Kundenbewertungen von Materiel-velo.com

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 11 630 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Der Shop überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung: Bestellungen erreichen Kunden zügig, oft am gleichen Tag oder innerhalb kurzer Fristen, und die Pakete kommen einwandfrei sowie gut verpackt an. Die Produktqualität wird durch klare Beschreibungen, passgenaue Teile und hochwertige Materialien beschrieben, von Reifen mit gutem Grip über Bremsscheiben-Distanzstücke bis hin zu Helmen mit attraktivem Preis-Leistungs-Verhältnis. Hervorragender Kundenservice und faire Preise ergänzen das positive Bild, mit schneller Erreichbarkeit, kompetenter Beratung und regelmäßiger Information zum Status der Bestellung. Zudem wird die Website als einfach zu bedienen wahrgenommen und das Sortiment als verfügbar und wettbewerbsfähig eingeschätzt.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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I
IME L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2025
Hallo, das Material entspricht meiner Anfrage.
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B
Balivet S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2025
alles gut
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N
Nathalie A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2025
Sehr gut, nur die Lieferung im Geschäft dauerte 3 Tage statt der angekündigten 1 bis 2 Tage. Daher fand ich die Entwicklung des Lieferstatus langsam. Danke an den Verkäufer für den geleisteten Service :)
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P
philippe F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2025
Vielfalt der Produkte. Schnelligkeit der Lieferung
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S
Sylvain G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2025
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und top Lieferung. Was mich jedoch stört, ist der Kundenservice, ich habe in den letzten zwei Jahren keine Antwort auf zwei Anfragen erhalten. Daher keine wichtigen Käufe mehr bei Matériel Vélo.
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G
Gilles C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2025
Schnell und freundliches Personal im Geschäft Bordeaux.
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R
Robin D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2025
Material wurde gemäß der Bestellung geliefert, gut verpackt und rechtzeitig. Beste Preise im Moment für die bestellten Artikel. Ich empfehle;
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E
Eric D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2025
Schnelle Lieferung
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D
Dominique B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2025
Materiel-velo super. Allerdings gab es wieder ein Problem mit dem Transporteur, der das Paket herumgeschleppt hat!!!
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J
Jean Paul L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2025
Bestellung entspricht meinen Erwartungen
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E
Eric L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2025
Paket kam rechtzeitig an. Äußere Verpackung OK. Ein bisschen durcheinander innen.
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S
Stéphane M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2025
Hallo, immer sehr zufrieden mit dem Fahrradmaterial. Aber eine kleine Überraschung bezüglich eines Gutscheins. Ich habe eine ziemlich große Bestellung aufgegeben, um von reduzierten Versandkosten zu profitieren, aber nachdem ich meinen Gutschein validiert hatte, fiel der Betrag auf 0€, und ich musste die Versandkosten bezahlen. Es wäre besser, wenn der Gutschein nach Berechnung der Versandkosten berücksichtigt würde. Danke.
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D
Denis P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2025
Gut
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J
Jean-Pierre P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2025
Sehr gut.
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C
Cyril N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2025
Ras Bestellung entspricht
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J
Jeroen G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2025
Leider konnte diese Website kein Niederländisch.
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F
François L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2025
Vertrauenswürdige Seite, technische Beratung vor dem Kauf, schnelle Lieferung. Allerdings ist der Kundenservice nicht immer top, je nachdem, mit wem man es zu tun hat. Sie waren nicht in der Lage, mir zu helfen, eine Schraube des Sattelstützenwagens Argon 18 zu wechseln, mit der Begründung, dass das Modell nicht mehr existierte (das Fahrrad, das ich bei ihnen gekauft hatte, war weniger als 10 Jahre alt). Ich musste viel Mühe aufwenden, um selbst bei Amazon die richtige Schraube mit ihrem Zylinder zu finden und zu bestellen.
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G
Gil V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2025
Originalprodukte zu einem kontrollierten Preis. Etwas längere Lieferzeiten als der Durchschnitt, aber korrekt.
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P
Patrick R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2025
alles läuft sehr gut, außer dass es knarzt, ich habe die Sattelstütze demontiert und gefettet sowie die Halterung des Sattels, wie macht man das mit der Garantie, ich schaffe es nicht, können Sie mir helfen, cdtl
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E
Eric C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2025
-
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D
Daniel V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2025
Positiv!
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D
Da Cunha P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2025
Sehr guter Reifen, den ich vorne montiert habe.
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G
Gérard M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2025
Ich hatte bisher nie Probleme mit meinen Bestellungen auf der Website Materiel-velo.com. Allerdings fehlten mir bei meiner letzten Bestellung einige Teile (nicht auf Lager), um die Verbesserung meines Fahrrads (Wechsel von Tiagra auf 105) abzuschließen.
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O
Olivier D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2025
Dieses Material wird für Shimano 105 verkauft, aber die Entlüftungsanschlüsse passen nicht zu den Bremshebeln..
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M
Marco J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2025
Hallo, verspäteter Versand, obwohl die Zahlung 8 Tage zuvor eingegangen ist. Der Versand war sorgfältig, alles war perfekt verpackt. Es fehlt die Schraubenzubehör für den hinteren Scheibenbremszylinder und das Kurbelgehäuse.
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo,

