Deutsch 
G
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit Ihren Dienstleistungen
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Materiel-velo.com
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 11 630 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung: Bestellungen erreichen Kunden zügig, oft am gleichen Tag oder innerhalb kurzer Fristen, und die Pakete kommen einwandfrei sowie gut verpackt an. Die Produktqualität wird durch klare Beschreibungen, passgenaue Teile und hochwertige Materialien beschrieben, von Reifen mit gutem Grip über Bremsscheiben-Distanzstücke bis hin zu Helmen mit attraktivem Preis-Leistungs-Verhältnis. Hervorragender Kundenservice und faire Preise ergänzen das positive Bild, mit schneller Erreichbarkeit, kompetenter Beratung und regelmäßiger Information zum Status der Bestellung. Zudem wird die Website als einfach zu bedienen wahrgenommen und das Sortiment als verfügbar und wettbewerbsfähig eingeschätzt.
Bewertung 2, 3 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenE
Hinweis: 5 von 5
Ich habe auf der Website gekauft, um den Artikel zurückgeben zu können, falls die Größe nicht passt. Schade, dass das Geschäft die Artikel nicht zurücknehmen kann
Übersetzte Bewertungen
D
Hinweis: 5 von 5
Oben
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 5 von 5
Keine besonderen Probleme bei der Lieferung.
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R
Hinweis: 5 von 5
schnelle Lieferung und Austausch
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut angekommen und super eingerichtet.
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Service. Freundliches und kompetentes Personal, was heutzutage selten ist. Vielen Dank an alle.
Übersetzte Bewertungen
R
Hinweis: 5 von 5
Danke für die Schnelligkeit und die Qualität des Services
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D
Hinweis: 5 von 5
Paket ist immer noch nicht angekommen, trotz schneller und effizienter Bearbeitung meiner Bestellung durch Matériel Vélo!!!!! Bravo Colissimo.
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S
Hinweis: 5 von 5
Gekauft, um die Berge zu erklimmen. Entspricht meinen Erwartungen.
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E
Hinweis: 2 von 5
Ich habe ein Teil im Kundenservice für meinen Fahrradträger XLC AZURA bestellt und ein Modell erhalten, das nicht passt.
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir entschuldigen uns für den anfänglichen Fehler beim Versand des Ersatzteils für Ihr XLC Azura Fahrradträger. Dennoch freuen wir uns, dass unser Austausch zu einer zufriedenstellenden Lösung geführt hat, mit der Einrichtung eines vollständigen Standardtausches des Fahrradträgers.
Wir hoffen, dass diese Lösung Ihnen volle Zufriedenheit bringt, und stehen Ihnen bei Bedarf jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Théo
Kundenservice – Matériel-Vélo.com
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir entschuldigen uns für den anfänglichen Fehler beim Versand des Ersatzteils für Ihr XLC Azura Fahrradträger. Dennoch freuen wir uns, dass unser Austausch zu einer zufriedenstellenden Lösung geführt hat, mit der Einrichtung eines vollständigen Standardtausches des Fahrradträgers.
Wir hoffen, dass diese Lösung Ihnen volle Zufriedenheit bringt, und stehen Ihnen bei Bedarf jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Théo
Kundenservice – Matériel-Vélo.com
B
Hinweis: 5 von 5
Alles verlief wie geplant, Material entspricht den Erwartungen.
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J
Hinweis: 5 von 5
Schnell und günstig
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J
Hinweis: 5 von 5
Lieferung entspricht den Erwartungen und schnell, Produkte gut verpackt.
Übersetzte Bewertungen
Y
Hinweis: 5 von 5
Erste Bestellung bei Fahrradmaterial. Wettbewerbsfähige Preise und schneller Versand.
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E
Hinweis: 5 von 5
Schnelligkeit des Versands, danke
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J
Hinweis: 3 von 5
Lieferung innerhalb von 24/48 Stunden angefordert. Das Paket hat Materialvelo nach mehr als 24 Stunden verlassen. Es ist daher unmöglich, pünktlich zu sein. Dennoch waren Sie sehr reaktionsschnell bei den Problemen mit dem Lieferunternehmen.
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B
Hinweis: 5 von 5
Bestellung entspricht.
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L
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit der Bestellung, die der Beschreibung entspricht und schnell geliefert wurde.
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D
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit dem Fahrradmaterial.
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B
Hinweis: 5 von 5
Bestellung und Lieferung eingehalten. Kein Problem mit dem Paket.
Übersetzte Bewertungen
L
Hinweis: 5 von 5
entspricht meinen Erwartungen und wurde fristgerecht geliefert
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B
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit der Seite, gutes Material und pünktliche Lieferung. Nichts zu beanstanden.
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M
Hinweis: 3 von 5
Verpackung der Räder war leicht, ich habe mein Paket beschädigt erhalten, die Nabe ragte nach außen. Ein kleiner Dellen, aber das ist nicht erfreulich.
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist und dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auch wenn der Schaden geringfügig zu sein scheint, verstehen wir vollkommen, dass dies enttäuschend sein kann, insbesondere bei einem so empfindlichen Produkt wie Rädern.
Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden sie umgehend an unseren Logistikdienst weiterleiten, um die Sorgfalt bei der Verpackung solcher Artikel zu verbessern. Das Ziel ist es natürlich, zu vermeiden, dass dies in Zukunft wieder passiert.
Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn Sie etwas anderes benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Théo
Kundenservice – Fahrradmaterial
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist und dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auch wenn der Schaden geringfügig zu sein scheint, verstehen wir vollkommen, dass dies enttäuschend sein kann, insbesondere bei einem so empfindlichen Produkt wie Rädern.
Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden sie umgehend an unseren Logistikdienst weiterleiten, um die Sorgfalt bei der Verpackung solcher Artikel zu verbessern. Das Ziel ist es natürlich, zu vermeiden, dass dies in Zukunft wieder passiert.
Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn Sie etwas anderes benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Théo
Kundenservice – Fahrradmaterial
S
Hinweis: 5 von 5
Ich empfehle diese Seite
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J
Hinweis: 5 von 5
verlässliche Seite
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J
Hinweis: 5 von 5
Schnell und seriös
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J
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Erfahrung.
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T
Hinweis: 5 von 5
Top schnelle Lieferung und gute Ratschläge vor dem Kauf
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J
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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C
Hinweis: 5 von 5
Ultra schnelle Lieferung, top
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C
Hinweis: 5 von 5
Lieferung entspricht der Anfrage und wurde rechtzeitig durchgeführt
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T
Hinweis: 3 von 5
Ich bestätige die vorherigen Bewertungen: die Klettbänder sind zu kurz, in meinem Fall passt es ungefähr. Angesichts dieses Konstruktionsfehlers sind diese Sandalen zu teuer
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G
Hinweis: 5 von 5
Immer top
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C
Hinweis: 5 von 5
Schnell und gut verpackt
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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M
Hinweis: 5 von 5
Perfekt wie immer, ändert nichts. Danke
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P
Hinweis: 5 von 5
Sehr effektiv!!! Danke!!
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M
Hinweis: 5 von 5
Die Bestellung lief sehr gut, schnelle Lieferung im Zeitrahmen, effizient...
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung und guter Preis
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