Kundenbewertungen von Materiel-velo.com

Ich hätte gerne eine kostenlose Rücksendung für den Kopfhörer, da er nicht die richtige Größe hatte. Trotzdem wurde es schnell erledigt und ich konnte einen anderen Kopfhörer bestellen und ihn schnell erhalten.

Schnell und konform

Immer sehr gut, nie enttäuscht, besonders wegen der Schnelligkeit des Versands.

Top-Produkte, die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung ist etwas lang.

Empfang von 10-Gang-Kassetten lose in der Verpackung.

Paket geöffnet Teile fallen bei der Lieferung

Spitze

Immer zufrieden mit der Website material-velo.com, keine Probleme. Allerdings bin ich mit dem Transportdienst DPD nur halb zufrieden. Ich habe keine Benachrichtigung erhalten, dass mein Paket an der Abholstelle angekommen ist. Das nächste Mal denke ich, dass ich für einen Euro mehr über Chronopost gehen werde.

Ich habe eine MTB-Kette bei Materiel-velo bestellt, da ich am Geschäft vorbeifahre, die Lieferung kostenlos ist und ich dachte, ich hätte sie schnell! Leider hat es mehr als eine Woche gedauert, um sie zu erhalten! Das ist wirklich sehr lange für eine einfache Kette!!! Ich werde nicht mehr über Ihre Website bestellen, wenn ich es eilig habe!

Mehrere Käufe in Ordnung, jedoch wurde die Kurbel Schraube auf der Website als abhängig von der Unterlegscheibe angezeigt. Letztendlich ist meine Unterlegscheibe fixiert. Also inkompatibel mit dura ace r9000. Verkäufer, der am Telefon sagt, ja, ich habe die Schraube tatsächlich in der Hand und sie ist nicht wie auf der Website und sagt mir halb im Scherz, dass die Rücksendung so teuer wäre wie die Rückerstattung, da die Rücksendekosten zu unseren Lasten gehen, selbst wenn das Produkt irreführend ist, und wenn ich eine kostenlose Rücksendung möchte, müsste ich zum nächstgelegenen Geschäft gehen, was 2 Stunden Fahrt bedeutet. Ich empfehle nicht ganz ab, aber seien Sie vorsichtig, denn selbst ihre Produktbeschreibung ist irreführend und es gibt keinen Support.

Habe den Kundenservice 2 Mal kontaktiert, aber das Problem wurde schnell gelöst, schade...

Wartezeit von einer Woche statt der angegebenen 2 Tage!

Team am Telefon erreichbar, ABER die Bestellung kam mit SEHR viel Verspätung an!

Sehr zufrieden mit meinem Kauf, entspricht meinen Erwartungen.

Material entspricht den Erwartungen.

Zeit zwischen Bestellung und Lieferung zu lang

Produkt im Lager bewertet, am nächsten Tag versendet (perfekt, ich habe eine Panne!) Ich bestelle extra, um den lokalen Handel anstelle eines großen Amerikaners zu unterstützen, Ergebnis: 4 Tage zum Versenden und noch 5 zum Empfangen... Sehr enttäuscht... Ansonsten super Empfang im Geschäft!

Sehr gute Seite mit breiter Auswahl (mit einer effektiven Auswahl), erreichbaren Beratern, angemessenen Versandkosten und -zeiten... Nur enttäuscht über meine letzte Bestellung wegen mangelnder Präzision beim Kauf von Rädern.

Ich habe ein Produkt, das nicht meiner Anfrage entspricht. Ich werde ins Geschäft gehen, um zu sehen, ob ein Austausch möglich ist.

Das Paket entspricht meinen Erwartungen und ist rechtzeitig angekommen, aber die Verpackung ist viel zu groß im Verhältnis zur Größe des Produkts. Nicht sehr umweltfreundlich!

Eine falsche Referenz zu einem Satz von 2 Reifen, einer entspricht nicht meiner Bestellung.

Bestellung viel zu spät erhalten, Lieferproblem mit Chronopost natürlich. Wir zahlen Versandkosten umsonst.

Die Seite ist gut gemacht, ich habe das Teil erhalten, aber es entspricht nicht dem meines Fahrrads, obwohl es die richtige Marke ist.

Klare Lieferverfolgung. Colissimo hat mit 48 Stunden Verspätung geliefert.

Produkt ausverkauft, Material Fahrrad war reaktionsschnell und hat mir ein ähnliches Produkt angeboten.

Keine besonderen Probleme, sehr korrekte Lieferzeit, Bestellung im Geschäft abgeholt, per SMS und E-Mail benachrichtigt, nichts zu beanstanden! Bereits Kunde und denke, es zu bleiben!

Spitze !

Hallo, sehr zufrieden mit dem Produkt, aber ich habe 7,99 € für die Lieferung bezahlt, um zu mir nach Hause geliefert zu werden. Das Paket wurde an einem Abholpunkt abgegeben, ich verstehe das nicht. Mit freundlichen Grüßen.

Schnelligkeit, Verfügbarkeit und Effizienz

Kein Problem mit der Lieferung, sehr (zu) gut verpackt, man muss den Preis der Lieferung rechtfertigen, der nicht günstig ist

Die bei der Bestellung angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten, 5 Werktage und nicht 3 wie versprochen

Normalerweise bin ich begeistert, da der Versand sehr schnell ist, aber meine letzte Bestellung war eine Qual und hat sehr lange gedauert, um anzukommen. Stressig für einen Radfahrer, auf seinen Reifen und seinen Herzgurt zu warten, in der Annahme, dass er sie nicht rechtzeitig für seinen Wettkampf haben wird. Nach 10 Tagen erhalten, puh.

Ich habe den Fizik-Sattel während einer 90 km langen Tour mit 1100 m Höhenunterschied unter guten Komfortbedingungen getestet. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Lieferung etwas langsam

Material identisch mit dem Katalog

kein Problem

Schnell, kein Problem mit der Lieferung

Gut

Teil als vorrätig angezeigt, obwohl es 2 Monate gedauert hat.

Sehr gutes Material