Wie am Telefon besprochen, sind diese Elemente nicht im Set enthalten, das Sie gekauft haben.

Ich stehe Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Das Team von Materiel-velo.com
B
bernard H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2025
Danke an die Verkäufer, dass sie sich bestmöglich an unsere Anfrage anpassen.
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L
LAURENT G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2025
Es läuft insgesamt.
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P
Pascal N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2025
Entspricht meiner Bestellung und pünktlich geliefert, schade, dass der Karton für so ein kleines Volumen eher groß war. Ein einfacher Kartonbrief hätte ausgereicht.
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T
thibault M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2025
Schnelle Lieferung.
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F
Franck M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2025
Praktisch, einfach zu befestigen, aber begrenzter Platz, wenn Sie Material hinzufügen, sonst gut
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D
Damien R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2025
Produkte entsprechen. Klemmstück für Bontrager Teleskopsattel perfekt! Lieferung in Schließfächern super!
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V
Valentin B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2025
Sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung, nur an meinem Fahrrad war die Vorderseite schlecht verschraubt, sonst alles top.
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P
Pascal B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2025
Schnelle Lieferung, sehr wettbewerbsfähige Preise, jedoch Zweifel an der Zuverlässigkeit des bestellten Druckprüfers.
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R
Rodolphe G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2025
Bestellung eines Satzes Räder für meine erste Bestellung bei matériel-vélo, alles lief gut. Die angekündigte Lieferzeit von 4 Tagen, da das Produkt nicht auf Lager war, wurde eingehalten. Ich ziehe einen Stern ab, da die Verpackung der Räder nicht super war, die Achse des Hinterrades hatte den Karton durchstoßen und ragte aus dem Paket heraus, zum Glück wurde sie nicht beschädigt, abgesehen von ein paar kleinen Kratzern, aber für ein Paar Räder über 1000€ hätte man einen etwas größeren Karton mit besserem Schutz, einschließlich Kunststoffabdeckungen für die Achsen, bevorzugt, wie ich es bereits bei anderen Radpaaren bestellt habe, die ich auf anderen Seiten bestellt habe. Ansonsten war das erhaltene Produkt konform, die Sendungsverfolgung war bei jedem Schritt gut aktualisiert und die Lieferzeit wurde eingehalten, auch wenn DPD die Lieferung von Samstag auf Montag verschoben hat, weil „mein Standort geschlossen war“, obwohl ich zu Hause war.
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J
jean-yves L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2025
Bestellung rechtzeitig erhalten und Produkt entspricht
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C
Christophe R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2025
Bestellung schnell erhalten trotz eines Problems mit einem der Produkte.
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R
Roland V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2025
Material in Ordnung, kein Problem. Allerdings wurde ich erst spät über die Lieferung informiert. Ich habe die Info über Ihre Website in meinem Kundenkonto erhalten.
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A
Alain R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2025
Ein wenig Wartezeit für den Versand, aber vielleicht Lagerausverkauf.
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M
michel S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2025
Alles gut
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F
Frédéric S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2025
Keine Beanstandungen bezüglich der Lieferung und ihrer Schnelligkeit, allerdings habe ich nach der Montage (also unmöglich zurückzugeben) festgestellt, dass ich das falsche Produkt bestellt habe: Es gab ein kleines Dropdown-Menü mit 3 verschiedenen Optionen, das ich nicht gesehen habe. Die Bezeichnung des Produkts ließ nicht vermuten, dass es mehrere Versionen gab, ich hatte verstanden, dass es nur ein kompatibles Modell für 3 Arten von Antrieben gab.
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo Frédéric,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung auf unserer Website. Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung schnell war. Wir verstehen Ihre Frustration über die Verwirrung bei den Produktoptionen und bedauern, dass die Bezeichnung nicht klar genug war. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, die Präsentation unserer Artikel zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie beim nächsten Mal zusätzliche Unterstützung benötigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com