Der Versand ist schnell und zuverlässig, mit schneller Lieferung, sehr schneller Bearbeitung der Bestellung und pünktlicher Ankunft, wodurch ein reibungsloser Ablauf entsteht. Die Produktqualität und Übereinstimmung mit der Beschreibung werden mehrfach bestätigt, ebenso wie sorgfältige Verpackung und klare Website. Der Kundenservice wird durch hilfreiche Beratung, Unterstützung bei Garantieanträgen und positives Engagement des Teams hervorgehoben. Die Seite gilt als zuverlässig, effizient und zu wettbewerbsfähigen Preisen verfügbar, mit durchgehend positifem Gesamterlebnis.
Leider ist der Di2 GRX die einzige Lösung, um einen Ultegra Di2 11v zu ersetzen. Man muss damit leben.
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Serge G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Schnelligkeit und angemessener Preis.
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Philippe C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Die Lieferung durch DPD katastrophal.
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Jordan H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Paket in gutem Zustand und Lieferung innerhalb der angegebenen Lieferfristen
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Hugo T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Geliefert in einem Abholpunkt über 10 km von meinem ursprünglichen Abholpunkt.
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo Hugo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Lieferung nicht wie geplant verlaufen ist. Dies ist eine Entscheidung, die direkt vom Transporteur getroffen wurde und nicht in unserem Ermessen liegt. Wir werden Ihr Feedback an unser Team weiterleiten, um unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
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Philippe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Kleines Computerproblem beim Bezahlen, aber schnell von Lucas gelöst. Lieferung in Ordnung, nichts fehlt und alles ist in gutem Zustand. Außerdem war es sehr schnell. Bravo. Philippe
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Philippe G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Änderung des Liefergeschäfts ohne unsere Meinung zu fragen
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo Philippe,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass eine Änderung des Liefergeschäfts von Colissimo initiiert wurde. Ihr Feedback ist wertvoll und wir nehmen es zur Verbesserung unseres Services ernst.
Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
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Gilbert L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Ich habe Winter-MTB-Schuhe bestellt. Es wurde empfohlen, unsere übliche Größe zu nehmen. Großer Fehler, ich konnte meinen Fuß nicht einmal in den Schuh stecken. Es gab keine größere Größe verfügbar, also Rücksendung. Sehr schnell erstattet, aber Rücksendung auf meine Kosten, also 10€70.
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Jacques M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Die Website ist gut gemacht, ziemlich einfach, die Artikel zu finden und zu bestellen.
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P
Philippe P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Perfekte Stabilität, Vorder- oder Hinterrad
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M
Marc B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
KEIN PROBLEM, LEICHT LANGE WARTEZEIT
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Emmanuel G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
4 Sterne, weil nichts 100% perfekt ist, jedoch kommt die Qualität der Personen und Dienstleistungen von Material-Velo dem nahe. Ein zufriedener und treuer Kunde, Dezember 2025.
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Jerome F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Paket gut erhalten, aber leicht beschädigte Box.
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M
Monique B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Jean Yves M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Preis, Frist, Auswahl einwandfrei!
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G
Gaetan D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Ich musste den Kundenservice kontaktieren, um die Ankunft meiner Bestellung zu bestätigen. Denn sie wurde im Geschäft in Bondues nicht bestätigt..
gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung
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E
Eric L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Gute Ratschläge und Schnelligkeit
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Serge D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
Ich bin zufrieden
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F
Franck M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
Bei Material Fahrrad kaufe ich nur im Internet, da ich bei meinen Besuchen im Geschäft jedes Mal enttäuscht bin, schade...
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T
Thibault M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
Gutes Produkt
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D
Doris J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2025
schnelle und effiziente Lieferung
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Hubert C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2025
Insgesamt waren meine Einkaufserfahrungen bei Matériel-vélo immer gut. Bei den letzten 3 hatte ich einige Unannehmlichkeiten: Bei einer habe ich eine Radhose in einer anderen Farbe als der bestellten erhalten und da es weiß ist, habe ich sie noch nicht benutzt (vielleicht für den Heimtrainer, im Notfall). Bei der vorletzten habe ich Biemme-Radhosen bestellt, mit denen ich bei einer vorherigen Bestellung sehr zufrieden war, aber es stellte sich heraus, dass sie nicht von der gleichen Qualität waren - nicht für lange Strecken, der Stoff ist wenig dick. Bei der letzten habe ich einen Fehler bei den Shimano-Schuhen gemacht (sowohl zu klein als auch nicht die gleiche Referenz wie die bekannten und bewährten, die ich wollte). Die Rücksendung ist kostenpflichtig, also habe ich diese Schuhe einem Bekannten gegeben. Ansonsten funktioniert die Seite gut.
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Jos S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
Mit etwas Verspätung, aber danke für die angemessenen Antworten.
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Hervé O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2025
sehr gute Produkte, etwas lange Lieferzeiten ....
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Damien C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
Sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Verlauf auf der Website. Allerdings war der Lieferprozess mit der Firma DPD katastrophal: Ich hatte eine Lieferung an einen Abholpunkt angefordert. Diese wurde nicht durchgeführt (angegebener Grund: Paket zu groß), dann eine Lieferung nach Hause, die nicht durchgeführt wurde. Ich musste schließlich mein Paket im Lager abholen. Eine lange Wartezeit, Mitarbeiter vor Ort hatten Schwierigkeiten, die Pakete zu finden. Ich habe schließlich im Lager nach meinem Paket gesucht. Ein Mitarbeiter hat es schließlich gefunden. Mein Kauf war glücklicherweise in gutem Zustand. Allerdings habe ich einen halben Tag verloren, da ich ursprünglich geplant hatte, es an einem Abholpunkt abzuholen. Ich möchte meine Einkäufe nicht mehr über die Firma DPD versenden. Die vorherige Erfahrung vor einem Jahr war ebenfalls unglücklich. Ich werde meine Einkäufe nicht mehr abschließen, wenn die einzige angebotene Lieferoption diese Firma ist.
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Laurent B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
sehr schneller Versand und Produkte entsprechen meiner Bestellung auf der Website.
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Samson B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2025
Gutes Produkt, schade um die sehr lange Lieferzeit von einem Monat
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Didier R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2025
Das Produkt ist sehr gut, aber der Anruf beim Kundenservice war nicht optimal.
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Denis V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2025
Insgesamt gut, aber einen Tag verspätet geliefert, obwohl ich nur erhalten hatte, dass es geliefert wurde und das Paket auf mich wartete.
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Didier F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2025
Internetbestellung schnell und fristgerecht geliefert. Abholung im Geschäft in Herblay zur Abholung des Pakets. Herzlicher Empfang.
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David G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2025
Die Rücksendung des Produkts wird von matériel vélo nicht übernommen.
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Sébastien M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2025
Nicht mehr die wettbewerbsfähigsten und schnellsten wie die Antworten
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Fabrice B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2025
Entspricht meinen Erwartungen
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Christian J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2025
Für den Preis gibt es weder ein Ladegerät noch ein Kabel.
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Michel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2025
Ich bin sehr zufrieden
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Peter K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2025
Schnelle und konforme Lieferung
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