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V
Hinweis: 4 von 5
Gut
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Materiel-velo.com
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 12 796 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Versand ist schnell und zuverlässig, mit schneller Lieferung, sehr schneller Bearbeitung der Bestellung und pünktlicher Ankunft, wodurch ein reibungsloser Ablauf entsteht. Die Produktqualität und Übereinstimmung mit der Beschreibung werden mehrfach bestätigt, ebenso wie sorgfältige Verpackung und klare Website. Der Kundenservice wird durch hilfreiche Beratung, Unterstützung bei Garantieanträgen und positives Engagement des Teams hervorgehoben. Die Seite gilt als zuverlässig, effizient und zu wettbewerbsfähigen Preisen verfügbar, mit durchgehend positifem Gesamterlebnis.
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenP
Hinweis: 4 von 5
pünktlich erhalten
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J
Hinweis: 3 von 5
Super Qualität wie immer mit Material von Dommange. Schade, dass man nicht über Lagerengpässe informiert wird.
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A
Hinweis: 3 von 5
Material entspricht der Bestellung, nur dass meine Lieferung etwas Zeit in Anspruch genommen hat, ich denke, es gab ein Versehen, ich habe nach etwa zwei Wochen mit einer Nachricht nachgehakt und die Angelegenheit wurde in zwei Tagen geregelt, kein Problem
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C
Hinweis: 4 von 5
Top Lieferung. Produkt ok, um es langfristig zu sehen
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J
Hinweis: 4 von 5
Qualitätsdienstleistung
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F
Hinweis: 4 von 5
Alles in Ordnung, Produkt entspricht den Erwartungen und Frist eingehalten
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R
Hinweis: 2 von 5
Ich habe beim ersten Mal einen Fehler gemacht, weil ich die falsche Reifenbreite gewählt habe. Ich habe zur Rücksendung umgetauscht. Bei der zweiten Lieferung habe ich die richtige Breite erhalten, aber in einer braunen Farbe. Ich habe beschlossen, sie zu behalten, da die Rücksendekosten teurer gewesen wären als die Reifen. Da dies die einzige Seite ist, bei der ich einen Fehler mache, komme ich zu dem Schluss, dass sie besser präsentiert werden könnte, um solche Fehler zu vermeiden.
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D
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, Paket in gutem Zustand und Produkt einwandfrei, nichts zu beanstanden
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P
Hinweis: 4 von 5
Lieferung innerhalb der Fristen
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B
Hinweis: 4 von 5
sehr zufrieden
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J
Hinweis: 4 von 5
Versand ziemlich schnell und Artikel entsprechen den Erwartungen
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E
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit meiner Bestellung. Innerhalb der Fristen erhalten
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Y
Hinweis: 4 von 5
Mehrere Bestellungen, nie enttäuscht
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich fand die Lieferung etwas lang und es fehlte an Sendungsverfolgung. Mit freundlichen Grüßen
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D
Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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N
Hinweis: 4 von 5
Gute Aufnahme.
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J
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung kam schließlich mit erheblichem Verspätung an, was mein Vertrauen und meine Zufriedenheit letztendlich nicht beeinträchtigt hat.
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X
Hinweis: 4 von 5
Gute Kommunikation bezüglich der Verfolgung der Bestellung und der Lieferung
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F
Hinweis: 4 von 5
Wettbewerbsfähige Preise, Lieferzeit etwas lang.
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit etwas zu lang
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M
Hinweis: 4 von 5
Natürlich der Versand und die Schnelligkeit. Allerdings entspricht das Produkt nicht dem, was ich bestellt habe. Ich hatte Reifen in 700/32 bestellt und die erhaltenen messen 700/27... und egal welche Räder verwendet werden... für Roubaix wäre ich zu knapp... ich werde woanders bestellen, um sicher zu sein, was ich erhalten werde.
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A
Hinweis: 2 von 5
Der Karton kam beschädigt an. Die Achse des Hinterrades ragte ein wenig heraus, und das Teil, das den richtigen Achsabstand ermöglicht, ging während des Transports verloren, sodass ich es nicht an meinem Rahmen anbringen konnte. Glücklicherweise hat mir der Laden nebenan das Teil besorgt.
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo Arthur,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung in einem unzufriedenstellenden Zustand angekommen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir arbeiten ständig daran, unsere Verpackungen zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Wir freuen uns, dass Sie schnell eine Lösung finden konnten. Zögern Sie nicht, uns für Unterstützung oder Reklamationen zu kontaktieren, wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung in einem unzufriedenstellenden Zustand angekommen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir arbeiten ständig daran, unsere Verpackungen zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Wir freuen uns, dass Sie schnell eine Lösung finden konnten. Zögern Sie nicht, uns für Unterstützung oder Reklamationen zu kontaktieren, wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
C
Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen Continental GP 5000S TR in 25 bestellt und einmal montiert, fand ich ihn eng, der Durchmesser des 25er Reifens betrug 23, es ist nicht das erste Mal, dass ich Continental bestelle und normalerweise haben die 25er in der Regel einen Durchmesser zwischen 26 und 27, wenn sie montiert sind.
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P
Hinweis: 2 von 5
Das Trikot war an den Ärmeln schmutzig und hatte einen kleinen braunen Fleck.
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo Pauline,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das Trikot, das Sie erhalten haben, nicht Ihren Erwartungen entsprach. Das spiegelt nicht unsere Qualitätsstandards wider. Wir laden Sie ein, uns zu kontaktieren, damit wir diese Situation klären können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das Trikot, das Sie erhalten haben, nicht Ihren Erwartungen entsprach. Das spiegelt nicht unsere Qualitätsstandards wider. Wir laden Sie ein, uns zu kontaktieren, damit wir diese Situation klären können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
L
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und gut verfolgte Bestellung, schade, dass die Lieferung für einen Artikel über 200€ kostenpflichtig ist.
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M
Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht von der zu kleinen Größe.
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P
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht der Beschreibung
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P
Hinweis: 4 von 5
Immer noch sehr seriös.
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E
Hinweis: 4 von 5
Ich habe ein MTB-Schutz-T-Shirt für meinen 10-jährigen Sohn bestellt. Der Artikel war von guter Qualität, aber ich musste ihn zurückschicken, da er zu klein war. Deshalb ziehe ich einen Stern ab: Die Kindergrößen sind (derzeit) schlecht erklärt, es ist schwierig, sich nicht zu irren.
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P
Hinweis: 4 von 5
Makellos
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M
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität und Service
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D
Hinweis: 4 von 5
Top
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L
Hinweis: 3 von 5
Bearbeitungszeit von einer Woche, da das Produkt nicht auf Lager war, trotz der Produktbeschreibung, die eine schnelle Lieferung anzeigte. Schnelle Antwort vom Kundenservice. Nach dem Versand schnelle Lieferung.
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S
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich habe mein Paket innerhalb von 5 Tagen erhalten und nicht innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Herr, seien Sie.
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B
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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J
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht der Beschreibung. Bequem. Etwas große Größe.
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J
Hinweis: 4 von 5
Abgesehen vom nicht eingehaltenen Lieferdatum ist alles in Ordnung.
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J
Hinweis: 2 von 5
Zu lange Wartezeit
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