Kundenbewertungen von Materiel-velo.com

Lange Lieferzeiten, sehr lange, mit einem Produkt, das wahrscheinlich nicht verfügbar ist (aber zum Zeitpunkt der Bestellung nicht angegeben) und auf Nachschub vom Lieferanten wartet... Aber ohne Kommunikation vom Verkäufer, schade

Kein Problem, entspricht der Bestellung

Bestellung wurde fristgerecht geliefert, perfekt. Jetzt bleibt nur noch die Qualität des Produkts zu validieren, die ich noch nicht testen konnte

Material wurde in Bordeaux statt in Ste Luce geliefert

Nichts zu beanstanden bezüglich des Zugangs zur Website, Verpackung und Lieferung. Ich habe nur eine negative Meinung zu einem der teuren Produkte, minderwertig und schlecht angepasst.

Schnelle und der Bestellung entsprechende Lieferung. Nichts zu beanstanden

Zufrieden mit dem Material und dem Service. Ich gebe nur 4 Sterne, da die Lieferung lange gedauert hat, wegen eines Lieferengpasses. Trotzdem empfehle ich es.

Hallo Romain,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und wir möchten die Probleme, die Sie mit Ihrer Bestellung hatten, besser verstehen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wir sind für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com

Material entspricht genau dem, was ich erwartet habe, rechtzeitig erhalten

Leider ist der Di2 GRX die einzige Lösung, um einen Ultegra Di2 11v zu ersetzen. Man muss damit leben.

Schnelligkeit und angemessener Preis.

Die Lieferung durch DPD katastrophal.

Paket in gutem Zustand und Lieferung innerhalb der angegebenen Lieferfristen

Geliefert in einem Abholpunkt über 10 km von meinem ursprünglichen Abholpunkt.

Kleines Computerproblem beim Bezahlen, aber schnell von Lucas gelöst. Lieferung in Ordnung, nichts fehlt und alles ist in gutem Zustand. Außerdem war es sehr schnell. Bravo. Philippe

Änderung des Liefergeschäfts ohne unsere Meinung zu fragen

Ich habe Winter-MTB-Schuhe bestellt. Es wurde empfohlen, unsere übliche Größe zu nehmen. Großer Fehler, ich konnte meinen Fuß nicht einmal in den Schuh stecken. Es gab keine größere Größe verfügbar, also Rücksendung. Sehr schnell erstattet, aber Rücksendung auf meine Kosten, also 10€70.

Die Website ist gut gemacht, ziemlich einfach, die Artikel zu finden und zu bestellen.

Perfekte Stabilität, Vorder- oder Hinterrad

KEIN PROBLEM, LEICHT LANGE WARTEZEIT

4 Sterne, weil nichts 100% perfekt ist, jedoch kommt die Qualität der Personen und Dienstleistungen von Material-Velo dem nahe. Ein zufriedener und treuer Kunde, Dezember 2025.

Paket gut erhalten, aber leicht beschädigte Box.

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Preis, Frist, Auswahl einwandfrei!

Ich musste den Kundenservice kontaktieren, um die Ankunft meiner Bestellung zu bestätigen. Denn sie wurde im Geschäft in Bondues nicht bestätigt..

Gutes Produkt

Bestellung pünktlich angekommen, Produkt entspricht meiner Anfrage.

Schnelle Lieferung Gute Ware

gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung

Gute Ratschläge und Schnelligkeit

Ich bin zufrieden

Bei Material Fahrrad kaufe ich nur im Internet, da ich bei meinen Besuchen im Geschäft jedes Mal enttäuscht bin, schade...

Gutes Produkt

schnelle und effiziente Lieferung

Insgesamt waren meine Einkaufserfahrungen bei Matériel-vélo immer gut. Bei den letzten 3 hatte ich einige Unannehmlichkeiten: Bei einer habe ich eine Radhose in einer anderen Farbe als der bestellten erhalten und da es weiß ist, habe ich sie noch nicht benutzt (vielleicht für den Heimtrainer, im Notfall). Bei der vorletzten habe ich Biemme-Radhosen bestellt, mit denen ich bei einer vorherigen Bestellung sehr zufrieden war, aber es stellte sich heraus, dass sie nicht von der gleichen Qualität waren - nicht für lange Strecken, der Stoff ist wenig dick. Bei der letzten habe ich einen Fehler bei den Shimano-Schuhen gemacht (sowohl zu klein als auch nicht die gleiche Referenz wie die bekannten und bewährten, die ich wollte). Die Rücksendung ist kostenpflichtig, also habe ich diese Schuhe einem Bekannten gegeben. Ansonsten funktioniert die Seite gut.

Mit etwas Verspätung, aber danke für die angemessenen Antworten.

sehr gute Produkte, etwas lange Lieferzeiten ....

Sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Verlauf auf der Website. Allerdings war der Lieferprozess mit der Firma DPD katastrophal: Ich hatte eine Lieferung an einen Abholpunkt angefordert. Diese wurde nicht durchgeführt (angegebener Grund: Paket zu groß), dann eine Lieferung nach Hause, die nicht durchgeführt wurde. Ich musste schließlich mein Paket im Lager abholen. Eine lange Wartezeit, Mitarbeiter vor Ort hatten Schwierigkeiten, die Pakete zu finden. Ich habe schließlich im Lager nach meinem Paket gesucht. Ein Mitarbeiter hat es schließlich gefunden. Mein Kauf war glücklicherweise in gutem Zustand. Allerdings habe ich einen halben Tag verloren, da ich ursprünglich geplant hatte, es an einem Abholpunkt abzuholen. Ich möchte meine Einkäufe nicht mehr über die Firma DPD versenden. Die vorherige Erfahrung vor einem Jahr war ebenfalls unglücklich. Ich werde meine Einkäufe nicht mehr abschließen, wenn die einzige angebotene Lieferoption diese Firma ist.

sehr schneller Versand und Produkte entsprechen meiner Bestellung auf der Website.

Gutes Produkt, schade um die sehr lange Lieferzeit von einem Monat