bestellung und gut erhalten
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T
Thierry B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2025
Perfekt
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A
Audrey L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2025
Entspricht meinen Erwartungen.
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C
Claude R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2025
gut
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J
Jean-Marc G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2025
Länger in den Abholpunkten aufbewahren
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M
Marc L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2025
Keine Probleme mit dem bestellten Material. Allerdings wurde ich nicht wie gewünscht zu Hause geliefert. Der Lieferant hat mehrere Pakete im Abholpunkt abgegeben und gesagt, dass die Personen mit unterschiedlichen Bestellungen abwesend waren.
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C
Christophe D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2025
Kettenhalterung bestätigt. Schutzblech beschädigt. Auf meine Kosten zurückgeschickt. Materialvelo schickt mir ein anderes. Versandkosten habe ich verhandelt, die übernehmen sie.
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R
Romain G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2025
Schnell, aber Verpackung von schlechter Qualität
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T
Thibault M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2025
Hallo, schnelle Lieferung.
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J
Jean P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2025
perfekt bis auf die Spannung auf der Achse: nicht geeignet für mein Campa 8v
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P
Patrick W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2025
Der Kundenservice ist aufmerksam und reaktionsschnell. Kleiner Nachteil, Verzögerung bei der Lieferung des Pakets.
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V
Vincent D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2025
Sehr gut
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Y
Yves T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2025
Ich wurde nicht informiert, dass meine Bestellung im Geschäft angekommen ist, ich musste mich bewegen. Glücklicherweise war die Bestellung bereits seit 3 Tagen angekommen!
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo Yves,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie keine Informationen über die Ankunft Ihrer Bestellung im Geschäft erhalten haben. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden daran arbeiten, unsere Kommunikation zu verbessern, um zu vermeiden, dass dies in Zukunft wieder passiert. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
P
Patrice M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2025
Sehr gute Erfahrung, Lieferung entspricht der Beschreibung.
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D
Daniel R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2025
Sehr gute Seite, angemessener Preis, schnelle Lieferung.
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C
Cyril L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2025
Katastrophale Lieferung, Kundenservice nicht sehr schnell, aber Problem gelöst
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P
Patrick D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2025
Lieferung etwas länger als erwartet, aber Bestellung gut angekommen.
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R
Robert B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2025
Entspricht meinen Erwartungen
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D
Dany R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2025
Ok
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F
Frédéric M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2025
Produkt entspricht meinen Erwartungen und meiner Bestellung, keine Probleme mit dem Produkt. Allerdings wurde die Bestellung am 23.07. aufgegeben, ich musste den Kundenservice am 28.07. anrufen, da meine Bestellung immer noch auf die Bearbeitung wartete, obwohl die Produkte auf Lager waren. Ich habe meine Bestellung am 30.07. erhalten. Normalerweise sind die Fristen viel kürzer, ich nehme an, das liegt an der Sommerzeit.
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P
Patrick D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2025
gut! Aber es fehlt eine Einstellanleitung, aber das ist die Verantwortung des Herstellers.
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E
Erik R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2025
Nicht rechtzeitig erhalten und nicht an meiner Adresse wie gewünscht
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F
Fabrice F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2025
Produkte entsprechen den Erwartungen. Einziger Nachteil, die angekündigten Lieferzeiten werden nicht eingehalten.
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